編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的流程
編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的流程
為了節(jié)約編制崗位說(shuō)明書(shū)的成本,其結(jié)果可能是浪費(fèi)更多的人力成本。因此,具體崗位具體分析,一點(diǎn)也馬虎不得。一份科學(xué)的崗位說(shuō)明書(shū)出爐,通常遵循著這樣的流程:
1、在開(kāi)展編寫(xiě)工作之前,人力資源經(jīng)理應(yīng)和相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論,使高層領(lǐng)導(dǎo)率先樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí),對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行歸口管理,改變自由隨意的管理風(fēng)格。
2、編寫(xiě)過(guò)程中,各部門(mén)的主管以及員工積極配合人力資源部的工作,為其提供編寫(xiě)技術(shù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和審核。
3、人力資源部可靈活選用問(wèn)卷調(diào)查法、面談法、工作日志法、實(shí)地觀察法等方法,進(jìn)行認(rèn)真的工作分析和調(diào)查,了解每一個(gè)崗位的工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作條件、上下級(jí)關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)系、任職資格等要素。
4、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)不是一勞永逸,行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的變革會(huì)給崗位提出新的要求。因此,企業(yè)編寫(xiě)出規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)后,還應(yīng)建立起崗位說(shuō)明書(shū)的動(dòng)態(tài)管理制度,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理更新。
崗位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)中出現(xiàn)的問(wèn)題 在崗位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)中往往會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的爭(zhēng)議:
1、直接上級(jí)如何填寫(xiě)。
我們很多崗位上面有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)指揮安排工作,在填寫(xiě)直接上級(jí)的時(shí)候,相關(guān)崗位的人員往往會(huì)把指派自己工作的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)認(rèn)為是自己的直接上級(jí)。其實(shí)每個(gè)崗位的直接上級(jí)只能只有一個(gè),否則兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)安排工作究竟是先做哪位領(lǐng)導(dǎo)的工作呢?這種現(xiàn)象表面上看是多頭領(lǐng)導(dǎo),但追究本源看其實(shí)是本崗位的職責(zé)沒(méi)有界定清楚、本崗位承擔(dān)的職能不歸屬一類(lèi),跨度幾項(xiàng)職能或者就是本崗位人員能力素質(zhì)比較高得到領(lǐng)導(dǎo)們的'認(rèn)同。咨詢(xún)?nèi)藛T一旦發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象就需要立即與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行職能確認(rèn),辨別清楚本崗位所在部門(mén)的關(guān)鍵職責(zé),以及本崗位在本部門(mén)所承擔(dān)的責(zé)任,通過(guò)分析判斷出本崗位應(yīng)該承擔(dān)的主要工作職責(zé),而其它職能項(xiàng)只能安排其它崗位完成,倘若在所有部門(mén)中沒(méi)有合適的人選完成,我們也不能把此項(xiàng)任務(wù)作為本崗位應(yīng)該完成的工作,只能夠作為臨時(shí)性工作,添加在“領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”這一項(xiàng),一旦有合適的人選或者是其它相關(guān)崗位出現(xiàn),則需要把此項(xiàng)工作進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
2、直接下級(jí)如何填寫(xiě)。
我們很多的集團(tuán)公司或者是生產(chǎn)工程部門(mén)的工作人員,往往會(huì)把有分子公司崗位中有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的崗位作為自己的下級(jí)。所謂的直接下級(jí)就
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