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如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力
戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標整合資源;戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動;戰(zhàn)略就是首先做正確的事情,而戰(zhàn)術則只是把事情做正確。成功企業(yè)總要解決市場中至少一個核心問題,并且明顯優(yōu)于其競爭對手。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P于如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力的知識,歡迎閱讀。
如何讓企業(yè)具有持久核心競爭力
企業(yè)要想長期成功,就要能夠使客戶得到與眾不同的效用,同時樹立差異化的品牌形象。企業(yè)要在競爭中取勝,就要給競爭對手設置障礙。在全球化的商業(yè)社會中,品牌是一種圖騰。
在市場化全球化的今天,品牌已成為企業(yè)最有價值的資產(chǎn)之一。
李嘉誠曾說:“建立個人和企業(yè)良好信譽,這是資產(chǎn)負債表之中見不到、但卻是價值無限的資產(chǎn)。”
那么品牌戰(zhàn)略實施有什么好處?
品牌戰(zhàn)略實施能在不增加營銷廣告費用的前提下提升品牌資產(chǎn),基于品牌戰(zhàn)略的廣告才是有策略的廣告,建立在策略與創(chuàng)意上的廣告能夠體現(xiàn)品牌的核心價值,為你的品牌做加法,廣告效果會更加明顯,那么品牌戰(zhàn)略必然要統(tǒng)帥和整合企業(yè)的一切價值活動(展現(xiàn)在消費者面前的是營銷傳播活動),同時優(yōu)選高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)推進品牌資產(chǎn)的增值并且最大限度地合理利用現(xiàn)有的品牌資產(chǎn)。這包括要時刻注意消費者消費價值觀、生活形態(tài)的變化與未來趨勢的發(fā)展。
品牌傳播活動都要圍繞著你的品牌的核心價值展開,任何一次營銷,廣告活動都要盡量體現(xiàn)出、演繹品牌核心價值。包括從產(chǎn)品研發(fā)、包裝設計、電視廣告、報紙廣告、POP、新聞宣傳、通路策略、終端促銷,甚至每一次的接受媒體采訪,與客戶交流都要利用這些與消費者溝通和接觸的機會。圍繞著你企業(yè)的核心價值、品牌的核心價值展開。
品牌建設的基礎是品牌戰(zhàn)略基礎,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是品牌戰(zhàn)略。
因為品牌戰(zhàn)略塑造的是企業(yè)的持久核心競爭力。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)核心戰(zhàn)略的外在表現(xiàn)
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目的在于確保企業(yè)的長遠發(fā)展。在目前科技高度發(fā)達、信息高速傳播的今天,產(chǎn)品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,越來越難成為企業(yè)的核心競爭力。
對于任何一家企業(yè)來說,最好的戰(zhàn)略就是如何能夠做到與眾不同,并且以這種方式提供獨特的價值。
戰(zhàn)略不僅是一個目標,而更應是方法,也就是如何成為第一或第二。關鍵是你如何實現(xiàn)你的競爭優(yōu)勢,怎樣獨樹一幟。
從微觀層面上來說,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等等,這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)局域性職能戰(zhàn)略,企業(yè)依靠某一項職能戰(zhàn)略最多只能獲得短暫的優(yōu)勢,惟有確立企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略才能打造企業(yè)的核心能力,通過提升的品牌競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
戰(zhàn)略的核心就是整合,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,必然要求企業(yè)在資源、能力、技術、管理、營銷、人力資源、廣告等各個方面都服務于品牌,通過系統(tǒng)提升企業(yè)的品牌競爭力來推動企業(yè)更進一步的發(fā)展。
品牌競爭力是企業(yè)最持久和最根本的核心競爭力。
1、品牌戰(zhàn)略為企業(yè)塑造的是具有不可替代的品牌差異化能力,這種企業(yè)所獨具的能力是競爭對手不易甚至是無法模仿的
在波特的競爭力理論體系中,企業(yè)獲得競爭力的三種基本戰(zhàn)略之一即為差異化戰(zhàn)略,他指出:
“一個企業(yè)如果缺乏市場份額,資金投入,而且決定玩低成本游戲,那么,行業(yè)范圍內(nèi)的差異化肯定能夠避免低成本定位!
