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2016年中級經(jīng)濟師考試商業(yè)經(jīng)濟預(yù)測題及答案
一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意)
1.商流運行的核心和本質(zhì)是( )
A營銷活動 B生產(chǎn)加工 C 價值增值 D買賣活動
答案：D
解析：商流過程 :從微觀來看：商流在G-W,W-G的轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)其價值
從宏觀來看：完成了流通過程最核心的內(nèi)容-買賣活動
2. 物流各環(huán)節(jié)中最主要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是( )
A儲存 B包裝 C裝卸 D 運輸
答案：D
解析：運輸是物流各環(huán)節(jié)中最主要的部分，是物流的關(guān)鍵，創(chuàng)造商品的空間效用
3、商品流通渠道的起點是( )
A消費者 B 生產(chǎn)者 C 批發(fā)商 D 零售商
答案：B
解析：流通渠道起點是生產(chǎn)者，終點是消費者或用戶，中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機構(gòu)(交易所、經(jīng)紀(jì)人等)
4、對于消費品市場而言，一級渠道的中間機構(gòu)是( )
A批發(fā)商 B 零售商 C銷售代理商 D 經(jīng)銷商
答案：B
解析：A批發(fā)商在二級渠道中會涉及。CD是工業(yè)產(chǎn)品的一級渠道的中間機構(gòu)
5.商品流通的基本環(huán)節(jié)中，起主導(dǎo)作用的環(huán)節(jié)是( )
A運輸 B儲存 C 裝卸 D購進與銷售
答案：D
解析：商品流通環(huán)節(jié)包括購進、運輸、儲存、銷售四個環(huán)節(jié)，其中購進和銷售是主要環(huán)節(jié)，起著主導(dǎo)作用。
6.下列關(guān)于均衡價格的表述 ，錯誤的是( )
A均衡價格是賣方滿意，而買方不滿意的價格
B它是一種商品的市場需求量和市場供給量相等時的價格
C均衡價格水平下的供求數(shù)量稱為均衡數(shù)量
D在自由競爭的市場上，偏離的市場價格有回到均衡價格的趨勢
答案：A
解析：均衡價格應(yīng)該時買賣雙方都滿意的價格
7.如果兩種商品必須同時使用才能滿足消費者的某種需求，則這兩種商品之間存在( )
A替代關(guān)系 B附屬關(guān)系 C互補關(guān)系 D沒有關(guān)系
答案：C
解析：如汽車和汽油這兩種商品同時使用才能滿足消費者的某種需求，這種兩種商品之間是互補關(guān)系
8.總需求是指經(jīng)濟社會對產(chǎn)品和勞務(wù)的需求總量，這一需求總量通常以( )來表示
A收入水平 B 支出水平 C 收支平衡水平 D價格水平
答案：B
解析：總需求通常以支出水平來表示
9.當(dāng)某種商品供過于求時，廠商會主動調(diào)整產(chǎn)量，關(guān)停一部分生產(chǎn)線，甚至退出這一生產(chǎn)領(lǐng)域，以減少該種商品的社會供給量。這種調(diào)節(jié)供求關(guān)系的方式稱為()。
A.數(shù)量調(diào)節(jié) B.價格調(diào)節(jié)
C.資源調(diào)節(jié) D.需求調(diào)節(jié)
答案：A
解析：數(shù)量調(diào)節(jié)：即供給調(diào)解，即當(dāng)商品供過于求時，廠商會主動調(diào)減產(chǎn)量，關(guān)停一部分生產(chǎn)線，甚至退出這一生產(chǎn)領(lǐng)域，以減少該種商品的社會供給量
10、在完全競爭市場上( )
A買者和賣者都是價格接受者 B買者是價格決定者
C賣者是價格決定者 D買者和賣者都是價格決定者
答案：A
解析：完全競爭市場是完全非個人化的市場，市場中的每一個廠商都認(rèn)為市場價格與自身產(chǎn)量無關(guān)。無論廠商生產(chǎn)多少都只能以一種既定市場價格銷售產(chǎn)品。買者和賣者都是市場價格的接受者
11、下列關(guān)于掠奪性定價的描述，不正確的是( )
A掠奪性定價又稱為驅(qū)逐對手定價
B在掠奪性定價中出現(xiàn)的價格降低，一般是暫時性的
C在掠奪性定價中企業(yè)發(fā)動暫時性降價，實質(zhì)目的是要增加供給量，而不是減少供給量
D一般情況下，采用掠奪性定價策略的都是實力雄厚的大企業(yè)
答案：C
解析：在掠奪性定價中企業(yè)發(fā)動暫時性降價，實質(zhì)目的是要減少供給量
12.勒納指數(shù)是衡量市場績效的指標(biāo)之一，其數(shù)值的變動范圍是( )
A.0~1 B.-1~0 C.1~2 D.2~3
答案：A
解析：勒納指數(shù)的數(shù)值在0~1之間變動
13.企業(yè)核心競爭力形成的基礎(chǔ)是( )
A、信息系統(tǒng)
B、價值觀
C、人力資源
D、技術(shù)體系
答案：C
解析：核心競爭力的構(gòu)成：
人力資源——形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ);
技術(shù)體系——核心競爭力得以形成的關(guān)鍵;
管理體系;
信息系統(tǒng);
價值觀。
14. 商品流通企業(yè)最高層次戰(zhàn)略是( )
A.公司戰(zhàn)略
B.經(jīng)營戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.部門戰(zhàn)略
答案：A
解析：一般來說，一個商品流通企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為三個層次，即公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(事業(yè)部)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。其中，公司戰(zhàn)略是商品流通企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略;
15、下列哪種情況下，購買者不具備較強的討價還價的能力( )
A.購買商相對集中并大量購買
B.從該行業(yè)購買的產(chǎn)品是無差別產(chǎn)品
C.購買商行業(yè)轉(zhuǎn)換成本低
D.購買商相對分散，并小批量購買
答案：D
解析：購買商相對分散，并小批量購買對供應(yīng)商的影響不大，購買者不具備較強的討價還價的能力。
