工作計劃

時間：2024-11-27 11:14:43 工作計劃范文我要投稿

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工作計劃【通用】

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃【通用】

工作計劃篇1

　　一、前廳部：

　　1、維護(hù)前廳整體形象，安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃，(需要田經(jīng)理配合，周二開始)。

　　2、前臺更衣柜跟進(jìn)，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后，進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此)

　　3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)

　　4、強(qiáng)化對客服務(wù)語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度

　　5、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn)，各部門加強(qiáng)溝通)

　　6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)

　　7、賬務(wù)跟進(jìn)，配合財務(wù)將團(tuán)購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!

　　8、出租車提成跟進(jìn)

　　9、周四增加前臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報徐店審批。

　　10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。

　　二、銷售部：

　　1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為16萬，截止20號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬6千元。

　　2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃，銷售量。

　　3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片

　　4、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn)，協(xié)商團(tuán)購價格。

　　5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00

　　6、銷售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導(dǎo))

　　三、安防部

　　1、增加保安對消防認(rèn)識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預(yù)計六月份消防安全整體培訓(xùn))

　　2、加強(qiáng)保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。(加強(qiáng)培訓(xùn)，不能間斷)

　　3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足)

　　4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計周四)

　　四、本周先規(guī)范各部門基本流程，相互配合。

　　六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念，欠缺品牌形象認(rèn)識，對客服務(wù)規(guī)范性不到位!

工作計劃篇2

　　(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。

　　(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著"多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動"的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問。

工作計劃篇3

　　1、做好正常的組織工作，該工作由黃偉泉負(fù)責(zé)。

　　2、出3期《師專團(tuán)訊》、該工作由梁吳輝負(fù)責(zé)。

　　3、舉辦一次征文比賽、出一期青春輝煌、該工作由鶯仙負(fù)責(zé)。

　　4、開展訪談和采訪工作，該工作由王惠斌負(fù)責(zé)。

　　5、出“記者專欄”，該工作由劉長玲負(fù)責(zé)。

　　6、半個月出一刊“記者只窗”，該工作由金建輝負(fù)責(zé)。

　　7、值班時組織社員進(jìn)行讀報、學(xué)報、看報，該工作由各值班干部負(fù)責(zé)。

　　8、做好網(wǎng)上動態(tài)文字資料（社團(tuán)），該工作由黃偉泉負(fù)責(zé)。

　　9、定期向廣播部提供稿件，該工作由梁吳輝負(fù)責(zé)。

　　10、5月份文化藝術(shù)月，由記者團(tuán)各成員配合校團(tuán)委開展工作。

　　11、做好考勤工作，該工作由黃偉泉、項鶯仙負(fù)責(zé)，具體包括：（1）每天按時進(jìn)行值班，每周每人一次，不得無故缺席，無故缺席3次自動退團(tuán)，請假超過3次就當(dāng)缺席處理。（2）例會無故不得缺席，無故缺席3次自動退團(tuán)，請假超過3次就當(dāng)缺席處理。（3）每周每人交3篇稿件，超過3次沒交齊自動退團(tuán)。（4）值班例會遲到、早退罰向廣播部提供3篇稿件。

　　目標(biāo)：1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，加大考勤力度，對內(nèi)部人員進(jìn)行規(guī)范管理，做好傳、幫、代工作，提高社員新聞敏銳性。2、提高工作效率，提高工作質(zhì)量，對廢稿進(jìn)行深刻反思。3、加大記者團(tuán)改革力度，在學(xué)校各社團(tuán)中脫穎而出，展現(xiàn)當(dāng)年雄風(fēng)。4、做好社團(tuán)聯(lián)合會的創(chuàng)建工作，希望記者團(tuán)能起到中流砥柱作用。

工作計劃篇4

　　x月份工作總結(jié)：

　　1、牽頭負(fù)責(zé)，在相關(guān)股室配合下完成了機(jī)關(guān)全員崗位責(zé)任制考核;

