技術(shù)支持崗位職責(精選63篇)
在現(xiàn)在社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的技術(shù)支持崗位職責,希望能夠幫助到大家。(點擊對應(yīng)目錄可以直接查閱哦!)
【1】it技術(shù)支持崗位職責 | 【4】技術(shù)支持工程師崗位職責 |
【2】售后技術(shù)支持崗位職責 | 【5】技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 |
【3】售前技術(shù)支持崗位職責 | 【6】技術(shù)支持崗位職責 |
it技術(shù)支持崗位職責 1
職責:
1、負責解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的咨詢。
2、負責與客戶溝通,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,協(xié)調(diào)和處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的各類問題。
3、負責客戶回訪及相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)滿意度提升的`研究及推進工作。
4、搜集并整理已售產(chǎn)品的運行信息,實行建檔追蹤管理,為公司管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和產(chǎn)品改進建議。
崗位要求:
1、?埔陨袭厴I(yè)生,接受應(yīng)屆生。
2、鉆研精神強,團隊合作精神強。
3、良好的服務(wù)意識和優(yōu)秀的溝通能力。
4、年齡要求:20~33歲,超齡勿擾。
it技術(shù)支持崗位職責 2
崗位職責:
1、負責客戶需求的`引導和確認,將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負責項目實施過程中的技術(shù)支持工作;
3、指導客戶現(xiàn)場安裝與維護的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;
4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W歷,計算機硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);
4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域,可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持崗位職責 3
1、日常辦公計算機軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護;
2、生產(chǎn)相關(guān)的計算機設(shè)備、投影儀、工控機等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護;
3、參與及配合公司各IT項目的.實施;
4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護;
5、完成上級部署的其他工作,及時提供IT支持,提供管理建議和改進方法。
it技術(shù)支持崗位職責 4
1、公司辦公場所及機房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機等;
2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護,處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;
3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實施,重要問題及時反饋;
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護工作;
5、會議室相關(guān)的'終端使用支持;
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作。
it技術(shù)支持崗位職責 5
1、負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護,負責軟件簡單故障的處理,負責外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;
2、負責與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護保養(yǎng)和故障處理;
3、負責軟件基礎(chǔ)信息日常維護;
4、負責公司網(wǎng)站日常維護和更新;
5、負責公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護和管理;
6、負責公司所有電腦軟件的`管理和日常維護、檢查;
7、維護好公司信息安全,對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負責;
8、負責做好本部門日常事務(wù)性工作;
9、負責做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。
it技術(shù)支持崗位職責 6
職責
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護和支持;
3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運營維護和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導交辦的'其他任務(wù)。
任職資格
1、大專以上學歷;
2、計算機科學、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有責任心,團隊適應(yīng)力強,抗壓性強,具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強,具備較強的學習能力,有強烈的進取心。
it技術(shù)支持崗位職責 7
1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的.軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護;
3、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄;
6、計算機等相關(guān)專業(yè),大;蛞陨蠈W歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護工作經(jīng)驗;
7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除。
it技術(shù)支持崗位職責 8
職責:
1、維護公司工單系統(tǒng),了解各BU對工單的需求
2、與工單供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求
3、配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求
4、參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系
5、參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、計算機應(yīng)用相關(guān)專業(yè),人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、善于與人溝通,具備良好的.解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
4、具有較強的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;
5、具有良好的學習能力與抗壓能力。
it技術(shù)支持崗位職責 9
職責:
1.配合公司各種申報項目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫;
2.編制提交給政府機關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;
3.負責售前售后技術(shù)支持,產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓;
4.負責投標文件技術(shù)部分的.編制;
任職要求:
1.要求電子、計算機、軟件開發(fā)、教育技術(shù)學等相關(guān)專業(yè),?萍耙陨蠈W歷;
2.有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.從事過產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持,有技術(shù)方案編寫經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具備較強的學習能力,工作細致,責任心強;
5.性格開朗,善于溝通,悟性高。
6.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
it技術(shù)支持崗位職責 10
職責:
1、負責技術(shù)工單的處理,對問題處理效率以及超時率負責;
2、負責開放平臺供應(yīng)商ISV接入的技術(shù)支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問題
3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預(yù)案落地;
