人力資源師考試試題及答案（精選5套）
在學習、工作中，只要有考核要求，就會有考試題，考試題是用于考試的題目，要求按照標準回答。什么樣的考試題才是好考試題呢？以下是小編精心整理的人力資源師考試試題及答案，希望對大家有所幫助。
人力資源師考試試題及答案 1
第一部分選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為( )
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
2.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為( )
A.事務性機構(gòu) B.簡單服務性機構(gòu)
C.非生產(chǎn)非效益部門 D.生產(chǎn)與效益部門
3.馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事管理的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是
A.人天生是懶惰的，必須采用強制手段
B.人是經(jīng)濟人，是為了吃、喝等個人利益而勞動
C.人是為了獲得他人的認同而勞動
D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動，人有社會責任感
4.人力資源開發(fā)的雙重目標是( )
A.提高才能，增強活力 B.提高學歷，增加效益
C.提高覺悟，鍛煉意志 D.加強保健，增強體魄
5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作( )
A.崗級 B.崗等 C.崗類 D.崗系
6.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是( )
A.工作繁簡難易 B.工作的責任輕重
C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì)
7.在企業(yè)人力資源變動預測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是( )
A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測未來人事變動趨勢
B.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測未來人事變動趨勢
C.找出企業(yè)過去人事變動規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢
D.根據(jù)市場變化推測未來人事變動趨勢
8.企業(yè)在進行外部人力資源供給的預測時，應側(cè)重于( )
A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時工 D.一線工人
9.“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是( )
A.用人所長原則 B.民主集中原則
C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t
10.具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時 間長，體驗深刻”特征的人，其氣質(zhì)類型屬于( )
A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)
11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時間是指( )
A.工人的純工作時 間
B.工人從上班到下班之間的時 間
C.工人的準備時 間、操作時 間、吃飯、休息時 間
D.工人在企業(yè)逗留的全部時 間
12.在生產(chǎn)過程中實行勞動分工的實質(zhì)是( )
A.勞動簡單化 B.勞動專業(yè)化
C.勞動連續(xù)化 D.勞動個性化
13.在生產(chǎn)過程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過程的( )要求。
A.連續(xù)性 B.平行性 C.協(xié)調(diào)性 D.交叉性
14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是( )
A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事
C.組織文化是思想政治工作的補充 D.二者沒有關(guān)系
15.“魔鬼”訓練是一種( )
A.內(nèi)化型訓練 B.外化型的逆向“挫折”訓練
C.外化型體能訓練 D.外化型順向訓練
16.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的培訓屬于( )
A.技能培訓 B.知識傳授培訓
C.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓 D.工作方法改進培訓
17.從性質(zhì)上講，行政機關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓屬于( )
A.常規(guī)教育 B.學校教育 C.繼續(xù)教育 D.基礎(chǔ)教育
18.絕對標準考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同職務的人
C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一職務的人
19.通過啟發(fā)誘導的方式，激發(fā)人的主動精神，使其工作熱情建立在高度自覺的基礎(chǔ)上，發(fā)揮出內(nèi)在潛力。這種激勵形式稱為( )
A.正激勵 B.負激勵 C.內(nèi)激勵 D.外激勵
20.期前激勵就是在工作開始之前，公布任務指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用于( )
A.工作周期長，任務不易明確的項目 B.工作周期長，任務比較明確的項目
C.工作周期短，任務很明確的項目 D.工作周期短，任務不明確的項目
21.當一個人的.行為表現(xiàn)不符合社會需要時，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是( )
A.內(nèi)激勵 B.外激勵 C.正激勵 D.負激勵
22.津貼作為一種個人消費品的分配手段，它分配的唯一依據(jù)是( )
A.有效勞動時 間的長短 B.勞動所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣
C.勞動者的技術(shù)業(yè)務水平的高低 D.勞動者的勞動成果的大小
23.在實行工資制度的情況下，能反映職工實際可以交換得到的商品和服務量的工資是( )
A.貨幣工資 B.名義工資 C.實際工資 D.實物工資
24.公共福利是指( )
A.社會要求提供的福利
B.法律規(guī)定必須提供的福利
C.員工要求提供的福利
D.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利
25.在勞動過程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是( )
A.加強福利待遇 B.改善勞動條件
C.提高員工自我保護意識 D.保障勞動者權(quán)益
26.“目標一致理論”認為，當個人目標與組織目標一致時，人員就不會流動。提出這一理論的是( )
A.美國心理學家?guī)炜?B.美國管理學家杜拉克
C.日本學者中松義郎 D.美國心理學家勒溫
27.美國學者卡茲通過對組織壽命的研究，認為組織內(nèi)信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區(qū)為( )
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年
C.2年—6年 D.1.5年—5年
28.目前世界上大多數(shù)國家實行的養(yǎng)老保險類型是( )
A.強制儲蓄型養(yǎng)老保險 B.國家統(tǒng)籌型社會保險
C.投保資助型社會保險 D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老
29.我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定，失業(yè)保險待遇的領(lǐng)取根據(jù)職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時 間確定。連續(xù)工作10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險期限最長為( )
A.12個月 B.24個月 C.18個月 D.30個月
30.勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實行( )即行終結(jié)的法律制度
A.一次裁決 B.二次裁決 C.三次裁決 D.四次裁決
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
31.人力資源管理的基本原理包括( )
A.投資增值原理 B.互補合力原理 C.激勵強化原理
D.個體差異原理 E.動態(tài)適應原理
32.企業(yè)實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行：( )
A.刊登廣告 B.就業(yè)服務機構(gòu) C.獵頭公司
D.大中專院校和各類職業(yè)技工學校 E.推薦和自薦
33.人員激勵機制包括以下內(nèi)容( )
A.激勵時機 B.激勵頻率 C.激勵程度
D.激勵深度 E.激勵廣度
34.在績效考核中，因素評定法的評定角度主要有：( )
A.自我評定 B.同級評定 C.下級評定
D.直接領(lǐng)導評定 E.顧客評定
35.根據(jù)《國家公務員暫行條例》的規(guī)定，我國公務員的獎勵種類有：( )
A.嘉獎 B.記三等功 C.記二等功
D.記一等功 E.授予榮譽稱號
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)
36.人力資源開發(fā)
37.委任制
38.勞動定員
39.模擬教學法
四、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
40.簡述失業(yè)保險待遇享受的條件。
41.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟�！边@些詩句對我們的選才用才工作有何啟示?
