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員工應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)
員工應(yīng)具備的基本素養(yǎng)包括哪些方面 員工的基本素養(yǎng):人品端正,作風(fēng)正派工作中,只有我們自身的人品端 正,才能贏得別人的尊重、信任。顧客才能把你當(dāng)做朋友,從而才更容易促進(jìn) 交易。下面是小編幫大家整理的員工應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì):
一、 職業(yè)意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。
所謂職業(yè)意識(shí),是指從業(yè)者在特定的職業(yè)氛圍和任職實(shí)踐中所形成與自己所從事的職業(yè)密切相關(guān)的思想和觀念。
職業(yè)是人們生存、生活、發(fā)展的必須條件,是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。一個(gè)人長(zhǎng)大成人,結(jié)束了學(xué)校生活,勢(shì)必走向一定的職業(yè)崗位,開始職業(yè)生活,你就是一位職業(yè)人了。當(dāng)你成為一位職業(yè)人時(shí),你就必須樹立起職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)精神。否則,你就可能與社會(huì)格格不入,與企業(yè)格格不入,處處碰壁,遭遇挫折甚至被淘汰。
職業(yè)人要遵循職業(yè)要求,服從職業(yè)規(guī)則,養(yǎng)成職業(yè)生活習(xí)慣,包括自己的個(gè)性、愛好,都要服從于職業(yè)要求。在學(xué)校時(shí),你可能會(huì)睡懶覺、曠課,最多會(huì)受到批評(píng)教育;在家庭里,你可能會(huì)對(duì)父母撒嬌、賭氣,父母也只是責(zé)怪你幾句。但作為職業(yè)人,在職業(yè)崗位上,你就必須摒棄這些習(xí)慣,必須學(xué)會(huì)和養(yǎng)成服從勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格操作規(guī)程、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的習(xí)慣,包括養(yǎng)成“交接班”的習(xí)慣,養(yǎng)成“三班倒”的習(xí)慣,不能自由散漫,不能隨心所欲,不能我行我素。在職業(yè)崗位上,如果你還是自由散漫,我行我素,想怎么樣就怎么樣,你面臨的就不再是學(xué)校老師的批評(píng)教育和父母親的責(zé)怪聲,而是輕者扣發(fā)工資獎(jiǎng)金,重者辭退開除。
二、 高度的工作責(zé)任心。
現(xiàn)代工業(yè)都是有工藝流程的,一環(huán)緊扣一環(huán),一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)癱瘓,造成不可挽回的損失。因此,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)員工素質(zhì)的重要要求,就是必須具有高度的責(zé)任心。這種高度的責(zé)任心,體現(xiàn)在日常生產(chǎn)中的各種細(xì)微之處。比如說(shuō),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律等等。一點(diǎn)點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)松懈,都可能對(duì)生產(chǎn)或安全造成危害。某一工廠的某一工序,要求工人把一個(gè)螺帽擰轉(zhuǎn)一圈后又退回半圈,工人自作聰明地只擰了半圈,結(jié)果整道工序全部出了廢品。
責(zé)任心如何,是衡量一個(gè)員工素質(zhì)高低的試金石。責(zé)任心強(qiáng)的人,不懂技術(shù),他會(huì)積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)技術(shù);責(zé)任心差的人,把他放在技術(shù)崗位上,他也不去學(xué)習(xí)技術(shù)。責(zé)任心強(qiáng)的人,工作時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在與不在,報(bào)酬高和低,他都會(huì)主動(dòng)的去干;責(zé)任心差的人,無(wú)論工作任務(wù)再多,事情再緊迫,他都會(huì)熟視無(wú)睹,漠然處之。目前,不少青年工人在工作中表現(xiàn)欠佳,經(jīng)常出差錯(cuò),進(jìn)步慢,原因不是他文化水平低,不是他不夠聰明,問(wèn)題都出在責(zé)任心差上了。
