市場部經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的市場部經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
2、全面負(fù)責(zé)市場部 日常管理工作。
3、制訂銷售政策和銷售計(jì)劃(年、季、月)。
4、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評。
5、對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度。
6、定期總結(jié)工作,并向廠長提交工作報(bào)告。
7、市場開發(fā)。
8、對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策、管理制度和銷售計(jì)劃。
9、領(lǐng)導(dǎo)開展市場調(diào)查與市場預(yù)測、策劃等工作。
10、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
11、其他臨時(shí)性工作。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、搞定自已在市場部的人脈,方便以后管理市場部,這是基礎(chǔ)。
2、了解你公司市場部的運(yùn)作方式、每個(gè)公司運(yùn)作方式都不一樣。
3、選擇可以受你任命的人、作為經(jīng)理,要管人,但不是管每個(gè)人、可以通過找到自已得力的助手來保證自已新下達(dá)的舉措得到實(shí)施。
4、制定合理的,受大多數(shù)人贊同的市場開拓戰(zhàn)略、并實(shí)施下去。
5、根據(jù)市場的反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整。
總而言之,市場部經(jīng)理所作的一切就是為了市場的鞏固和開拓。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.對進(jìn)港、出港業(yè)務(wù)管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月物流量和預(yù)算的計(jì)劃工作;
4.對物流量管理辦法的研究和改進(jìn);
5.市場價(jià)格及市場進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;
6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵(lì);
7.物流量業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與分析;
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
10、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
11、積極與中遠(yuǎn)江西分公司、中海江西分公司,洽談集裝箱進(jìn)出港的進(jìn)度。
12、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
13.定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
14.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)。
15、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
16、協(xié)助總經(jīng)理做好周邊鄰里關(guān)系、處理好對外公共關(guān)系。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù);
2、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作;
3、負(fù)責(zé)與客戶和供應(yīng)商的溝通,與公司內(nèi)部各部門的溝通;
4、制定全年銷售目標(biāo),并努力完成;
5、制定回款計(jì)劃,付款計(jì)劃,配合總經(jīng)理確保公司資金良性循環(huán);
6、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,了解用戶的潛在需求及市場開發(fā);
7、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的審批;
8、對銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
9、對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整管理制度和銷售計(jì)劃;
10、市場部工作任務(wù)的布置,監(jiān)督與控制;
11、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)行,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制;
12、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃;
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶;
14、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù);
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,制訂總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)。
2.制訂和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃,與銷售部經(jīng)理協(xié)同作業(yè),完成公司制訂的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)制訂客戶關(guān)懷策略,指導(dǎo)并監(jiān)督客戶關(guān)系管理各項(xiàng)工作的實(shí)施成效。
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃、建立與維護(hù)公司品牌策略,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案,并對品牌推廣總體效果負(fù)責(zé)。
5.參與各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略的制定。
6.負(fù)責(zé)對渠道推廣、產(chǎn)品推廣及客戶拓展情況的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析,及時(shí)準(zhǔn)確地反饋推廣效果及相關(guān)部門資源利用狀況。
7.管理監(jiān)督公司市場費(fèi)用使用狀況以及本部門日常管理工作。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)6
市場部經(jīng)理、副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面履行市場部各項(xiàng)職能,組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃,制定并組織實(shí)施天然氣市場開發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,積極拓展市場空間,提高用氣規(guī)模,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)。
三、準(zhǔn)確掌握各類用戶的用氣情況和市場發(fā)展趨勢,編制天然氣用氣量的短中期計(jì)劃和長期預(yù)測,簽訂年度供氣合同。
四、健全、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、考核方案、服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),不斷提升窗口部門工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)計(jì)量器具抄收監(jiān)管,提高氣費(fèi)回收率和計(jì)量的準(zhǔn)確性,配合相關(guān)部門做好氣費(fèi)稽查收繳工作,堵塞漏洞,保障資金安全。
六、規(guī)范、審核各類報(bào)表,保障各類報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)及完整,為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供信息支持。
七、做好用戶安全宣傳和服務(wù)工作,重點(diǎn)搞好工商用戶的安全檢查、服務(wù)和管理,提升企業(yè)信譽(yù)和社會形象。
八、負(fù)責(zé)處理用戶提出的疑問和爭議,以理服人,樹立公司良好社會形象。
九、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,保障信息安全和用戶資料的完整。
十、做好市場營銷的其它相關(guān)工作。
市場部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、協(xié)助部門經(jīng)理做好市場部各項(xiàng)工作。
二、組織市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣,市場調(diào)查要做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、負(fù)責(zé)營業(yè)廳的日常管理工作,對營業(yè)廳員工的出勤情況、服務(wù)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))的執(zhí)行情況等進(jìn)行監(jiān)管考核。
四、監(jiān)督各類業(yè)務(wù)及流程的規(guī)范化運(yùn)作,及時(shí)上交各種款項(xiàng),保障資金安全。
五、加強(qiáng)氣費(fèi)抄收管理,提高計(jì)量抄收人員業(yè)務(wù)素質(zhì),保障計(jì)量準(zhǔn)確無誤,降低計(jì)量虧損。
六、加強(qiáng)燃?xì)饨?jīng)營管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,保障系統(tǒng)安全協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和用戶資料、信息的完整。
七、根據(jù)市場用氣量的預(yù)測,對用氣計(jì)劃進(jìn)行編制、審核;根據(jù)照付不議合同,進(jìn)行天然氣年度核算,計(jì)算補(bǔ)提氣量、額外氣等,并向財(cái)務(wù)部門提供結(jié)算依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)規(guī)范、審核各類報(bào)表,保證報(bào)表的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。
九、協(xié)助部門經(jīng)理對用戶的各種疑問進(jìn)行解釋、答復(fù)和矛盾調(diào)解,講究工作方法,樹立公司良好社會形象。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)7
以下為大家介紹關(guān)于市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)內(nèi)容,歡迎大家閱讀!
