環(huán)境執(zhí)法工作總結(jié)1

　　20xx年，通化縣農(nóng)業(yè)局在加強軟環(huán)境建設工作中，以服務“三農(nóng)”為已任，以爭創(chuàng)“三滿意”活動為載體，切實加強干部隊伍和制度建設，扎實做好技術(shù)、信息、執(zhí)法等服務工作，為農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展營造了良好環(huán)境。具體工作總結(jié)如下：

　　一、加強領(lǐng)導，切實把軟環(huán)境建設納入重要工作日程。

　　年初，我局成立了軟環(huán)境建設工作領(lǐng)導小組，召開了軟環(huán)境工作部署會議，認真研究制定了《軟環(huán)境建設工作實施方案》，明確了工作目標責任制。我局把軟環(huán)境建設納入重要工作日程，不斷強化組織領(lǐng)導，實行“一把手”工程，扎實推進了軟環(huán)境建設各項工作。

　　二、加強學習，營造軟環(huán)境建設良好氛圍。

　　農(nóng)業(yè)局各部門精心組織，明確了“抓軟環(huán)境建設就是抓好農(nóng)業(yè)各項工作發(fā)展，實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、快捷地服務三農(nóng)”這一主題，進一步深化干部隊伍素質(zhì)教育。一是加強班子成員責任意識教育。為充分發(fā)揮班子的表率帶動作用，我們堅持加強學習，自覺找差距，看不足。結(jié)合實際建立了局領(lǐng)導班子工作目標責任制和勤政廉政建設等制度，強化責任意識，身體力行。二是加強政治紀律教育。認真學習宣傳鄉(xiāng)（局）級領(lǐng)導干部政治紀律“十不準”、社會生活“十嚴禁”暫行規(guī)定和機關(guān)干部文明行為“八不準”規(guī)定，使黨員干部增強了政治意識、大局意識，樹立了良好的黨員干部形象。三是加強農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識教育。組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員對《種子法》、《吉林省農(nóng)藥管理條例》、《植物檢疫條例》、《吉林省農(nóng)業(yè)機械管理條例》等農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識的學習，切實提高業(yè)務知識水平。四是加強服務意識教育。通過主題教育活動，對系統(tǒng)內(nèi)干部職工進行集中教育整頓，切實把大家的思想統(tǒng)一起來，進一步增強黨員干部“知農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)、護農(nóng)”的為民服務意識。針對市場上存在出售假種子、假農(nóng)藥、假化肥進行坑農(nóng)害農(nóng)的問題，執(zhí)法人員“把每個服務對象當作自己的親戚朋友”對待，牢固樹立執(zhí)法就是服務的工作理念，加大對坑農(nóng)害農(nóng)違法行為的打擊力度，做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息遷就。通過學習教育，使全系統(tǒng)黨員干部的思想和智慧凝聚到加快農(nóng)業(yè)發(fā)展上來，進而推動全縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展進程。

　　三、健全制度，規(guī)范工作程序，為做好服務工作提供制度保障。

　　一是政務公開制度。對局內(nèi)科室和基層單位承擔的工作全部公開。特別對種子、農(nóng)藥、化肥管理、植物檢疫、農(nóng)機監(jiān)理等涉及的行政許可審批內(nèi)容進行重點公開，通過集中開展宣傳活動、下發(fā)傳單、制作公示板、設置電視專欄的形式向農(nóng)民進行廣泛宣傳，提高農(nóng)民對農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的認識。今年，我局農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法和農(nóng)機監(jiān)理工作行政審批職能納入政府行政審批大廳，在大廳內(nèi)懸掛公示板，實行一條龍式便民服務。今年，結(jié)合3.15，共舉辦現(xiàn)場培訓、咨詢活動6次，參加的經(jīng)營企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)共 6個，發(fā)放的資料近2.4萬份，推介了一批農(nóng)藥、肥料、種子等優(yōu)質(zhì)農(nóng)資，接待咨詢?nèi)罕?0xx人次，整個活動得到社會各界的好評。二是公開承諾制度。對農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊、農(nóng)機監(jiān)理站重點崗位及負責人向社會公開承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。今年，加強了植物檢疫職能，制作了公示牌，方便群眾辦事。三是信訪工作制度。在涉農(nóng)信訪工作中，對前來咨詢、投訴的群眾進行詳細登記，并按程序搞好現(xiàn)場調(diào)查和妥善處理，確保讓農(nóng)民滿意。同時，主動下訪，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯和農(nóng)戶家中了解掌握農(nóng)資購銷使用情況，對農(nóng)民提出的意見和問題及時落實到具體工作中加以解決，贏得了群眾認可。特別是今年針對農(nóng)民反映“伊單159”玉米品種出現(xiàn)問題，我局及時協(xié)調(diào)省市種子管理機構(gòu)，聘請專家對農(nóng)民反映的地塊進行現(xiàn)場鑒定，并給出具田間鑒定報告，同時及時為農(nóng)民做好解釋宣傳工作，提高農(nóng)民的思想認識。共接待農(nóng)民上訪39起。