16.( )常常會從總體上引起企業(yè)方向，發(fā)展道路的改變，使企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變化
A確定企業(yè)使命 B 戰(zhàn)略分析 C 戰(zhàn)略選擇和評價 D 戰(zhàn)略實施及控制
答案：A
解析：企業(yè)使命的確定常常會從總體上引起企業(yè)方向，發(fā)展道路的改變，使企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變化
17. 在進行市場預(yù)測時，往往要有歷史統(tǒng)計資料，根據(jù)過去和現(xiàn)在的情況來預(yù)測未來的情況，這是依據(jù)市場預(yù)測原理中的( )原理。
A.連續(xù)性
B.系統(tǒng)性
C.因果性
D.類推行
答案：A
解析：連續(xù)性原理：也稱連貫性原理，是指客觀事物發(fā)展的各個階段具有合乎規(guī)律的連續(xù)性。在進行市場預(yù)測時，就可以通過搜集歷史和現(xiàn)實的市場信息來推測市場將來的發(fā)展趨勢。
18、用戶調(diào)查法對未來市場需求變動預(yù)測的準(zhǔn)確性以( )為最高。
A.工業(yè)品市場
B.耐用消費品市場
C.一般消費品市場
D.農(nóng)產(chǎn)品市場
答案：A
解析：一般，用戶調(diào)查法對未來市場需求變動預(yù)測的準(zhǔn)確性以工業(yè)品市場最高，耐用消費品市場次之，一般消費品市場為最低;
19. 某商品流通企業(yè)某種商品前10個月的實際銷售量如下表，用算術(shù)平均數(shù)法預(yù)測第11個月的銷售量為( )噸。
|
時間（月） |
１ |
２ |
３ |
４ |
５ |
６ |
７ |
８ |
９ |
１０ |
１１ |
|
實際銷售量（噸） |
520 |
510 |
600 |
560 |
580 |
570 |
540 |
530 |
590 |
550 |
|
A.575
B.565
C.545
D.555
答案：D
解析：(520+510+600+560+580+570+540+530+590+550)/10=555
20. 已知某商品流通企業(yè)前20個周期的M20(1)=76，M20(2)=68，取N=5，則用二次移動平均數(shù)法預(yù)測第24周期的銷售量為( )
A.99
B.89
C.100
D.104
答案：C
解析：at=2Mt(1)-Mt(2)=2*76-68=84
bt=2/(N-1)(Mt(1)-Mt(2))=1/2*8=4
Yt+T=at+bt*T=84+4*4=100
21、一次移動平均數(shù)法是介于上期銷售量法和算術(shù)平均數(shù)法之間的一種方法。m=( )，為算術(shù)平均法
A 1 B 時間序列的全部數(shù)據(jù)n C 5 D 15
答案：B
解析：一次移動平均數(shù)法是介于上期銷售量法和算術(shù)平均數(shù)法之間的一種方法。m=1，為上期銷售量法;m為時間序列的全部數(shù)據(jù)，則變成了算術(shù)平均法。
22.某商品流通企業(yè)前4年某種商品的各季度銷售量如下表所示：
|
年 |
年銷售量 |
一季度 |
二季度 |
三季度 |
四季度 |
|
1 |
444 |
121 |
80 |
103 |
140 |
|
2 |
438 |
130 |
75 |
101 |
132 |
|
3 |
435 |
119 |
79 |
95 |
142 |
|
4 |
449 |
126 |
83 |
100 |
140 |
則下一年度第一季度該商品的銷售量預(yù)測值為( )(保留兩位小數(shù))
A、110.38
B、123.62
C、120.58
D、125.11
答案：B
解析：
|
年 |
年銷售量 |
一季度 |
二季度 |
三季度 |
四季度 |
|
1 |
444 |
121 |
80 |
103 |
140 |
|
2 |
438 |
130 |
75 |
101 |
132 |
|
3 |
435 |
119 |
79 |
95 |
142 |
|
4 |
449 |
126 |
83 |
100 |
140 |
|
合計 |
1766 |
496 |
317 |
399 |
554 |
計算第一季度實際銷售量占全年實際銷售量的平均百分?jǐn)?shù)=496/1766=0.28
根據(jù)前4年第一季度的實際銷售量，用平均數(shù)法計算下一年度該商品的銷售量預(yù)測值：
1/4*1766=441.5
則下一年度第一季度該商品的銷售量預(yù)測值=441.5*0.28=123.62
23、商品流通企業(yè)對關(guān)系到總體的、全局的、長遠的和根本的問題所作的決策，屬于( )決策
A.經(jīng)營戰(zhàn)術(shù) B.經(jīng)營戰(zhàn)略 C.經(jīng)營業(yè)務(wù) D.經(jīng)營基礎(chǔ)
答案：B
解析：經(jīng)營戰(zhàn)略決策是指企業(yè)中關(guān)系到總體的、全局的、長遠的和根本的問題所作的決策
24. ( )是指導(dǎo)商品流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)。
A經(jīng)營目標(biāo) B 經(jīng)營方針C 經(jīng)營環(huán)境 D 經(jīng)營要素
答案：B
解析：經(jīng)營方針：是指導(dǎo)商品流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)。
25.商品流通企業(yè)在進行經(jīng)營決策的過程中，充分調(diào)動決策參與者和決策執(zhí)行者的積極性和創(chuàng)造性。這是遵循()原則。
A. 民主性
B. 科學(xué)性
C. 可行性
D. 系統(tǒng)性
答案：A
解析：民主性原則指決策者在進行決策的過程中，要充分發(fā)揚民主，調(diào)動決策參與者，甚至包括決策執(zhí)行者的積極性和創(chuàng)造性，一起參與決策活動，并善于集中和依靠集體的智慧與力量來進行決策
26、機電公司經(jīng)銷一種小型電動機，單價為650元/臺，單位產(chǎn)品的變動成本為480元/臺，固定成本分?jǐn)倿?.04萬元。該種小型電動機的保本銷售量是()
A. 130臺
B. 120臺
C. 110臺
D. 100臺
答案：B
解析：20400÷(650-480)=120
27、某商品流通企業(yè)擬定甲、乙、丙 三種經(jīng)營商品品種方案，市場可能出現(xiàn)需求量大、中、小三種狀態(tài)，在不同需求量狀態(tài)下的收益值如表所示。當(dāng)樂觀系數(shù)為0.4時，采用折衷準(zhǔn)則該企業(yè)應(yīng)選擇( )
