如何增強企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。下面YJBYS小編為大家整理了關于如何增強企業(yè)核心競爭力的文章,希望對你有所幫助。
1 企業(yè)打造核心競爭力的內部途徑
(1) 企業(yè)領導首先要樹立核心競爭力的概念。在核心競爭力的觀念進入企業(yè)領導人的意識之前,核心競爭力的形成,是一種無意識的企業(yè)行為的結果。其形成和成長的速度和強度,同企業(yè)有意識的塑造和提升行為的影響相比,要慢得多,弱得多。與此相比,根植于核心競爭力觀念的企業(yè)領導人,往往能夠在認準市場需求和產品技術變化趨勢的基礎上,對企業(yè)的核心競爭力進行準確定位。然后他們建立相應的企業(yè)機制,配備相應的環(huán)境條件,來塑造和提升核心競爭力,并將其轉化成競爭優(yōu)勢。同時,這一切反過來又進一步增強了企業(yè)的核心競爭力。
(2) 塑造良好的內部環(huán)境,加大力度引進先進的人才,為企業(yè)培育核心競爭力提供源源不斷的內在動力。
企業(yè)應該依靠良好的環(huán)境、適當的機會、完善的運行機制來吸引人才、留住人才。首先從組織的運行模式入手,建立良好的企業(yè)運行機制,包括合理的薪酬制度,考核制度,良好的業(yè)務流程建設。這里我們引入一種知識型組織設計模式,其特征是扁平化、柔性化、虛擬化。主要結構為 " 網絡 -- 層次型 " ,包括六個系統(tǒng):管理系統(tǒng);文化系統(tǒng);知識交流系統(tǒng);組織系統(tǒng);支持系統(tǒng);技術系統(tǒng)。。對組織設計過程中必須注意結合信息技術優(yōu)化企業(yè)各方面的操作流程。
組織通過這種模式的運作,使員工的工作積極性得到充分的調動,并提供足夠的學習新知識和技術的機會,加強員工的培訓,包括:知識、能力和職業(yè)素養(yǎng)。知識是指員工為了順利完成自己的工作所需要的東西,如專業(yè)知識、技術知識或商業(yè)知識等,它包括員工通過學習、以往的經驗所掌握的事實、信息、和對事物的看法。能力是指員工為實現工作目標、有效地利用自己掌握的知識而需要的能力,如手工操作能力、邏輯思維能力或社交能力。能力可以通過重復性的培訓或其他形式的體驗來逐步建立。職業(yè)素養(yǎng)是指組織在員工個人素質方面的要求。職業(yè)素養(yǎng)是可以被教授、被學習或被加強的。同時加大對企業(yè)文化建設的投入力度,企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的價值觀,這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵,使他們?yōu)榇硕鴬^斗,形成獨特的核心競爭力。
(3) 加強技術創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關鍵,F代企業(yè)制度體現的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術和技術創(chuàng)新。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術,可以說核心技術是核心競爭力的核心。企業(yè)在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術是什么。如不十分清楚或把握不準,可以對現有技術進行分解和整合,也就是對核心產品進行技術分解、歸類和整合,弄清哪些是一般技術、哪些是通用技術、哪些是專有技術、哪些是關鍵技術。然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發(fā)、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自有知識產權的核心技術。