　　四、選準載體，以抓隊伍建設促進服務水平提高。

　　我們以深入開展“三滿意”活動為主題，以爭做“農(nóng)業(yè)科技傳播人、農(nóng)業(yè)信息服務牽線人、農(nóng)民合法權(quán)益保護人、農(nóng)墾企業(yè)職工貼心人、服務龍頭企業(yè)熱心人、農(nóng)民致富引路人”的“六種人”活動為載體，著力組建“三支”隊伍，在提高服務質(zhì)量上下功夫。

　　一是組建技術(shù)服務隊伍，傳播農(nóng)業(yè)實用新技術(shù)。年初，我們抽調(diào)技術(shù)骨干，深入農(nóng)村和田間地頭，為農(nóng)民實行面對面、手把手的技術(shù)指導，提高農(nóng)民科技素質(zhì)。今年，印發(fā)各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)資料4.8萬份，推廣了農(nóng)區(qū)統(tǒng)一滅鼠、測土配方施肥、優(yōu)質(zhì)水稻標準化栽培等實用技術(shù)，進一步提高了我縣農(nóng)業(yè)技術(shù)含量。開展綠證和陽光工程培訓，“綠證”培訓1000人，陽光工程培訓2600人。

　　二是組建信息服務隊伍，提供致富信息。建立了農(nóng)業(yè)信息專家服務團隊和信息員隊伍，通過“通化縣農(nóng)網(wǎng)”和《農(nóng)村致富信息導報》及農(nóng)村經(jīng)紀人等平臺免費為農(nóng)民發(fā)布種植預測、農(nóng)產(chǎn)品供求等信息，實施了集電視、電腦、電話于一體的農(nóng)業(yè)信息“三電合一”項目，建立了智能語音查詢系統(tǒng)，解決了信息不暢、農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。按照省農(nóng)委要求，在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站設立“12582”《零公里信息》服務站點，同時在160個行政村中選擇了141個有責任心、能夠密切聯(lián)系周圍農(nóng)民、有信息服務熱情，熟悉本村情況的村級小賣店（超市）等人群比較集中的地方作為《零公里信息》服務站點，及時對信息進行宣傳，進一步加快新農(nóng)村信息化建設步伐。在全縣設立了15個農(nóng)產(chǎn)品信息采集點，每周對23種農(nóng)產(chǎn)品市場行情進行采集，并及時上報省級部門，為領(lǐng)導決策、調(diào)控農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品市場等提供科學依據(jù)。組織編印了指導我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的《農(nóng)業(yè)信息簡報》5期， 印發(fā)500多份。

　　三是組建農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法服務隊伍，為農(nóng)業(yè)發(fā)展保駕護航。