42.簡述化解組織成員“挫折”心理的方法。
43.簡述人員保護的任務。
44.簡述績效考核中階段性考核和連續(xù)性考核相結(jié)合原則的涵義。
五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)
45.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應遵循的原則。
46.試論人力資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。
[人力資源管理試題參考答案]
一、單項選擇題(每小題1分，共30分)
1.B 2.D 3.B 4.A 5.D
6.D 7.C 8.A 9.A 10.A
11.A 12.B 13.C 14.A 15.B
16.A 17.C 18.B 19.C 20.B
21.D 22.B 23.C 24.B 25.B
26.C 27.D 28.C 29.B 30.A
二、多項選擇題(每小題2分，共10分)
31.ABCDE 32.ABCDE 33.ABC 34.ABCD 35.ABCDE
三、名詞解釋(每小題3分，共12分)
36.人力資源開發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗、技能、創(chuàng)造性、積極性當作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動，是一個復雜的系統(tǒng)工程。
37.委任制是由有任免權(quán)的機關(guān)按照干部管理權(quán)限直接指定下屬工作人員的干部任用制度。
38.勞動定員是企業(yè)勞動管理的一個重要組成部分。勞動定員是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案，根據(jù)勞動定額和定員標準以及企業(yè)經(jīng)營管理層次和機構(gòu)設(shè)置等編制的。它規(guī)定一定時期內(nèi)、一定技術(shù)條件下企業(yè)各部門應當占有的人力資源數(shù)量。
39.模擬教學法是事先設(shè)計制造一種情景，由受訓人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動，訓練學員在復雜情況下處理問題的能力，以達到一定培訓目的的方法。
四、簡答題(每小題4分，共20分)
40.不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè)保險待遇，必須具備一定的條件和資格：
(1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段，即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。
(2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè)，而不是自愿失業(yè)。
(3)失業(yè)前必須工作過一定時日，或者投保過一定的時日。
(4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動就業(yè)介紹機構(gòu)，一般是職業(yè)介紹所去登記，表明自己已經(jīng)失業(yè)，要求尋求新的工作崗位;同時必須表示，愿意接受職業(yè)介紹機構(gòu)提供的新的、適當?shù)墓ぷ鳎䦶姆峙�，愿意接受職業(yè)介紹機構(gòu)提供的再就業(yè)培訓，以便到新崗位上能勝任。
41.“金無足赤， 人無完人”。人各有優(yōu)缺點、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則，主要看人的長處和優(yōu)點，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。
44.對于員工的考核不能只看一時一事，應全面、歷史地來看。階段性考核是員工平時考核的各項評價指標數(shù)據(jù)的積累。考核的連續(xù)性要求對歷次積累的數(shù)據(jù)進行綜合分析，以求得出全面和準確的結(jié)論。
五、論述題(每小題14分，共28分)
45.人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。
組織在制訂人員報酬時應遵循下列原則：
(1)成本補償原則。這一原則要求：①報酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn);②報酬要能夠補償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟消耗。
(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下，防止員工之間的勞動收入過分懸殊。
(3)短期利益與長遠利益相結(jié)合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優(yōu)勢應首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營發(fā)生困難時應盡量維持員工的實際報酬水平。
(4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)的原則。報酬的增長水平一般應低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。
(5)貨幣工資與實際工資相符的原則。實際工資是指一定時期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的商品和服務量。貨幣工資和實際工資本相符的原則。要求：①員工得到的應是貨幣形式的工資;②員工的本期實際工資水平應等于或大于前期的實際工資水平。
46.人力資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉，而且人力資源在社會財富的創(chuàng)造過程中，起著決定性作用。
�、偃肆Y源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定因素。社會財富是由對人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過勞動即人力資源的消耗來引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過程，使自然資源變成為財富。
�、谌肆Y源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當勞動者的勞動能力一定時，投入社會財富創(chuàng)造過程的人數(shù)多，則“變換”出來的財富就多，反之，就少;當勞動者人數(shù)一定時，勞動者勞動能力提高，則“變換”出的財富就多，反之，就少。
�、廴肆Y源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。
�、苋肆Y源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉(zhuǎn)化為商品，財富就不僅表現(xiàn)為有用物，而且表現(xiàn)為價值，即無差別的人類社會勞動的凝結(jié)。復雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能，從而提高勞動的復雜程度，是增加商品價值的決定性因素。
人力資源師考試試題及答案 2
一、單項選擇題
1崗位設(shè)計工作的入手點不包括( )。
A.擴大工作內(nèi)容
B.工作滿負荷
C.勞動環(huán)境的優(yōu)化
D.勞動關(guān)系的改進
參考答案：D
2旨在確保企業(yè)在適當?shù)臅r間獲得適當?shù)娜藛T的人力資源管理環(huán)節(jié)是( )。
A.人員選拔 B.培訓與開發(fā) C.職業(yè)生涯管理 D.人力資源規(guī)劃
參考答案：D
3在培訓需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反應中可以預估他們對培訓的支持程度
A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法
參考答案：D
4生產(chǎn)工人參與計劃制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )
A.橫向擴大法 B.工作豐富化 C.縱向擴大化 D.工作滿負荷
參考答案：C
5如果一個部門以利潤為中心，那么，最好采用( )。
A.事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式
B.復雜的結(jié)構(gòu)或形式
C.直線制的結(jié)構(gòu)或形式
D.矩陣的結(jié)構(gòu)或形式
參考答案：A
6( )不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內(nèi)容。
A.考核指標的相關(guān)性
B.考核標準的準確性
C.考核表格的簡捷程度
D.考核中各單位主管就履行的責任
參考答案：D
7關(guān)于定員定額表述正確的是( )。
A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限
B.定額是組織生產(chǎn).指導分配的基本依據(jù)
C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標準
D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準
參考答案：D
8庫克曲線的研究對象是組織中的( )
A.管理人員 B.大學生 C.研究生 D.一般科研人員
參考答案：C
9( )適用的對象是中層以上管理人員。