|
需求狀態(tài) |
收益值 |
||
|
甲 |
乙 |
丙 |
|
|
大 |
9 |
18 |
30 |
|
中 |
7 |
9 |
-5 |
|
小 |
5 |
-4 |
-8 |
A 甲 B 乙 C丙 D 不能確定
答案：C
解析：折衷損益值=樂觀系數(shù)*最大損益值+(1-樂觀系數(shù))*最小損益值
甲： 9×0.4+(1-0.4)×5=6.6
乙： 18×0.4+(1-0.4)×(-4)=4.8
丙： 30×0.4+(1-0.4)×(-8)=7.2
由于丙的折衷損益值最大，所以選擇丙方案
28. 在采購商與供應(yīng)商之間的關(guān)系處于競爭對手關(guān)系階段，采購商和供應(yīng)商之間是一種( )關(guān)系
A短期合同 B長期合同 C 合作伙伴 D 戰(zhàn)略同盟
答案：A
解析：在采購商與供應(yīng)商之間的關(guān)系處于競爭對手關(guān)系階段,采購商與供應(yīng)商之間是一種短期合同關(guān)系
29. ( )供應(yīng)商的特點是采購商與供應(yīng)商之間只有雙方的供銷人員有聯(lián)系，其他部門的人員一般不參加雙方的業(yè)務(wù)活動。
A 短期交易型 B 長期伙伴型 C 滲透型 D 聯(lián)盟型
答案：A
解析：短期交易型供應(yīng)商的特點是采購商與供應(yīng)商之間只有雙方的供銷人員有聯(lián)系，其他部門的人員一般不參加雙方的業(yè)務(wù)活動。注意掌握其他供應(yīng)商的概念和特征。
30.按供應(yīng)商得規(guī)模和經(jīng)營品種進行供應(yīng)商細(xì)分中，生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)營品種也多的供應(yīng)商稱為( )
A.“專家級”供應(yīng)商
B.“低量而無規(guī)模”的供應(yīng)商
C.“行業(yè)領(lǐng)袖”
D.“量小品種多”
答案：C
31、在采購單位選擇供應(yīng)單位的各種方法中，最能體現(xiàn)競爭機制作用的是( )
A.直觀判斷法
B.評分法
C.招標(biāo)方法
D.協(xié)商選擇方法
答案：C
解析：招標(biāo)方法競爭性強，采購單位能在更廣泛的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，已獲得供應(yīng)條件有利的、便宜而適用的商品;
32：根據(jù)下表企業(yè)進貨統(tǒng)計資料，用加權(quán)平分法對這個供應(yīng)單位進行評估。評價項目和分?jǐn)?shù)分配為：產(chǎn)品質(zhì)量為40分，價格35分，合同完成率25分，則下期合適的供應(yīng)單位為( )
|
供應(yīng)單位 |
受到商品的數(shù)量（件） |
驗收合格的數(shù)量（件） |
單價（件） |
合同完成率％ |
|
甲 |
２５００ |
２４００ |
１００ |
９４ |
|
乙 |
６０００ |
５６００ |
９６ |
９０ |
|
丙 |
８００ |
７８０ |
１２０ |
１００ |
|
丁 |
１５００ |
１４４０ |
１１０ |
９２ |
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
答案：A
解析：甲：2400/2500*40+96/100*35+0.94*25=95.75
乙：5600/6000*40+96/96*35+0.9*25=94.83
丙：780/800*40+96/120*35+1*25=92
丁：1440/1500*40+96/110*35+0.92*25=91.95
所以選甲單位。
33.某采購商的甲供應(yīng)商，去年供貨總批次為20次，合格供貨批次為14次。甲供應(yīng)商的供貨批次合格率為( )
A 60% B 70% C 80% D 90%
答案：B
解析：供貨批次合格率=(合格供貨批次/供貨總批次)×100%
=14÷20×100%=70%
34. ( )是指那些隨機的，企業(yè)自身不能控制，而與市場所決定的需求相對應(yīng)的庫存
A相關(guān)需求庫存 B獨立需求庫存 C 在途庫存 D 周期庫存
答案：B
解析：獨立需求庫存是客戶對某種庫存商品的需求與其他種類的庫存商品無關(guān)，是指那些隨機的，企業(yè)自身不能控制，而與市場所決定的需求相對應(yīng)的庫存。
35. 根據(jù)主生產(chǎn)計劃，某企業(yè)從10月1日開始的一周內(nèi)需要生產(chǎn)8張桌子，每張桌子需要4條桌腿，通過查看庫存記錄發(fā)現(xiàn)庫存中尚有10條桌腿，另有10條桌腿已經(jīng)訂購，即將到貨，則桌腿的凈需求量為( )條
A 32 B 16 C 10 D 12
答案：D
解析：毛需求量=8*4=32條
凈需求量=毛需求量-當(dāng)前庫存數(shù)量-已訂貨數(shù)量
=32-10-10=12條
36. 準(zhǔn)時庫存的優(yōu)點不包括( )
A加速庫存周轉(zhuǎn) B 減少倉儲空間 C提高商品質(zhì)量 D 削減購買成本
答案：D
解析：
準(zhǔn)時制庫存的主要優(yōu)點：加速庫存周轉(zhuǎn)、提高商品質(zhì)量、減少倉儲空間
準(zhǔn)時制庫存的主要缺點：脫銷風(fēng)險增大、運輸成本增加、購買成本提高、小供應(yīng)商受損、環(huán)境問題加劇
37.某食品公司對原材料采用固定訂貨量系統(tǒng)進行管理。已知該材料年需求量為3200噸，訂購成本每次800元，庫存持有成本為每噸每年32元。該公司此材料的經(jīng)濟訂購批量為( )噸。
A.100 B.200
C.300 D.400
答案：D
解析：EOQ=(2×3200×800/32)1/2=400
38.按庫存在社會再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域不同劃分，國家儲備是( )
A生產(chǎn)庫存的一種形式 B 流通庫存的一種形式
C戰(zhàn)略庫存的一種形式 D 周期庫存的一種形式
答案：B
解析：庫存按在社會再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域不同分為：生產(chǎn)庫存、流通庫存和國家儲備其中，國家儲備是流通庫存的一種形式。
39. 在網(wǎng)絡(luò)營銷的三個基礎(chǔ)設(shè)施中，( )是實現(xiàn)網(wǎng)上交易的基礎(chǔ)
A信息溝通網(wǎng)絡(luò) B 金融支付網(wǎng)絡(luò) C 物流配送網(wǎng)絡(luò) D 電話營銷網(wǎng)絡(luò)