　　今年，在執(zhí)法服務過程中，我們由常規(guī)檢查向主動循環(huán)式監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)從單一農(nóng)資市場管理向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程執(zhí)法監(jiān)督延伸。舉辦了農(nóng)資經(jīng)營人員業(yè)務知識培訓班，培訓人員142人，對全縣142家農(nóng)資經(jīng)營單位開展了農(nóng)藥經(jīng)營資格審核和種子備案工作，加強執(zhí)法工作宣傳，共下發(fā)傳單2萬余份，接待群眾咨詢500多人，展示農(nóng)資產(chǎn)品1000多公斤。開展農(nóng)資打假專項治理工作，全年檢查90余次，出動人員360人次，共檢查經(jīng)營單位140家，整頓市場15個，查獲違法經(jīng)營農(nóng)資案件37起，結(jié)案率100%，查封不合格種子20xx余斤，審核制種田1810畝，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失24萬余元。加大全縣農(nóng)藥市場監(jiān)管力度。目前我縣農(nóng)藥市場未發(fā)現(xiàn)禁用農(nóng)藥產(chǎn)品，建立高毒農(nóng)藥經(jīng)銷臺帳，實現(xiàn)了高毒農(nóng)藥經(jīng)營和可追溯化管理。農(nóng)機監(jiān)理站以熱心待人、細心辦事、真心服務，以民為本、幫民解難、助民增收、保民平安的“三心四民”為服務理念，變管理為服務，找準執(zhí)法與服務的結(jié)合點，工作重心下沉，走村串戶開展農(nóng)機監(jiān)理工作，目前，共開展上門服務30余次，清理黑車40臺，非駕30人。新車落籍15臺，有力地保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

環(huán)境執(zhí)法工作總結(jié)2

　　**年，***在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，按照全區(qū)軟環(huán)境工作要求，結(jié)合系統(tǒng)實際，堅持做到了規(guī)范機關(guān)工作、強化審批程序、執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務，堅持“國家利益至上、消費者利益至上”的經(jīng)營理念，積極開展以服務“三個滿意”為工作中心，“抓管理、重結(jié)構(gòu)、挖潛力、求效益”，達到社會效益和經(jīng)濟效益同步增長，經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史新高。

　　下面就我局****年軟環(huán)境工作情況，做以下總結(jié)：

　　一、加強領(lǐng)導監(jiān)管，層層落實責任

　　為了更好的推進軟環(huán)境建設，我局成立了由局長（經(jīng)理）為組長，副局長（副經(jīng)理）為副組長，部門負責人為成員的“軟建”工作領(lǐng)導小組，形成由“一把手”總攬全局，分管局長（副經(jīng)理）分片包干，各部門負責人具體負責的橫向到底、縱向到邊的管理結(jié)構(gòu)，層層落實責任，切實將效能建設工作落實到實處。

　　二、加強理論學習，組織開展大討論活動，提高全員思想責任意識

　　年初，我局根據(jù)區(qū)軟環(huán)境工作部署召開了專項會議，把全體干部和職工的思想行動統(tǒng)一到效能建設這個工作要求上來，將軟環(huán)境建設作為今年工作的一項重要內(nèi)容來抓，同時，我們根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求，組織開展了“解放思想找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”大討論活動。通過開展大討論，使各部門真正認識到本部門存在的問題，

　　廣泛征求干部群眾的意見和建議，在深入調(diào)查研究的基礎上，圍繞存在的主要問題深入開展集中討論，認真查找在思想觀念、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作思路等方面存在的差距和不足，找到癥結(jié)，分析原因提出對策，真正確立了“管理就是服務”的觀念，提高了廣大員工的“大局、創(chuàng)新、服務和效率”意識。

　　三、以切實開展軟環(huán)境建設工作為中心，創(chuàng)新工作思路，認真開展卷煙銷售工作

　　一是從提高領(lǐng)導干部工作執(zhí)行力入手，采取領(lǐng)導干部分區(qū)包保責任的方式，要求領(lǐng)導干部率先垂范，深入市場一線走訪，認真了解掌握市場真實情況，及時解決卷煙銷售中存在的問題；

　　二是通過定期召開片區(qū)小組會、科長辦公會、****以及職工大會，重點分析當前工作中存在的不足，切實解決工作中存在的突出問題和難點問題；

　　三是保障商戶***安全，在全區(qū)商戶實行***。開展此項工作以來，***局領(lǐng)導班子十分重視此項工作，不斷開拓新思路，新方法，從轄區(qū)的布局、類型出發(fā)，有計劃、有步驟地提升****。

