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深度剖析市場營銷思維

時間:2024-09-07 20:32:28 煒玲 網(wǎng)絡(luò)營銷 我要投稿
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深度剖析市場營銷思維

  我從事和營銷有關(guān)的工作已經(jīng)六年多了,要是算上大學(xué)期間的專業(yè)學(xué)習(xí),加起來,我和營銷這件事相伴已然超過十年。在一個行業(yè)呆了十年,倒也算不上特別資深,但總歸是有了一些自己的理解。下面是小編精心整理的深度剖析市場營銷思維,歡迎大家分享。

深度剖析市場營銷思維

  深度剖析市場營銷思維

  1) 口碑為王

  口碑的鐵三角:關(guān)系鏈、加速器、發(fā)動機。所以要重產(chǎn)品、重口碑、輕營銷。

  2) 優(yōu)先處理浮出水面的需求

  做營銷的管理者還有公司高層,往往都會站在戰(zhàn)略的角度去指導(dǎo)方向,其實很多時候,及時而有效的處理那些經(jīng)常浮出水面的需求是能夠提升營銷效果的,要有足夠的重視程度,碎片化地解決問題。

  3) 用戶體驗的核心是為誰設(shè)計

  這個我想大部分人都深有體會,分析目標用戶群,量體裁衣。

  4) 把營銷思維植入到產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中

  例如各種積分、等級、邀請方式、紅包、優(yōu)惠劵等,一切會刺激用戶分享的功能,要提前想好并植入在產(chǎn)品中,并不斷完善。

  一切想玩好的互聯(lián)網(wǎng)手段都要以產(chǎn)品功能為基礎(chǔ)。

  5) 極致就是把自己逼瘋,不停地改

  小米雷軍每次發(fā)布會的PPT都要改上一兩個月,一個好的產(chǎn)品,好的活動,好的內(nèi)容都是在不斷修改中完善的,一定要不怕麻煩地反復(fù)修改。

  6) 先做忠誠度,再做知名度

  要用極致的產(chǎn)品、極致的服務(wù)獲得用戶的忠誠度,即使不花錢他們也會幫你推廣。

  7) 每個用戶都是明星都是上帝

  網(wǎng)絡(luò)游戲之所以粘性高,除了好玩以外,用戶在里面都有自己的地位和榮譽,這些換到其他產(chǎn)品也適用,適當(dāng)?shù)呐判邪、級別名稱都能形成好的刺激作用。另外把用戶當(dāng)成上帝,讓他在這里有榮譽感,有存在感,他才會變成你的忠粉。

  例如我們微金所有位知名投資人叫“思路”,他是因為一個朋友知道微金所的,最初是主動給我們提意見,甚至責(zé)罵我們。我們董事長范總把他拉到了公司同事的群里面,專門讓大家聽取他的意見。他每天都出現(xiàn)在QQ群、微信群,有一次一大早七八點鐘就在微信群里面反應(yīng)微金所的問題,不分晝夜,不分工作日,那種熱情真是公司員工也自嘆弗如。而且他在投資人里也有很高的公信力,一天不出現(xiàn)大家都會互相詢問。

  8) 基礎(chǔ)素材是傳播的生命線

  生命線決定生死,所以耐心地提煉核心賣點,組織適合的語言尤為重要,它決定了口碑傳播的效果能走多遠。在這里介紹一下如何制造病毒營銷的種子。

  營銷思維方式有哪些

  1、大數(shù)據(jù)思維。

  現(xiàn)在不是精神和知識PK的時代,而是依靠技術(shù)、資源和數(shù)據(jù)取勝的時代。許多決策是基于大數(shù)據(jù)顯示和分析,更科學(xué)和準確。

  2、用戶思維。

  28定律已經(jīng)成為傳統(tǒng)的——所謂20%的客戶帶來80%的銷售,專注于大客戶。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時代,形勢已經(jīng)逆轉(zhuǎn)。為了獲得流量優(yōu)勢,我們必須把握長尾,把用戶體驗放在第一位。

  3、互動思維。

  簡單地說,就是給用戶一種參與感和深刻理解的機會,而不是給局外人或旁觀者一種疏離感。

  4、邏輯思維。

  所謂邏輯思維,是指借助概念、判斷、推理等思維形式,能夠積極反映客觀現(xiàn)實的理性理解過程,也稱抽象思維。

  5、整合思維。

  在這個八方資源觸手可及但不是一人能獨攬的時代,資源整合變得尤為重要。

  6、雙贏思維。

  雙贏是局部利益最小化的表現(xiàn),但在大局上,雙贏是王道。沒有雙贏,就沒有合作。

  市場營銷到底是什么?什么是營銷思維?