A.榜樣法 B.角色扮演法 C.視聽法 D.安全研討法
參考答案：D
10績效考核的第一個步驟是( )。
A.組織診斷 B.建立績效標準 C.工作程序分析 D.考核人員的培訓
參考答案：B
11有三種面談的形式或用來收集工作分析資料，它們是( )。
A.個別面談、集體面談、管理人員面談
B.個別面談、集體面談、下屬人員面談
C.個別面談、下屬面談、管理人員面談
D.下屬面談、集體面談、管理人員面談
參考答案：A
12開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過( )轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。
A.傳授觀念 B.傳授技能 C.傳授知識 D.傳授經(jīng)驗
參考答案：C
13正式組織的本質(zhì)特征是( )。
A.個人所提供的心理狀態(tài)
B.個人所提供的思維習慣
C.個人所提供的行為習慣
D.貫徹按勞分配原則
參考答案：D
14集體勞動合同體制以( )為主導體制。
A.基層集體合同 B.行業(yè)集體合同 C.集團集體合同 D.地區(qū)集中合同
參考答案：A
15在招聘員工時，( )是一項重要的考慮因素。
A.性別 B.工作經(jīng)歷 C.個人特點 D.身高
參考答案：B
16企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是( )。
A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹所 C.大學校園 D.大學校園
參考答案：A
17當員工的薪酬與其工作價值大體相當，可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平 B.內(nèi)部公平 C.程序公平 D.個人公平
參考答案：B
18可能會影響到績效考核的工作特征包括( )。
A.企業(yè)規(guī)模
B.崗位在組織與企業(yè)中的地位
C.人員流動情況
D.利潤與產(chǎn)值完成情況
參考答案：B
19由于現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。
A.結(jié)構(gòu)化 B.非結(jié)構(gòu)化 C.半結(jié)構(gòu)化 D.單獨面試
參考答案：B
20在企業(yè)發(fā)展的( )階段，更能夠暴露出組織人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。
A.創(chuàng)立 B.擴張 C.穩(wěn)定 D.衰退
參考答案：C
21崗位研究首先產(chǎn)生于( )
A.美國 B.中國 C.德國 D.英國
參考答案：A
22在人力資源管理成本核算中，人力資源的( )是兩個最基本的概念。
A.原始成本與重置成本
B.直接成本和間接成本
C.可控制成本與不可控制成本
D.實際成本與標準成本
參考答案：A
23人力資源與其他資源不同，具有( )等特征。
A.戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的無限性
B.戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的有限性
C.積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性
D.積極性、主動性、創(chuàng)造性和有限性
參考答案：A
24我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為( )
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
參考答案：B
25目標管理法的步驟是( )
A.制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制→分析回顧目標
B.制定組織規(guī)劃目標→制定戰(zhàn)略目標→實施控制→分析回顧目標
C.制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→分析回顧目標→實施控制
D.分析回顧目標→制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制
參考答案：A
26勞動爭議仲裁的原則不包括( )
A.裁決應先行調(diào)解
B.當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟
C.在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁
D.可能影響公正裁決的人應當回避
參考答案：C
27為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當避免提出的問題是( )。
A.“你是怎樣看待部門之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的?”
B.“當你的工作得到了不好的反饋時，你是怎么做的?”
C.“請舉一個你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例�！�
D.“在你所承擔的項目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”
參考答案：C
28定員標準的形式一般可分為( )。
A.單項定員標準和綜合定員標準
B.單位用工標準和服務比例標準
C.企業(yè)定員標準和單位用工標準
D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準
參考答案：B
29訂立勞動合同必須主體要合法、( )的合法。
A.約定條件 B.法定條款 C.條件 D.內(nèi)容
參考答案：D
30以下說法正確的是( )。
A.招聘總成本=直接成本+間接費用
B.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊
C.培訓與開發(fā)的需求分析由工作任務需求分析和人員需求分析兩部分組成
D.在制定薪酬體系的六個基本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計之前進行
參考答案：A
二、多項選擇題
31企業(yè)解決人力資源過剩的可用方法有( )
A.減少員工的工作時間，隨之降低工資水平
B.提高企業(yè)的技術(shù)水平
C.鼓勵員工提前退休
D.合并工精簡某些臃腫的機構(gòu)
E.制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分在接受培訓
參考答案：A, C, D, E
32各職能部門在績效管理方面的主要責任是( )。
A.及時對員工進行績效反饋
B.調(diào)整部門與員工的工作計劃
C.處理員工在績效考核方面的申訴
D.確�？冃Э己酥贫确戏梢�
E.提供與績效考核有關(guān)的培訓和咨詢
參考答案：A, B
33行為導向型的評價方法主要有( )。
A.行為觀察法
B.行為錨定等級評價法
C.關(guān)鍵事件法
D.直接指標法
E.目標管理法
參考答案：A,B,C
34面對目前越來越多的擇業(yè)機會，在以下說法中，你認為可取的是( )。
A.樹立干一行、愛一行、專一行的`觀念
B.多轉(zhuǎn)行，多學習知識，多受鍛煉
C.可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長
D.干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德
參考答案：A, C
35工廠安全技術(shù)規(guī)程主要內(nèi)容包括( )的安全措施
A.廠房
B.生產(chǎn)輔助
C.道路
D.電氣設(shè)備
E.機器設(shè)備
參考答案：A, C, D, E
36對招聘中實行雙向選擇的好處，描述正確的是( )
A.使企業(yè)不斷提高效益，增強吸引力
B.使勞動者努力提高科學文化知識、技術(shù)業(yè)務水平
C.使企業(yè)改善自身形象 D.使勞動者身體強健
E.使企業(yè)改善自身形象
參考答案：A, B, C, E
37經(jīng)濟運行主體可以分為( )三個層次。
A.個人 B.工會 C.企業(yè) D.社會 E.投資人
參考答案：A, C, D
38勞動定額的基本表現(xiàn)形式有( )。
A.時間定額
B.看管定額
C.服務定額
D.產(chǎn)量定額
E.消耗定額
參考答案：A, D
39關(guān)于團隊，表述正確的是( )。
A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B.團隊成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛好扮演某種單一角色
C.優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導者能澄清目標和價值觀，確保團隊成員不偏離目標
D.團隊成員可將個人利益與團隊利益相結(jié)合，以最大限度達到團隊目標
E.工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊
參考答案：A, C, D, E
40能否確保培訓經(jīng)費的來源和能否合理地分配及使用經(jīng)費，直接關(guān)系到( )，而且也關(guān)系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培訓。
A.培訓的規(guī)模
B.培訓的水平
C.培訓的程度
D.培訓的信度
E.培訓的效果
參考答案：A, B
三、簡答題
41職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些?