　　四是根據(jù)***局《****》工作要求，我們在工作中嚴格做到“發(fā)放一戶、擺放一戶，擺放一戶、執(zhí)行一戶”，工作中堅決“不走過場”。

　　五是全面實施“***”工作方法，進一步提高工作質(zhì)量。為進一步提高公司員工工作效率，特別是提高一線人員服務水平，按照市公司《*****》要求，多次組織一線人員對“***”工作進行系統(tǒng)學習，并嚴格按照“***”工作的相關(guān)流程進行工作，進一步使公司一線人員客戶服務標準化、規(guī)范化。

　　四、堅持依法行政，打造轄區(qū)新環(huán)境

　　***年，我們在執(zhí)法工作上主要做了以下幾個方面：

　　一是切實開展******工作。

　　二是深入開展“****”專項整治行動。

　　三是切實加強法制監(jiān)管,進一步鞏固“****”行動專項成果 在日常監(jiān)管中側(cè)重對***的監(jiān)管，加大了對重點違規(guī)嫌疑對象的打擊力度，避免了檢查的隨意性和盲目性，有效的提高了我轄區(qū)的監(jiān)管掌控能力。

　　四是扎實開展內(nèi)部監(jiān)管工作。年初以來，我們加強對了日常工作進行事前、事中、事后的管理監(jiān)督，查處在執(zhí)法工作中發(fā)生的違法、違規(guī)案件，及時、準確的操作內(nèi)部監(jiān)管流程，及時調(diào)查、核實、處理不規(guī)范經(jīng)營問題，維護了良好的經(jīng)營秩序，進一步提高全體員工的自律能力。

　　五、建立健全考勤機制，規(guī)范員工工作紀律

　　為了進一步加強員工隊伍的管理，我們向上級公司申請了指紋打卡機，并制定了切實有效的考勤機制，有效地杜絕了員工遲到、早退現(xiàn)象。同時，我們還在工作紀律方面做出了嚴格規(guī)定，進一步明確了同崗替代制度，切實解決了因工作人員出差，群眾辦事時卻找不到負責人的情況，提高了公司整體辦事效率。

　　六、開展群眾監(jiān)督。

　　今年，我們除搞好自身監(jiān)督外，還主動接受社會監(jiān)督，建立群眾信訪舉報制度，常設舉報電話*****，設有意見箱，并建立投訴登記制度，做到對投訴舉報情況及時處理。

　　***年，我局的軟建工作雖然取得了明顯的成效，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求及社會各界的要求相比仍有一定的差距，我們要繼續(xù)以軟建工作為動力，不斷強化工作作風建設，發(fā)揚成績，克服不足，在軟建工作中再立新功。

　　七、下一步軟建工作打算

　　我局的軟建工作雖然取得了積極的成果，但離上級要求和人民群眾期望仍有較大差距，今后我們將從五個方面下功夫：

　　一是在強化領(lǐng)導責任上下功夫，嚴格實行責任追究等領(lǐng)導制度；

　　二是在治本上下功夫，著力提高全體同志的思想素質(zhì)，加強行風教育，增強自律意識；

　　三是在依法專項治理上下功夫，加大執(zhí)法檢查力度，規(guī)范依法行政；

　　四是在擴大社會監(jiān)督制度上下功夫，加大與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，拓展社會監(jiān)督渠道，促進社會監(jiān)督制度化；

　　五是在經(jīng)常性的為民服務上下功夫，發(fā)揮職能作用，密切同人民群眾的聯(lián)系，努力塑造人民滿意的機關(guān)隊伍形象。

環(huán)境執(zhí)法工作總結(jié)3

　　據(jù)長嶺縣整治和建設經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境工作領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開展軟環(huán)境工作檢查與調(diào)研的實施方案》的通知即長軟組發(fā)[20xx]1號文件要求，為更好的實現(xiàn)我縣軟環(huán)境“效率更高、服務更優(yōu)”的目標，針對林業(yè)目前林木管護、非法木材加工廠、苗木銷售、退耕還林兌現(xiàn)等群眾反映的林業(yè)熱點、難點問題進行了專項調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下：

