何為項目管理？

　　引導(dǎo)語：下面小編就為大家介紹一下何為項目管理，謝謝您的閱讀，祝您閱讀愉快。

　　一、基本介紹

　　項目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科 ，對項目管理的定義是：指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項目管理是對一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(譬如任務(wù))的整體監(jiān)測和管控。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護(hù)組成項目的活動的進(jìn)展。

　　“項目是在限定的資源及限定的時間內(nèi)需完成的一次性任務(wù)。具體可以是一項工程、服務(wù)、研究課題及活動等。”

　　“項目管理是運用管理的知識、工具和技術(shù)于項目活動上，來達(dá)成解決項目的問題或達(dá)成項目的需求。所謂管理包含領(lǐng)導(dǎo)(leading)、組織(organizing)、用人(staffing)、計劃(planning)、控制(controlling)等五項主要工作。”

　　項目管理(Project Management)：運用各種相關(guān)技能、方法與工具，為滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望，所開展的各種計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面的活動。

　　二、歷史

　　1.概要

　　項目管理是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的重大新管理技術(shù)之一，最早起源于美國。有代表性的項目管理技術(shù)比如關(guān)鍵性途徑方法(CPM)和計劃評審技術(shù)(PERT)，甘特圖(Gantt chart)的提出，它們是兩種分別獨立發(fā)展起來的技術(shù)。

　　甘特圖(Gantt chart)又叫橫道圖、條狀圖(Bar chart)。它是在第一次世界大戰(zhàn)時期發(fā)明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個完整地用條形圖表進(jìn)度的標(biāo)志系統(tǒng)。

　　其中CPM是美國杜邦公司和蘭德公司于1957年聯(lián)合研究提出，它假設(shè)每項活動的作業(yè)時間是確定值，重點在于費用和成本的控制。

　　PERT出現(xiàn)是在1958年，由美國海軍特種計劃局和洛克希德航空公司在規(guī)劃和研究在核潛艇上發(fā)射“北極星”導(dǎo)彈的計劃中首先提出。與CPM不同的是，PERT中作業(yè)時間是不確定的，是用概率的方法進(jìn)行估計的估算值，另外它也并不十分關(guān)心項目費用和成本，重點在于時間控制，被主要應(yīng)用于含有大量不確定因素的大規(guī)模開發(fā)研究項目。

　　隨后兩者有發(fā)展一致的趨勢，常常被結(jié)合使用，以求得時間和費用的最佳控制。

　　20世紀(jì)60年代，項目管理的應(yīng)用范圍也還只是局限于建筑、國防和航天等少數(shù)領(lǐng)域，但因為項目管理在美國的阿波羅登月項目中取得巨大成功，由此風(fēng)靡全球。國際上許多人開始對項目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，并逐漸形成了兩大項目管理的研究體系，其一是以歐洲為首的體系——國際項目管理協(xié)會(IPMA);另外是以美國為首的體系——美國項目管理協(xié)會(PMI)。在過去的30多年中，他們的工作卓有成效，為推動國際項目管理現(xiàn)代化發(fā)揮了積極地作用。

　　項目管理發(fā)展史研究專家以20世紀(jì)80年代為界把項目管理劃分為兩個階段。

　　項目管理(Project Managementpm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱.。后由華羅庚教授50年代引進(jìn)中國(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法)。臺灣省叫項目專案。

　　2.發(fā)展

　　在冷戰(zhàn)的史普托尼克危機(蘇聯(lián)發(fā)射第一顆人造衛(wèi)星)之前，項目管理還沒有用做一個獨立的概念。在危機之后，美國國防部需要加速軍事項目的進(jìn)展以及發(fā)明完成這個目標(biāo)的新的工具(模型)。 在1958年，美國發(fā)明了計劃評估和審查技術(shù)(PERT),作為的北極星導(dǎo)彈潛艇項目。與此同時, 杜邦公司發(fā)明了一個類似的模型成為關(guān)鍵路徑方法(CPM)。 PERT 后來被工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)所擴展。軍事任務(wù)的這種過程流和結(jié)構(gòu)很快傳播到許多私人企業(yè)中。

