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領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是截然不同的兩類角色。在動(dòng)機(jī)、成長(zhǎng)歷程以及如何思考和行動(dòng)方面，二者有很大差異。下面是小編精心整理的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同，歡迎大家分享。
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同
第一，管理者注重理性和控制，他們是問題解決者。成為管理者既不需要天才也不需要英雄主義，只要你堅(jiān)持不懈、工作勤奮、聰明睿智，有分析能力、忍耐力和良好的愿望即可。其中最重要的是忍耐力和良好的愿望。
第二，對(duì)待管理目標(biāo)，管理者很少投入感情，他們?cè)O(shè)立目標(biāo)是為了完成管理任務(wù)。但是領(lǐng)導(dǎo)者卻主動(dòng)設(shè)立目標(biāo)，并以極大的熱情去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第三，管理者傾向于把工作當(dāng)成一種促成過程，他們像外交家和斡旋人一樣，利用談判、講價(jià)以及賞罰等手段，讓觀點(diǎn)相左的各方通過妥協(xié)接受問題的解決方案。但問題在于，這種做法限制了人們的選擇范圍。而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)長(zhǎng)期存在的問題，首先會(huì)創(chuàng)造性地給人們描繪出振奮人心的遠(yuǎn)景，然后才制訂解決方案。
第四，在面對(duì)機(jī)遇時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性決定了他們會(huì)主動(dòng)冒險(xiǎn)，而管理者則較為保守。 第五，在與其他人的關(guān)系上，管理者一方面尋求合作，另一方面又不愿過多投入感情;而領(lǐng)導(dǎo)者卻能喚起人們強(qiáng)烈的情感。這是因?yàn)楣芾碚哧P(guān)心的是如何做事，而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是事件和決策對(duì)于參與者有何意義。
第六，為了調(diào)和出雙贏的狀態(tài)，管理者往往把別人的注意力轉(zhuǎn)向如何作決策，而不是作什么樣的決策;與下屬溝通時(shí)，管理者喜用暗示而不用明示。在領(lǐng)導(dǎo)者主宰的組織中，人際關(guān)系常常顯得混亂和緊張。但是這樣的氛圍也會(huì)鼓足人們的干勁，產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。 第七，管理者是“生而處優(yōu)”，他們一直過著相對(duì)安寧的生活，對(duì)所處的環(huán)境有歸屬感，他們認(rèn)為自己是現(xiàn)有秩序的維護(hù)者和監(jiān)管者，社會(huì)化賦予了他們指導(dǎo)組織以及平衡現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系的管理能力。而領(lǐng)導(dǎo)者是“生而處艱”，他們一直在為獲得某種秩序感而奮斗，深感與所處的環(huán)境格格不入，他們希望變革并且尋求變革，自我超越的欲望推動(dòng)著他們?nèi)?zhēng)取心理和社會(huì)的改變。
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
領(lǐng)導(dǎo)(leadership)和管理(management)是兩個(gè)截然不同的概念。但是他們的不同與大多數(shù)人所認(rèn)為的并不完全一樣�！邦I(lǐng)導(dǎo)沒有什么玄妙或者是神秘，它與“超凡魅力”或者其他異乎尋常的個(gè)性特征沒有關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)不是少數(shù)人的專利。領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理，也未必可以取代管理�！贝_切地說，領(lǐng)導(dǎo)與管理是兩種互相補(bǔ)充互相聯(lián)系的整體，它們各有自己的功能和特點(diǎn)。
在日趨復(fù)雜、變化無常的商業(yè)環(huán)境中，這兩者都是取得成功的必備條件。真正的挑戰(zhàn)是，把很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和很強(qiáng)的管理能力結(jié)合起來，并使兩者相互制衡。領(lǐng)導(dǎo)是在一定的組織或團(tuán)體內(nèi)，統(tǒng)御和指導(dǎo)人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而進(jìn)行的一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)是率領(lǐng)人們并引導(dǎo)他們朝一定方向前進(jìn)，而管理是負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作使其順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)是管大的方面，管方向，管政策，管理是負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施。管理者的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題，其目的是建立秩序;領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革。領(lǐng)導(dǎo)是面向未來的，而管理是現(xiàn)在的。
領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)大家樹立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，但是要達(dá)到這一目標(biāo)還需要有相應(yīng)的具體措施，從每一項(xiàng)工作，每一件具體事抓起，逐項(xiàng)逐件落實(shí)最終達(dá)到目的，這就需要有管理者的工作了。有了努力方向，日常的管理工作要跟上，二者脫節(jié)或銜接得不好，就無法保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要面向未來著眼現(xiàn)在。管理與處理復(fù)雜情況有關(guān)。管理的實(shí)踐和程序主要是對(duì)大型組織的出現(xiàn)所做出的一個(gè)反應(yīng)。如果沒有好的管理，復(fù)雜的企業(yè)可能會(huì)雜亂無章，面臨生存危機(jī)，無論目標(biāo)制定得多好，企業(yè)中的優(yōu)秀人才有多少，也無法達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性。領(lǐng)導(dǎo)與應(yīng)對(duì)變
革有關(guān)。近年來領(lǐng)導(dǎo)變得如此重要，其部分原因是，現(xiàn)在的商業(yè)世界競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、更加變化無常。要在這種新的環(huán)境中生存下去并有效地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，重大變革就變得越來越有必要。更多的變革總是需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)重在激勵(lì)，而管理重在約束。
