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提高企業(yè)內(nèi)審人員素質(zhì)的方法
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的公司意識(shí)到審計(jì)的重要性，審計(jì)的職能也不斷的拓展，對(duì)內(nèi)審人員的需求也越來(lái)越大，業(yè)務(wù)能力的要求也越來(lái)越高，如何招聘到合適的內(nèi)審人員，如何繼續(xù)保持老內(nèi)審人員的工作激情，建立一支業(yè)務(wù)水平高的審計(jì)隊(duì)伍，高效率的完成審計(jì)任務(wù)。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。
一、合格的內(nèi)審人員必備的素質(zhì)
1.內(nèi)審人員需要有一顆剛正不阿的心，保持公正客觀、超然的獨(dú)立性。在實(shí)施審計(jì)時(shí)，要以相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以公司的制度為基準(zhǔn)，緊緊圍繞組織的目標(biāo)，不怕得罪審計(jì)對(duì)象，不懼阻力和壓力，以高度負(fù)責(zé)任的心態(tài)開(kāi)展審計(jì)工作，實(shí)事求是的提出審計(jì)建議，提高組織運(yùn)行的效率和效果，增加組織的價(jià)值。
2.內(nèi)審人員需要有很高的職業(yè)敏感和很強(qiáng)的洞察力。內(nèi)審人員應(yīng)勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)，善于溝通。審計(jì)不同于會(huì)計(jì)，有些會(huì)計(jì)崗位每月的工作都是重復(fù)，程序都是固定的，思維容易僵化。審計(jì)項(xiàng)目往往是任務(wù)重，時(shí)間緊。內(nèi)審人員需要接到審計(jì)任務(wù)后，先經(jīng)過(guò)初步的事先調(diào)查了解，快速的找到突破口，結(jié)合上級(jí)的要求和本項(xiàng)目的實(shí)際情況后，能較好的判斷需要從哪些方面收集審計(jì)證據(jù)，初步確定審計(jì)重點(diǎn)，制訂審計(jì)方案。這些都需要有工作經(jīng)驗(yàn)，擁有較強(qiáng)的職業(yè)判斷力，擁有較高的悟性。審計(jì)的定位決定了必須有高水平的內(nèi)審人員。
3.內(nèi)審人員需要有很強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力。在前期的初步調(diào)查、具體的實(shí)施過(guò)程中收集審計(jì)證據(jù)、后期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的溝通、后續(xù)審計(jì)建議的落實(shí)和整改，這些環(huán)節(jié)都少不了內(nèi)審人員與被審計(jì)單位、審計(jì)部門上下級(jí)溝通、審計(jì)組成員之間相互溝通。特別是與被審計(jì)單位的溝通，不能以高高在上的姿態(tài)去要求被審計(jì)單位，最好是用很謙虛的口吻，以學(xué)習(xí)的低姿態(tài)容易取得被審計(jì)單位的信任。當(dāng)然，不同項(xiàng)目不同審計(jì)對(duì)象要區(qū)別對(duì)待。有些需要軟硬兼施，鍥而不舍。有些甚至需要內(nèi)審人員假扮采購(gòu)人員，到市場(chǎng)上去詢價(jià)。比如物資采購(gòu)審計(jì)中的比價(jià)審計(jì)和工程審計(jì)中需要簽證的材料的詢價(jià)。除了對(duì)自己的產(chǎn)品、物料信息熟記于心，把自己裝扮成專業(yè)的采購(gòu)員，然后以某個(gè)單位的名義制作名片，四處拜訪供應(yīng)商、約見(jiàn)對(duì)方業(yè)務(wù)經(jīng)理、直接到建材市場(chǎng)調(diào)查等等，為了取得可靠的證據(jù)，甚至可以以另外單位的名義購(gòu)買材料，開(kāi)具發(fā)票。這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換，都需要內(nèi)審人員有很強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力。通過(guò)不斷的溝通，理念的灌輸，可以使被審計(jì)對(duì)象的最初的不理解，到最后的欣然接受，可以使審計(jì)報(bào)告的使用者更好的理解審計(jì)報(bào)告，進(jìn)一步樹(shù)立審計(jì)的威信，達(dá)到審計(jì)最佳的效果。
4.內(nèi)審人員要有良好的文字駕馭的能力。在結(jié)束外勤工作，整理好審計(jì)工作底稿以后，內(nèi)審人員起草審計(jì)報(bào)告。需要從眾多的資料中進(jìn)行總結(jié)和分析，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，去偽存真，大處著眼，小處著手，出具的審計(jì)報(bào)告客觀、完整、清晰、及時(shí)、具有建設(shè)性，并體現(xiàn)重要性原則。這些都要求內(nèi)審人員有良好的文字表達(dá)能力。
二、內(nèi)審人員素質(zhì)不足
目前，企業(yè)內(nèi)審人員存在新員工上手較慢，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境較長(zhǎng)。老員工審計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜的審計(jì)任務(wù)，急需提高新老內(nèi)審人員素質(zhì)。
三、企業(yè)新、老內(nèi)審人員培養(yǎng)和素質(zhì)的提高
既然內(nèi)審人員存在以上不足，對(duì)內(nèi)審人員素質(zhì)要求高，如何招聘和培養(yǎng)合格的內(nèi)審人員呢?對(duì)老的內(nèi)審人員如何進(jìn)行培養(yǎng)，進(jìn)一步提高專業(yè)能力，保持工作熱情。兩者需要區(qū)別對(duì)待。首先，從新人的培養(yǎng)入手。
從內(nèi)審人員來(lái)源渠道看，可以有兩種途徑：內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)或是從外部招聘。內(nèi)部人員最好是有三年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或是對(duì)公司的流程制度非常熟悉的人員。內(nèi)部人員熟悉公司的環(huán)境，開(kāi)展審計(jì)工作的時(shí)候，溝通也順暢。內(nèi)部人員的調(diào)動(dòng)最好通過(guò)人力資源部出面協(xié)調(diào)。同時(shí)審計(jì)工作具有挑戰(zhàn)性，相應(yīng)的待遇也要高出同級(jí)別人員。如果內(nèi)部沒(méi)有合適的人員，可以從外部招聘。外部招聘首先由人力資源部初步篩選，接著安排專業(yè)課的筆試，最后審計(jì)負(fù)責(zé)人面試，通過(guò)交流，可以判斷求職者是否具備從事審計(jì)工作的基本知識(shí)，對(duì)新事物、新知識(shí)的領(lǐng)悟能力、溝通能力。
內(nèi)審人員到位后，怎樣盡快適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，盡快上手，融入到審計(jì)團(tuán)隊(duì)中，較好的開(kāi)展審計(jì)工作，完成審計(jì)任務(wù)呢?