　　隨著時間的推移,更多的指導(dǎo)方法被發(fā)明出來，這些方法可以用于形式上精確地說明項目是如何被管理的。這些方法包括項目管理知識體系(PMBOK)，個體軟件過程(PSP)，團隊軟件過程(TSP)，IBM全球項目管理方法(WWPMM)，PRINCE2. 這些技術(shù)試圖把開發(fā)小組的活動標(biāo)準(zhǔn)化，使其更容易地預(yù)測，管理和跟蹤。

　　項目管理的批判性研究發(fā)現(xiàn)：許多基于PERT的模型不適合今天的多項目的公司環(huán)境. 這些模型大多數(shù)適合于大規(guī)模,一次性,非常規(guī)的項目中. 而當(dāng)代管理中所有的活動都用項目術(shù)語表達(dá)。所以,為那些持續(xù)幾個星期的“項目”(更不如說是任務(wù))使用復(fù)雜的模型在許多情形下會導(dǎo)致不必要的代價和低可操作性。因此，項目識別不同的輕量級的模型，比如軟件開發(fā)的極限編程和Scrum技術(shù)。為其他類型項目而進(jìn)行的極限編程方法的一般化被稱為極限項目管理。

　　三、分類

　　項目管理本身屬于項目管理工程的大類，項目管理工程包括：開發(fā)管理(DM)、項目管理(PM)、設(shè)施管理(FM)以及建筑信息模型(BIM)

　　而項目管理則又分為三大類：信息項目管理、工程項目管理、投資項目管理。

　　1.信息項目管理

　　是指在IT行業(yè)的項目管理。

　　2.工程項目管理

　　主要是指項目管理在工程類項目中的應(yīng)用，投資項目以及施工項目管理。其中，施工版塊主要是做到成本和進(jìn)度的把控。這一板塊主要使用工程項目管理軟件來把控。

　　3.投資項目管理

　　主要是用于金融投資版塊的把控，偏向于風(fēng)險把控。

　　四、特性

　　1.普遍性

　　項目作為一種一次性和獨特性的社會活動而普遍存在于我們?nèi)祟惿鐣�的各項活動之中，甚至可以說是人類現(xiàn)有的各種物質(zhì)文化成果最初都是通過項目的方式實現(xiàn)的，因為現(xiàn)有各種運營所依靠的設(shè)施與條件最初都是靠項目活動建設(shè)或開發(fā)的。

　　2.目的性

　　項目管理的目的性要通過開展項目管理活動去保證滿足或超越項目有關(guān)各方面明確提出的項目目標(biāo)或指標(biāo)和滿足項目有關(guān)各方未明確規(guī)定的潛在需求和追求。

　　3.獨特性

　　項目管理的獨特性是項目管理不同于一般的企業(yè)生產(chǎn)運營管理，也不同于常規(guī)的政府和獨特的管理內(nèi)容，是一種完全不同的管理活動。

　　4.集成性

　　項目管理的集成性是項目的管理中必須根據(jù)具體項目各要素或各專業(yè)之間的配置關(guān)系做好集成性的管理，而不能孤立地開展項目各個專業(yè)或?qū)�業(yè)的獨立管理。

　　5.創(chuàng)新性

　　項目管理的創(chuàng)新性包括兩層含義：其一是指項目管理是對于創(chuàng)新(項目所包含的創(chuàng)新之處)的管理，其二是指任何一個項目的管理都沒有一成不變的模式和方法，都需要通過管理創(chuàng)新去實現(xiàn)對于具體項目的有效管理。

　　6.臨時性

　　五、內(nèi)容

　　1.項目范圍管理

　　是為了實現(xiàn)項目的目標(biāo)，對項目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。

　　2.項目時間管理

　　是為了確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進(jìn)度安排及時間控制等各項工作。很多人把GTD(Getting Things Done)時間管理引入其中，大幅提高工作效率。

　　3.項目成本管理

　　是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預(yù)算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費用的預(yù)算以及費用的控制等項工作。

　　4.項目質(zhì)量管理

　　是為了確保項目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。

　　5.項目人力資源管理

　　是為了保證所有項目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的班子建設(shè)等一系列工作。

　　6.項目溝通管理

　　是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報告等。

　　7.項目風(fēng)險管理

　　涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險識別，風(fēng)險量化，制訂對策和風(fēng)險控制等。

　　8.項目采購管理

　　是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。

　　9. 項目集成管理

　　是指為確保項目各項工作能夠有機地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。

　　10.項目干系人管理

　　是指對項目干系人需要、希望和期望的識別，并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決其問題的過程。項目干系人管理將會贏得更多人的支持，從而能夠確保項目取得成功。