答案：B
解析：網(wǎng)絡(luò)營銷的三個基礎(chǔ)設(shè)施是ABC，其中金融支付網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)網(wǎng)上交易的基礎(chǔ)
40.利用市場營銷數(shù)據(jù)庫進行篩選消費者后，其郵寄宣傳品的反饋率可高達( )
A 10%-20% B 20%-30% C 30%-40% D 40%-50%
答案：B
解析：據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，沒有運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行篩選而發(fā)送郵寄宣傳品，其反饋率只有2%――4%。采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行篩選消費者，其郵寄宣傳品的反饋率可以高達20%――30%。
41.大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，企業(yè)吸引一個新顧客所花費的費用是吸引老顧客的( )
A 2倍 B 3倍 C 4倍 D 5倍
答案：D
42. 由于投資巨大而且已經(jīng)形成規(guī)模效益，故實行連鎖經(jīng)營有明顯局限性的業(yè)態(tài)是( )
A.超級市場
B.便利店
C.百貨商店
D.專業(yè)店
答案：C
解析：超級市場和便利店最適合連鎖經(jīng)營;專業(yè)店由于只經(jīng)營單一品牌商品，連鎖經(jīng)營困難較大;而百貨商店由于投資巨大而且已經(jīng)形成規(guī)模效益，故實行連鎖經(jīng)營有明顯局限性
43、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度集中于總部的連鎖形式是( )
A正規(guī)連鎖 B 自由連鎖 C 特許連鎖 D 加盟連鎖
答案：A
解析：正規(guī)連鎖總部對各分店擁有完全所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，實施集中管理和統(tǒng)一管理，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度集中于總部
44、在下列代理中，( )的權(quán)限最大。
A.獨家代理
B.一般代理
C.總代理
D.多家代理
答案：C
解析：在各種代理中，總代理的權(quán)限最大，是委托人在指定地區(qū)的全權(quán)代表
45、品牌商品和供不應(yīng)求的商品適宜采用( )
A代理權(quán)代理 B傭金代理 C 總代理 D一般代理
答案：A
解析：品牌商品和供不應(yīng)求的商品適宜采用代理權(quán)代理;在一個新產(chǎn)品尚未被市場普遍接受，或者是當(dāng)產(chǎn)品供過于求，同一產(chǎn)品市場競爭比較激烈時，一般采用傭金代理方式。
46. 目前ISO中央秘書處及歐洲各國已基本認(rèn)定( )為基礎(chǔ)模數(shù)尺寸
A1200mm×1000mm B 1200mm×800mm C1000mm×1000mm D 600mm×400mm
答案：D
解析：目前ISO中央秘書處及歐洲各國已基本認(rèn)定600mm×400mm為基礎(chǔ)模數(shù)尺寸
47.甲公司計劃把它的服務(wù)范圍向西部進一步擴展，目前公司擁有10個倉庫，總庫存量價值1000萬，計劃把倉庫增至16個。以每年庫存持有成本為15%計算，倉庫數(shù)量增加后，庫存持有成本將增加至( )萬元
A 39.74 B 100 C 189.74 D 264.91
答案：C
48.按照( )不同可以將配送服務(wù)分為單品種大批量配送;多品種、少批量配送;配套成套配送
A配送時間以及數(shù)量 B 配送組織者 C配送商品種類以及數(shù)量 D 配送形式
答案：C
解析：按照配送商品種類以及數(shù)量不同可以將配送服務(wù)分為單品種大批量配送;多品種、少批量配送;配套成套配送;按A分類，可將配送分為定時、定量、定時定量、定時定路線、即時配送;按B分類，將配送分為自營、外包、共同配送
49. 在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，既要針對常規(guī)管理要求，也要考慮到企業(yè)業(yè)務(wù)擴展的要求，盡可能采用先進的技術(shù)手段和設(shè)備，即遵循( )。
A.面向用戶原則 B.重點原則
C.實用先進的原則 D.務(wù)實原則
答案：C
解析：實用先進性原則是指要針對企業(yè)的常規(guī)管理要求，也要考慮到企業(yè)業(yè)務(wù)擴展的要求，用先進性思想指導(dǎo)開發(fā)工作，要盡可能采用先進的技術(shù)手段和設(shè)備。
50. 當(dāng)商業(yè)信息來源于市場調(diào)查，如果按照信息來源不同劃分，此類信息屬于( )。
A.管理層信息 B.決策層信息
C.內(nèi)部信息 D.外部信息
答案：D
解析：按商業(yè)信息的來源不同，商業(yè)信息可分為外部信息和內(nèi)部信息;外部信息包括政策、環(huán)境、科技、市場調(diào)查等
51. ( )是指具有較強管理能力，研究能力，創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。
A人力資源 B 人力資本 C 人才資源 D 人力資源數(shù)量
答案：C
解析：人才資源------是指具有較強管理能力，研究能力，創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。
52.薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構(gòu)成，其中( )是間接薪酬
A基本薪酬 B 效率薪酬 C輔助薪酬 D福利
答案：D
解析：薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構(gòu)成，其中，基本薪酬和輔助薪酬組成直接薪酬(經(jīng)濟報酬);福利是間接薪酬(包括經(jīng)濟報酬和非經(jīng)濟報酬)
53. 在企業(yè)的凈利潤與現(xiàn)金流量不夠穩(wěn)定時，采用( )對企業(yè)和股東都是有利的。
A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加額外股利政策
答案：D
解析：正常股利加額外股利政策具有較大的靈活性，可給企業(yè)較大的彈性;在企業(yè)的凈利潤與現(xiàn)金流量不夠穩(wěn)定時，采用這種股利政策對企業(yè)和股東都是有利的。