企業(yè)核心競爭力的根本標志就是競爭對手難以模仿,從而在競爭中優(yōu)勢明顯。
而品牌無疑具有不可替代性,從品牌誕生之始,為的就是借助一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,來辨認某個銷售者或某一組銷售者的產(chǎn)品或服務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來。
品牌是獨一無二的,是區(qū)別于其他同類替代品的最重要標志,自然無法或很難為別人所復制和模仿。而且品牌競爭力越強勢,其排它專有性就越強,越具有不可替代性。
品牌戰(zhàn)略塑造的不可替代的差異化競爭力使企業(yè)能夠樹立形象,建立品牌信譽,而品牌信譽一經(jīng)消費者認可,就易形成品牌忠誠,進而強化品牌的專有性。如同“新一代的選擇”的百事可樂的一樣,與其它競爭者形成鮮明區(qū)隔。
當人類剛剛進入工業(yè)經(jīng)濟時代,馬克思就用“光環(huán)產(chǎn)品”(Aurades Products)將品牌產(chǎn)品和非品牌產(chǎn)品加以區(qū)分,并指出品牌就是“超越一般感覺的感性產(chǎn)品”(Sinnlich Uebersinliches Ding)。
品牌可以使普通商品增加魅力,這是由消費者主觀感覺產(chǎn)生的與人們的消費態(tài)度相一致的一種特性。
品牌競爭力能夠為企業(yè)提供許多優(yōu)勢:一個品牌可以與特殊的屬性聯(lián)系在一起,如沃爾沃(VOLVO)以安全性聞名、梅賽德斯奔馳(MERCEDESBENZ)以技術著稱。
2、正確的品牌戰(zhàn)略能夠使企業(yè)獲得持續(xù)贏利的能力,更具有獲取超額利潤的品牌溢價能力
品牌戰(zhàn)略本質(zhì)上是一種價值取向,是為了獲得一種超越競爭對手的強勢能力,是企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的支撐者,它必須能夠使企業(yè)獲得持續(xù)、穩(wěn)定、超額的利益。
品牌賦予產(chǎn)品一種無形的聲譽價值,而這種聲譽價值的溢出,對廠商來說是比有形資產(chǎn)增值更大的力量源泉。這也許就是許多廠商面對競爭性經(jīng)濟致力建設品牌的真正動機。
制定并實施科學的品牌戰(zhàn)略有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。
3、品牌競爭力可以統(tǒng)領企業(yè)其它所有競爭能力,品牌競爭力是處在核心地位上的能力
核心競爭力是一種基礎和源泉,蘊含于企業(yè)內(nèi)部,是一種無形的綜合的力量,是企業(yè)資金、技術、人力資源、產(chǎn)品、企業(yè)形象、宏觀政策、營銷等諸多力量的集合,具有很強的獨特性、綜合性,是企業(yè)在競爭中所具有的獨特的相對的優(yōu)勢,在諸多競爭力要素中,哪一種是相對重要或者說具有決定性的因素呢?哪一種是其他競爭力的統(tǒng)領呢?