參考解析：
(1)確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提
(2)職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習慣著手
(3)學習先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己
(4)不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良現(xiàn)象作斗爭
42簡述雙因素理論的基本內(nèi)容?
參考解析：赫茨伯格把激勵因素分為兩類，即激勵因素和保健因素，或稱為內(nèi)在激勵因素和外在激勵因素。激勵因素能夠產(chǎn)生真正的激勵作用，這些激勵主要來自個人內(nèi)部，而非管理者。保健因素充其量僅能消除個人的不滿，但不能導致滿足。但兩類因素都與激勵有關(guān)。
在進行薪資和獎金的管理時，為有效地發(fā)揮其激勵作用，就涉及把金錢的外在激勵因素轉(zhuǎn)化為內(nèi)部激勵因素的問題。為解決激勵問題，赫茨伯格提出"工作豐富化的概念"，即賦予工作本身更豐富的內(nèi)涵。
43社會主義市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些?
人力資源師考試試題及答案 3
一、單項選擇
1、 在特定條件下，當對勞動者利益的保護與對用人單位利益的保護發(fā)生沖突時，勞動法應優(yōu)先保護勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當中的（ B ）：
A、 平等保護
B、 全面保護
C、 優(yōu)先保護
D、 基本保護
2、 勞動爭議，廣義的是指與（ C ）有關(guān)的一切爭議。
A、 勞動合同
B、 集體勞動合同
C、 勞動關(guān)系
D、 勞資雙方的權(quán)利與義務
3、 勞動法的基本宗旨是（ D ）：
A、 調(diào)整社會勞動關(guān)系
B、 確定社會勞動標準
C、 規(guī)范勞動市場
D、 保護勞動者的合法權(quán)益
4、 要做好人力資源管理工作，首要的、也是最為基本的就是（ C ）：
A、 人力資源招聘與配置工作
B、 職務設(shè)計與崗位說明
C、 制定人力資源規(guī)劃
D、 績效考核工作
5、 工作分析，是( C )組織某個工作有關(guān)的信息的過程，是整個工作分析過程的核心部分。
A、 收集、整理、綜合
B、 收集、分析、整理
C、 收集、整理、綜合
D、 收集、綜合、整理
6、 在招聘中，企業(yè)的中高級人才會有一部分來自于獵頭公司，獵頭公司的代理費用一般為被招聘人員年薪的（ C ）：
A、1/5
B、1/4
C、1/3
D、不確定
7、 當員工的勞動合同時間低于1年而多于6個月時，試用期最長時間不得超過( C )：
A、6個月
B、3個月
C、1個月
D、15天
8、 對員工的績效考評可以有三種，即（ C ），而對公司的高層管理人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）的績效考評要根據(jù)公司董事會決定另行安排。
A、 業(yè)績考核、表現(xiàn)考核、專項考核
B、 業(yè)績考核、平時考核
C、 年度考核、平時考核、專項考核
D、 月度考核、年度考核
A、 績效分析、人員分析、組織分析 B、 工作任務分析、人員分析和組織分析
C、 績效分析、工作分析
D、 組織分析、個人分析
10、 根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級別，把相應的管理內(nèi)容和管理者分配到相應的級別中去，各占其位，各縣豈能，這就是管理的（ B ）：
A、 優(yōu)化原則
B、 能級對應原則
C、 人盡其才原則
D、 以人為本原則
15、 當發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會轄區(qū)的，由職工當事人（ D ）所在地仲裁委員會受理。
A、 檔案關(guān)系
B、 勞動合同關(guān)系
C、 戶口關(guān)系
D、 工資關(guān)系
16、 經(jīng)濟運行主體，可以分為（ A ）三個層面。
A、 個人、企業(yè)、社會
B、 個人、企業(yè)、國家
C、 個人、企業(yè)、經(jīng)濟
D、 個人、社會、國家
17、 中觀勞動力供給，是（ B ）的勞動力供給，是社會勞動總供給的下一個層次，是對于某一產(chǎn)業(yè)、部門供給的偏好。
A、 產(chǎn)業(yè)、行業(yè)
B、 產(chǎn)業(yè)、部門
C、 區(qū)域經(jīng)濟
D、 社會經(jīng)濟
18、 社會勞動需求不充分，但仍將勞動力硬性吸收進入工作單位爾就業(yè)，形成勞動力在崗位上工作人物小的狀態(tài)，經(jīng)濟上稱之為（ A ）：
A、 潛在性失業(yè)
B、 隱蔽性失業(yè)
C、 不充分就業(yè)
D、 停滯性失業(yè)
19、 勞動力供給與需求在結(jié)合過程中偶然十條所造成的暫時失業(yè)，我們稱之為（ D ）。
A、 總量性失業(yè)
B、 結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C、 選擇性失業(yè)
D、 摩擦性失業(yè)
20、 中等口徑的勞動力市場，是指勞動要素交換場所與勞動要素（ C ）兩者之和。
A、 流動趨勢
B、 勞動要素配置關(guān)系
C、 交換關(guān)系
D、 市場配置關(guān)系
21、 就業(yè)服務，市政府專職勞動管理部門對于求職人員提供各項幫助和服務工作的總和，是就業(yè)體制A、 市場化 B、 與經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合
C、 規(guī)范化
D、 標準化
22、 雇主最后雇用的那個工人所增加的產(chǎn)量，等于付給該工人的工資，如果增加的產(chǎn)量小于付給他的工資，雇主就不會雇用他；相反就會雇傭更多的工人，我們把這種現(xiàn)象叫做（ B ）。
A、 彈性生產(chǎn)力概念
B、 邊際生產(chǎn)力概念
C、 彈性勞動關(guān)系
D、 邊際勞動關(guān)系
23、 狹義的（ B ），是宏觀經(jīng)濟調(diào)控的手段，用于控制貨幣工資與物價的增長，達到宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定，這是與與財政政策、貨幣政策并列的三大政策之一。
A、 工資政策
B、 收入政策