領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要是調(diào)動(dòng)人的積極性，采取符合人的心理和行為的各種激勵(lì)手段，使每個(gè)人的聰明才智得到最大限度的發(fā)揮。相對(duì)來說，管理就是約束被管理者不越出范圍。管理者要充當(dāng)裁判員，一些違規(guī)的行為，裁判員要吹哨，違規(guī)嚴(yán)重的要處罰，不這樣做就會(huì)亂章法。
在計(jì)劃階段，管理者要為將來設(shè)定指標(biāo)或目標(biāo)，制訂完成這些目標(biāo)的具體步驟，然后分配資源來完成計(jì)劃。而領(lǐng)導(dǎo)是制定未來的遠(yuǎn)景，并為達(dá)到遠(yuǎn)景所需要的種種變革制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。管理通過組織和配備人員來發(fā)展完成計(jì)劃的能力，然而，領(lǐng)導(dǎo)所對(duì)應(yīng)的行動(dòng)則是讓員工協(xié)調(diào)一致。
在控制階段，管理者通過控制和解決問題來確保計(jì)劃的完成，如報(bào)告、會(huì)議和其他手段等較為具體地比照計(jì)劃對(duì)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，然后找出結(jié)果與計(jì)劃之間的偏差，最后通過計(jì)劃和組織來解決問題。而領(lǐng)導(dǎo)者要實(shí)現(xiàn)一個(gè)遠(yuǎn)景就需要激勵(lì)和鼓舞員工——通過訴諸基本的但往往未被利用的人類需要、價(jià)值觀和情感，使得員工即便在變革遇到巨大障礙時(shí)也能朝著正確的方向前進(jìn)。真正的領(lǐng)導(dǎo)者要在危機(jī)時(shí)刻鼓舞下屬的士氣，并用遠(yuǎn)見來引導(dǎo)人們走出暫時(shí)的困境。當(dāng)危機(jī)降臨時(shí)，很容易鑒別出一家機(jī)構(gòu)是否由真正的領(lǐng)導(dǎo)人在運(yùn)轉(zhuǎn)。真正的領(lǐng)導(dǎo)人在危機(jī)時(shí)刻挺身而出，他們理解普通人的感受，并試圖引導(dǎo)他們走出低谷，他們還會(huì)非常誠實(shí)地告訴人們世界正在發(fā)生的變化，以及該如何駕馭這些變化。正如科特所說的，“取得成功的方法是，75%～80%靠領(lǐng)導(dǎo)，20%～25%靠管理�！彪S著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，在人類歷史進(jìn)程中扮演神秘角色的“領(lǐng)導(dǎo)力”正在發(fā)生另一次重要的變革，它以越來越迫切的姿態(tài)滲入社會(huì)的日常狀態(tài)之中。
正如約翰.科特所做的形象的比喻：“倘若我們的社會(huì)是一輛汽車，它最初的速度是30公里，我們需要很長(zhǎng)時(shí)間才能到達(dá)下一個(gè)目標(biāo)，但其間我們只需要為數(shù)不多的幾次調(diào)整方向，而今天，車速已達(dá)到200公里，用在路途上的時(shí)間大大縮短，但這也意味著你要更頻繁與敏捷地調(diào)控方向盤。變革應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者來執(zhí)行，如果由管理者執(zhí)行，難逃失敗下場(chǎng)�！�
領(lǐng)導(dǎo)者介紹
領(lǐng)導(dǎo)者，它是指居于某一領(lǐng)導(dǎo)職位擁有一定領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)承擔(dān)一定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任實(shí)施一定領(lǐng)導(dǎo)職能的人。在職權(quán)、責(zé)任、職能三者之中，職權(quán)是履行職責(zé)、行使職能的一種手段和條件，履行職責(zé)、行使職能是領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)質(zhì)和核心。領(lǐng)導(dǎo)者要想有效地行使領(lǐng)導(dǎo)職能，僅靠制度化的、法定的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須擁有令人信服和遵從的高度權(quán)威，才能對(duì)下屬產(chǎn)生巨大的號(hào)召力、磁石般的吸引力和潛移默化的影響力。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備那些素質(zhì)
一、處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷
出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn)，他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問題涉及的各利害關(guān)系方，不易沖動(dòng)行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚�，同時(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。
二、做事認(rèn)真，但不事事求“完美”
出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣。科研側(cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì)，但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美)，什么事情“差不多就行”(達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn))。具有這種特征的管理者往往能把事情“做對(duì)”，并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)
出色管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié)，但他們不會(huì)過分拘泥于小節(jié)，不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過錯(cuò)或小過失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生，日常管理工作也會(huì)井然有序。
四、協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號(hào)施令
管理者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)“追隨”的管理者，依賴的是他(她)的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，而不是他(她)手中的“權(quán)利”。出色的管理者絕少對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù)，這樣的管理者也往往能營(yíng)造出和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