4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。
崗位要求
1、全日制?萍耙陨蠈W歷,1年以上技術(shù)開發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、至少熟悉一門服務(wù)端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等;
3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具備Shell腳本及SQL腳本的.編寫能力;
4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;
5、良好的心理素質(zhì),熱愛生活,永遠相信會有更好的解決方案。
售后技術(shù)支持崗位職責 1
崗位職責:
—擔當產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
—出訪客戶工廠;
—在最接近客戶的`生產(chǎn)現(xiàn)場進行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
—本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
—遠程或現(xiàn)場對我司產(chǎn)品提供trouble解決對策;
前期做現(xiàn)場服務(wù)工程師,在現(xiàn)場累計經(jīng)驗。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。
任職資格:
日語二級及以上(必須會日語)
理工科專業(yè),如機械設(shè)計類等;
英語口語流利,能夠讀懂英文操作手冊;
善于并樂于與人溝通交流。
售后技術(shù)支持崗位職責 2
一、能獨立完成維修物料領(lǐng)退、返修、打包、發(fā)貨、對賬等工作。
二、根據(jù)客戶配件需求做報價、開票等工作。
三、每日認真完成各種表格登記,隨時保持帳面清晰。
四、在講原則的基礎(chǔ)上能靈活處理好與售后工程師和各部門的領(lǐng)退料事項。
五、其它日常工作安排。
售后技術(shù)支持崗位職責 3
職責:
1、對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術(shù)支持,公司硬件出入庫質(zhì)檢;
2、實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調(diào)試和安裝;
3、負責對客戶出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理,不斷提升客戶滿意度;
4、整理產(chǎn)品使用中的`問題,擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進意見。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);
2、有基礎(chǔ)的電路知識,動手能力強,能分析并現(xiàn)場解決問題;
3、熟悉模擬和數(shù)字電路原理,有做過電子設(shè)計和嵌入式更優(yōu);
4、工作熱情度高,積極主動且學習能力強;
5、做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作,有C1駕照的從優(yōu)。
售后技術(shù)支持崗位職責 4
職責:
1、負責處理公司所有儀器硬件異常問題,將報廢率降到最低;
2、負責為測試部的測試工作提供原理的解答,為市場部人員提出的技術(shù)問題進行詳細解答;
3、配合部門新進技術(shù)員的技術(shù)培訓工作,互相傳授維修知識,不斷提高自身技術(shù)能力;
4、負責當客戶處儀器出現(xiàn)問題時,服從領(lǐng)導安排,為客戶解決相關(guān)問題;
5、積極組織和參與公司新產(chǎn)品及新技術(shù)的學習,自主學習行業(yè)先進技術(shù)和經(jīng)驗;
6、其他領(lǐng)導安排的`工作事項;
職位要求:
1、電子信息工程或通信等相關(guān)專業(yè),通信或微波專業(yè)優(yōu)先考慮,三年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉綜合測試儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜分析儀、信號源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器,具備儀器硬件異常處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通模擬電路、數(shù)字電路,單片機原理,驅(qū)動/控制電路/電子理論知識;
4、對工作耐心細致、認真負責,勤于思考鉆研,強的執(zhí)行力和動手能力;
5、具有良好的團隊精神、較強的協(xié)調(diào)能力以及合作精神,善于表達和溝通。
6、熟練掌握焊接技術(shù),英文良好。
售后技術(shù)支持崗位職責 5
職責:
1、負責公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù),撰寫售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;
2、負責解決客戶產(chǎn)品使用過程中的具體問題,包括分子生物學、細胞生物學、病毒等實驗;
3、定期配合公司進行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;
4、配合銷售人員進行緊急事務(wù)的處理;
5、協(xié)助主管做好相關(guān)實驗技術(shù)的培訓工作;
6、部門主管安排的`其他任務(wù);
任職要求:
1、碩士研究生以上學歷,生物相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;
2、有相關(guān)實驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、能承受一定工作壓力,有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神;
4、城市可靠,團隊意識強,頭腦靈活;
5、英語優(yōu)秀,專業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻;熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。
6、有良好的溝通能力,責任心強,仔細認真有耐心。
售后技術(shù)支持崗位職責 6
職責:
1、負責現(xiàn)場機器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓;
2、負責項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào);
3、負責項目的.驗收與交接工作;
4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題,對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。
職位要求:
1、大專及以上學歷,電氣自動化,機電一體化,計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有相關(guān)設(shè)備安裝,調(diào)試,維修等相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、具有良好的客戶溝通能力,較強的服務(wù)意識;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,出差補貼200—220/天;
5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);
6、有機電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持崗位職責 7
職責:
1、客戶應(yīng)用指導,故障處理。
2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報。
3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求:
1、具備較好的溝通表達能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔當?shù)木礃I(yè)精神,具備團隊協(xié)作的`能力。
2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關(guān)專業(yè)。
3、有技術(shù)問題判斷能力。
4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無恐高,怕臟,等要求。
售后技術(shù)支持崗位職責 8
職責:
1、負責客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓,并收集客戶反饋意見;
2、負責完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試,如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;
3、對所安裝的'設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,配合客戶驗收,項目移交;
4、負責所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時處理;