C、 工資保護政策
D、 工資導向政策
24、 勞動監(jiān)督檢查時值（ A ）以上各級人民政府勞動行政部門依法對用人單位遵守勞動法律法規(guī)的情況進行監(jiān)督檢查，對違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止，并責令改正。
A、 縣級
B、 地區(qū)級
C、 市級
D、 省級
25、 在經(jīng)濟統(tǒng)計中，預值控制就是對于需要錄入的一些編碼和指標數(shù)據(jù)，事先規(guī)定一定的控制范圍值，并編入程序，當錄入的數(shù)據(jù)（ C ）時，計算機將拒絕接受。
A、 不全面
B、 不準確
C、 超出范圍
D、 邏輯錯誤
以上1-25題，為基礎(chǔ)知識部分，來自《基礎(chǔ)知識》教材
26、 （ B ）是指一名上級領(lǐng)導直接領(lǐng)導下級的人數(shù)，它與（ ）相互聯(lián)系，相互制約。
A、 管理寬度、管理跨度
B、 管理幅度、管理層次
C、 管理層次、管理幅度
D、 管理幅度、管理寬度
27、 廣義的人力資源規(guī)劃事情所有類型人力資源計劃的總稱，從規(guī)劃的期限上看，（ D ）年以上的為長期規(guī)劃，一年以內(nèi)的為短期計劃，介于兩者之間的是中期規(guī)劃。
A、2
B、3
C、4
D、5
28、 狹義的人力資源規(guī)劃，是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)期內(nèi)外部環(huán)境的變化，預測企業(yè)未來對人力資源的需求，以及滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程，也可以叫做（ A ）的制定。
A、 企業(yè)人員計劃
B、 人力資源發(fā)展計劃
D、 人力資源管理計劃 29、 當企業(yè)下一年度工資調(diào)整的`意向小于當?shù)刈畹凸べY標準與消費者物價指數(shù)兩者增長幅度的最高比例時，應建議企業(yè)適當（ B ）調(diào)整幅度，以求正確地解決現(xiàn)存問題，切實保證企業(yè)合法經(jīng)營。
A、 降低
B、 提高
C、 持平
D、 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進行
以上26-29題共四分，為人力資源規(guī)劃內(nèi)容
30、 “應聘人員的年齡不超過35歲”這樣的招聘用語違反了招聘原則中的（ B ）。
A、 確保質(zhì)量原則
B、 公平公正原則
C、 雙向選擇原則
D、 效率優(yōu)先原則
41、 績效管理是一個外延比較寬泛的概念，它是指從績效計劃、到考核標準的制定、從具體考核、評價的具體實施，乃至信息反饋、總結(jié)和改進工作等全部活動的過程。其中績效計劃的意思為（ B ）。
A、 績效溝通
B、 績效目標的制定
C、 持續(xù)的績效溝通
D、 績效評價標準
42、 績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（ A ）。
A、 工作態(tài)度考評
B、 責任感考評
C、 開拓性考評
D、 工作熱情考評
43、 以員工行為為對象進行考評的辦法包括關(guān)鍵事件法、行為觀察量表法、行為定點量表法、排隊法、（ C ）等。
A、 書面法
B、 混合標準尺度法
C、 硬性分配法
D、 生產(chǎn)能力衡量法
44、 在對員工進行能力考評時，一般分為基本能力和（ B ）兩個部分。
A、 業(yè)務性能力
B、 經(jīng)驗性能力
C、 創(chuàng)新性能力
D、 寫作性能力
以上40-44題共五分為考核與評價內(nèi)容
45、 對于寬泛型的薪酬等級，主要的特點是新酬等級少、成平行型、這種等級類型在（ B ）、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中常見。
A、 成熟的
B、 不成熟的
C、 規(guī)模很大的
D、 規(guī)模很小的
46、 崗位評價的結(jié)果可以是分值形式、等級形式、也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)系的是（ C ）。
A、 崗位與職務的相關(guān)度
B、 崗位的等級高低
D、 崗位與績效的對應關(guān)系 47、 在工資獎金的調(diào)整中，如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原來的低，則應（ A ）。
A、 重新調(diào)整薪酬等級方案
B、 保持原有工資水平
C、 降低工資水平
D、 薪酬等級不變，執(zhí)行新的薪酬標準
48、 企業(yè)福利管理，必須要遵循的主要原則中，不正確的有（ E ）：
A、 合理性原則
B、 必要性原則
C、 計劃性原則
D、 協(xié)調(diào)性原則
E、 標準化原則
49、 單位錄用員工的，應當自錄用之日起（ C ）日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記手續(xù)，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金帳戶的設(shè)立或者是轉(zhuǎn)移手續(xù)。
A、20日
B、25日
C、30日
D、兩個月內(nèi)
50、 在薪酬管理工作中，要制定薪酬管理原則，首先要進行的工作是（ C ）：
A、 崗位分析
B、 了解勞動力需求關(guān)系
C、 薪酬調(diào)查
D、 了解企業(yè)的財力狀況
51、 某企業(yè)中員工小張的每月收入為2400元，那么他每個月需要交納的個人所得稅為（ C ）：
A、125元
B、130元
C、135元
D、140元
以上45-51題共七分為薪酬與福利內(nèi)容
52、 勞動關(guān)系管理制度以（ B ）為制定的主體，以公開正式的行政文件為表現(xiàn)形式。
A、 勞動者
B、 企業(yè)
C、 勞動管理部門
D、 勞動法律
53、 勞動關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物，所以從這個角度來說，制定勞動關(guān)系管理制度必須（ D ）。
A、 公平合理
B、 平等自愿
C、 互惠互利
D、 有企業(yè)員工的參與
54、 由于勞動法律關(guān)系是（ B ），即勞動合同主體即是權(quán)利主體，又是義務主題，任何一方在自己未履行義務的條件下，無權(quán)要求對方履行義務。
A、 雙向關(guān)系
B、 雙務關(guān)系
C、 勞動關(guān)系
