營銷服務客服崗位職責
在當下社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的營銷服務客服崗位職責,希望能夠幫助到大家。
營銷服務客服崗位職責1
營銷顧問主管崗位職責
營銷部置業(yè)顧問/銷售主管重慶萬達城投資有限公司重慶萬達城投資有限公司,萬達城負責項目銷售相關事宜
完成領導交辦的其它工作
認同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
營銷顧問主管崗位
營銷服務客服崗位職責2
崗位職責
1、負責營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;
5、指導全國悅客會體系建設和相關業(yè)主活動。
1、負責營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;
3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;
5、指導全國悅客會體系建設和相關業(yè)主活動。
營銷服務客服崗位職責3
崗位職責:
1、負責策劃及執(zhí)行線上線下活動,包含活動策劃、方案攥寫、需求溝通、上線及后續(xù)跟進總結等;
2、收集和分析運營、活動、產(chǎn)品、市場相關數(shù)據(jù),定期反饋最新信息;
3、協(xié)助公司完成其它相關工作;
任職資格:
1、1年及以上市場營銷相關工作經(jīng)驗的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2、較強的組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力與責任心;
3、思維敏捷、涉獵范圍廣,喜歡新鮮事物,學習能力強并善于運用。
任職要求:
營銷活動專員崗位
營銷服務客服崗位職責4
崗位職責
1、負責電商領域服務營銷工作,圍繞消費者,重點策劃與開展服務營銷活動與運營;
2、負責電商平臺服務中心內(nèi)容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關資源的整合與對接;
3、作為服務營銷代表參與內(nèi)部新品項目的整合運作,主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執(zhí)行落地的`統(tǒng)籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務,在各類主流平臺和社群,引導用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進行社會化服務營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細化運營管理,提升服務陣地流量和服務口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗,擁有較為完善的營銷知識體系,具備營銷全案能力。
1、負責電商領域服務營銷工作,圍繞消費者,重點策劃與開展服務營銷活動與運營;
2、負責電商平臺服務中心內(nèi)容營銷、粉絲運營的統(tǒng)籌以及相關資源的整合與對接;
3、作為服務營銷代表參與內(nèi)部新品項目的整合運作,主導新品在電商平臺服務營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務,在各類主流平臺和社群,引導用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進行社會化服務營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續(xù)精細化運營管理,提升服務陣地流量和服務口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營銷或電商運營類崗位工作經(jīng)驗,擁有較為完善的營銷知識體系,具備營銷全案能力。
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