　　2、認(rèn)真籌備并順利召開了20xx年度全縣水利工作暨黨的群眾路線教育實踐活動動員會議，完成相關(guān)材料及會務(wù)工作;

　　3、完成一系列文字材料的'撰寫上報(全縣經(jīng)濟(jì)形勢分析會議材料、縣紀(jì)委緊急通知落實情況報告、工會、婦聯(lián)、縣委小康建設(shè)等相關(guān)先進(jìn)事跡的申報材料、全年工作任務(wù)分解、人大建議和政協(xié)提案的工作方案、蘇縣長省廳辦公匯報材料);

　　4、擬定并下發(fā)機(jī)關(guān)全員崗位責(zé)任制、二級單位綜合目標(biāo)責(zé)任制;

　　5、協(xié)助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實踐“三進(jìn)五訪”活動。

　　x月份工作計劃：

　　1、完成年度工作計劃的制定(工作要點、理論學(xué)習(xí)計劃、五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建等);

　　2、籌備縣委、縣政府專題辦公會，修改完善會議材料;

　　3、協(xié)助相關(guān)股室，啟動建議提案的辦理;

　　4、啟動二級單位的檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，協(xié)助指導(dǎo)做好二級單位檔案省二級達(dá)標(biāo)工作;

　　5、做好20xx年《遠(yuǎn)安年鑒》水利篇編纂工作。

工作計劃篇5

　　一、項目和公司簡介

　　項目各稱：藝剪坊美容美發(fā)沙龍

　　項目地址：xx青林新村89號

　　項目類型：服務(wù)業(yè)

　　主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容服務(wù)及美容美發(fā)產(chǎn)品銷售

　　二、服務(wù)介紹

　　主要經(jīng)營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容美容服務(wù)

　　兼營：美容美發(fā)產(chǎn)品銷售

　　本店聘講了從事15年多美發(fā)行業(yè)的專業(yè)美發(fā)師傅，本人是從來了美容行業(yè)5年多美容行業(yè)的專業(yè)美容顧問，本企業(yè)設(shè)施齊全，并引進(jìn)了潮彩、圣薇娜專業(yè)大品牌美發(fā)產(chǎn)品，有我們專業(yè)的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，來到本企業(yè)美麗將定格在你頭上!

　　三、市場分析

　　1，目前炎陵的消費水平同廣州上海同一水平線上，而美容美發(fā)的市場更加不言而喻。

　　2，由于炎陵人口少，而大多數(shù)年輕人外出務(wù)工，而在本地工作的人也喜歡到株洲長沙消費。

　　3，由于這行一直來利潤可觀，而目前炎陵中大型的美發(fā)店業(yè)都紅紅火火，我們企業(yè)又位于東山這邊，這邊目前還沒有中大型美發(fā)店。

　　4，由于許多人看好此行業(yè)的前景，新的.美發(fā)店如雨后春筍不斷出現(xiàn)，競爭也日趨激烈，形勢逼人。

　　四、市場營銷方案

　　1 、美發(fā)，剪發(fā)、美容服務(wù)。

　　2、美容美發(fā)產(chǎn)品銷售。

　　3、地址：炎陵縣炎陵東路青林新村89號。

　　4、促銷方式：廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動。

　　五、經(jīng)營模式

　　1、剪發(fā)經(jīng)模式

　　沖洗頭發(fā)→剪發(fā)→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人

　　2、染、燙頭發(fā)經(jīng)營模式沖洗頭發(fā)→剪發(fā)型→上定型→加溫→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→ 收銀→歡送客人

　　六、企業(yè)管理方案

　　制定了人員管理制度、財務(wù)管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生安全與采購制度、顧客遺失物品保管制度。

　　七、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

　　企業(yè)人員分工組織形式：個體工商戶

　　總經(jīng)理兼財務(wù) ：做計劃，定目標(biāo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，出納、記賬、收款、管理現(xiàn)金

　　店長兼美發(fā)師：管理整店人及物、剪發(fā)、染燙發(fā) 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)高、做事認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

　　美發(fā)師：剪發(fā)、染燙發(fā) 技術(shù)好、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