55、 對于兩年期以下的勞動合同，根據(jù)勞動法律的規(guī)定，試用期限基本按照勞動合同期限的（ D ）確定。
A、1/6
B、1/8
C、1/10
D、1/12
56、 對于用人單位解除勞動合同的，如果用人單位未給予勞動者發(fā)放經(jīng)濟補償金的，除了全額發(fā)給經(jīng)濟補償金以外，還須按照經(jīng)濟補償金數(shù)額的（ C ）支付額外經(jīng)濟補償金。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
57、 我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方（ B ），并各確定一名首席代表進行協(xié)商。
A、 代表數(shù)量相等，各方為3-7名
B、 代表數(shù)量相等，各方為3-10名
C、 代表數(shù)量最多相差一名，各方為3-7名
D、 代表數(shù)量最多相差一名，各方為3-10名
58、 企業(yè)建立有效的員工溝通制度，不但有利于企業(yè)的有效管理與經(jīng)營，同時也利于企業(yè)的不斷發(fā)展。在溝通渠道上，一般有兩種類型的溝通渠道，對應的溝通形式為正式溝通和非正式溝通。這兩種溝通渠道為（ B ）：
A、 正式溝通渠道和非正式溝通渠道
B、 縱向溝通渠道和橫向溝通渠道
C、 下向溝通渠道和上向溝通渠道
D、 管理溝通渠道和非管理溝通渠道
59、 企業(yè)的勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容包括三個方面，即工廠技術(shù)安全規(guī)程、礦山安全規(guī)程和（ A ）：
A、 建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程
B、 特別工作環(huán)境的安全技術(shù)規(guī)程
C、 野外施工安全技術(shù)規(guī)程
D、 特殊崗位安全技術(shù)規(guī)程
60、 我國勞動法律要求對于新員工實行三級安全衛(wèi)生教育，即組織入廠教育、組織車間教育和（ B ）：
A、 工作現(xiàn)場教育
B、 組織班組教育
C、 安全知識教育
D、 勞動保護教育
以上52-60題共九分為勞動關(guān)系管理內(nèi)容
二、 多項選擇
請您認真閱讀題目，并根據(jù)題目中的要求，從備選答案中選擇所有正確的答案，并將答案前面的字母填寫在括號當中。
1、 下面的職業(yè)守則中，正確的是（ ACD ）：
A、 誠實公正、嚴謹求是
B、 人盡其才、能置其位
C、 有效激勵、促進和諧
D、 勤勉好學、追求卓越
E、 科學管理、合理配置
A、 人力資源管理工作，必須在《勞動法》的規(guī)范中進行 B、 人力資源管理工作的開展，必須盡力符合國家勞動方面的規(guī)定
C、 人力資源管理工作人員，必須盡職盡責，在國家相關(guān)的法律法規(guī)范圍內(nèi)，有效地開展相關(guān)的工作
D、 人力資源管理工作人員的工作，必須服務與企業(yè)的發(fā)展
E、 人力資源管理工作人員必須盡職盡責
3、 人力資源管理人員的工作，很大程度上會對企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響，因此，人力資源管理工作人員必須要遵守（ABCD ）：
A、 職業(yè)守則
B、 國家法律
C、 地方法律法規(guī)
D、 勞動法
E、 企業(yè)的規(guī)章制度
4、 地方勞動法律法規(guī)，是國家勞動法律法規(guī)的有效補充和延伸，因此，在進行人力資源管理工作時，法律法規(guī)的參考順序為（ ABCD ）：
A、 企業(yè)規(guī)章制度
B、 地方法律法規(guī)
C、 勞動法
D、 職業(yè)守則
以上1-4位職業(yè)道德題目
5、 我國企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的效力具體體現(xiàn)為（ ABC ）：
A、 內(nèi)部勞動規(guī)則必須在本單位內(nèi)部全面實施，勞動過程中的各種勞動行為和用工行為都必須受勞動規(guī)則的約束。
B、 職工與用人單位因執(zhí)行內(nèi)部勞動規(guī)則發(fā)生爭議，應當依法定的勞動爭議處理程序予以處理。
C、 內(nèi)部勞動規(guī)則不可以作為勞動合同的附件。
D、 勞動合同可以作為勞動合同的附件，前提是勞動規(guī)則的效力必須合法。
6、 企業(yè)管理過程的每一步都離不開信息，要做出正確有效的決策，必然會對信息提出一系列嚴格的要求，這些要求可以歸結(jié)為（ ABCD ）。
A、 及時性
B、 準確性
C、 適用性
D、 經(jīng)濟性
E、 有效性
7、 為了使的崗位設(shè)計能夠滿足企業(yè)的需求，擴大工作范圍、豐富工作內(nèi)容、合理安排工作內(nèi)容是對工作崗位進行設(shè)計與在設(shè)計的方法之一，它包括以下兩個方面的內(nèi)容（ BD ）：
A、 工作內(nèi)容豐富化
B、 工作擴大化
C、 縱向擴大法
D、 工作多樣化
E、 工作滿負荷
8、 自然減員，是企業(yè)人力資源規(guī)劃管理中的主要現(xiàn)象，下面的各種現(xiàn)象中，那些屬于自然減員（ ABCD ）：
A、 退休
B、 退職
C、 離休
D、 辭職
E、 解聘
A、 原始成本 B、 重置成本
C、 實際成本
D、 標準成本
E、 直接成本
以上5-9題共五分，為人力資源規(guī)劃內(nèi)容
10、 招聘工作主要分為四個步驟，它們是（ ABCD ）：
A、 招募
B、 面試
C、 選擇
D、 錄用
E、 評估
11、 一個單位的組織工作，一般可以分為四個級別，即（ ABCE ）：
A、 決策層
B、 管理層
C、 執(zhí)行層
D、 領(lǐng)導層
E、 執(zhí)行層
12、 工作信息分析方法中，工作分析者通過實際參與工作已掌握有關(guān)工作要求的第一手材料的方法叫做（ B ）：
A、 工作日志法
B、 工作實踐法
C、 典型事例法
D、 直接觀察法
E、 工作表演法
13、 招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（ A ）來確定，并考慮本企業(yè)的（ C ）以及招聘職位、按不同職位要求、不同應聘人員的層次分別進行設(shè)計。
A、 工作說明書
B、 職務分類
C、 招聘目的
D、 招聘計劃
E、 部門設(shè)置
14、 下面的招聘辦法中，對于招聘高級人才不是很適用的方法有（ ABC ）：
A、 人才交流中心
B、 上門招聘
C、 獵頭公司
