2016年秘書資格考試綜合練習題

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　　情景題(20分)

　　1、×總公司將召開一次銷售工作會議，要求各分公司主管此項工作的負責人參加，會期兩天。請按要求草擬一份會議通知。(要求：格式正確、內(nèi)容完整、文字標點規(guī)范)。

　　2、廠里將舉行一次關于生產(chǎn)管理的經(jīng)驗交流會，具體會務工作由辦公室負責，根據(jù)分工，會場由你布置，你如何去做?

　　3、你剛剛應聘擔任某企業(yè)的辦公室主任，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)以往的信息資料只是有一份保存一份，沒有任何順序。你該任何存儲這些信息資料?

　　4、×廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點得失，隨即將幾人勸走。請問小李的做法是否正確。

　　參考答案：

　　1、會議通知要求六要素齊備

　　2、答案要點：①選擇大小適中的會議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;②會場用品包括文具用品與飲品;③會場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設備使用;④簽到、標識座次。

　　3、答案要點：

　�、诺怯浖熬唧w操作方法;

　�、凭幋a及具體操作方法;

　�、谴娣排帕屑熬唧w操作方法;

　�、染幹茩z索及具體操作方法;

　　4、答案要點：

　　小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準，這件事屬縱間關系協(xié)調(diào)中群眾關系協(xié)調(diào)。

　　步驟：⑴了解事情的原委;

　�、葡蝾I導匯報，擬定協(xié)調(diào)方案，請領導定奪;

　　問答題(20分)

　　1、試述秘書學的學科特征?

　　2、秘書工作有那些特性?

　　3、試述秘書調(diào)研工作的基本過程。

　　4、試述秘書信息工作的重要性。

　　參考答案：

　　1、答案要點：

　�、艑嵺`的應用性;

　�、评碚撋系募嫒菪�;

　�、菚r代的發(fā)展性。

　　2、答案要點

　　秘書工作有哪些特征?

　�、耪�治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務性;

　　3、答案要點

　�、艤蕚涔ぷ麟A級及具體工作要點;

　�、普{(diào)查研究階段及具體工作要點;

　�、浅晒�反映階段及具體作法。

　　4、答案要點：

　　1、輔助決策的一項重要工作。

　　2、信息工作是秘書部門的一項重要任務。

　　3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。

　　論述題(20分)

　　1、結合外國及港臺秘書工作的發(fā)展趨勢談談你對未來秘書工作的看法。

　　參考答案：結合外國及港臺秘書工作普遍化、進化、現(xiàn)代化及婦女化的特點，談自己對未來秘書工作的看法。 來源:考試大-秘書資格考試

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