市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)一:
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
11、負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
12、負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
13、對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。
14、對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
15、主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
16、具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
17、必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)二:
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄。
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件。
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合。
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄。
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行。
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略。
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)。
9、完成公司人力資源的日常招聘工作。
10、完善公司績效考核制度。
市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)三:
一、市場部是負(fù)責(zé)公司經(jīng)銷產(chǎn)品的經(jīng)營部門,主要職責(zé)為:
1) 確保完成并實(shí)現(xiàn)公司年度銷售目標(biāo)。
2) 市場調(diào)研與市場預(yù)測,制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3) 銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理,銷售工作的監(jiān)察與評估。
4) 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo),對外產(chǎn)品銷售,并在授權(quán)范圍內(nèi)處理經(jīng)營中的具體業(yè)務(wù)和執(zhí)行中發(fā)生的問題。
5) 掌握市場動(dòng)態(tài),有計(jì)劃地進(jìn)行各類銷售業(yè)務(wù),保證市場信息的及時(shí)掌握并整理歸檔。
6) 組織制訂公司市場拓展計(jì)劃; 積極開拓市場,發(fā)展合作伙伴,搞活銷售關(guān)系;提高服務(wù)素質(zhì),實(shí)行多種渠道多種經(jīng)營;負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月銷售計(jì)劃。
7) 嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)財(cái)經(jīng)制度,加強(qiáng)成本核算,合理利用各項(xiàng)資金,協(xié)助計(jì)財(cái)部做好各項(xiàng)經(jīng)銷產(chǎn)品的核算,保證公司利潤指標(biāo)的落實(shí)。
8) 負(fù)責(zé)辦事處的日常管理,做好新中新代理業(yè)務(wù)工作,維護(hù)好公司的窗口形象;發(fā)展兩級分銷商/代理商,并負(fù)責(zé)對其進(jìn)行管理。
9) 負(fù)責(zé)向客戶提供及時(shí)有效的售前售后支持與服務(wù)。
10) 負(fù)責(zé)向公司相關(guān)部門提供有關(guān)的市場信息、產(chǎn)品信息。
11) 負(fù)責(zé)維系客戶,保持產(chǎn)品高水平的市場占有率。
12) 負(fù)責(zé)客戶分析及分類管理。整理相關(guān)的客戶資料,建立客戶檔案,編制通訊錄;其它與市場部相關(guān)的事項(xiàng)。
13) 負(fù)責(zé)公司的售前支持和招投標(biāo)工作。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場部的工作。
2、根據(jù)志峰集團(tuán)市場定位,實(shí)施最佳產(chǎn)品策略,優(yōu)化產(chǎn)品組合,選擇合適的銷售渠道及制定合理的價(jià)格策略。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)志峰集團(tuán)市場部門對銷售市場的開拓,組織營銷人員進(jìn)行銷售訪問,研究、預(yù)測和拓展客源市場。
4、制定年度市場營銷計(jì)劃,公共關(guān)系發(fā)展計(jì)劃,宣傳推廣及廣告計(jì)劃,并定期檢查和督導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)志峰集團(tuán)對內(nèi)對外的各項(xiàng)廣告宣傳活動(dòng),策劃企業(yè)廣告,制作宣傳資料,做好對外宣傳工作,組織各種營業(yè)推廣和促銷活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提高市場占有率。
6、負(fù)責(zé)與企業(yè)相關(guān)的部門、單位溝通聯(lián)系,如政府部門、各媒體單位、各KA客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系,并與他們建立良好的'協(xié)作關(guān)系。
7、加強(qiáng)與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)與合作,確保志峰集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)營措施的完成。
8、負(fù)責(zé)客戶的接待及處理各項(xiàng)投訴,根據(jù)顧客的意見及市場狀況的變化,指出本部門改進(jìn)服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的建議。
9、定期對所轄各部門工作業(yè)績進(jìn)行評估,對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高員工素質(zhì)。
10、在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好公司的項(xiàng)目的營銷管理計(jì)劃,并組織本部門成員按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施。
11、熟悉全國污水處理市場,了解目標(biāo)客戶的潛在需求,定期或不定期地進(jìn)行市場調(diào)查,根據(jù)調(diào)查分析向上級提出應(yīng)對營銷策略和辦法。
12、配合上級做好月度營業(yè)任務(wù)的分解,目標(biāo)的設(shè)定工作,負(fù)責(zé)審核所負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績報(bào)表,督導(dǎo)下屬工作,幫助解決問題。
13、負(fù)責(zé)對公司KA客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營銷管理工作。
15、編制每周每月的走訪報(bào)告及銷售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)計(jì)劃,近期重點(diǎn)接待任務(wù),各項(xiàng)信息反饋,客戶情況出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報(bào)告,制定項(xiàng)目回訪計(jì)劃,審閱營銷訪問報(bào)告,檢查營銷訪問結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問任務(wù)。