D、 招聘洽談會
E、 熟人推薦
15、 人力資源核心能力開發(fā)主要包括（ ABC ）：
A、 招聘與配置
B、 培訓與開發(fā)
C、 職業(yè)生涯設(shè)計
D、 薪酬計劃
E、 績效管理
16、 能力測試適用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試，其測試的內(nèi)容一般有A、 普通能力傾向測試 B、 特殊職業(yè)能力測試
C、 管理能力發(fā)展測試
D、 心理運動機能測試
E、 銷售能力測試
17、 應聘人員錄用標準，是進行人力資源招聘與配置的核心工作之一，一般有以下三個標準（ ABC ）：
A、 以人為標準
B、 以職位為標準
C、 以雙向選擇為標準
D、 以企業(yè)需要為標準
E、 以發(fā)展?jié)摿闃藴?/p>
以上10-17題共八分為招聘與配置內(nèi)容
18、 企業(yè)各個方面的培訓制度雖然內(nèi)容有所不同，但是一般情況下應該包括制定制度的依據(jù)、培訓的目的或宗旨、培訓制度的實施辦法、（ BCD ）等。
A、 培訓的方法與途徑
B、 培訓制度的核準與執(zhí)行
C、 培訓制度的解釋
D、 培訓制度的修訂
E、 培訓合同的條款
19、 在培訓對象中，挑選一批首席問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓需求信息，我們稱這種培訓需求信息收集方法為（ AB ）：
A、 面談法
B、 重點團隊分析法
C、 觀察法
D、 頭腦風暴法
E、 工作任務分析法
20、 合理制定員工職業(yè)生涯能夠激勵員工充分發(fā)揮自己的能力，一般情況下，員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑有（ ABE ）：
A、 縱向發(fā)展
B、 橫向發(fā)展
C、 綜合發(fā)展
D、 單向發(fā)展
E、 縱向-橫向發(fā)展
21、 企業(yè)的培訓成本一般可以分為（ AB ）：
A、 直接資本費用
B、 間接資本費用
C、 培訓表象成本
D、 培訓成本
E、 會計核算成本
以上18-21題共四分為培訓與開發(fā)內(nèi)容
22、 按具體形式區(qū)分的績效考評方法主要有（ ABD ）：
A、 量表評定法
B、 混合標準尺度法
C、 排隊法
D、 書面法
以上22題共一分為考核與評價內(nèi)容 23、 起草單項薪酬制度的程序為（ ABCD ）：
A、 準確標注制度的名稱
B、 界定制度的作用對象與范圍
C、 明確薪酬支付與計算標準
D、 明確該項薪酬管理制度的所有工作內(nèi)容
E、 提交公司領(lǐng)導批準
24、 當用人單位無故拖欠員工工資時，按照國家規(guī)定，用人單位不但要及時補發(fā)相應的工資，還應給與員工月工資報酬的（ BD ）的補償金。
A、20%
B、25%
C、30%
D、四分之一
E、五分之一
25、 設(shè)定（ A ），首先需要確定崗位數(shù)目，并對崗位類別的各個級別進行明確的定義，然后將評家港位于標準崗位進行對比，進而完成（ C ）。
A、 薪酬等級
B、 崗位定級
C、 崗位評價
D、 崗位描述
E、 崗位設(shè)定
26、 本質(zhì)上，福利只是一種補充性薪酬，它往往以（ BC ）形式支付給員工。
A、 貨幣
B、 實物
C、 服務
D、 代用貨幣
E、 獎金
27、 我國的社會保險體系主要包括（ ABCDE ）：
A、 養(yǎng)老保險
B、 失業(yè)保險
C、 工傷保險
D、 醫(yī)療保險
E、 生育保險
28、 企業(yè)薪酬等級比較多，往往成塔形排列，這種新酬等級類型在（ AB ）企業(yè)中比較常見。
A、 成熟的
B、 等級型
C、 業(yè)務靈活性強的
D、 小型的
E、 業(yè)務比較單一的
以上23-28題共六分為薪酬與福利內(nèi)容
29、 對于人力資源管理人員來說，勞動關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括勞動合同管理制度、勞動紀律、（ ABC ）以及其他管理制度等六個方面。
A、 勞動定員定額規(guī)定
B、 勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則
C、 勞動安全衛(wèi)生制度
E、 勞動標準
人力資源師考試試題及答案 4
1 [單選題] 不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是( )。
A.目標制定的整體性
B.目標實施的整體性
C.各個目標間不孤立
D.目標設(shè)計的針對性
參考答案：D
人力資源開發(fā)目標的整體性包括：
�、倌繕酥贫ǖ恼w性。制定人力資源開發(fā)目標，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機整體;
�、谀繕藢嵤┑恼w性。
2 [單選題] ( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實際支出
B.心理損失
C.時間支出
D.無形支出
參考答案：D
參考解析：人力資本投資支出分為三類：
�、賹嶋H支出或直接支出;
②放棄的收入或時間支出;
�、坌睦頁p失。其中，實際支出或直接支出包括學雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓支出(企業(yè)、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等。其中屬于個人支出的部分被稱為個人直接支出，屬于國家或社會支出的部分被稱為社會直接支出。
3 [單選題] 人的本性即人的( )。
A.自然屬性和心理屬性
B.社會屬性和心理屬性
C.自然屬性和社會屬性
D.階級屬性和心理屬性
參考答案：A
參考解析：人的本性可概括為：
�、僮匀粚傩�，主要是指人生來就具有的先天之性，即作為自然人的體質(zhì)、生理構(gòu)造、形態(tài)和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求;
�、谛睦韺傩裕慈说母杏X、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現(xiàn)象的總和。
4 [單選題] 人力資源的( )能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。
A.技術(shù)
B.創(chuàng)新
C.智力
D.管理
參考答案：B
參考解析：不斷地創(chuàng)新成為企業(yè)在競爭中維持不敗的.法寶。人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
