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質(zhì)量管理部崗位職責要求
對于質(zhì)量總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責制定并實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作,全面負責企業(yè)質(zhì)量管理工作,提高客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。那么下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理部崗位職責要求,歡迎大家閱讀瀏覽。
質(zhì)量總監(jiān)崗位職責
質(zhì)量總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責制定并實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作,全面負責企業(yè)質(zhì)量管理工作,提高客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。
1.質(zhì)量管理體制的建設(shè)和組織實施
(1)全面負責企業(yè)質(zhì)量工作,制定并組織實施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略
(2)組織制定質(zhì)量管理方針,建立相應(yīng)的質(zhì)量目標
2.推進質(zhì)量管理體系的建設(shè)與完善
(1)組織和指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建設(shè),組織質(zhì)量管理部人員對其進行審核
(2)組織編制完備的質(zhì)量體系文件,監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
(3)組織開展治理管理體系的評審與認證工作
3.指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
(1)審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范,并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況
(2)合同相關(guān)部門評估供應(yīng)商質(zhì)量體系,選擇合適的供應(yīng)商
(3)負責規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作
4.持續(xù)進行質(zhì)量改善
(1)負責召開重大 專題會議,協(xié)調(diào)各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目
(2)組織制定質(zhì)量改善計劃并指導(dǎo)、監(jiān)督各部門執(zhí)行
5.質(zhì)量問題域事故處理
(1)組織開展對產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題
(2)參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作
(3)組織開展對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.員工的質(zhì)量培訓(xùn)教育
(1)負責組織質(zhì)量方面的培訓(xùn)工作
(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過程中負責講授部分質(zhì)量課程
7.員工績效考核
(1)負責對質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)督和考核
(2)負責對質(zhì)量項目中小組成員的工作績效進行評價
質(zhì)量經(jīng)理崗位職責
質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責企業(yè)日常質(zhì)量管理工作,貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量指標,圍繞質(zhì)量管理體系實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。
1.質(zhì)量管理制度的建設(shè)
(1)參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項制度和標準并監(jiān)督其執(zhí)行
(2)指導(dǎo)貫徹落實企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
2.推進質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善
(1)指導(dǎo)編制完備的質(zhì)量體系文件,監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理
(2)負責開展質(zhì)量管理體系的評審與認證工作
(3)負責領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部人員對質(zhì)量管理體系進行審核并對其做有效控制
3.指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作
(1)監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門的質(zhì)量執(zhí)行情況
(2)會同有關(guān)部門評估供應(yīng)商質(zhì)量體系,選擇合適的供應(yīng)商
(3)負責組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗工作
4.推進質(zhì)量改進工作
(1)協(xié)助各部門開展重大質(zhì)量改善和成本降低項目
(2)組織制定質(zhì)量改善計劃并指導(dǎo)、監(jiān)督員工執(zhí)行
5.質(zhì)量問題域事故處理
(1)組織對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問題
(2)參與重大質(zhì)量風險和質(zhì)量事故的處理工作
(3)組織對質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作
6.組織開展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作
(1)組織制定和實施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓(xùn)計劃
(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過程中,承擔講授部分質(zhì)量課程的工作
7.員工管理
(1)負責監(jiān)督指導(dǎo)質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo)
(2)負責質(zhì)量管理部人員的工作績效考核和工作調(diào)動
(3)負責安排對質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓(xùn)
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