技術支持的崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的技術支持的崗位職責，歡迎大家分享。

　　技術支持的崗位職責1

　　1.組織制定、完善相關網(wǎng)絡維護管理技術規(guī)范,維護作業(yè)計劃書及操作手冊、相關流程。

　　2.監(jiān)督、檢查維護中心相關班組日常工作執(zhí)行情況，為上級提供考核依據(jù)。

　　3.定期檢查全省網(wǎng)絡系統(tǒng)性能、容量和處理能力的分析、預警，合理調(diào)配和優(yōu)化網(wǎng)絡資源，提出網(wǎng)絡優(yōu)化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。

　　4.定期分析網(wǎng)絡投訴匯總表，查找網(wǎng)絡隱患，提出方案,并組織實施。

　　5.定期分析相關網(wǎng)元設備故障處理情況，查找網(wǎng)絡隱患，提出設備整治方案并組織實施。

　　6.負責組織對涉及全網(wǎng)網(wǎng)絡運行穩(wěn)定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進行審定、實施及效果評估。

　　7.定期進行網(wǎng)絡質(zhì)量分析,對全網(wǎng)網(wǎng)絡性能進行分析，協(xié)調(diào)相關部門解決網(wǎng)絡問題。

　　8.負責涉及基站系統(tǒng)設備各種代維管理工作。

　　9.定期組織各相關專業(yè)維護人員的技術業(yè)務學習和技術交流，不斷提高維護人員的'技術業(yè)務水平和操作技能。

　　10.為市場部門提供全網(wǎng)業(yè)務技術規(guī)范的審定，并對其提供業(yè)務技術支持，為客服部門普及專業(yè)知識提供服務。

　　技術支持的崗位職責2

　　1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)測等各種技術支持工作。

　　2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術問題，及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

　　3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的.制作。

　　4、負責方案建議書中技術方案部分的編制。

　　5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員提供相關培訓。

　　6、負責銷售工作中技術簡報的制作。

　　7、根據(jù)上級主管要求，協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

　　8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。

　　9、快捷準確并按技術支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù)，如周工作計劃/報告等。

　　技術支持的崗位職責3

　　1.服從分配、聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關定。

　　2.負責項目各設備的`安裝、調(diào)試及使用培訓、售前技術支持、售后設備維護工作。

　　3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權力。

　　4.加強安全意識，嚴防意外事故的發(fā)生。

　　5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務。在工程部無工作安排的狀況下應用心配合公司各部門工作。

　　6.對所承擔的工作全面負責。

　　7.對在安裝過程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事狀況而定)。

　　8.加強自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時，應回避。

　　9.用心主動學習了解最新行業(yè)知識。

　　10.制定售后服務政策，員工及客戶的培訓制度。

　　11.及時向廠家及相關部問反饋產(chǎn)品信息。

　　12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關部問反饋。

【技術支持的崗位職責】相關文章：

技術支持與崗位職責05-09

it技術支持的崗位職責03-12

技術支持崗位職責03-12

技術支持主管的崗位職責04-11

技術支持主管崗位職責04-19

技術支持服務崗位職責03-07

技術支持部崗位職責03-10

技術支持維護崗位職責03-09

技術支持經(jīng)理崗位職責03-13

技術支持助理崗位職責03-13