五、關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才
出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會(huì)讓下屬有一種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無怨無悔地付出。
六、對(duì)人寬容，甘于忍讓
出色管理者胸懷寬廣，對(duì)人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并往往能在需要時(shí)，得到別人最真誠的支持和幫助。
七、嚴(yán)以律己，以行動(dòng)服人
出色管理者不會(huì)讓自己獨(dú)立于各種規(guī)章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實(shí)際行動(dòng)來影響和帶動(dòng)身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。
八、為人正直，表里如一
出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對(duì)人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會(huì)當(dāng)面“抹蜜餞”，背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
九、謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí)
出色管理者不會(huì)把自己已有的知識(shí)和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎，樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
十、不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實(shí)
出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績(jī)，他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí)，他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會(huì)是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。
管理者介紹
管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人，管理者通過其地位和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營(yíng)及達(dá)成成果的能力者�，F(xiàn)代觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理者必須對(duì)組織負(fù)責(zé)，而不僅僅是監(jiān)督指導(dǎo)，與管理者相對(duì)應(yīng)的是非管理者。
管理者具備的能力
一、管理者應(yīng)具備的六大能力
1、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。
管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。
2、決策與執(zhí)行能力。
在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
3、培訓(xùn)能力。
管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
4、溝通能力。
為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
5、協(xié)調(diào)能力。
管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。
6、統(tǒng)馭能力。
有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)�！备鶕�(jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
二、管理者需要具備的管理技能
1、技術(shù)技能
技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠�，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與國家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系�！奔茨軌蚩倲埲�，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計(jì)技能
設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來說，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說，對(duì)于中層管理者來說，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來說則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同
一、定義和職責(zé)范圍
領(lǐng)導(dǎo)者
定義：領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)組織的引領(lǐng)者，他們?yōu)榻M織設(shè)定愿景、方向和戰(zhàn)略目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)注未來，能夠洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)變化和社會(huì)需求，從而確定組織應(yīng)該往何處去。例如，史蒂夫喬布斯作為蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)者，他預(yù)見了個(gè)人數(shù)字產(chǎn)品的巨大發(fā)展?jié)摿�，提出了“讓每個(gè)人都擁有一臺(tái)蘋果電腦”的愿景，引領(lǐng)蘋果公司走向了創(chuàng)新和輝煌的道路。
職責(zé)范圍：領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)主要包括塑造組織文化，激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力和創(chuàng)造力，讓員工認(rèn)同組織的價(jià)值觀和愿景。他們還需要建立外部關(guān)系，拓展組織的發(fā)展空間，如與合作伙伴、政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立良好的合作關(guān)系。
管理者
定義：管理者是負(fù)責(zé)組織具體事務(wù)的運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)者。他們主要關(guān)注如何有效地利用組織資源（如人力、物力、財(cái)力）來實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。管理者更注重當(dāng)下的工作效率和資源分配的合理性。