　　美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認(rèn)真、耐心、做事利落、形象好

　　美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認(rèn)真、耐心、責(zé) 任心

　　美發(fā)助理：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理認(rèn)真、耐心、服務(wù)態(tài)度好。

　　八、投資效益可行性分析

　　理發(fā)美發(fā)行業(yè)是一個一次性投入大，物品折舊率高、需要技術(shù)水平高服務(wù)態(tài)好的行業(yè)，一般第四年須進(jìn)行一次物品大更新和室內(nèi)裝修、翻新升級，因此要按四年計劃，充分估計好市場，做好成本預(yù)算和風(fēng)險控制，力爭前二年回本，后二年贏利且積累下對企業(yè)改造升級所需的資金。

　　九、融資方案與回報

　　自有資金，獨立承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險與管理，目前欲再完善、升級設(shè)施及裝修，做大做強(qiáng)，預(yù)算需款20萬，迫切希望能獲得政府的小額貸款支持，以目前的良好經(jīng)營狀況預(yù)測，到期一定能按時還款。

　　十、企業(yè)風(fēng)險與防范

　　1、風(fēng)險：產(chǎn)品質(zhì)量安全、衛(wèi)生安全、偷盜等。

　　2、防范措施：搞好衛(wèi)生安全防范措施，嚴(yán)格把好產(chǎn)品購買質(zhì)量關(guān)，安裝電子攝像頭，搞好門窗防盜措施，告誡員時時保持警惕之心。

　　十一、企業(yè)發(fā)展表述

　　炎陵縣處于高消費的縣城，而理發(fā)美發(fā)美容對于每個人來說是一生的追求，我們的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的客戶管礎(chǔ)和管理經(jīng)驗，已有了較穩(wěn)定的優(yōu)良團(tuán)隊，只要好好把握機(jī)，認(rèn)真、熱情、誠信待客戶，精心經(jīng)營，完善升級設(shè)施，不斷提升經(jīng)營管理水平，炎陵縣藝剪坊美容美發(fā)沙龍一定會不斷發(fā)展壯大的。

工作計劃篇6

　　上半年年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足，下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張，銷售疲軟，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。

　　一、主要工作思路

　　在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”。

　　二、主要經(jīng)營管理指標(biāo)

　　(一) 經(jīng)營指標(biāo)

　　確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)

　　的事件。

　　(二) 管理指標(biāo)

　　1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求，進(jìn)度控制目

　　標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上。

　　2、安全文明施工目標(biāo)，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預(yù)防一般事故

　　的發(fā)生。

　　三、確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施

　　(一) 以項目管理為重點，全面做好各項控制

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量控制;

　　質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點;第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工;第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。

　　2、強(qiáng)化進(jìn)度管理

　　以公司批準(zhǔn)的'年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。

　　3、做好安全文明施工管理

　　要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　4、嚴(yán)把成本控制關(guān)

　　對于成本控制，工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用碰頭會的形式及時溝通，預(yù)算部要審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看;在分部、分項驗收時要組織預(yù)算部人員參加，認(rèn)真核對工程量。

　　5、認(rèn)真落實合同管理

　　在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。

　　6、做好信息管理

　　對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。

　　7、做好溝通協(xié)調(diào)工作

　　項目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　(二)下半年階段性工作計劃安排:

　　1、土建工程

　�、�、9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價64萬元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程，9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程，預(yù)計到10月30之前完成。

　�、�、10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價324萬元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開抹灰施工。

　　③、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價108萬元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。

　　④、11月10日至1月30日天棚工程施工，造價50萬，在砌體、抹

　　灰工程按先后順序施工的同時，展開天棚抹灰的施工，進(jìn)行交叉施工、多工序同時施工。

　�、�、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程，造價約80萬，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車坡道施工結(jié)束，預(yù)計在10月10日開始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。

　　6、12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造價約20萬。室內(nèi)砌體、抹灰施工時，優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。

　　2、安裝工程

　�、�、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝，造價220萬。

　�、诠艿谰⒐馨惭b：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價84.3萬元。