品質(zhì)管理實訓目錄

　　前言

　　第一章 品質(zhì)管理的基本要點

　　單元1 品質(zhì)的基本知識

　　單元2 管理的基本知識

　　單元3 品質(zhì)管理的基本知識

　　單元4 方針管理

　　單元5 全員參與

　　單元6 以客戶關(guān)注為焦點

　　單元7 品質(zhì)第一

　　單元8 下一崗位是客戶

　　單元9 標準化

　　單元10 品質(zhì)管理體系的建立

　　單元11 品質(zhì)管理與經(jīng)濟性

　　第二章 開發(fā)過程中的品質(zhì)管理

　　單元1 開發(fā)設計部門的品質(zhì)控制活動

　　單元2 方案設計與品質(zhì)

　　單元3 詳細設計與品質(zhì)

　　單元4 FMEA

　　單元5 設計審查

　　單元6 驗證評價

　　單元7 小批量試生產(chǎn)與品質(zhì)

　　第三章 制造過程中的品質(zhì)管理

　　單元1 生產(chǎn)起步階段的品質(zhì)保證活動

　　單元2 過程品質(zhì)設計

　　單元3 QC管理圖

　　單元4 作業(yè)標準與標準作業(yè)

　　單元5 制造階段的品質(zhì)保證活動

　　單元6 現(xiàn)場監(jiān)督者的作用

　　單元7 員工的教育

　　單元8 品質(zhì)是生產(chǎn)出來的

　　單元9 異常管理

　　單元10 品質(zhì)信息的快速反饋

　　單元11 過程控制的層次與目標指標

　　單元12 設備與品質(zhì)

　　單元13 消除低級錯誤

　　單元14 初期流動管理

　　單元15 過程審查

　　單元16 技術(shù)變更

　　單元17 采購品的品質(zhì)保證活動

　　單元18 品質(zhì)檢查

　　第四章 5S與可視化管理

　　單元1 5S的基本理念、目的及定義

　　單元2 整理、整頓

　　單元3 清掃

　　單元4 清潔

　　單元5 素養(yǎng)

　　單元6 如何實施5S

　　單元7 什么是可視化管理

　　單元8 可視化管理的內(nèi)容

　　單元9 可視化管理的水平

　　單元10 5S和可視化管理的區(qū)別

　　單元11 行燈系統(tǒng)

　　單元12 管理板

　　第五章 過程品質(zhì)分析與改善

　　單元1 數(shù)據(jù)

　　單元2 用數(shù)據(jù)說話

　　單元3 圖表的應用方法

　　單元4 用檢查表定量地抓住事實

　　單元5 用排列圖找出改善重點

　　單元6 用特性要因圖追究原因

　　單元7 分布圖

　　單元8 用直方圖掌握偏差的狀態(tài)

　　單元9 控制圖的制作和作用

　　單元10 過程能力

　　單元11 語言數(shù)據(jù)的分析

　　單元12 不良品糾正措施

　　單元13 預防措施

　　單元14 5W

　　單元15 QC的問題解決法

　　單元16 QC小組活動

　　單元17 六西格瑪管理

　　后記

　　參考文獻

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品質(zhì)管理的流程03-19

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品質(zhì)管理與項目管理的矛盾03-19

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