5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗,擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;
3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通,工作需較頻繁出差,能獨立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題,并能培訓或給予技術(shù)答疑;
4、能適應(yīng)高強度工作及出差。
售后技術(shù)支持崗位職責 9
1、完成定期的客戶回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,記錄回訪內(nèi)容與問題,完成定期的`客戶售后報告;
2、能解決客戶基本操作問題及部分問題的定位,持續(xù)跟蹤問題直到問題解決;
3、提升售后客戶的滿意度;
4、挖掘客戶的需求,促成運維合同或者二次簽單。
售后技術(shù)支持崗位職責 10
職責:
1、解決消費者和代理商的.關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問題;
2 、收集整理產(chǎn)品問題,并協(xié)助跟蹤與測試問題;
3、參加展會或者巡回試聽會解答用戶問題;
4、接待國內(nèi)消費者;
5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。
任職資格:
1、電子、通信及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大學本科學歷;
2、喜歡聽音樂、對音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛好優(yōu)先考慮;
3、性格活潑開朗、具有強責任心、學習能力強。
4、英語水平較強(英語6級)。
售前技術(shù)支持崗位職責 1
1、負責項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標書制作、投標及應(yīng)答
2、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的.技術(shù)交流和解答
4、配合銷售撰寫技術(shù)方案
5、負責項目策劃及組織實施工作
6、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見
7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9、指導、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學習和提高
售前技術(shù)支持崗位職責 2
1、負責售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計、招投標方案設(shè)計、深化設(shè)計。
2、根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營銷人員緊密配合。
3、完成安全項目的.各項售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營銷團隊完成既定銷售目標。
4、支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標和演講等等。
5、協(xié)助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。
售前技術(shù)支持崗位職責 3
職責描述:
1.負責相關(guān)產(chǎn)品售前技術(shù)支持,與銷售代表合作確保銷售達成
2.負責相關(guān)產(chǎn)品的客戶應(yīng)用咨詢,應(yīng)用培訓及應(yīng)用投訴處理
3.制定產(chǎn)品差異化市場定位及策略、優(yōu)化銷售及市場資源,收集及分析市場數(shù)據(jù),保證市場占有率及市場增長達到目標
4.挖掘潛在客戶需求并積極與一線銷售團隊配合完成銷售訂單
5.區(qū)域內(nèi)重點客戶的管理與維護
6.參與公司大型市場活動,如進行實驗演示,技術(shù)講座,展會等
應(yīng)聘要求:
1.分子生物學、細胞生物學、免疫學等生物學相關(guān)專業(yè)碩士及以上學歷;
2.熟悉生物學實驗相關(guān)操作,包括基因組(qpcr,分子克隆等)、蛋白質(zhì)組(熟練western、蛋白純化等)
3.英語聽說讀寫優(yōu)良,達英語四級以上水平
4.口頭和書面表達能力俱佳,能熟練運用office辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)資源進行資料編輯
5.具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,有高度責任心和強烈的`服務(wù)意識
售前技術(shù)支持崗位職責 4
崗位職責:
1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求;
2、制作(系統(tǒng))首頁小樣,演示講解設(shè)計方案、用戶現(xiàn)場答疑;
3、引導客戶確定及系統(tǒng)風格、版式設(shè)計方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類、協(xié)助設(shè)計部完成項目;
5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;
6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項目的進度、質(zhì)量、回款情況
任職要求:
1、有親和力,善于維護和保持與客戶的'良好關(guān)系;
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動性,踏實肯干,具有良好的團隊精神;
3、熟悉計算機操作及office、PS相關(guān)軟件運用,了解、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時間(或在合同簽訂時)與客戶對接,了解客戶需求(重點),寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成TOP圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁風格小樣設(shè)計。
5、向客戶講解首頁設(shè)計,完成首頁風格設(shè)計確認書。
6、與客戶溝通,完成資料的收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項目的進度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責 5
職責:
1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導交代的'其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學習能力、應(yīng)變能力、語言表達能力和溝通能力。
售前技術(shù)支持崗位職責 6
職責:
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫、投標、客戶交流;
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。
職位要求:
1、大學本科以上學歷,計算機、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計咨詢經(jīng)驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù),有項目設(shè)計經(jīng)驗;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項目設(shè)計經(jīng)驗;
5、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認識;
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責 7
職責:
1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的'服務(wù)意識,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、動手能力強,工作積極主動,有良好的團隊合作精神;
5、負責LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;
6、組織人力、材料、技術(shù)資源,對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;
7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項目洽談提供技術(shù)保障對于具體項目方案,編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和LED顯示屏施工圖紙設(shè)計。
任職要求:
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗;
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗,熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;
3、有顯示屏現(xiàn)場指導安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持崗位職責 8
職責:
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負責編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
3、負責軟件系統(tǒng)培訓材料準備工作,制作培訓PPT等培訓相關(guān)資料;
4、具有投標經(jīng)驗,投標文件制作,技術(shù)方案制作
崗位要求:
1、具備較強的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、專科以上學歷,計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的`語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責任心、進取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持崗位職責 9
崗位職責:
1、理解行業(yè)背景和客戶需求,負責公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計、撰寫;
2、理解公司產(chǎn)品,負責公司產(chǎn)品宣傳資料
3、參與重要項目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4、獨立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動;
5、招投標有關(guān)工作,包括投標標書的制作、技術(shù)應(yīng)答、講標答標等工作。
職位要求:
1、計算機領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學歷;
2、熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)流程,有很強的.售前意識、客戶服務(wù)意識和責任心;
3、熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、從事電子政務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6、具有較強的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7、有良好的溝通能力,有較強的客戶服務(wù)意識及團隊合作精神;
8、工作細致耐心,責任心強,能吃苦。
售前技術(shù)支持崗位職責 10
職責:
1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓;
2、熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;
3、行業(yè)訊息的收集與反饋;
4、負責公司參加展覽會或其他市場活動的籌備,組織安排等活動。
5、協(xié)助制定市場宣傳計劃,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6、負責公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的`組織安排;
7、編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
相關(guān)檢驗及技能要求
1、理工科本科以上學歷,化學,化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實驗室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;
3、英文水平良好;
4、性別不限;
5、表達技巧好,良好的溝通和談判技巧;
6、精力充沛,熱愛市場工作,能承受工作壓力。
技術(shù)支持工程師崗位職責 1
職責:
1、熟練運用公司產(chǎn)品及應(yīng)用產(chǎn)品行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,能從機理上進行全面解釋;
2、解答用戶所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
3、為售前咨詢、售后服務(wù)提供技術(shù)支持,提供相關(guān)問題的解決方案;
4、針對客戶的`服務(wù)請求,提供故障診斷服務(wù)、修復服務(wù)、技術(shù)咨詢和培訓
5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
6、參與客戶的系統(tǒng)軟件、硬件平臺的安裝搭建與實施工作;
7、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;
8、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
9、協(xié)助編制用戶手冊。
任職資格:
1、計算機相關(guān)?埔陨蠈W歷;受過產(chǎn)品相關(guān)知識等方面的培訓;
2、能熟練運用Windows操作系統(tǒng)、Internet Explorer、MS Office等常用計算機軟件;
3、熟悉數(shù)據(jù)庫原理,會使用基礎(chǔ)的SQL語言;
4、能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題;
5、有良好的客戶服務(wù)意識,善于與各類性格的人交往,善于溝通;
6、具備一定的文檔寫作及語言表達能力;
7、有較強應(yīng)變能力與抗壓能力,有責任心,有良好的團隊合作精神。
技術(shù)支持工程師崗位職責 2
職責:
1、負責軟件的項目實施工作,包括軟件安裝,客戶培訓工作;
2、參與軟件的驗收測試;
3、負責項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;
4、負責對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務(wù)咨詢工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2、熟悉JAVA軟件開發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數(shù)據(jù)庫等技術(shù);
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統(tǒng)和JAVA開發(fā)環(huán)境;
4、具有良好的`溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問題能力;
5、良好的組織協(xié)調(diào)能力,責任心強,有團隊意識,能承受較大壓力,樂于和團隊成員分享知識和經(jīng)驗;
6、能夠勝任長期出差,能夠在高強度壓力下工作。
7、有軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位職責 3
職責:
1、負責產(chǎn)品和項目相關(guān)的售前、售后工作;
2、熟悉公司所有與產(chǎn)品與項目,收集、分析客戶需求,配合銷售工作,制定相應(yīng)技術(shù)方案,并進行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流;
3、負責公司產(chǎn)品用戶文檔編寫(說明書、操作流程、幫助手冊、宣傳材料、PPT等);
4、負責制定培訓計劃、培訓內(nèi)容,培訓實施。
5、市場同類產(chǎn)品資料收集、對比分析,協(xié)助改進公司產(chǎn)品。
崗位要求:
1、測繪、遙感、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷,英語優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉測繪3D產(chǎn)品,具有激光雷達、航空攝影測量、無人機測繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
3、熟悉常用的'點云、GIS等處理軟件,如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis;
4、了解ALS、MLS、TLS點云數(shù)據(jù)特點,具備相關(guān)項目生產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具有良好的溝通表達能力,團隊合作意識、善于學習思考;
技術(shù)支持工程師崗位職責 4
1、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
2、配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3、配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4、配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;
5、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的.日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
6、負責對客戶的技術(shù)培訓、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;
7、負責系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復,做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;
8、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