職責(zé)范圍：包括制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、組織工作流程、分配任務(wù)、監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量等。例如，在一個(gè)生產(chǎn)車間，管理者要根據(jù)訂單需求安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理調(diào)配人員和設(shè)備，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)者
關(guān)注重點(diǎn)：側(cè)重于引領(lǐng)變革和創(chuàng)新。他們鼓勵(lì)員工突破傳統(tǒng)思維，嘗試新的方法和理念。領(lǐng)導(dǎo)者常常提出具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神，以應(yīng)對(duì)不斷變化的外部環(huán)境。例如，亞馬遜的領(lǐng)導(dǎo)者杰夫貝索斯一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性，推動(dòng)公司在電商、云計(jì)算、物流等多個(gè)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，從而使亞馬遜始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
成果體現(xiàn)：主要體現(xiàn)在組織的長(zhǎng)期發(fā)展方向是否正確，組織文化是否健康向上，員工是否具有高度的凝聚力和忠誠度等方面。如果一個(gè)組織在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，員工對(duì)組織的愿景充滿信心，積極主動(dòng)地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，那么就說明領(lǐng)導(dǎo)者在工作重點(diǎn)上把握得比較成功。
管理者
關(guān)注重點(diǎn)：更側(cè)重于維持組織的穩(wěn)定運(yùn)行。他們通過建立和完善各種規(guī)章制度，確保工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。管理者要保證日常工作能夠高效、有序地進(jìn)行，避免出現(xiàn)混亂和失誤。
成果體現(xiàn)：主要看工作任務(wù)是否按時(shí)完成，資源是否得到有效利用，以及工作質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。例如，通過降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、減少產(chǎn)品缺陷率等指標(biāo)來衡量管理者的工作成果。
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)者通常采用激勵(lì)、授權(quán)和引導(dǎo)的方式。他們相信員工的潛力，通過賦予員工更多的自主權(quán)，鼓勵(lì)員工自我管理和自我發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)用自己的人格魅力、愿景和價(jià)值觀來吸引和激勵(lì)員工，讓員工自愿追隨他們。例如，甘地通過非暴力抵抗的理念和他個(gè)人的高尚品質(zhì)，激勵(lì)無數(shù)印度人民追隨他，為印度的獨(dú)立而奮斗。
決策方式：領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)更傾向于富有遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略性的思考。他們會(huì)考慮組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體發(fā)展，決策過程可能相對(duì)宏觀和具有前瞻性。在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)依靠自己的直覺和洞察力，大膽地做出決策。
管理者
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：管理者更多地采用控制和監(jiān)督的方式。他們根據(jù)組織的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。管理者強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和執(zhí)行力，要求員工按照規(guī)定的流程和方法完成工作任務(wù)。
決策方式：管理者的決策往往基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、信息和規(guī)則。他們會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的分析和評(píng)估，比較不同方案的優(yōu)劣，然后選擇最符合實(shí)際情況和組織利益的決策方案。管理者的決策相對(duì)更加謹(jǐn)慎和注重細(xì)節(jié)。
四、對(duì)員工的影響
領(lǐng)導(dǎo)者
員工激勵(lì)方面：領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)員工的高層次需求，如自我實(shí)現(xiàn)需求。他們讓員工看到自己工作的意義和價(jià)值，使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。例如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者描繪出一個(gè)宏偉的組織愿景時(shí)，員工會(huì)覺得自己正在參與一項(xiàng)偉大的事業(yè)，從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
員工發(fā)展方面：領(lǐng)導(dǎo)者注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。他們會(huì)為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)、晉升、參與重要項(xiàng)目等，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力。領(lǐng)導(dǎo)者希望員工能夠在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
管理者
員工激勵(lì)方面：管理者主要通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效評(píng)估來激勵(lì)員工。他們根據(jù)員工的工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，如獎(jiǎng)金、晉升、表揚(yáng)或批評(píng)等。管理者的激勵(lì)方式相對(duì)更加直接和具體，主要針對(duì)員工的工作成果。
員工發(fā)展方面：管理者側(cè)重于員工的技能培訓(xùn)和工作能力的提升。他們會(huì)根據(jù)工作崗位的要求，為員工安排必要的培訓(xùn)課程，幫助員工提高工作效率和質(zhì)量。管理者更關(guān)注員工在現(xiàn)有崗位上的勝任能力。
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