16、進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),檢查落實(shí)KA客戶的接待工作,聽取意見和建議。發(fā)現(xiàn)問題或遇客戶投訴及時(shí)處理,并拿出處理方案。
17、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)市場部的營銷隊(duì)伍,指導(dǎo)相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習(xí),樹立起符合公司目標(biāo)市場競爭機(jī)制的全員營銷概念。
18、負(fù)責(zé)本部門員工的管理工作。
19、做好周工作計(jì)劃,周業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作,并對項(xiàng)目目標(biāo)及時(shí)跟進(jìn),確定下周目標(biāo)客戶,促成每月項(xiàng)目目標(biāo)完成。
20、配合項(xiàng)目總監(jiān)做好項(xiàng)目客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
21、負(fù)責(zé)做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規(guī)分析工作。
22、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理日工作:客戶邀約、項(xiàng)目追蹤、項(xiàng)目進(jìn)程匯總及評估工作。
23、配合項(xiàng)目總監(jiān),負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及現(xiàn)場督導(dǎo)工作。
24、負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)程前的檢查工作。
25、配合項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)做好客戶訪問,終端促單等日常管理工作。
26、根據(jù)公司的經(jīng)營情況,向客戶提供信息,做好宣傳推銷,并及時(shí)了解客戶需求,意見和最新計(jì)劃。
27、主持本組的工作例會,聽取匯報(bào),負(fù)責(zé)審查跟進(jìn)度負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績。
28、完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位名稱:市場部經(jīng)理
直接上級:營銷部經(jīng)理
下屬崗位:業(yè)務(wù)管理員,市場調(diào)查員
崗位性質(zhì):全面主持市場部的工作
管理權(quán)限:對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1.對產(chǎn)品銷售管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作;
4.對銷售管理辦法的研究和改進(jìn);
5.產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;
6.對下屬人員工作的考核、評比、激勵(lì);
7.銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析;
8.對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9.負(fù)責(zé)對賬物卡的核對;
10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評價(jià);
12.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)。
崗位要求:
1.具有大專以上文化程度和營銷管理知識;
2.具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力;
3.熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。
參加會議:
1.參加公司召開部以上有關(guān)工作會議;
2.參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會;
3.參加公司年度工作評比會。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)10
市場部崗位職責(zé)
根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)劃公司的市場戰(zhàn)略與策略,制定詳細(xì)營銷計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;帶領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)完成年度經(jīng)營任務(wù),實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)。
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定詳細(xì)銷售計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
2、根據(jù)市場需求,制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià),最大限度滿足客戶要求;
3、甄別信息的真實(shí)性及可靠性,督促項(xiàng)目信息的跟蹤及溝通,邀請目標(biāo)客戶到公司考察;
4、按區(qū)域、項(xiàng)目落實(shí)目標(biāo)責(zé)任人;
5、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,分析、了解客戶需求,及時(shí)反饋并給予解決,建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋);
6、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
7、對本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
8、根據(jù)市場調(diào)查分析,綜合客戶反饋意見,提交分析報(bào)告;
9、督促員工做好合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督業(yè)務(wù)人員做好應(yīng)收賬款的催收工作;
10、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查
二、工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)市場開拓和管理工作;
2.負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月物流量和預(yù)算的計(jì)劃工作;
3.對市場價(jià)格及市場進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;
4.對下屬人員工作的考核、評比、激勵(lì);
5.物流量業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與分析;
6、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
7、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
8、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行發(fā)貨流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
9、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
10.定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
11.有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)。
