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渠道銷售崗位說明書

時間:2022-08-17 13:12:00 崗位說明書 我要投稿

渠道銷售崗位說明書模板

渠道銷售崗位說明書模板1

  1、在銷售總部領(lǐng)導下,和各部門密切配合完成工作。

渠道銷售崗位說明書模板

  2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃。

  4、確定銷售政策。

  5、設(shè)計銷售模式。

  6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

  7、銷售業(yè)績的考察評估。

  8、銷售渠道與客戶管理。

  9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

  10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

渠道銷售崗位說明書模板2

  1、根據(jù)客戶的需求完成國內(nèi)散團、國際散團機票的查詢、預訂及報價等操作;

  2、根據(jù)客戶的需求,在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)與各大航空公司進行良好溝通,獲取合適的機位;

  3、熟知各大航空公司的航空政策并及時掌握客戶需求;

  4、完成上級領(lǐng)導交辦的其各項工作。

渠道銷售崗位說明書模板3

  1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

  2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

  4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

  7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟性犯罪。

  8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

渠道銷售崗位說明書模板4

  崗位名稱:廣告銷售經(jīng)理人數(shù):3人形式:全職/兼職

  崗位職責:廣告市場開發(fā)與銷售工作

  職位要求:

  1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗,或有廣告公司工作經(jīng)驗。

  2、掌握傳媒、廣告等專業(yè)知識,有成功案例者優(yōu)先。

  3、廣告、市場營銷等專業(yè)畢業(yè)。

  4、有開拓進取和創(chuàng)新精神。

  5、溝通能力強,善于團隊合作。

渠道銷售崗位說明書模板5

  1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

  2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀、保證自身安全。

  3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

  4.銷售人員應(yīng)當深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。

  5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。

  6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

  7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。

  8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

  9。銷售員作為公司領(lǐng)導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

  10。銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。

  11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

  12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30—22∶00的暢通性。

  13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

  14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。

  15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。

  16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

  17.銷售人員應(yīng)認真執(zhí)行公司領(lǐng)導安排的所有臨時性工作。

渠道銷售崗位說明書模板6

  1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)人員進行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價;

  2、收集、督導各地業(yè)務(wù)人員的各類報告,并進行分析匯總;

  3、電話跟進業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況,電話回訪客戶;

  4、負責與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);

  5、傳達總部下達的信息,作好跟進、反饋工作;

  6、定期撰寫人員管理分析報告;

  7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進等渠道收集市場信息,為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);

  8、完成領(lǐng)導下達的其他事務(wù)性工作。

渠道銷售崗位說明書模板7

  1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

  2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝。

  3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

  4、晨會結(jié)束后,須認真打掃責任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

  5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫。

  6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫。

  7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,跟進時間最好為上午9:30—11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng),客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

  8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕,試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

  9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

  10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

  11、銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車,并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

  12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情。

  13、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

  14、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任。

渠道銷售崗位說明書模板8

  1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;

  2、及時登記已開出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

  3、及時做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作,并妥善保管好購置的空白發(fā)票;

  4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;

  5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計;

  6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;

  7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;

  8、領(lǐng)導交辦的其他工作。

渠道銷售崗位說明書模板9

  1、負責銷售票據(jù)的開具工作。

  2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開具票據(jù)字跡清楚,計算準確。對開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進行核查、存檔銷售開票員崗位職責說明書銷售開票員崗位職責說明書。

  3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場領(lǐng)導批準后方可離開。

  4、認真對出售貨物進行驗方過磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴格按實際交易量進行計算交易數(shù)額。

  5、嚴格必須嚴格執(zhí)行價格政策,開票不得隨意升、降價

  6、嚴格遵守票據(jù)管理制度,認真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。

  7、及時做好當班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交銷售開票員崗位職責說明書百科。

  8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問,妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。

  9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂,謀取私利。

  10、完成采領(lǐng)導交辦的其它工作。

渠道銷售崗位說明書模板10

  1、負責招聘工作,應(yīng)聘人員的預約,接待及面試。

  2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理。

  3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理。

  4、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達。

  5、負責公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作。

  6、負責考勤及工資績效的核算。

  7、負責部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作。

  8、負責制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度。

  9、負責組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等。

  10、協(xié)助上級制定各部門崗位職責說明書,報批后監(jiān)督并執(zhí)行。

  11、協(xié)助上級制定員工培訓計劃,包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃。

  12、負責對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作,建立企業(yè)形象。

  13、負責協(xié)助各部門進行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等。

  14、制定崗位晉升、下調(diào)及薪酬漲幅策略,報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行。

  15、負責離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等。

  16、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。

  17、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作。

  18、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等。

渠道銷售崗位說明書模板11

  1、根據(jù)公司的理財產(chǎn)品,制定和實施相應(yīng)的銷售計劃,并完成銷售目標;

