企業(yè)內(nèi)訓的效率成果提高方法

　　在培訓與學習中，企業(yè)提供的內(nèi)容應該成為最佳的實踐指南，但事實上，企業(yè)經(jīng)常給員工提供他們改進所需的信息，而非提供運用所獲新知識的機會。這種培訓活動中缺少了某些東西——實踐。員工所需要的是沉浸式學習(Immersive Learning)。

　　沉浸式學習可以通過下列步驟實施。

　　第1步：識別需要解決的組織問題。思考人們需要做些什么不同的事情，而不只是改變認知或思維。創(chuàng)立績效目標而非學習目標。盯準目標，目標太大則會永遠無法企及，目標太小則不足以實現(xiàn)多元化實踐。

　　第2步：分析。尋找假設(shè)中的漏洞，做好出現(xiàn)錯誤或意外情況的準備;和別人進行討論，包括利益相關(guān)者、學員、客戶、管理人員等;確保已全面理解了問題;找到衡量標準，評估現(xiàn)狀;設(shè)定成功的基準，確保這些基準對所有涉及的人員都是有意義的。同時回答一個問題：這是否屬于培訓問題?

　　第3步：為了實踐進行設(shè)計。堅持你所盯準的目標，相信可以擴展學習經(jīng)驗，用到將來相同的情況中。將設(shè)計的內(nèi)容在目標學員人群中進行測試，分析所得結(jié)果。重復測試，提煉經(jīng)驗。然后根據(jù)結(jié)果做好改變的準備。在選擇某項沉浸式技術(shù)時，請勿忽略受眾或目標，不要被一些“耀眼的表象”所蒙蔽。

　　第4步：推銷你的解決方案。如果輿論報道較差或不做營銷活動，再好的學習經(jīng)驗都無濟于事。以組織目標的名義發(fā)聲，但從個人角度來設(shè)計學習體驗。

　　第5步：展示你的成果。將培訓分析結(jié)果同績效衡量標準相比較，識別兩者差距，做出改進以彌補。在展示時，使用商業(yè)用語，用他們明白的術(shù)語傳遞你的價值。

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