54.計算速動資產(chǎn)時，需要扣除的資產(chǎn)項目是( )
A應(yīng)收賬款 B短期投資 C無形資產(chǎn) D 存貨
答案：D
解析：速動資產(chǎn)=流動資產(chǎn)-存貨
55. 某企業(yè)發(fā)行的債券面值為2000萬元，年利率為10%，則每年支付的利息為( )萬元。
A.120
B.200
C.132
D.300
答案：B
解析：利息=2000*10%=200
56.某公司2006年提取了公積金后的稅后凈利為800萬元，2007年的投資計劃所需資金700萬元，公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為自有資本60%，借入資本40%，則按照剩余股利分配政策，該公司應(yīng)分配的現(xiàn)金股利為( )萬元
A 420 B 800 C 380 D 450
答案：C
解析：投資需要的自有資金是
700*60%=420(萬元)
按照剩余股利政策的要求，該公司2006年向投資者分紅數(shù)額為：
800-420=380(萬元)
57.在FOB術(shù)語下，賣方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)是( )
A自費訂立從指定地點裝運的運輸合同
B負(fù)責(zé)辦理貨物進口清關(guān)手續(xù)并支付關(guān)稅、稅款和其他費用
C承擔(dān)貨物在指定的裝運港越過船舷之前的一切風(fēng)險和費用
D承擔(dān)貨物在指定裝運港越過船舷時起的一切風(fēng)險和費用
答案：C
解析：在FOB術(shù)語下，賣方承擔(dān)貨物在指定的裝運港越過船舷之前的一切風(fēng)險和費用;買方承擔(dān)貨物在指定裝運港越過船舷時起的一切風(fēng)險和費用。注意相關(guān)其他術(shù)語的買方賣方義務(wù)。
58.匯票的實質(zhì)是( )
A以銀行為付款人的即期匯票 B 出票人對受款人承諾無條件支付一定金額的票據(jù)
C一種無條件支付的命令 D 借據(jù)
答案：C
解析：匯票的實質(zhì)是一種無條件支付的命令。A是支票本質(zhì);B是本票的本質(zhì);
59. 按照國際慣例，速遣費一般是滯期費的( )
A四分之一 B 一半 C 兩倍 D三倍
答案：B
解析：按照國際慣例，速遣費一般是滯期費的一半
60.通關(guān)的最后一個環(huán)節(jié)是( )
A 放行 B 申報 C 征稅 D 查驗
答案：A
解析：通關(guān)的四個環(huán)節(jié)是：申報;查驗;征稅;放行，其中放行是通關(guān)的最后一個環(huán)節(jié)
二、多項選擇題(共20題，每題的備選項中，有2個或2個以上最符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選每個選項得0.5分)
61.商品流通的功能主要表現(xiàn)為( )
A實現(xiàn)功能 B 中介功能 C 調(diào)節(jié)功能 D 流通先導(dǎo)功能 E決策功能
答案：ABC
解析：商品流通功能包括：實現(xiàn)功能;中介功能;調(diào)節(jié)功能
62. 物流具有獨特的功能，即通過運輸、儲存、配送、裝卸搬運、包裝和流通加工等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，進而獲得( )。
A.所有權(quán)效用 B.形質(zhì)效用
C.空間效用 D.交換效用
E.時間效用
答案：BCE
解析：物流是物質(zhì)資料從供應(yīng)者到需要者的物理性(實體性)流動，是創(chuàng)造物質(zhì)的空間效用，時間效用和形質(zhì)效用的經(jīng)濟活動
63、下列關(guān)于需求交叉彈性的表述正確的有( )
A需求交叉彈性系數(shù)是一種商品的需求量的變動率與該種商品價格變動率的比值
B需求交叉彈性系數(shù)為正直，表示兩種商品之間為替代關(guān)系
C需求交叉彈性系數(shù)為負(fù)值，表示兩種商品之間為互補關(guān)系
D需求交叉彈性系數(shù)為零，表示兩種商品之間無相關(guān)關(guān)系
E需求交叉彈性系數(shù)為零，表示需求完全無彈性
答案：BCD
解析：需求交叉彈性系數(shù)是一種商品的需求量的變動率與相關(guān)商品價格變動率的比值，A錯誤;
需求交叉彈性系數(shù)為正直，表示兩種商品之間為替代關(guān)系
需求交叉彈性系數(shù)為負(fù)值，表示兩種商品之間為互補關(guān)系
需求交叉彈性系數(shù)為零，表示兩種商品之間無相關(guān)關(guān)系
所以BCD正確，E錯誤
64.寡頭壟斷是一種普通的市場結(jié)構(gòu)形式，許多國家的( )都屬于寡頭壟斷的市場結(jié)構(gòu)
A公用事業(yè) B農(nóng)產(chǎn)品 C 加油站 D 汽車 E鋼鐵
答案：DE
解析：A屬于完全壟斷市場結(jié)構(gòu);B屬于完全競爭市場結(jié)構(gòu);C屬于壟斷競爭市場結(jié)構(gòu)
65. 商品流通企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因有( )。
A.增強討價還價能力 B.降低替代品的威脅
C.形成進入障礙 D.降低顧客敏感程度
E.防止競爭者迅速模仿
答案：ABC
解析：實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因包括：形成進入障礙;增強討價還價的能力;降低替代品的威脅;保持領(lǐng)先的競爭地位。
66、戰(zhàn)略管理者構(gòu)成層次包括( )
A.董事會
B.總經(jīng)理
C.總會計師
D.車間主任
E.專職計劃人員
答案：ABCE
解析：一般來說，戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)的董事會、高層管理者以及專職計劃人員。其中，高層管理者是指公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)濟師、總會計師。
67. 下列預(yù)測方法中，屬于定性預(yù)測的有( )
A.用戶調(diào)查法
B.時間序列分析法
C.因果關(guān)系分析法
D.德爾菲法
E.專家小組意見法
答案：ADE
解析：定性預(yù)測包括：經(jīng)銷人員意見法;專家小組意見法;德爾菲法;類推法和用戶調(diào)查法。BC均屬于定量預(yù)測
68. 商品流通企業(yè)經(jīng)營決策按照其重要程度不同劃分，可以分為〔〕等。
A. 經(jīng)營戰(zhàn)略決策