三、 端正的勞動(dòng)態(tài)度。
勞動(dòng)態(tài)度,包括對(duì)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)及其基于這種認(rèn)識(shí)之上的勞動(dòng)行為。
勞動(dòng)態(tài)度大致可以分為三類:一是消極的勞動(dòng)態(tài)度,視勞動(dòng)為痛苦,表現(xiàn)為怕苦怕累,挑肥揀瘦,斤斤計(jì)較,消極怠工;二是積極地勞動(dòng)態(tài)度,誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)態(tài)度,表現(xiàn)為守紀(jì)律,聽指揮,認(rèn)真負(fù)責(zé),保質(zhì)保量;三是快樂的勞動(dòng)態(tài)度,視勞動(dòng)為一種快樂,是一種享受;勞動(dòng)成為生活的組成部分,成為個(gè)人的一種愛好。
我們反對(duì)消極的勞動(dòng)態(tài)度;要求積極的勞動(dòng)態(tài)度;向往快樂的勞動(dòng)態(tài)度。
積極的勞動(dòng)態(tài)度,是每一位誠(chéng)實(shí)的職業(yè)人都應(yīng)具有的,也是每一位誠(chéng)實(shí)的員工能夠做到的。社會(huì)和企業(yè)為我們提供了勞動(dòng)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),我們就應(yīng)當(dāng)懷著感恩的心情對(duì)待這份工作,做到誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),以保質(zhì)保量的勞動(dòng)成果,回報(bào)社會(huì),回報(bào)企業(yè),回報(bào)家人。也就是我們平時(shí)所說(shuō)的一句話,我們的勞動(dòng)態(tài)度要“對(duì)得起自己的良心”。如果是以好逸惡勞的態(tài)度、斤斤計(jì)較的態(tài)度、消極怠工的態(tài)度對(duì)待工作,不要說(shuō)對(duì)不起國(guó)家、對(duì)不起社會(huì)、對(duì)不起企業(yè),連自己的家人和自己的良心也是對(duì)不起的。
四、 掌握專門技術(shù)。
每位員工都有自己的工作和崗位。要成為合格的員工,必須掌握本工種本崗位的專門技術(shù),而且能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)和鉆研技術(shù),不斷提高技術(shù)水平。對(duì)技術(shù)工人是如此,對(duì)一般操作工人來(lái)說(shuō)也是如此。表面看操作工技術(shù)要求不高,但你要熟練地掌握操作規(guī)程,知其一還知其二,知其然還知其所以然。了解自己崗位在整個(gè)工藝流程中所處的地位與作用;了解自己上下游是在干什么;遇到故障或緊急情況時(shí)知道如何處置等等,這些都是需要學(xué)習(xí)和鉆研的。
員工技術(shù)水平低,對(duì)企業(yè)的危害是巨大的:
(1)是勞動(dòng)生產(chǎn)率低。據(jù)歐洲一些國(guó)家統(tǒng)計(jì),工人的技術(shù)水平每提高一級(jí),勞動(dòng)生產(chǎn)率就提高10%—20%。而勞動(dòng)生產(chǎn)率每增加或減少1%,就會(huì)影響上百億元的產(chǎn)值和上十億元工資成本。
(2)是產(chǎn)品質(zhì)量差。某國(guó)一家手表廠派人來(lái)我國(guó)一家手表廠參觀,當(dāng)看到這家廠子所使用的手表零件時(shí),頗感驚訝—不明白為什么用這么好的零件組裝不出優(yōu)質(zhì)手表來(lái)。于是,他們當(dāng)即用這些零件現(xiàn)場(chǎng)組裝,結(jié)果也使我們的人頗感驚訝—他們不使用專門工具所組裝出來(lái)的手表,競(jìng)比我們的工人使用專門工具所組裝的手表精度還要高。
(3)是設(shè)備利用率低。某大型企業(yè)投資近一億元,購(gòu)置了4000臺(tái)計(jì)算機(jī),且型號(hào)都是較新的,但職工中會(huì)使用的人并不多,很多所謂會(huì)使用的人也不過(guò)是把計(jì)算機(jī)當(dāng)作中文處理機(jī),或在較低的水平上開發(fā)利用,其效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到充分發(fā)揮。
(4)是造成事故多、能源消耗高。
德國(guó)自然資源貧乏,二戰(zhàn)之后能夠從一片廢墟上迅速崛起,除科技先進(jìn)之外,主要就是訓(xùn)練有素的勞動(dòng)力。