許多人可能首先會說核心競爭力通常是不斷培養(yǎng)和創(chuàng)新別人難以模仿的專有技術、獨特的管理和營銷方式,當然還包括價格優(yōu)勢。人們也許以為,一家公司新開了一個工廠,或是取得了一項重要的技術突破,都要比品牌的價值更重要?蓪嶋H上,上述一切恰恰都是在為品牌服務,品牌價值反映的是設計、生產(chǎn)、工藝、廣告和銷售的綜合實力。
從短期內(nèi)來看,一家企業(yè)的競爭力是從其現(xiàn)時產(chǎn)品的特質(zhì)和價格等因素派生出來的,然而要想實際上長期保持這種獨特性、專有性,殊非易事。
因為現(xiàn)今已是同質(zhì)化的微利時代,產(chǎn)品越來越過剩,消費者越來越挑剔、競爭越來越激烈,錢越來越難賺。
隨著企業(yè)生產(chǎn)技術的發(fā)展,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類產(chǎn)品之間的差別,無論是從技術上,還是從質(zhì)量與外觀上看,都變得越來越微不足道,雖然不同的企業(yè)都在打著不同的概念進行炒作,但普通消費者往往卻很難分得清楚這些概念,因而在市場上,他們一般都是擇牌購買,選擇一個自己最喜歡最信任的品牌作為購買對象,這時候,品牌就成了消費者選擇的最主要依據(jù)。
企業(yè)通過在創(chuàng)造產(chǎn)品和產(chǎn)品價值上的創(chuàng)新與領先來保持競爭優(yōu)勢越來越困難,制造差異化產(chǎn)品已變得異常艱難。產(chǎn)品的生命周期因為技術的不斷進步與創(chuàng)新而急劇縮短,即使取得了技術領先、成本領先、也根本無法阻止新競爭者的模仿和不斷進入。
當面對競爭性更加激烈的市場時,一種新產(chǎn)品開發(fā)出來,一旦有暴利趨勢,必然引來眾多模仿者。這時產(chǎn)品的同質(zhì)化會顯著增加,產(chǎn)品差異在短時間內(nèi)被抵消,產(chǎn)品的領先優(yōu)勢很難保持長久。我們發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在過去所形成的優(yōu)勢正在慢慢地消失,因為昨天的先進技術、優(yōu)勢資源、超前營銷已經(jīng)過時了。
面對資源、技術、產(chǎn)品、渠道、營銷越來越同質(zhì)化的趨勢,品牌無疑是關鍵的競爭工具,品牌競爭力是企業(yè)競爭力策略中的核心組成部分,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領。對于一般的經(jīng)營者而言,經(jīng)營過程當中當然無法避免在產(chǎn)品上同其他經(jīng)營者的趨同,但是,高明的經(jīng)營者就會在產(chǎn)品當中融入一些讓用戶感受到與其他經(jīng)營者所不同的感覺和體驗,這就是品牌的力量。
品牌是搶占市場的一面大旗。擁有市場必先擁有具有競爭優(yōu)勢的品牌。因此,一個優(yōu)勢品牌是一種重要戰(zhàn)略資源,企業(yè)必須通過成功實施品牌營銷戰(zhàn)略,將企業(yè)的競爭力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化表現(xiàn)為品牌競爭力,才能在競爭中獲得長期的主動權(quán)。
4、品牌競爭力是企業(yè)長期積淀下來的能力,深深地扎根于企業(yè)之中。作用長久,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化。因此,它具有持續(xù)性和非偶然性的特點
成為企業(yè)的核心競爭力必然是內(nèi)化于企業(yè)之中,長期作用于企業(yè)的生存與發(fā)展,保證企業(yè)的基業(yè)長青。
而品牌競爭力在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中積累形成,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印,其他企業(yè)難以復制。
具有品牌競爭力的企業(yè)能在長時期保持超過同行業(yè)平均水平的投資回報率,就是因為品牌競爭力能為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中保持長期主動性。基于這一特性,品牌競爭力能夠增強企業(yè)方方面面的競爭力,增強一系列產(chǎn)品的競爭力,而不僅僅是某一方位上或某一個產(chǎn)品的競爭力,這是品牌競爭力的核心特性所決定的。