　　六、實施把控

　　1.對項目進(jìn)行前期調(diào)查、收集整理相關(guān)資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項報告材料。

　　2.對項目進(jìn)行分析和需求策劃。

　　3.對項目的組成部分或模塊進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計。

　　4.制定項目目標(biāo)及項目計劃、項目進(jìn)度表。

　　5.制定項目執(zhí)行和控制的基本計劃。

　　6.建立項目管理的信息系統(tǒng)。

　　7.項目進(jìn)程控制，配合上級管理層對項目進(jìn)行良好的控制。

　　8.跟蹤和分析成本。

　　9.記錄并向上級管理層傳達(dá)項目信息。

　　10.管理項目中的問題、風(fēng)險和變化。

　　11.項目團隊建設(shè)。

　　12.項目各部門、成員的職責(zé)、權(quán)限制定

　　13.各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓(xùn)工作。

　　14.項目運行的過程控制

　　15.項目及項目經(jīng)理考核。

　　16.理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導(dǎo)公司所有項目的開展。

　　七、風(fēng)險控制

　　1.通過控制風(fēng)險來管理項目。

　　2.為每個項目創(chuàng)建并維護(hù)風(fēng)險統(tǒng)計表。

　　3.跟蹤根源性的風(fēng)險，而不只是最后那討厭的結(jié)果。

　　4.評估每種風(fēng)險具體化的概率和可能造成的開銷。

　　5.對于每種風(fēng)險，預(yù)測標(biāo)志其具體化的早期征兆。

　　6.任命一個風(fēng)險控制官，這個人不應(yīng)該維護(hù)組織內(nèi)部"我能行"的態(tài)度。

　　7.建立簡單的(可能是匿名的)通道，讓壞消息能傳遞到高層。

　　八、管理形式

　　1.設(shè)置項目管理的專門機構(gòu)，對項目進(jìn)行專門管理。項目的規(guī)模龐大、工作復(fù)雜、時間緊迫;項目的不確定因素多，有很多新技術(shù)、新情況和新問題需要不斷研究解決;而且，項目實施中涉及部門和單位較多，需要相互配合、協(xié)同攻關(guān)。因而，對此應(yīng)單獨設(shè)置專門機構(gòu)，配備一定的專職人員，對項目進(jìn)行專門管理。

　　2.設(shè)置項目專職管理人員，對項目進(jìn)行專職管理。有些項目的規(guī)模較小，工作不太復(fù)雜，時間也不太緊迫，項目的不確定因素不多，涉及的單位和部門也不多，但前景不確定，仍需要加強組織協(xié)調(diào)，對于這樣的項目，可只委派專職人員：進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，協(xié)助企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員對各有關(guān)部門和單位分管的任務(wù)進(jìn)行聯(lián)系、督促和檢查，必要時，也可以為專職人員配備助手。

　　3.設(shè)置項目主管，對項目進(jìn)行臨時授權(quán)管理。有些項目的規(guī)模、復(fù)雜程度、涉及面和協(xié)調(diào)量介于上述兩種情況之間，對于這樣的項目，設(shè)置專門機構(gòu)必要性不太大，設(shè)置項目專職人員又擔(dān)心人員少，力量單薄難于勝任，或會給企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人增加不必要的管理量，可以把第一種形式的設(shè)置專門機構(gòu)由指定主管部門來代替，可以把第二種形式設(shè)置專職協(xié)調(diào)人員由項目主管人員來代替，并臨時授于相應(yīng)權(quán)力，主管部門或主管人員在充分發(fā)揮原有職能作用或崗位職責(zé)的同時，全權(quán)負(fù)責(zé)項目的計劃、組織與控制。

　　4.設(shè)置矩陣結(jié)構(gòu)的組織形式，對項目進(jìn)行綜合管理。所謂“矩陣”，是借用數(shù)學(xué)中的矩陣概念把多個單元按橫行縱列組合成矩形。矩陣結(jié)構(gòu)就是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)。-—套是縱向的部門職能系統(tǒng)，另一套是由項目組成的橫向項目系統(tǒng)。將橫向項目系統(tǒng)在運行中與縱向部門職能系統(tǒng)兩者交叉重疊起來，就組成一個矩陣。

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