對(duì)于員工個(gè)人而言,掌握一項(xiàng)專門技術(shù),具備某一崗位的精湛技能,那就是具備了生存和發(fā)展的本領(lǐng),具備了幸福生活、快樂生活的基礎(chǔ)。在有些地區(qū),在很多企業(yè),具有精湛技藝的技術(shù)工人的待遇常常超出大學(xué)本科畢業(yè)生的待遇。作為職業(yè)工人,應(yīng)當(dāng)具有學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)和提高專業(yè)技能的熱情和積極性。
五、 講究文明道德。
隨著經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技和教育的發(fā)展,整個(gè)社會(huì)文明在進(jìn)步,人們的文明程度也在提高。作為現(xiàn)代企業(yè)員工,理所應(yīng)當(dāng)?shù)奈拿魉刭|(zhì)也應(yīng)得到提高。企業(yè)員工,首先是社會(huì)公民,社會(huì)公民應(yīng)當(dāng)遵守的社會(huì)公德,你必須遵守;社會(huì)公民應(yīng)當(dāng)具備的公民素養(yǎng),你也必須具備。例如,我國(guó)《社會(huì)公德規(guī)范》所要求的“文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法”,以及《公民道德規(guī)范》所要求的“愛國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”,作為企業(yè)員工,理所當(dāng)然地也應(yīng)遵守。社會(huì)公德規(guī)范,公民道德規(guī)范,是道德要求中基礎(chǔ)的、基本的部分,每一位公民,每一位社會(huì)成員,都應(yīng)當(dāng)遵守,而且也是都能做到的。
遵守社會(huì)公德和公民道德,同遵守企業(yè)規(guī)章制度是一致的,都是為了建立和維護(hù)公共秩序,保障生產(chǎn)、工作、生活具有健康的安全的環(huán)境。每一位企業(yè)員工,都有責(zé)任為此做出自己的努力。作為現(xiàn)代企業(yè),不允許出現(xiàn)打架斗毆、聚眾鬧事、盜竊公司財(cái)物、破壞公共設(shè)施和公共衛(wèi)生等違背社會(huì)公德、破壞公共秩序甚至是違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。作為企業(yè)員工個(gè)人,如果不講公德,不講文明,不守紀(jì)律,滋事妄為,說(shuō)輕一點(diǎn)是沒有現(xiàn)代人的文明形象,沒有現(xiàn)代企業(yè)員工的文明形象;說(shuō)重一點(diǎn),對(duì)那些偷盜公司財(cái)物、打架斗毆、惹事生非的少數(shù)員工來(lái)說(shuō),則無(wú)異于社會(huì)上的地痞流氓,企業(yè)是不需要這樣的員工的。
必須具備哪些基礎(chǔ)素質(zhì)
一、扎實(shí)的專業(yè)能力
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的法務(wù)團(tuán)隊(duì)通常為數(shù)人乃至數(shù)十人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),支持工作以業(yè)務(wù)框架為基礎(chǔ),每個(gè)或每幾個(gè)法務(wù)人員分別為框架下的業(yè)務(wù)線提供相應(yīng)的支持。企業(yè)業(yè)務(wù)本身不可能涉及到方方面面,作為一名企業(yè)法務(wù)也不可能精通所有類型的法律。在這種設(shè)置下,對(duì)于業(yè)務(wù)的支持特別是新業(yè)務(wù)的支持,最為需要是法務(wù)人員扎實(shí)的專業(yè)功底以及法律的邏輯思維能力,從以下幾個(gè)方面來(lái)講:
首先,法務(wù)人員應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)有所了解與掌握,特別是對(duì)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的把控,以租賃合同為例,根據(jù)法律規(guī)定,如實(shí)際使用用途與規(guī)劃不符的,則可能導(dǎo)致合同無(wú)效,這就要求法務(wù)人員在審核租賃合同時(shí),需了解租賃的使用用途及租賃物的規(guī)劃用途,并清楚地了解租賃合同以及房地產(chǎn)、土地管理等相關(guān)的法律規(guī)定;其次,法務(wù)人員應(yīng)具備最基礎(chǔ)的文字表述功底,作為企業(yè)法務(wù)人員,無(wú)論是合同審核還是對(duì)外發(fā)函,文字工作是必不可少的,表述的準(zhǔn)確性、專業(yè)性,是每個(gè)企業(yè)法務(wù)應(yīng)有的專業(yè)能力,一個(gè)字的錯(cuò)誤都有可能影響到雙方的權(quán)義與責(zé)任;最后,法務(wù)人員應(yīng)具有行業(yè)法律經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)支撐,隨著對(duì)業(yè)務(wù)的深入與了解,企業(yè)法務(wù)需要了解行業(yè)內(nèi)的易產(chǎn)生糾紛的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,擁有對(duì)業(yè)務(wù)糾紛的敏感嗅覺并熟知處理高頻率糾紛的解決方案。