5、品牌競爭力具有延展力,使企業(yè)得以擴展應有的潛力
品牌作為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),可以與產(chǎn)品相對獨立,這就導致了品牌延伸的出現(xiàn),同一品牌擁有眾多類別的產(chǎn)品,品牌就成為了產(chǎn)品的核心。對于強勢品牌競爭力,高信譽度更會使企業(yè)容易實現(xiàn)品牌拓展。
品牌競爭力可有力支持品牌延伸到更有生命力的新事業(yè)領域中去。當企業(yè)把在一個生產(chǎn)領域中建立起來的品牌名延展到另一生產(chǎn)領域中,就會顯示出品牌競爭力的強大延展力。這種競爭力量被市場通過純粹的數(shù)字加以證明。一次針對消費者產(chǎn)品的主導生產(chǎn)公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn):89%的新產(chǎn)品介紹是線性延伸(類似一種新味道或者包裝尺寸的改變),6%是品牌延伸,僅有5%是新品牌。
品牌競爭力是一種基礎性的競爭力,它為企業(yè)其他各種產(chǎn)品提供了一個堅實的“平臺”,給企業(yè)發(fā)展提供了很大延展空間,能使企業(yè)在現(xiàn)有事業(yè)領域或新領域中捕獲富有潛力的新商機。
6、品牌競爭力具有構(gòu)建競爭壁壘的能力
企業(yè)要想在競爭中取勝,很大程度上要靠成功地給競爭對手設置障礙來實現(xiàn)。為此邁克爾波特特意指明任何行業(yè)的企業(yè)都會面對“新進入者”和“替代品威脅”這些基本競爭力量的挑戰(zhàn)。
而品牌競爭力和企業(yè)的其他資源相比,受到二者的威脅相對較小。
首先,品牌競爭力的差異化優(yōu)勢構(gòu)筑了競爭壁壘:由于品牌過去的廣告宣傳,對顧客的周到服務,以及產(chǎn)品的特色或由于第一個進入而使品牌獲得了該行業(yè)的商標信譽和顧客極高的忠誠度,而這種品牌忠誠力可以建立阻止競爭者進入目標市場的有效屏障。因為顧客已習慣于消費這一產(chǎn)品,所以這就迫使欲進入者動用大量的資金、精力和時間去努力消除原有的顧客忠誠。這些努力常常伴隨一個較長的過渡階段的虧損,增加了進入者的難度和風險,進入者一但失敗,將付出慘重代價。
其次,品牌競爭是市場競爭的集中體現(xiàn)。當競爭越來越集中于品牌競爭時,品牌成為既能阻止新競爭者進入的障礙,同時又成為企業(yè)開創(chuàng)新市場空間的武器。
在激烈的價格競爭中,品牌逐漸成為各企業(yè)之間不對等競爭的主要標志。面對慘烈的價格戰(zhàn),品牌顯然是勝人一籌的武器,它給企業(yè)提供了某些保護作用,在相當程度上是價格競爭的替代品。
品牌競爭力可以構(gòu)筑堅實的品牌障礙,使進入者要花巨資克服顧客對品牌的忠誠。廣告宣傳、客戶服務、行業(yè)領先、以及產(chǎn)品差異都是形成品牌確認的因素。在許多行業(yè)中,品牌是最重要的進入障礙。在他們的業(yè)務周圍建起高高的圍欄。
品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力在市場上的物化和商品化的外在表現(xiàn)。企業(yè)現(xiàn)有的任何核心競爭力優(yōu)勢:資源優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢最終都應轉(zhuǎn)化表現(xiàn)為企業(yè)的品牌競爭力優(yōu)勢,只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中取得可持續(xù)生存與發(fā)展,保證企業(yè)的長治久安、長盛不衰。
品牌戰(zhàn)略就是要將品牌作為企業(yè)的核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)就是創(chuàng)造差異化的競爭戰(zhàn)略,它是企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中,面臨產(chǎn)品、技術與服務日趨同質(zhì)化的趨勢下,謀求以品牌創(chuàng)造差異化的戰(zhàn)略抉擇。
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