B. 經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策
C. 經(jīng)營目標(biāo)決策
D. 經(jīng)營方針決策
E. 經(jīng)營基礎(chǔ)決策
答案、AB
解析：按經(jīng)營決策的重要程度和性質(zhì)不同劃分，可分為經(jīng)營戰(zhàn)略決策、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策。
按經(jīng)營決策的內(nèi)容不同劃分，可分為經(jīng)營目標(biāo)決策、經(jīng)營方針決策、經(jīng)營方式?jīng)Q策、經(jīng)營業(yè)務(wù)決策、經(jīng)營基礎(chǔ)決策等。
69. 商品流通企業(yè)銷售總成本中的固定成本包括( )
A進出貨費用 B固定資產(chǎn)折舊 C 企業(yè)管理費 D 運輸費 E企業(yè)員工的基本工資
答案：BCE
解析：AD屬于變動成本
70. 招標(biāo)方法和協(xié)商選擇方法都是采購單位選擇供應(yīng)單位的方法，兩者比較，協(xié)商選擇方法的優(yōu)點是( )
A.能得到最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)來源
B.在商品質(zhì)量、交貨日期等方面較有保證
C.更能適應(yīng)供應(yīng)單位多、競爭勁頭大的情況
D.更能適應(yīng)采購時間緊迫的情況
E.有利于供需雙方的協(xié)作配合
答案：BDE
解析：AC屬于招標(biāo)方法的優(yōu)點。
71.現(xiàn)在評價總成本時，還要考慮所購商品進貨和使用過程中發(fā)生的所有費用。總成本應(yīng)包
括( )
A 取得成本 B 作業(yè)成本 C 運轉(zhuǎn)成本 D 倉儲成本 E 開發(fā)成本
答案：ABC
解析：總成本應(yīng)包括：取得成本、作業(yè)成本和運轉(zhuǎn)成本。D屬于作業(yè)成本;E屬于取得成本。
72. 下列選項中，屬于制定物料需求計劃依據(jù)的是( )
A 主生產(chǎn)計劃 B 物料清單 C 庫存記錄 D 底層碼 E 凈需求
答案：ABC
解析：制定MRP的依據(jù)是：
(1)主生產(chǎn)計劃―――MPS
(2)物料清單――――BOM
(3)庫存記錄
(4)未到貨的采購訂單
(5)每個配件和生產(chǎn)周期或采購提前期
73. 國內(nèi)多數(shù)企業(yè)不重視電話營銷的功能，其原因主要是( )
A.企業(yè)的市場導(dǎo)向不強
B.價格太昂貴
C.企業(yè)缺乏資金
D.國內(nèi)的電信服務(wù)有待發(fā)展
答案：AD
解析：國內(nèi)多數(shù)企業(yè)不重視電話營銷的功能，原因是：
(1)企業(yè)的市場導(dǎo)向仍然不明確
(2)國內(nèi)的電信服務(wù)有待進一步發(fā)展
74. 代理權(quán)代理的內(nèi)涵是( )
A.代理商需投入流轉(zhuǎn)資金即買斷經(jīng)營
B.產(chǎn)品在售出以前所有權(quán)屬于生產(chǎn)企業(yè)
C.產(chǎn)品在售出以前所有權(quán)屬于代理商
D.代理商要承擔(dān)市場變化產(chǎn)生的風(fēng)險
E.代理商不承擔(dān)市場變化產(chǎn)生的風(fēng)險
答案：ACD
解析：BE是傭金代理的內(nèi)涵
75.運輸合理化的措施包括( )
A減少運輸環(huán)節(jié) B 優(yōu)化運輸路線 C 降低車載率
D 優(yōu)化運輸路線 E開展聯(lián)合運輸
答案：ABDE
解析：運輸合理化的措施包括：
減少運輸環(huán)節(jié)
正確選擇運輸工具
優(yōu)化運輸路線
提高車載率
開展聯(lián)合運輸
76.系統(tǒng)的特點很多，但從系統(tǒng)的定義可以看出，一般系統(tǒng)存在以下( )特點
A整體性 B層次性 C 相對穩(wěn)定性 D 絕對穩(wěn)定性 E綜合性
答案：ABC
解析：從系統(tǒng)的定義可以看出，一般系統(tǒng)存在整體性、層次性、相對穩(wěn)定性特點
77.法律保障的員工福利形式包括( )
A醫(yī)療保險 B 傷殘保險 C失業(yè)保險 D 人壽保險 E養(yǎng)老保險
答案：ABCE
解析：法律保障的員工福利形式包括醫(yī)療保險、傷殘保險、 失業(yè)保險、養(yǎng)老保險。注意人壽保險屬于自主決定的員工福利形式。
78. 投資決策分析使用的貼現(xiàn)指標(biāo)主要包括( )
A.會計收益法
B.投資回收期
C.內(nèi)含報酬率
D.凈現(xiàn)值
E.貨幣的時間價值
答案：CD
解析：貼現(xiàn)指標(biāo)包括凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報酬率
79. 下列各項屬于反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有()
A, 人均凈利潤增長率 B, 資產(chǎn)負(fù)債率
C, 流動比率 D, 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
E, 產(chǎn)權(quán)比率
答案：BCE
解析：A為反映發(fā)展能力的指標(biāo);D為反映營運能力的指標(biāo)
80. 下列國際貿(mào)易結(jié)算方式中，屬于逆匯的是( )
A匯付 B托收 C 信匯 D 信用證 E 電匯
答案：BD
解析：國際貿(mào)易結(jié)算常見的方式有：匯付、托收、信用證，其中匯付為順匯，托收和信用證為逆匯。
三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選每個選項得0.5分)
案例一
年初某家電商場決定新增電冰箱銷售業(yè)務(wù)，據(jù)市場調(diào)查資料顯示：作為同行企業(yè)的10家商場去年的銷售狀況基本上處于2000臺、3000臺、4000臺的水平上，最高的達到5000臺，該家商場做出的預(yù)期獲利表如下。請回答下列問題。
|
自然狀態(tài) |
方案 |
|||
|
購進
2000臺 |
購進
3000臺 |
購進
4000臺 |
購進
5000臺 |
|
|
自然狀態(tài)
2000臺 |
500000 |
300000 |
100000 |
50000 |
|
自然狀態(tài)
3000臺 |
300000
|
700000 |
600000 |
500000 |
|
自然狀態(tài)
4000臺 |
200000
|
500000
|
800000 |
600000 |
|
自然狀態(tài)
5000臺 |