企業(yè)法務(wù)人員的價(jià)值以扎實(shí)的專業(yè)能力為基礎(chǔ),只有擁有合格的專業(yè)能力,才能有效地發(fā)揮出企業(yè)法務(wù)的價(jià)值,專業(yè)性是法務(wù)人員素質(zhì)構(gòu)成中的基石。
二、審慎的工作習(xí)慣與工作態(tài)度
在法律行業(yè),流行著一則由于法律助理的疏忽因此讓一家銀行付出了15億美元的代價(jià)的案例:某銀行貸了3億美元給某汽車企業(yè)。同時(shí),某銀行還在另一個(gè)完全無(wú)關(guān)的協(xié)議中,和其他貸款人一起出借給某汽車企業(yè)15億美元。當(dāng)某汽車企業(yè)準(zhǔn)備償付第一筆3億美元貸款時(shí),它需要準(zhǔn)備文件去解除自己對(duì)某銀行3億美元借款的擔(dān)保。某律師事務(wù)所的一位合伙人將這項(xiàng)工作派給一位律師,并要求他準(zhǔn)備一份交易結(jié)束的檢查單和一份文件草案——用于償付合成租賃和解除汽車公司對(duì)銀行的擔(dān)保。這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)重要步驟是制作一份擔(dān)保登記檔案,列明為這筆貸款做擔(dān)保的抵押物。為了準(zhǔn)備這份檔案,該主辦律師要求一位并不熟悉此次交易或是并未理解這個(gè)要求目的的一位律師助理檢索與該3億貸款有關(guān)的擔(dān)保登記?上н@位律師助理找到三份擔(dān)保登記文書。但無(wú)論是這位律師助理還是那位主辦律師都沒有注意到只有前兩份與3億貸款有關(guān),第三份文書涉及的是另一筆完全無(wú)關(guān)的15億美元貸款的。因而錯(cuò)誤地將為15億美元貸款做擔(dān)保的抵押物也納入了擔(dān)保登記檔案中。而如汽車公司宣告破產(chǎn)時(shí)會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題,銀行就會(huì)被告知這筆15億美元的借款失去了擔(dān)保,也就意味著由于法律助理的疏忽將讓銀行付出了15億美元的代價(jià)。由該案例可以看出,法律人員無(wú)論是律師還是企業(yè)法務(wù),都必須在自己的工作中有著審慎的工作習(xí)慣與工作態(tài)度。
針對(duì)此做以下幾點(diǎn)建議:
第一,所有合同的草擬應(yīng)建立在與業(yè)務(wù)模式的匹配基礎(chǔ)上,很多情況下,法務(wù)人員抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài),對(duì)于業(yè)務(wù)需求不認(rèn)真對(duì)待,所草擬的合同內(nèi)容大大脫離了實(shí)際的業(yè)務(wù)模式,導(dǎo)致在后期糾紛爭(zhēng)議中,無(wú)法明確雙方的合作標(biāo)準(zhǔn)與合作模式;
第二,注意合同草擬中前后的一致性與邏輯性,在經(jīng)手的合同中,哪怕是經(jīng)過(guò)法務(wù)人員初審的合同,都發(fā)現(xiàn)過(guò)前后約定的不一致的情形,如在違約責(zé)任上,一份合同可能出現(xiàn)兩種或以上的沖突的設(shè)定方式,一旦出現(xiàn)向?qū)Ψ街鲝堖`約責(zé)任的情形,那么將無(wú)法清晰確定對(duì)方的責(zé)任,并有可能被對(duì)方作為有利抗辯;
第三,在企業(yè)法務(wù)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到簽署補(bǔ)充協(xié)議或備忘錄的情形,在這種情況,法務(wù)人員一定要找出相關(guān)的已簽署的合同文本,以考量所簽署的補(bǔ)充協(xié)議或備忘錄與已簽署的文本的上下關(guān)聯(lián)性。如之前審核過(guò)的一份合同,主合同約定如一方提前終止,則另一方支付1億元的違約金。在簽署補(bǔ)充協(xié)議時(shí),與主合同做了關(guān)聯(lián),約定如未涉及事項(xiàng)適用主合同條款。后經(jīng)了解,主合同在簽署該違約條款時(shí)充分考量了違約性,并確認(rèn)了無(wú)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)方進(jìn)行簽署,而補(bǔ)充協(xié)議的業(yè)務(wù)違約性可能性較高。在該種情況下,作為法務(wù)人員應(yīng)充分考慮主合同條款,并對(duì)違約條款重新設(shè)定。