12、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
13、協(xié)助總經(jīng)理做好周邊鄰里關(guān)系、處理好對外公共關(guān)系。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
6、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
7、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。
8、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
9、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
10、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
12、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)12
01、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、根據(jù)公司中、長期市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定并細(xì)化公司市場發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、市場定位及發(fā)展目標(biāo)等核心戰(zhàn)略,并就市場布局提出建議;
2、根據(jù)公司階段性市場目標(biāo),審核并組織制定營銷策劃方案和推廣計(jì)劃;
3、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定,編制市場相關(guān)的媒體、商務(wù)合作、銷售等各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督、控制相關(guān)費(fèi)用支出;
5、組織制定產(chǎn)品定價(jià)策略及促銷活動(dòng)管理相關(guān)制度流程;
6、指導(dǎo)、監(jiān)督市場信息和數(shù)據(jù)的分析工作,并審核市場研究報(bào)告;
7、根據(jù)推廣活動(dòng)或廣告的宣傳效果,指導(dǎo)優(yōu)化營銷方案,并監(jiān)督落實(shí);
8、指導(dǎo)新型推廣渠道的拓展工作;
9、管理、培養(yǎng)部門員工,制定部門考核機(jī)制并予以監(jiān)管。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、組織:負(fù)責(zé)市場部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、營銷制度制定;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬員工的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)懲工作;
2、調(diào)研:根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品營銷規(guī)劃,對市場狀況、經(jīng)營環(huán)境和競爭對手進(jìn)行調(diào)研分析,為經(jīng)營決策提供可行性研究報(bào)告;
3、推廣:制定公司年度營銷策略和品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)籌組織公司各類推廣宣傳資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和制作,并對事業(yè)部、業(yè)務(wù)部門的推廣宣傳方案進(jìn)行審核、督導(dǎo)、評估;
4、規(guī)范:完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書,負(fù)責(zé)公司大事記的整理;
5、新產(chǎn)品:對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,協(xié)同技術(shù)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門對新產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作提供企劃方案;擬訂并監(jiān)督新產(chǎn)品上市執(zhí)行情況和審核預(yù)算;
6、信息庫:負(fù)責(zé)建立并完善營銷信息庫,收集產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手、市場需求和產(chǎn)品領(lǐng)域的相關(guān)信息,做好客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常維護(hù),定期對客戶做出評估;
7、稽查:負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,接受客戶和市場人員的投訴,及時(shí)調(diào)查并給出處理方案;
8、協(xié)助:協(xié)助擬訂事業(yè)部年度營銷計(jì)劃并監(jiān)督其階段性執(zhí)行情況,審核事業(yè)部預(yù)算;
9、根據(jù)集團(tuán)公司新行業(yè)產(chǎn)品營銷規(guī)劃,主導(dǎo)推動(dòng)大客戶資源開發(fā)和營銷管理。負(fù)責(zé)將各項(xiàng)營銷指標(biāo)分解、細(xì)化到目標(biāo)客戶。對目標(biāo)客戶各項(xiàng)營銷指標(biāo)的完成過程進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)整,實(shí)現(xiàn)過程與結(jié)果的雙重管理,對營銷計(jì)劃和營銷指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé);
10、培訓(xùn)與培養(yǎng):負(fù)責(zé)對新入職市場人員和經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;負(fù)責(zé)為營銷業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)儲備人才;
11、其他:完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場部經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場開發(fā)計(jì)劃,并報(bào)市場總監(jiān)審批;
2.積極實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃,擴(kuò)大企業(yè)在市場中的影響力;
3.及時(shí)收集行業(yè)信息,跟蹤國內(nèi)外同行業(yè)技術(shù)、市場等方面的信息及其變化情況;
4.了解同行業(yè)動(dòng)態(tài),市場及產(chǎn)品營銷動(dòng)態(tài)、競爭對手狀況,組織對各種信息進(jìn)行整理、分析、建檔;
5.統(tǒng)一規(guī)劃組織企業(yè)內(nèi)部公關(guān)活動(dòng),拓展媒體合作關(guān)系,通過公關(guān)活動(dòng)和形象傳播提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率;
6.組織實(shí)施品牌推廣活動(dòng),在目標(biāo)客戶群中建立企業(yè)產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù);
7.及時(shí)編制市場開發(fā)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
8.控制市場開發(fā)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出,盡量降低市場開發(fā)費(fèi)用,節(jié)約企業(yè)管理成本;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門人員的業(yè)務(wù)工作;
10.指導(dǎo)并參與本部門員工的培訓(xùn)、考核等工作。
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