100000 |
400000
|
700000
|
1000000 |
81、依據(jù)樂觀準(zhǔn)則，該家電商場應(yīng)進貨( )臺
A.2000 B.3000
C.4000 D.5000
答案：D
解析：采用樂觀準(zhǔn)則是先從每一個方案中選擇一個最大收益值再從這些最大收益值中選擇一個最大收益值，其對應(yīng)的方案為最優(yōu)方案。
82、如果該家電商場力求穩(wěn)健經(jīng)營，根據(jù)悲觀準(zhǔn)則，該商場應(yīng)進貨( )臺。
A.2000 B.4000
C.3000 D.5000
答案：C
解析：采用悲觀準(zhǔn)則是從每一個方案中選擇一個在不同自然狀態(tài)下的最小收益，再從這些最小收益中選擇一個收益值最大的方案。
83、如果該家電商場持平和心態(tài)，依據(jù)折衷準(zhǔn)則，當(dāng)折衷系數(shù)為0.6時，該商場應(yīng)進貨( )臺。
A.2000 B.3000
C.4000 D.5000
答案：D
解析：500000×0.6+(1-0.6)×100000=340000
700000×0.6+(1-0.6)×300000=520000
800000×0.6+(1-0.6)×100000=520000
1000000×0.6+(1-0.6)×50000=620000
從上述分析可以看出最大的折中損益值是620000元，應(yīng)該選擇購入5000臺的方案
84. 如果該家電商場依據(jù)后悔值準(zhǔn)則，該商場應(yīng)進貨( )臺。
A.2000 B.3000
C.4000 D.5000
答案：C
解析：后悔值準(zhǔn)則決策是以每個方案在不同的自然狀態(tài)下的最大收益值定為理想目標(biāo)。然后將每個自然狀態(tài)下的理想最大收益值與它在其他方案的收益值做差，計算出最大后悔值，選最大后悔值最小的方案作為比較滿意的方案
本題中：
|
自然狀態(tài) |
方案 |
|||
|
購進
2000臺 |
購進
3000臺 |
購進4000臺 |
購進
5000臺 |
|
|
自然狀態(tài)
2000臺 |
500000-500000
=0 |
500000-300000
=200000 |
500000-100000
=400000 |
500000-50000
=450000 |
|
自然狀態(tài)
3000臺 |
700000－300000
＝400000 |
700000-700000
=0 |
700000-600000
=100000 |
700000-500000
=200000 |
|
自然狀態(tài)
4000臺 |
800000－200000
＝600000 |
800000－500000
＝300000 |
800000-800000=0 |
800000-600000
=200000 |
|
自然狀態(tài)
5000臺 |
1000000－100000
＝900000 |
1000000－400000
＝600000 |
1000000－700000
＝300000 |
1000000-1000000
=0 |
由于最大后悔值最小的方案是購進4000臺的方案，所以在此準(zhǔn)則下應(yīng)選擇購進4000臺。
85.商品流通企業(yè)經(jīng)營決策按照決策產(chǎn)生后果特點不同，可以分為( )
A定性決策 B 定量決策 C 確定型決策 D 非確定型決策 E 風(fēng)險型決策
答案：CDE
解析：商品流通企業(yè)經(jīng)營決策按照決策產(chǎn)生后果特點不同，可以分為確定型決策 ;非確定型決策 ;風(fēng)險型決策。按照經(jīng)營決策的方法不同，可以分為定性決策和定量決策。
案例二
設(shè)貼現(xiàn)率為10%，有三項投資機會，有關(guān)數(shù)據(jù)如下：
|
期間 |
甲方案 |
乙方案 |
丙方案 |
|||
|
凈收益 |
現(xiàn)金凈流量 |
凈收益 |
現(xiàn)金凈流量 |
凈收益 |
現(xiàn)金凈流量 |
|
|
0 |
|
（20000） |
|
（9000） |
|
（12000） |
|
1 |
1800 |
11800 |
（1800） |
1200 |
600 |
4600 |
|
2 |
3240 |
13240 |
3000 |
6000 |
600 |
4600 |
|
3 |
|
|
3000 |
6000 |
600 |
4600 |
|
合計 |
5040 |
5040 |
4200 |
4200 |
1800 |
1800 |
86、按照凈現(xiàn)值法，應(yīng)選擇的方案為( )
A.甲方案
B.乙方案
C.丙方案
D.都不選擇
答案：A
解析：凈現(xiàn)值(甲)=11800/(1+10%)+13240/(1+10%)2-20000
=21669-20000
=1669
凈現(xiàn)值(乙)=1200/(1+10%)+6000/(1+10%)2+6000/(1+10%)3-9000
=10557-9000=1557
凈現(xiàn)值(丙)=4600/(1+10%)+4600/(1+10%)2+4600/(1+10%)3-12000
=11440-12000=-560
所以選甲方案。
87、按照現(xiàn)值指數(shù)法，應(yīng)選擇的方案為( )
A.甲方案
B.乙方案
C.丙方案
D.都不選擇
答案：B
解析：現(xiàn)值指數(shù)(甲)=[11800/(1+10%)+13240/(1+10%)2]/20000
=21669/20000=1.08
現(xiàn)值指數(shù)(乙)=[1200/(1+10%)+6000/(1+10%)2+6000/(1+10%)3]/9000
=10557/9000=1.17
現(xiàn)值指數(shù)(丙)=[4600/(1+10%)+4600/(1+10%)2+4600/(1+10%)3]-12000
=11440/12000=0.95
88、甲、乙、丙三個方案是互斥的，應(yīng)選擇( )的方案。
A. 凈現(xiàn)值最大
B. 凈現(xiàn)值最小
C. 現(xiàn)值指數(shù)最大
D. 現(xiàn)值指數(shù)最小
答案：A
解析：如果兩個方案是互斥的，選擇凈現(xiàn)值大的;如果兩個方案是獨立的，選現(xiàn)值指數(shù)最大的。
89、按照回收投資期法，應(yīng)選擇( )
A.甲方案
B.乙方案
C.丙方案
D.都不選擇
答案：A
解析：
|
甲方案 |
現(xiàn)金流量 |
回收額 |
未回收額 |
|
原始投資 |
（20000） |
|
|
|
現(xiàn)金流入 |
|
|
|
|
第一年 |
11800 |
11800 |
8200 |
|
第二年 |
13240 |
8200 |
0 |
|