　　一、強化組織領(lǐng)導，深入實際調(diào)查研究

　　為進一步加強軟環(huán)境建設，推動規(guī)范化服務型政府的形成，我局組成由紀委書記張佳武任組長，由人事、林保、綠化、總站、資源等科室為成員的專項調(diào)研組，深入到我縣木業(yè)園區(qū)、前七號鎮(zhèn)大三號村、大興鎮(zhèn)號寶村、四個國營林場、四個國營苗圃和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站進行了調(diào)研。根據(jù)調(diào)研目前林業(yè)工作存在以下問題：

　　1、群眾反映公路兩側(cè)放樹問題和群眾丟樹問題。

　　2、退耕還林兌現(xiàn)問題和生態(tài)草建設以后產(chǎn)生了建設者與農(nóng)民爭利的問題。

　　3、非法木材加工場問題。

　　4、部門服務存在的問題。

　　二、整改措施

　　1、部門收費問題

　　我局對于部門較易出現(xiàn)的超標準、超范圍收費、自立項目收費；罰款隨意性較大、亂檢查、亂攤派、亂集資亂拉贊助等問題進行嚴格規(guī)定。除育林費和檢疫費外取消所有收費。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)上述任何問題。

　　2、辦事效率問題

　　對于辦事效率問題我局執(zhí)行首問責任制、一次投訴查實追究制等制度。相關(guān)科室都嚴格按照對外承諾的工作時限辦事，未發(fā)現(xiàn)辦事拖拉、吃拿卡要的現(xiàn)象；同時嚴格紀律、加強干部職工素質(zhì)教育杜絕了不給好處不辦事，給了好處亂辦事的現(xiàn)象。

　　3、服務態(tài)度問題

　　針對機關(guān)普遍存在的生、冷、硬、頂現(xiàn)象我局也制定了相關(guān)制度，并且為每個干部職工制作了桌牌，寫明該人員的姓名、職務、職責。便于群眾監(jiān)督、投訴。從而杜絕了生、冷、硬、頂和服務意識差、服務不到位的現(xiàn)象。

　　4、服務措施問題

　　本著服務群眾、服務社會的原則，我局要求干部職工要把服務群眾放在首位，對于來辦事的群眾不允許說不知道、不是我的業(yè)務等推脫的言語。對群眾要熱情、熱心，要首問負責。為方便，森防站（單位在太平川鎮(zhèn)）在林業(yè)局常年派駐人員，且雙休日不休息，這一舉措受到木材商們的一致好評。

　　5、行政執(zhí)法方面

　　針對不規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法不公、徇私枉法的問題；越權(quán)執(zhí)法、執(zhí)關(guān)系法、人情法、權(quán)利法問題；我局制定了一系列規(guī)定、方案、辦法。對群眾放映丟樹問題，我局責承森林公安分局劃片包保、限期破案，對于有警不接、有案不立、違法撤銷案件、包庇、縱容違法犯罪人員和其他不履行職責、義務的人員將追究其責任。

　　根據(jù)《長嶺縣森林公安分局執(zhí)法規(guī)范化建設實施方案》深入開展警示教育。針對執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不作為、執(zhí)法亂作為等反面典型案例，組織全局干警學習、討論、分析、自查，以案說法，幫助全體干警吸取反面教訓，從而提高了干警規(guī)范執(zhí)法覺悟。同時，積極完善警務公開制度。增加了辦案透明度，從而減少了執(zhí)關(guān)系法、人情法、權(quán)利法的現(xiàn)象的發(fā)生。

　　針對這一問題我局制定《長嶺縣森林公安機關(guān)人民警察執(zhí)法過錯責任追究暫行規(guī)定》以此杜絕有警不接、有案不立、違法撤銷案件、包庇、縱容違法犯罪人員和其他不履行職責、義務的行為現(xiàn)象。取得良好效果。