此外,再做一點(diǎn)小建議,對(duì)合同修改盡量做第二遍的復(fù)核,有很多法務(wù)人員修改完一版就完事大吉,無(wú)所顧忌地將初稿意向發(fā)出去,但經(jīng)不起推敲,漏洞百出。該種情況很容易引起業(yè)務(wù)人員對(duì)法務(wù)人員專業(yè)能力的懷疑,從而導(dǎo)致對(duì)法務(wù)工作的全盤否定。審慎的工作習(xí)慣與工作態(tài)度是企業(yè)法務(wù)人員工作品質(zhì)的體現(xiàn),身為一名法律工作人員,審慎的工作習(xí)慣與工作態(tài)度是必不可少的工作素質(zhì)。
三、對(duì)業(yè)務(wù)模式的深入理解
企業(yè)法務(wù)工作依托企業(yè)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)而存在,所有法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制都可以看作是對(duì)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管控。不深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景,不懂業(yè)務(wù)模式,所有法務(wù)意見或法務(wù)審核都將成為一種無(wú)意義的形式審核。對(duì)業(yè)務(wù)模式的深入理解才能識(shí)別與判斷真正的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)法務(wù)人員職責(zé)的價(jià)值。同時(shí),在合同簽署過(guò)程中,業(yè)務(wù)部門與法務(wù)部門通常在職責(zé)立場(chǎng)上存在一定的沖突乃至對(duì)立。對(duì)業(yè)務(wù)模式的深入理解也是解決兩個(gè)不同部門職責(zé)沖突的有效方式。
任何一項(xiàng)企業(yè)合作或商業(yè)活動(dòng)都存在著不同程度的風(fēng)險(xiǎn),任何一項(xiàng)企業(yè)效益的背后都不可能是絕對(duì)化的零風(fēng)險(xiǎn),在獲得利潤(rùn)的同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)法務(wù)人員應(yīng)該清晰地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。所謂的法律風(fēng)險(xiǎn)管控,絕對(duì)不是讓業(yè)務(wù)在零風(fēng)險(xiǎn)的情況下去運(yùn)作,而是幫助業(yè)務(wù)認(rèn)清所存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)后果,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下去開展商務(wù)活動(dòng)。因此,作為法務(wù)人員,不應(yīng)脫離業(yè)務(wù)去紙上談兵的肆意夸大風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門懼前怕后,寸步難行,而是應(yīng)更多在了解業(yè)務(wù)模式的情況下,在不違反法律底線的原則下,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小以及與業(yè)務(wù)共同評(píng)估業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可控性。一個(gè)高級(jí)的法務(wù)人員,應(yīng)是協(xié)助業(yè)務(wù)通過(guò)確立合理的法律關(guān)系以降低業(yè)務(wù)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),相反,一個(gè)初級(jí)的法務(wù)人員,才是以千篇一律的模式意見來(lái)應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)情形。
進(jìn)一步講,對(duì)業(yè)務(wù)模式的深入理解,不僅局限于具體相應(yīng)的業(yè)務(wù)模式的理解,也應(yīng)包括宏觀的整個(gè)行業(yè)的了解,橫向的不同企業(yè)的業(yè)務(wù)模式參考,縱向的歷史業(yè)務(wù)模式的理解,企業(yè)法務(wù)人員只有越發(fā)了解業(yè)務(wù)模式,才能越加有利于法務(wù)人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷。業(yè)務(wù)模式的深入理解是法務(wù)人員開展法務(wù)工作的起點(diǎn)與源泉,沒有商業(yè)活動(dòng),沒有業(yè)務(wù)行為,法務(wù)工作也隨之失去了意義。引用一句話,皮之不存,毛將焉附?