  2、負責開發(fā)拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業(yè)投資建議;

  3、組織銷售人員定期開展業(yè)務(wù)學習和培訓,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力;

  4、協(xié)助公司定期舉辦金融類相關(guān)活動。

渠道銷售崗位說明書模板12

  1、負責銷售票據(jù)的開具工作。

  2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開具票據(jù)字跡清楚,計算準確。對開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進行核查、存檔。

  3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場領(lǐng)導批準后方可離開。

  4、認真對出售貨物進行驗方過磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴格按實際交易量進行計算交易數(shù)額。

  5、嚴格必須嚴格執(zhí)行價格政策,開票不得隨意升、降價。

  6、嚴格遵守票據(jù)管理制度,認真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。

  7、及時做好當班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交。

  8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問,妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。

  9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂,謀取私利。

  10、完成采領(lǐng)導交辦的其它工作。

渠道銷售崗位說明書模板13

  1.負責至少40家以上的零售客戶。

  2.完成負責門店當月銷售目標;

  3.按規(guī)定周期和線路拜訪客戶,每天拜訪所負責門店不得少于10家。

  4.與零售客戶的工作人員建立長期的'合作伙伴關(guān)系。

  5.按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作

  6.負責統(tǒng)計零售客戶的產(chǎn)品進銷存數(shù)據(jù),保證客戶合理安全庫存,要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1.5倍。

  7.負責拜訪門店庫存管理,協(xié)助門店客戶拆箱上架,避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生;

  8.負責拜訪門店公司產(chǎn)品各品項的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列,不得受其它產(chǎn)品擠占,公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;

  9。負責拜訪門店拜訪公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標價簽等,公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作,不得受到污損;

  10。負責零售客戶的產(chǎn)品擺放,每一條碼排面不得少于兩個。

  11.負責申請和執(zhí)行所負責門店的促銷活動,并在執(zhí)行結(jié)束后申報《結(jié)案報告》提供執(zhí)行憑證;

  12.每天工作結(jié)束后填寫當天的《理貨員日報表》;

  13.在新拜訪一家零售客戶時,應(yīng)填報“零售客戶檔案”;所服務(wù)客戶累計三個月,更新一次“零售客戶檔案”

  14.負責所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;

  15.負責所服務(wù)系統(tǒng)在EC平臺上與公司有關(guān)的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執(zhí)行等工作;

  16.負責所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作;

  17.負責所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作;

  18.填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表;

  19。接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;

渠道銷售崗位說明書模板14

  一、負責區(qū)域內(nèi)全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署,熟悉本地區(qū)的市場特點、營銷特點,與該地區(qū)的主要代理商、學校、企業(yè)及家庭客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

  二、根據(jù)公司制定的營銷方針,自行組建團隊(一個月內(nèi)組建團隊成員不少于20人)按指標完成銷售任務(wù)。

  三、掌握產(chǎn)品市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化規(guī)律和公司要求,制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案,以及個體營銷工作流程和細則;

  四、負責檢查計劃執(zhí)行情況,開展銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析,確保集團計劃經(jīng)營指標的全面完成。

渠道銷售崗位說明書模板15

  崗位名稱:市場活動專員人數(shù):2人形式:全職/兼職

  崗位職責:

  1、針對公司現(xiàn)有的資源開展具體的活動策劃工作

  2、負責策劃案的撰寫和實施

  3、協(xié)助其他相關(guān)部門對客戶進行有效的服務(wù)

  職位要求:

  1、熟悉市場策劃工作,具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例

  2、踏實肯干,善于根據(jù)公司的目標和資源制定實施方案

渠道銷售崗位說明書模板16

  1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責指定區(qū)域渠道銷售。

  2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

  3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4——6家。

  4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

  5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

  6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復印件等。

  7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。

  8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。

  9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

  10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。

  11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導制定營銷策略提供準確的資料。

  12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務(wù)。

  13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

  14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。

  15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

  16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

  17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

  18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

  19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

  20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

  21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

  22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。

  23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。

  24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。

  25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

  26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。

  27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。

  28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

渠道銷售崗位說明書模板17

  1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;

  2、及時登記已開出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

  3、及時做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作,并妥善保管好購置的空白發(fā)票;

  4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;

  5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計;

  6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;

  7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;

  8、領(lǐng)導交辦的其他工作。

渠道銷售崗位說明書模板18

  1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

  2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

  4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

  5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

渠道銷售崗位說明書模板19

  1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標準著裝;

  2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;

  3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴格按照客戶接待流程熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認真填寫;

  4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶,并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔,不能在跟進卡上亂寫亂畫;

  5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進六個意向客戶,客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;

  6、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;

  7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;

  8、銷售顧問交易完成后,并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;

  9、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情;

  10、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責任。

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