技術(shù)支持工程師崗位職責 5
職責:
1、負責公司內(nèi)部電腦設(shè)備的日常維護和管理
2、負責計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護和管理
3、負責公司無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化及管理
4、負責公司辦公設(shè)備(打印機、投影儀等)的運行管理
5、負責公司IT資產(chǎn)的登記及管理
任職資格:
1、熟悉對Mac OS及Windows系統(tǒng)的維護
2、精通計算機軟硬件的.安裝與維護,具備扎實的問題解決能力
3、2年以上IT支持工作經(jīng)驗
4、大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)
技術(shù)支持工程師崗位職責 6
職責:
1、負責核心IT電腦設(shè)備日常管理和維護
2、負責重要IT事務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護和管理
3、負責重要IT周邊設(shè)備的日常巡檢和保障
4、負責重要IT系統(tǒng)的日常維護和管理
5、負責重要IT資產(chǎn)的登記和管理
任職要求:
1、計算機或IT相關(guān)專業(yè),大專以上學歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試;
3、熟悉電腦(MacOS、Windows)及手機端日常軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的`維護;
4、熟悉主流廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、日常運維,有HCNP、H3CSE以上證書優(yōu)先;
5、熟悉AD域控應(yīng)用部署及日常運維,有企業(yè)域控維護經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、執(zhí)行力強,善于思考總結(jié)并勇于接受挑戰(zhàn)。
技術(shù)支持工程師崗位職責 7
職責:
1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。
2、協(xié)助部門經(jīng)理進行運維項目的服務(wù)能力改進,過程優(yōu)化,進行總結(jié),歸檔。
3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。
4、對駐場運維工程師的技術(shù)指導和培訓。
5、對項目突發(fā)事件進行溝通和應(yīng)急處置或應(yīng)急處理人員分配。
6、負責相關(guān)客戶運維技術(shù)方案的編制。
任職要求:
1、大專以上相關(guān)專業(yè)學歷,有3年以上數(shù)據(jù)中心實施及運維相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解國家相關(guān)政策,熟悉運維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程;
3、熟悉弱電系統(tǒng)中的`其中3個以上子系統(tǒng)的技術(shù),對其他子系統(tǒng)了解;
4、具有一定的主流廠商的設(shè)備維護能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);
5、熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linux unix)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理;
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及故障處理;
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、服務(wù)器中任意2種平臺;
8、以上技術(shù)能力具備越多,薪資越高;不強制要求全會,入職后會有不定期培訓和指導;
9、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
技術(shù)支持工程師崗位職責 8
職責:
1、對市場客戶關(guān)于工控機軟件方面的需求,進行技術(shù)支持;
2、售貨機后臺系統(tǒng)軟件及售賣軟件的應(yīng)用維護、技術(shù)支持;
3、對市場工控機軟件、硬件問題進行技術(shù)支持以及培訓;
4、對客戶進行廣告視頻及圖片的遠程推送,對客戶售貨機售賣商品配置、圖片的遠程推送;
5、市場客戶售貨機售賣軟件的遠程推送與維護;
6、對市場發(fā)生的.軟件問題,涉及到開發(fā)方面的BUG,或者暫時不能解決的故障,及時反饋到軟件研發(fā)人員或者軟件調(diào)試人員,進一步診斷處理;
7、研發(fā)總監(jiān)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科學歷。
2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統(tǒng)及服務(wù)器系統(tǒng),熟悉編程軟件環(huán)境的安裝及使用。
3、熟悉上位機軟件開發(fā)流程,掌握C/C++、Java、C#等編程語言,熟悉上位機底層驅(qū)動、表現(xiàn)層界面編程開發(fā),熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。
4、熟悉TCP/IP通訊、RS—232通訊,熟悉通訊接口編程。
5、熟悉數(shù)據(jù)庫存取系統(tǒng),熟悉數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)流程,
6、責任心強,吃苦耐勞,顧全大局,勇于擔當,刻苦鉆研有時會加班,具有有良好的溝通能力。
技術(shù)支持工程師崗位職責 9
職責:
1、為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)提供支持
2、AD域控的常規(guī)操作,網(wǎng)絡(luò)常規(guī)故障的'判斷處理
3、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署
4、客戶故障報修的遠程和現(xiàn)場支持解決
基本要求:
1、有計算機或相關(guān)專業(yè)學習經(jīng)歷優(yōu)先;
2、了解各類操作系統(tǒng)基本操作,熟悉各種常用辦公軟硬件;
3、具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識,對Linux和java語言有基本的了解
4、有獨立工作能力和主動學習分享新知識的精神;
5、學習能力強,具有良好的表達技巧。擁有優(yōu)秀的責任心、良好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
技術(shù)支持工程師崗位職責 10
職責:
1、根據(jù)服務(wù)請求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;
2、解決排除各種軟、硬件故障,定期升級系統(tǒng),保證系統(tǒng)順利運行;
3、桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護;
4、定期檢測IT設(shè)備,保證設(shè)備正常運行;
5、完成主管交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛IT行業(yè),有3年以上桌面支持經(jīng)驗,個人能力優(yōu)秀者,可適當放寬其他要求;
2、本科以上學歷,英語可以簡單交流(CET—4);
3、精通Windows、Linux等系統(tǒng)安裝、配置、維護、故障排除;
4、熟練使用outook,office等常用客戶端安裝、配置、維護、故障排除;
5、熟悉常用電腦,網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配置和故障排除;
6、域控服務(wù)器的安裝、配置、權(quán)限調(diào)試與維護,熟悉域環(huán)境下IT維護方法;
7、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、信息安全基礎(chǔ)知識、對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線技能熟練;
8、良好的'學習能力和解決計算機相關(guān)問題的能力;
9、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,具有吃苦耐勞的精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 1
職責:
1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關(guān)、審計AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;
2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的'操作方式和測試方法;
3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊;
4、協(xié)同培訓管理部門,完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓工作;
5、對區(qū)域售后服務(wù)工程師進行系統(tǒng)培訓、疑難技術(shù)支持;