5 [單選題] 在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的( )。
A.協(xié)作能力
B.創(chuàng)新能力
C.競爭能力
D.發(fā)展能力
參考答案：A
參考解析：組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。在正常情況下，組織開發(fā)的重點是組織的協(xié)作能力，解決組織內(nèi)部沖突和矛盾，建立合作的目標，改變組織價值觀和組織文化，旨在提高組織的生產(chǎn)率和效能。
6 [單選題] 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學性
參考答案：B
參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學手段。
7 [單選題] 人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括( )。
A.社會的人的需要
B.企業(yè)管理者的需要
C.企業(yè)投資者的需要
D.企業(yè)全體員工的需要
參考答案：B
參考解析：人本管理認為，人的需要有：
�、偕鐣娜说男枰髽I(yè)不斷創(chuàng)造顧客，滿足社會消費需求。這是企業(yè)所擔當?shù)纳鐣熑巍?/p>
②企業(yè)投資者的需要，即實現(xiàn)利潤最大化。
③企業(yè)全體員工的需要，一是獲取收入最大化;二是施展才干、實現(xiàn)抱負，個人獲得全面發(fā)展。
8 [單選題] 人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的( )。
A.時效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
參考答案：B
參考解析：人力資本是指通過費用支出(投資)于人力資源，而形成和凝結(jié)于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。它是經(jīng)濟資本中的核心資本，是一切資本中最寶貴的資本，其原因在于人力資本的無限的創(chuàng)造性。
9 [單選題] ( )是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
參考答案：A
參考解析：心理狀態(tài)是心理活動在一定時間內(nèi)獨有的心理特征，如注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛等。任何一種心理狀態(tài)既有感知、記憶等各種心理過程的成分，又有個性心理差異色彩，情緒是心理狀態(tài)的主要成分。多種成分在心理狀態(tài)中占有不同地位，具有不同作用，形成心理狀態(tài)完整的結(jié)構(gòu)性。
10 [單選題] 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( )。
A.科學化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權(quán)變管理
參考答案：C
參考解析：在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值，以人為本，多激勵，少懲罰;多表揚，少批評;多授權(quán)，少命令，發(fā)揮每個人的特長，體現(xiàn)每個人的價值。
人力資源師考試試題及答案 5
1.組織忠誠度又稱()
A、組織滿意度
B、組織投入度
C、組織承諾
D、組織信任
【答案】C
2.反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務感，員工由于受到了社會責任的影響而留在組織內(nèi)的承諾是()
A、規(guī)范承諾
B、情感承諾
C、繼續(xù)承諾
D、組織承諾
【答案】A
3.()是經(jīng)過很長一段時間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快。
A、工作滿意度
B、工作投入度
C、工作信任度
D、組織承諾
【答案】A
4.在員工表達不滿的方式中，既屬于“建設(shè)性的”又屬于“積極的”方式是()
A、辭職
B、提建議
C、忠誠
D、忽視
【答案】B
5.影響情感承諾的因素不包括()
A、工作挑戰(zhàn)性
B、目標明確度
C、組織的公平性
D、員工個性特點
【答案】D
6.工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性相對( )(環(huán)球網(wǎng)校2016年經(jīng)濟師考試《初級人力》第3章習題:工作態(tài)度與行為)
A.較低
B.較高
C.相同
D.無法比較
【答案】A
7.能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的`核心部分的程度的指標是指( )
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.以上都都不是
【答案】B
8.下列關(guān)于組織公民行為的特點的陳述，錯誤的是( )
A.這些行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用
B.這些行為不是員工職責范圍內(nèi)的
C.這些行為不是組織正式要求的
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報
【答案】C
9.組織承諾三個因素中，對員工的工作行為影響最為明顯的是( )
A.情感承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.經(jīng)濟承諾
【答案】A
10.工作滿意度得均衡水平理論認為( )
A.每個員工都有典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平
B.改變工作中的情境因素或某些事件改變員工的滿意度水平，使其在一個新的水平上達到均衡
C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處于什么水平
D.管理者如何想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的
【答案】AD
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