首先，安排內(nèi)審人員到各個(gè)相關(guān)的部門去實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期至少三個(gè)月。第一階段：安排到物資采購(gòu)部、工程部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)車間、銷售公司等各個(gè)部門實(shí)習(xí)，對(duì)相關(guān)部門的人員、職責(zé)、流程有個(gè)大概的了解，為以后開(kāi)展審計(jì)工作打好基礎(chǔ)。第二階段：制度熟悉階段，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理制度(比如財(cái)務(wù)制度、銷售制度、采購(gòu)制度、工程制度)等有個(gè)全面的了解。這一階段要加強(qiáng)考核和指導(dǎo)，答疑解惑。第三階段：熟悉公司的審計(jì)制度，對(duì)審計(jì)檔案進(jìn)行查閱，掌握開(kāi)展審計(jì)工作的基本思路和工作底稿的編制。經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段，新進(jìn)的內(nèi)審人員開(kāi)展審計(jì)工作的時(shí)候，還需要審計(jì)組長(zhǎng)有針對(duì)性的輔導(dǎo)，傳授審計(jì)技巧。比如開(kāi)展物資采購(gòu)審計(jì)，如何較快的收集證據(jù)，突出重點(diǎn)，都需要審計(jì)組長(zhǎng)耐心的講解。
老內(nèi)審人員在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面待久了，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，開(kāi)展常規(guī)性的審計(jì)工作游刃有余。同時(shí)，也容易思維僵化，沾沾自喜，進(jìn)入職業(yè)倦怠期。如何突破職業(yè)瓶頸呢?可以從以下方面著手：
1.隨著審計(jì)職能的拓展和公司對(duì)審計(jì)工作寄予的厚望，內(nèi)審人員需要復(fù)合型的知識(shí)來(lái)武裝自己。為了提高業(yè)務(wù)能力，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，審計(jì)部鼓勵(lì)老員工考證，點(diǎn)面結(jié)合的方式，多管其下。在審計(jì)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)上上可以更加深入的研究。比如參加CIA和高級(jí)審計(jì)師的考試。知識(shí)的寬度上，可以學(xué)習(xí)法律知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)、IT知識(shí)等多方面的知識(shí)。有條件的可以爭(zhēng)取公司的支持，參加高端總裁培訓(xùn)班。另外積極參加省、市、縣內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和外出考察，積極向兄弟單位學(xué)習(xí)，討教經(jīng)驗(yàn)，為我所用。復(fù)合型知識(shí)提高和能力的培養(yǎng)，有助于內(nèi)審人員從不同側(cè)面、不同角度進(jìn)行多向分析，從更高層次上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，跳出舊的審計(jì)思維的束縛，更好的為組織服務(wù)。
2.轉(zhuǎn)變審計(jì)思路，鼓勵(lì)積極創(chuàng)新。為了保持老內(nèi)審人員的工作激情，需要不斷的改進(jìn)審計(jì)方式，提高審計(jì)技術(shù)方法。如工程審計(jì)，審計(jì)重心從事后審計(jì)轉(zhuǎn)向事前、事中審計(jì)。傳統(tǒng)工程審計(jì)，工程竣工后才進(jìn)入審計(jì)決算階段，對(duì)于違反公司制度造成的損失很難挽回。對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程跟蹤審計(jì)，從立項(xiàng)、定標(biāo)、施工申報(bào)、合同簽訂、主要材料的詢價(jià)、預(yù)算變更等環(huán)節(jié)，都有內(nèi)審人員的參與，及時(shí)提出審計(jì)建議，充分發(fā)揮審計(jì)預(yù)警功能，最大程度的減少資源的浪費(fèi)，規(guī)避或降低組織的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)的作用越來(lái)越明顯，審計(jì)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，老內(nèi)審人員的工作積極性更高了。思路的轉(zhuǎn)變也促使內(nèi)審人員去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
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