6、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題,與研發(fā)進行溝通,并跟進處理進度;
7、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,并跟進處理進度。
職位要求:
1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;
4、精通office軟件,可獨立編寫各類技術(shù)文檔和培訓膠片;
5、具有極強的服務(wù)意識,良好的團隊合作精神,良好的適應(yīng)能力及學習能力;
6、具有強烈的責任心,工作踏實認真,積極主動,能承受工作壓力;
7、具有運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當于CCNP)技術(shù)認證者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 2
職責:
1、負責系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;
2、負責技術(shù)團隊的開發(fā)管理工作,負責項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);
3、負責制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開發(fā)中的技術(shù)問題;
4、負責指導開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;
5、負責用戶分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進,負責相關(guān)項目進程的控制和協(xié)調(diào);
7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設(shè)及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;
2、精通J2EE的核心設(shè)計模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設(shè)計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的'能力,有強烈的責任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養(yǎng)和引導團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、有基于Spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 3
職責:
1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;
2、配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的.技術(shù)交流、方案宣講、投標應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;
5、調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。
崗位要求:
1、全日制本科學歷,理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強;
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 4
1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰(zhàn)略;
2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級;
4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計的.決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定,對售前人員進行知識培訓、解答相關(guān)產(chǎn)品問題;
6、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門緊密合作達成產(chǎn)品目標。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 5
職責:
1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求,編制招投標方案及投標應(yīng)答文件,并參與投標現(xiàn)場應(yīng)答工作;
2、整體負責項目投標過程中的各項工作,直至順利完成投標。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標準文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的'產(chǎn)品規(guī)劃工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、
2、有豐富的招投標經(jīng)驗,需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標流程且應(yīng)變能力強,嚴謹細心,能夠根據(jù)客戶提供的招標文件,編制標書,并進行現(xiàn)場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標文檔撰寫經(jīng)驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設(shè)計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;
7、上級交待的其它任務(wù)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 6
職責
1、負責工程項目的'計劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導要求完成的各項任務(wù);
2、負責技術(shù)交流、培訓、資料庫建設(shè)等;
3、參與技術(shù)方案的設(shè)計、實施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
4、負責工程項目類工作,帶領(lǐng)項目組完成招投標標書制作、圖紙設(shè)計制作、現(xiàn)場管理等;
5、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗,善于組織、計劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強,吃苦耐勞,誠實守信,工作態(tài)度細致認真。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 7
職責:
1、負責公司機器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;
2、負責現(xiàn)場技術(shù)支持團隊工作管理、組織和指導;
3、負責機器視覺產(chǎn)品的`現(xiàn)場安裝、調(diào)試;
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;
5、協(xié)助營銷部,維護客戶良好關(guān)系。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,電氣、自動化、機械、光學工程相關(guān)專業(yè);
2、2年以上機器視覺相關(guān)工作經(jīng)驗,有獨立搭建機器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;
3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;
4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,能適應(yīng)駐廠及出差。
5、善于編寫技術(shù)類PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術(shù)人員進行培訓。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 8
職責:
1、 負責公司全國項目技術(shù)支持工作 ;
2、 負責對于全國技術(shù)問題進行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;
3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問題根本原因,完善公司技術(shù)標準體系 ;
4、 基于日常技術(shù)支持,有針對性對全國工程師進行定期培訓和分享 ;
5、 組建和管理技術(shù)支持團隊,對日常工作進行有效分解和有序安排 ;
6、 對產(chǎn)品的效果進行評估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;
任職要求:
1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗,獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;
2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;
3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具,具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;