　　簽訂清理整頓木材加工廠（點）包保責任狀和森林公安派出所所長（干警）履行責任承諾責任書。細化了所長、干警的義務、職責，建立處罰、制裁、制約機制，從而保證了執(zhí)法工作的正常進行。同時，檢查中沒發(fā)現(xiàn)執(zhí)法部門利益至上和執(zhí)法致使市場競爭不平等等問題。

　　1—9月份，森林公安分局共查處各類案件180件，其中查處林業(yè)刑事案件25起，依法拘留35人，移送批捕起訴35人；查處林業(yè)行政案件155起，處罰164人，依法收繳罰沒款759790元。先后對137家板廠進行了清查整頓，依法取締33家非法削片長廠，有效遏制了濫砍盜伐林木的勢頭，收到良好的經(jīng)濟和社會效益。

　　關(guān)于群眾反映公路兩側(cè)放樹問題，我們進行調(diào)查，經(jīng)調(diào)查核實近年來公路兩側(cè)所放樹木是交通部門拓寬公路，經(jīng)有關(guān)部門批準后采伐的，程序手續(xù)合法。

　　6、司法情況

　　通過一系列的制度措施，我系統(tǒng)經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)司法不公、權(quán)錢交易的現(xiàn)象。

　　7、社會治安情況

　　關(guān)于社會混亂群眾不滿意的現(xiàn)象，由于部門職能的關(guān)系，在我系統(tǒng)并不存在。由于制度健全，教育與約束得當，我系統(tǒng)亦未發(fā)現(xiàn)警X一家給違法人員和黑勢力充當保護傘的現(xiàn)象。

　　8、招商引資優(yōu)惠政策的落實情況

　　我局已將省市縣招商引資優(yōu)惠政策全部落實，認真執(zhí)行了軟環(huán)境辦公室出臺的各項相關(guān)制度。

　　9、政務公開情況

　　在政務公開方面我局做到了林木采伐指標和審批流程公開，所有林木指標分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)；林政執(zhí)法事項公開；退耕還林政策、兌現(xiàn)情況公開公示，09年退耕還林補助一開始支取兌現(xiàn)；資金使用公開；各項政務公開，內(nèi)容上主要有“四定”——定公開內(nèi)容、定公開時間，定公開形式、定公開范圍。“五有”——有窗口、有公示、有導圖、有承諾、有桌牌；“十公開”——領(lǐng)導分工職責公開、干部職責范圍公開、人事任免公開、行政執(zhí)法流程公開、林木采伐指標公開、林政執(zhí)法事項公開、退耕還林政策兌現(xiàn)情況公開、資金使用情況公開、林業(yè)工程任務公開、各項收費標準公開。不存在假公開、半公開、不公開現(xiàn)象。

　　三、對我縣經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的想法和建議

　　1、公正執(zhí)法，創(chuàng)造一流的法治環(huán)境

　　行政執(zhí)法隊伍及其人員作為行政執(zhí)法的主體，能否依法行政，文明公正執(zhí)法，在法治環(huán)境建設中具有決定性意義。當前，多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、以罰代法、粗暴執(zhí)法甚至貪贓枉法的現(xiàn)象依然存在，群眾對此反映比較強烈。因此，有關(guān)部門必須嚴格管理行政執(zhí)法隊伍，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，塑造執(zhí)法隊伍的良好形象。

　　實行執(zhí)法人員持證上崗制度。所有行政執(zhí)法人員上崗前必須經(jīng)過學習培訓和執(zhí)法資格考試，不合格者不予發(fā)證，不持證者不能執(zhí)法。應將那些不適宜行政執(zhí)法的人員調(diào)整出執(zhí)法隊伍。臨時聘用的合同工、臨時工一律不得從事行政執(zhí)法工作。要進一步完善行政執(zhí)法錯案追究制度。對執(zhí)法犯法、循私枉法的執(zhí)法人員以及其他相關(guān)責任人員，要嚴肅查處，追究責任。

　　2、建立健全信用制度和信用體系，創(chuàng)造一流的人文信用環(huán)境。