回收期=1+（8200/13240）=1.62（年） |
|||
|
乙方案 |
現(xiàn)金流量 |
回收額 |
未回收額 |
|
原始投資 |
（9000） |
|
|
|
現(xiàn)金流入 |
|
|
|
|
第一年 |
1200 |
1200 |
7800 |
|
第二年 |
6000 |
6000 |
1800 |
|
第三年 |
6000 |
1800 |
0 |
|
回收期=2+（1800/6000）=2.30（年） |
|||
回收期(丙)=12000/4600=2.61(年)
所以選擇A
90、投資回收期法的缺點為( )
A.忽視了貨幣的時間價值
B.沒有考慮回收期以后的投資收益
C.優(yōu)先考慮急功近利的項目
D.會選擇長期成功的項目
答案：ABC
解析：投資回收期法會導(dǎo)致放棄長期成功的項目
案例三
某企業(yè)新接到一張JC208型號產(chǎn)品1800臺的訂單，為完成經(jīng)營任務(wù)，首先要選擇主要供應(yīng)單位，因時間緊迫，企業(yè)采購部門改變通常采用的招標(biāo)方法，改為協(xié)商選擇，就是根據(jù)了解的情況，選出供應(yīng)條件較好的幾個供應(yīng)單位，同他們分別進行協(xié)商，在此基礎(chǔ)上確定合適的供應(yīng)者。
91、與通常采用的招標(biāo)方法比較，協(xié)商選擇方法的優(yōu)點是( )
A.選擇供應(yīng)單位的范圍廣泛
B.有利于供需雙方充分協(xié)調(diào)
C.能運用競爭獲得最好供應(yīng)條件
D.交貨時間、商品質(zhì)量和服務(wù)有保證
答案：BD
解析：最后一段。協(xié)商選擇方法優(yōu)點是雙方能充分協(xié)商，再確定合適的供應(yīng)商，在商品質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)方面較有保證。
缺點是選擇范圍有限，不一定能得到最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商
92、協(xié)商選擇還可以應(yīng)用于( )
A.供應(yīng)商競爭不激烈
B.采購商品技術(shù)規(guī)格復(fù)雜
C.更關(guān)注價格因素
D.不是關(guān)鍵的采購物品
答案：AB
解析：協(xié)商選擇法適用范圍是：采購時間緊迫，投標(biāo)單位少，供應(yīng)商競爭不激烈，訂購商品規(guī)格和技術(shù)條件比較復(fù)雜。
案例四
某企業(yè)在經(jīng)營中合理運用價格需求彈性理論來指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營。其中，某商品原價為6元，現(xiàn)價為8元，原需求量為10個單位，現(xiàn)需求量為6個單位。通過對價格需求彈性的計算，并運用有關(guān)理論分析，很好地作出了科學(xué)的決策，產(chǎn)品經(jīng)營狀況良好。
試運用有關(guān)理論計算分析，并回答如下問題：
93、該商品的彈性系數(shù)為( )
A 1.2
B 0.83
C 0.38
D 2.75
答案：A
解析：需求價格彈性系數(shù)=需求量變動率/價格變動率
需求量變動率=(10-6)/10=40%
價格變動率=(8-6)/6=33.33%
需求價格彈性系數(shù)=需求量變動率/價格變動率=40%/33.33%=1.2
94、該商品屬于( )的商品
A需求富有彈性
B需求缺乏彈性
C需求完全無彈性
D需求單一彈性
答案：A
解析：需求富有彈性(>1)、需求彈性單一(=1)、需求缺乏彈性(0-1之間)、需求完全彈性(無窮大)、需求完全無彈性(=0)。
95、對于該商品，企業(yè)宜采用( )
A價格競爭
B 非價格競爭
C質(zhì)量競爭
D數(shù)量競爭
答案：A
解析：通過降價來擴大銷量，對于那些需求彈性較大的商品效果較明顯
案例五
材料一：海爾和長虹都非常注重核心競爭力的培養(yǎng)，海爾的核心競爭力是五星級的銷售和服務(wù)，而長虹的核心競爭力，則體現(xiàn)在低成本上，當(dāng)顧客認(rèn)為價廉物美是首要目標(biāo)時傾向長虹，當(dāng)用戶注重購買方便和售后服務(wù)時就會傾向海爾。
材料二：日本夏普公司通過其核心競爭力(液晶顯示技術(shù))使該公司在筆記本電腦、大屏幕顯像技術(shù)等領(lǐng)域都具有競爭優(yōu)勢
材料三：日本本田公司的核心競爭力是引擎，NEC公司的核心競爭力是在通信和半導(dǎo)體方面，而英特爾則在芯片研制方面具有強大的核心競爭力。
根據(jù)上述材料，分析下面問題：
96、材料一主要體現(xiàn)了核心競爭力的( )特性
A.用戶價值性 B.不可分離性
C.動態(tài)性 D.延展性
答案：A
解析：核心競爭力的用戶價值特征是強調(diào)核心競爭力必須是有助于企業(yè)創(chuàng)造并實現(xiàn)用戶可以識別的和看重的，而且處于關(guān)鍵地位的價值。本資料海爾和長虹的核心競爭力主要體現(xiàn)了用戶所看重的價值。
97、材料二主要體現(xiàn)了核心競爭力的( )特征
A.用戶價值性 B.獨特性
C.動態(tài)性 D.延展性
答案：D
解析：延展性特征是指企業(yè)能夠從核心競爭力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求，本資料主要體現(xiàn)的是核心競爭力的延展性特征。
98、材料三體現(xiàn)了核心競爭力的( )特性
A.用戶價值性 B.獨特性
C.動態(tài)性 D.延展性
答案：B
解析：獨特性也可稱為異質(zhì)性，是指企業(yè)的核心競爭力必須是獨一無二的，為企業(yè)所特有。該資料主要體現(xiàn)的就是此特征。
99、企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵是( )
A.技術(shù)體系 B.信息系統(tǒng)
C.價值觀 D.人力資源
答案：A
解析：技術(shù)體系是核心競爭力得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。人力資源是基礎(chǔ);
100、核心競爭力的特征包括用戶價值、延展性、獨特性和動態(tài)性，其中，用戶價值除了體現(xiàn)用戶所看重的核心價值外，還包括企業(yè)對用戶價值的維護和增值，它包括( )三個方面。
A.價值保障 B.價值提升
C.價值轉(zhuǎn)移 D.價值創(chuàng)新
答案：ABD
解析:用戶價值還包括價值保障，價值提升和價值創(chuàng)新三個方面
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