4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具,具有一定的`部署和Troubleshooting能力
5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。
6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;
7、計算機及相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 9
職責:
1.負責實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負責產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓教程、解決方案等資料的.策劃、編寫、制作等;
3.負責配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負責運營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務(wù)人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學專科及以上學歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責任心;
4.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學習能力;
5.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責任心和團隊精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責 10
職責:
1.負責公司人臉識別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導、測試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導和培訓等服務(wù);
2.負責AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級維護;
3.負責AI智能產(chǎn)品項目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢,撰寫勘測方案;
4.培訓和指導項目經(jīng)理推進項目順利進行;
5.負責大客戶的'售前培訓支持和大型項目解決方案顧問式售前支持。
任職資格:
1.專科以上學歷,熟悉計算機硬件,服務(wù)器硬件,對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認知;計算機相關(guān)專業(yè)、電氣自動化、電子類專業(yè)優(yōu)先;
2.有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉人臉識別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);
4.熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);
5.具備較強的學習與動手能力,能獨立進行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
6.具有良好的主動性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識和團隊合作意識。
技術(shù)支持崗位職責 1
崗位職責:
1、負責區(qū)域內(nèi)的大客戶的技術(shù)支持,為客戶設(shè)計實驗方案;
2、大項目交付,協(xié)助客戶解讀結(jié)題報告,跟進后續(xù)的`個性化補充分析;
3、對外代表公司進行專業(yè)技術(shù)類宣講,對內(nèi)部技術(shù)人員進行專業(yè)培訓。
任職條件:
1、生物醫(yī)學相關(guān)專業(yè),碩士學歷以上,具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的項目經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫能力;
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能夠遵循公司服務(wù)至上的經(jīng)營理念;
5、具備虛心求學的品質(zhì),渴望學習的熱情,具備責任心,多任務(wù)工作并能分清主次,注重團隊合作。
技術(shù)支持崗位職責 2
1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;
2、負責交換機,服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;
3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護;
4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機,視頻會議等)的'安裝、調(diào)試及維護。
技術(shù)支持崗位職責 3
崗位職責:
1.按要求接收指派的客戶請求,處理,跟進直到關(guān)閉case;
2.在上級指導下操作;
3.嚴格遵循case的操作指導等管理流程工作,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達到服務(wù)標準;
4.每一個case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;
5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團隊目標和要求;
6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作;
7.與其他團隊成員合作,提供更高質(zhì)量的服務(wù);
8.參與部門會議,定期配合部門經(jīng)理進行1對1工作回顧;
9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的.所有case工作狀況;
10.通過每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓和其他工具,不斷堅持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力:
1.以客戶為導向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語和書寫能力;
3,英語熟練,會日語是加分項;
4.豐富的各種軟/硬件知識,熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng);
5.熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;
6.解決問題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團隊活動。
技術(shù)支持崗位職責 4
崗位職責:
1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊要求,完成相關(guān)注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復;
2、根據(jù)營銷中心提供的市場調(diào)研報告,輔助上級調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的`技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;
3、負責新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;
4、負責技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理;
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科以上學歷,生物醫(yī)學、藥學、材料學等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強,英語4級以上。
3、具有良好的溝通、學習、執(zhí)行能力,責任心強。
4、以下從優(yōu):
(1)具有相關(guān)注冊培訓證書;
(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓證書。
技術(shù)支持崗位職責 5
職責描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;
2、編寫和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對分支機構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓;
4、技術(shù)支持過程中進行客戶需求、服務(wù)商機等價值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項服務(wù),促進服務(wù)業(yè)績。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,會計(包括會計學、國際會計、財務(wù)會計等)、財務(wù)管理、會計電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會計、財務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗,有ERP軟件應(yīng)用、實施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、掌握基本會計實務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運作流程;