四、良好的溝通能力
從事法務(wù)工作以來(lái),養(yǎng)成了兩個(gè)工作習(xí)慣:一是對(duì)于重大的合同或經(jīng)過(guò)第一次書面溝通后仍無(wú)法確認(rèn)的問(wèn)題,一定會(huì)以電話形式或會(huì)議形式直面溝通,以作為最有效的最為準(zhǔn)確的溝通手段,當(dāng)然,電話與會(huì)議的同時(shí)也要郵件同步確認(rèn),以保留溝通的過(guò)程;二是對(duì)于業(yè)務(wù)部門反復(fù)溝通或頻率較高出錯(cuò)的問(wèn)題,定期組織培訓(xùn)消化掉溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題。以上兩種方式,一方面加強(qiáng)了業(yè)務(wù)對(duì)法務(wù)工作的認(rèn)識(shí),另一方面也提高了法務(wù)工作的效率,避免了審核的拖沓與重復(fù)。
法務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員就像一個(gè)流程中的兩個(gè)不同節(jié)點(diǎn),只有打通環(huán)節(jié),整個(gè)流程才能跑起來(lái),相應(yīng)的業(yè)務(wù)才能有效地推動(dòng)前進(jìn)并完成。作為一名法務(wù)人員,基本是天天都與業(yè)務(wù)人員打交道,但業(yè)務(wù)人員畢竟不是法務(wù)專業(yè)性人員,這就要求法務(wù)人員不是用晦澀的專業(yè)語(yǔ)言講專業(yè)的問(wèn)題,而是法務(wù)人員以業(yè)務(wù)的語(yǔ)言讓處于前線的業(yè)務(wù)人員清晰明確地知道法務(wù)的工作內(nèi)容以及法務(wù)的專業(yè)意見。有人曾戲謔地說(shuō),搞定業(yè)務(wù)人員的配合,那么法務(wù)工作就成功了?梢姡▌(wù)人員與業(yè)務(wù)部門的溝通的重要性。
業(yè)務(wù)人員對(duì)于法務(wù)人員像合作伙伴,像兄弟。有效的溝通既有利于業(yè)務(wù)工作的推進(jìn),也有利于法務(wù)工作的開展。因此,良好的溝通能力是一名法務(wù)人員工作的助力器,只有在有效的溝通與配合下,法務(wù)工作的開展才能更加順暢。
在最后,分享下在工作中對(duì)我很重要的一個(gè)概念——“職業(yè)經(jīng)理人”。
法務(wù)工作,并不是一味是靠專業(yè)來(lái)做決定,很多情形下,會(huì)處在兩難的尷尬位置,業(yè)務(wù)部門對(duì)法務(wù)工作的不理解、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的博弈,法務(wù)工作總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,企業(yè)法務(wù)人員應(yīng)該更好地管理自己的情緒,找好自己的職責(zé)定位,就像職業(yè)經(jīng)理人一樣,憑能力憑專業(yè)吃飯,同時(shí)具備良好的品德和職業(yè)素養(yǎng),能夠運(yùn)用所掌握的專業(yè)管理知識(shí)及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù),把控法律風(fēng)險(xiǎn),成為一名優(yōu)秀的企業(yè)法務(wù)人員。
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