  營銷的重要目的:賺取來自消費者的收益

  現(xiàn)代廣告營銷之父、奧美公司創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威說過:“如果沒有幫助銷售,我們將一無是處”。奧格威的意思就是說,一切的廣告、公關(guān)等等的營銷工作,一切都是為了促進銷售,而促進銷售也就是為了賺取利潤。在20世紀60到70年代,也就是奧格威寫下這句名言的年代,任何企業(yè)的營銷推廣預(yù)算都需要經(jīng)過嚴密的計算。許多企業(yè)都強烈希望,每投入一美元的營銷費用,都能獲得超過10美元的利潤回報。

  當(dāng)然,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,許多企業(yè)的商業(yè)模式比七八十年前的傳統(tǒng)企業(yè)復(fù)雜太多。比如像微信、微博、QQ這類的社交類APP都是免費使用,企業(yè)采取提供增值服務(wù)的方式再賺錢利潤。像許多的新聞類APP,用戶長期使用不需要花一分錢,企業(yè)是通過引入廣告商來賺取利潤。而像小米這樣的企業(yè),每賣一臺手機的直接利潤微乎其微、甚至是負的。

  所以,在今天市場營銷人所需要關(guān)注的“利潤”往往不再是“真金白銀”的實際利潤,而是“注意力”。一個互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品,吸引的有效用戶注意力越多,其未來獲得實際利潤的可能性也就越高。值得注意的是,“有效注意力”才是真正值得關(guān)注的注意力。什么是有效的注意力?比如,你給王者榮耀做了一次推廣活動,吸引了極大的關(guān)注,但如果你發(fā)現(xiàn)這些關(guān)注人群中絕大部分都是不玩游戲的中老年人,那你吸引的注意力就是無效的;而如果你做的活動,吸引的都是愛玩游戲的人群的關(guān)注,那你吸引的注意力才是有效的。

  作為互聯(lián)網(wǎng)市場營銷人,必須要時刻關(guān)注有效推廣的“有效性”。2017年,百雀羚與微信公眾號“局部氣象局”合作,推出了一則好玩的長圖文廣告,并且刷爆了朋友圈,獲得了而1000萬次以上的閱讀。然而,在這1000萬人中,90%以上的人群根本沒有注意到這是一則廣告,注意到是廣告的人中,也有大部分人根本不是百雀羚的目標消費者——最終,這種廣告給百雀羚帶來的銷售增長微乎其微。關(guān)于“有效性”的問題,在本書后面的章節(jié)中,我們還會有詳細的討論。

  營銷思維:洞察需求、塑造形象、獲取利潤

  市場營銷人的核心競爭力是什么?不僅僅是會寫文案,會策劃活動、會跟媒體溝通,而是具備了一種看待世界和解決問題的“營銷思維”。如果你了解過經(jīng)濟學(xué),你一定會聽到很多人一直在說,學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)可以讓你用“經(jīng)濟學(xué)家的思維”看待世界,從而極大地提升自我的競爭力。

  “營銷思維”其實也是如此!敖(jīng)濟學(xué)思維”就告訴我們,一切行為人類的行為背后,都是理性人的博弈。那市場營銷就告訴我們,一切事物存在背后,都包含著某些人群的需求。

  “營銷思維”中,最重要的一點是“洞察需求”

  不懂得“洞察需求”的中低收入者,看到杭州安縵法云酒店居住一晚要8000元,但卻連電視和無線網(wǎng)絡(luò)都沒有,覺得很不能理解。但其實,這只是因為別墅的目標消費群體是高收入者,他們的需求和中低收入者并不一樣,他們選擇愿意花費高價去住安縵法云,享受的是“與世界短暫隔絕”的放松感;而中低收入者住酒店看重的卻是新鮮感。

  又比如許多一二線城市的白領(lǐng)會覺得拼多多上的商品又便宜質(zhì)量又差,根本想不到會有人去購買。其實,拼多多滿足了中國數(shù)億的在小城鎮(zhèn)和農(nóng)村生活的人的購物需求,而且他們的人群數(shù)量其實比一二線城市的白領(lǐng)多多了。也正是因為如此,拼多多才會迅速發(fā)展起來。

  “營銷思維”中的第二點是“塑造形象”

  許多男生在追求女生的時候?qū)以馐,就是因為他們不懂得“塑造形象”。這些男生追求女生的方法很粗暴:比如不斷花錢買禮物、表白、死纏爛打的表白等等。但其實,真正的“把妹達人”卻會說:追求女生成功的關(guān)鍵就是“不追求”。而是改造自己:讓自己更帥、更有修養(yǎng)、賺更多錢、更有上進心、更幽默、更聰明、更懂女生的心思,,從而主動吸引女生。做市場營銷也是如此,關(guān)鍵不在于死纏爛打地讓消費者來買東西,而是應(yīng)當(dāng)在消費者的心目中塑造專業(yè)、熱情的品牌形象,從而吸引消費者主動的關(guān)注和購買。

  “營銷思維”中的第三點是“獲取利潤”

  就像前面我們所探討的,市場營銷的最終目的是“利己”,絕不能把營銷做成不圖回報的公益項目。而運用營銷思維,也就是意味著我們在生活中、工作中做每一個決策的時候,需要去考慮和分析,這個決策能否帶來可期待的利益。

  當(dāng)然,這種利益不一定是直接的經(jīng)濟利益,也可以是讓你“更快樂”的利益,是讓你“更有名”的利益,讓你“更健康”的利益。利益作業(yè)不一定是“短期利益”,也有可能是需要一段時間后才能顯現(xiàn)出來的利益。但總而言之,你在分析要不要做一件事情的時候,必須要分析這件事情是否有利益。比如,我之前在做自媒體的時候,就經(jīng)常有一些學(xué)生發(fā)來一些作業(yè)讓我?guī)退麄兏囊桓,無論從哪個方面看,做這種事情對于我而言基本就不存在利益。而在工作中,有時候上級讓你做一個并不在你分內(nèi)的工作,但如果做得優(yōu)秀,你就會獲得更多的升職的可能性,那這種事情就是屬于有著“長期的利益”的事情,千萬不要錯過。

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