4、普通話標準,具有優(yōu)秀的`客戶服務(wù)意識、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達能力;
5、工作積極主動,認真負責,善于學習、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,能承擔較強工作壓力。
技術(shù)支持崗位職責 6
一、在項目總工程師的領(lǐng)導下參與項目策劃及管理,進行項目的現(xiàn)場調(diào)查;組織編制實施性施工組織設(shè)計,制定工程管理工作計劃、管理目標。
二、在項目總工程師的主持下審核設(shè)計文件,對施工圖進行現(xiàn)場核對和確認,復核工程數(shù)量,填報審查記錄,及時辦理設(shè)計變更。
三、負責編制項目質(zhì)量計劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負責施工現(xiàn)場的.施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。
四、負責進行交接樁和施工復測,檢查、復核測量資料。
五、負責檢查開工前準備工作,編制開工報告并上報。
六、負責推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導項目部積極開展QC小組活動。
七、按時編制、上報、下達月度、季度、年度施工進度計劃,掌握施工進度完成情況,并及時進行調(diào)控。
八、負責組織項目部的勞務(wù)組織評價和參與合同評審工作。
九、負責對項目工程量統(tǒng)計進行復核及工程量結(jié)算;審核項目部物資設(shè)備需用量計劃;負責工程報表的編寫與上報工作;負責對項目施工人力、材料和施工機械設(shè)備的調(diào)度管理。
十、對項目重難點工程部位進行風險評估,制定專項措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導書。
十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門,積極完成本部門在協(xié)作過程中應(yīng)分擔的工作任務(wù)。
十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。
十三、嚴守保密制度,負責技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。
技術(shù)支持崗位職責 7
職位描述:
1、負責一線實施的技術(shù)培訓,確保一線實施技能提升,滿足實施及商家需求;
2、解決一線實施在實施過程中遇到的技術(shù)問題,提供解決方案,確保實施質(zhì)量。
3、技術(shù)培訓課程開發(fā),確保培訓的.質(zhì)量與效率;
4、技術(shù)知識庫的豐富與完善,確保一線實施方便查找、應(yīng)用、學習;
5、ka客戶的售前及售后技術(shù)支持;
崗位要求:
1、具有1年以上餐飲收銀軟件行業(yè)銷售、實施方面的經(jīng)驗,尤其在獨立裝機、解決過商家提出的各類相關(guān)問題,處理過復雜客情維護的經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有商家培訓或內(nèi)部員工培訓經(jīng)驗尤佳;
3、具備主動思考能力,善于洞察問題,及時反饋、處理解決;
4、大學?萍耙陨蠈W歷,有一線實施或培訓能力者優(yōu)先。
技術(shù)支持崗位職責 8
1.負責技術(shù)支持中心的全面工作,根據(jù)公司編制的部門目標責任書,制定、組織落實和完成中心的'年度工作目標。
2.根據(jù)公司要求和部門職責,負責擬訂中心各崗位的崗位職責,安排各崗位工作,負責監(jiān)督和考核各崗位工作。
3.貫徹和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;負責擬訂、補充和完善中心的各項規(guī)章制度與管理辦法。
4.根據(jù)實際情況提出中心的人員需求計劃,協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、續(xù)聘和解聘工作。
5.負責向員工傳達上級領(lǐng)導的各項指示并貫徹執(zhí)行,向公司領(lǐng)導請示和匯報中心的工作情況,反映員工的意見和建議。
6.負責中心的安全工作。
7.負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責 9
職責描述:
1. 獨立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運用腳本命令行,遠程提供技術(shù)支持
2. 維護巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋
3.獨立分析系統(tǒng)報表,能提供有效的報表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的編寫windows腳本和排錯能力。
2.有較強的溝通能力。
3.有一定的'代碼經(jīng)驗(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。
技術(shù)支持崗位職責 10
崗位職責:
根據(jù)崗位工作規(guī)范,跟進項目/訂單進展,及時有效地處理客戶郵件和來電,確保業(yè)務(wù)順利進行;為銷售開拓市場提供技術(shù)支持;同時進行市場信息的搜集和反饋,不斷提升客戶滿意度,達到樹立華大品牌的目的。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2、具有分子生物學實驗室工作經(jīng)驗或者客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有良好的.溝通表達能力及情緒控制能力,具有較強的理解力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)客戶的問題所在并高效解決;工作態(tài)度積極樂觀,能承受一定的工作強度和壓力;有較強的團隊協(xié)作意識。
技術(shù)支持崗位職責 11
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作;
3、負責CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的`調(diào)試與測試工作。
任職資格:
1、熟悉計算機系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用,對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;
2、熟練使用辦公軟件,能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖;
3、對電子產(chǎn)品及計算機系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強的動手能力,并有故障判斷能力;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;
5、能及時向公司領(lǐng)導匯報項目工作;
6、責任心強,為人誠懇;?埔陨蠈W歷。
技術(shù)支持崗位職責 12
崗位職責:
1、全面負責部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓;
3、協(xié)助銷售和市場部進行售前客戶開發(fā)、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業(yè)績目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問題,如終端客戶對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學檢驗、生物類相關(guān)專業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學專業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學操作經(jīng)驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的`能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術(shù)支持崗位職責 13
崗位職責:
1、負責銷售端售前技術(shù)支持工作
2、負責銷售端售后服務(wù)工作
3、負責技術(shù)文檔的撰寫、改進工作
4、負責制作銷售工具
5、招投標文件的撰寫
6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部各類實驗和測試
7、負責產(chǎn)品物料編碼的建立與包裝的.規(guī)范、歸類與設(shè)計
任職要求:
1、工科類本科以上學歷。3年以上電力行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗
2、較好的分析問題能力即邏輯推理能力要強,溝通能力佳
3、有電纜附件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支持工作優(yōu)先考慮
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