(4) 制定科學合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,F今企業(yè)要求得生存和發(fā)展,必須對經營的行業(yè)和服務的目標市場進行準確的定位,以及合理的競爭者選擇,這就必須要求企業(yè)制定合理的中長期戰(zhàn)略目標。如果企業(yè)在一個前途暗淡的產業(yè)中運作,即使企業(yè)家有天大的本領,付出了極大的努力,也可能收效甚微,更難以為企業(yè)開辟美好的未來。因此,企業(yè)必須對參與何種產業(yè)的競爭做出選擇。首先要選擇那些在市場上處于成長的、能夠為企業(yè)提供長期盈利的產業(yè)。如果是處于衰退的產業(yè),進入的風險就很大。而決定企業(yè)盈利能力的重要因素和根本因素是產業(yè)的吸引力。從某種意義上說,目標產業(yè)的吸引力越大,企業(yè)選擇的成功率就越高,反之就越低。一般說來,一個具有較強吸引力的產業(yè)具有以下特點:
產業(yè)內競爭相對較弱;
供應者和購買者的影響力較低;
現有替代產品少并重重設障以阻止新成員加入。
但產業(yè)吸引力是動態(tài)的,當較多的企業(yè)看好并相繼進入某個產業(yè),該產業(yè)的吸引力就會發(fā)生變化。事實上企業(yè)自身的比較優(yōu)勢對產業(yè)選擇非常重要,忽略了企業(yè)的內部差異,就可能導致企業(yè)進入一些盈利較高但與自身競爭優(yōu)勢毫不相關的產業(yè)。
在新的形勢下進行市場戰(zhàn)略定位,企業(yè)首先要分析所面臨的市場環(huán)境,了解顧客需求,包括現實的和潛在的需求,尋找市場機會。特別要了解顧客的期望值,即從給定產品或服務中所期望得到的利益,包括產品價值、服務價值、形象價值等。在此基礎上,確定企業(yè)的目標顧客、應提供的產品或服務,以及如何高效率地給顧客帶來更大的價值,為選擇相應的市場戰(zhàn)略提供依據。
2 企業(yè)打造核心競爭力的外部途徑
打造企業(yè)核心競爭力外部途徑主要通過產業(yè)鏈整合:建立良好的供應商關系;建立合理有效營銷渠道。
(1) 供應商管理。企業(yè)光靠本身的力量是不夠的,必須倚靠整條供應鏈才會有競爭力,供應鏈的主要參與者不許善于管理和監(jiān)督供應鏈,才有辦法維持競爭力不減。所以說企業(yè)處在競爭日益激烈的環(huán)境里,面對愈加挑剔的苦湖群體,實在不能不做好供應鏈的管理工作,一個有效的供應鏈結構必須滿足兩個條件(有效供應鏈要素見表3.2):一是有條不紊的配銷通路,一是采用最新科技以加快客戶、承包人、管理者、供應商、和物流業(yè)者之間的信息溝通,要是企業(yè)無法快速而有效的讓物資順利流通,則供應鏈必發(fā)生故障,這時延誤交貨的情形就會發(fā)生。
(2) 營銷渠道管理。通過有效的渠道管理建立經銷商離不開,渠道有序;價格體系穩(wěn)定;渠道利潤高的有競爭力的渠道模式。可通過以下步驟對渠道進行有效的管理:
首先,找到核心經銷商。 找到具備有戰(zhàn)略地位的經銷商進行重點突破,重點扶持?梢粤硗鈱ふ乙(guī)模中等的經銷商,或者重點扶持原來忠誠度高的經銷商,加大廣告和促銷宣傳力度,讓其主推本企業(yè)產品。對經銷商選擇必須考查經銷商的商譽、市場經驗、資金、營銷隊伍、網絡、倉儲和運輸等,同時要注意經銷商是否對企業(yè)的營銷思路能否理解、接受、配合,對生產企業(yè)的營銷策略是否配合、執(zhí)行。
其次,加大分銷渠道的建設力度,對二批商進行跟蹤服務和培養(yǎng)提升,增強他們的信心。
再次,對原有渠道進行重新梳理和設計,壓縮渠道成本獲得更強的競爭力。
第四,穩(wěn)定價格體系,保證經銷商利潤,并在終端市場上形成統(tǒng)一的價格水平,以此來獲得品牌的影響力。
3 培育和保持核心競爭力的注意要素
1 核心競爭力的動態(tài)性
企業(yè)在打造核心競爭力的過程中,要有動態(tài)意識。因為,隨著時間推移,核心競爭力有可能因疏忽而貶值,導致其競爭力下降乃至消失。造成核心競爭力下降的原因有二:一是掌握關鍵技能的人員可能會漸漸游離出去。而人才流失造成的損失不到大規(guī)模擴張的最后關頭,往往不為人所察覺。二是如果很多員工和業(yè)務經理能夠改變獨立的組織因素(如招聘措施、薪酬、升遷),核心競爭力也會下降。如果管理者不進行監(jiān)督,保證這些單獨的變化與總的核競爭力項目方向一致,久而久之,核心競爭力就會被侵蝕殆盡。
企業(yè)核心能力本身具有的動態(tài)性、開放性要求企業(yè)妥善地實施內外交易性戰(zhàn)略。企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中不可能守著原有的核心能力一成不變,而是不斷調整、變化、擴充。如果企業(yè)在核心專長的培育上能夠迅速吸收外來資源,則有可能在較短時間內獲得必要的競爭力要素,搶先對手贏得商機。
2 要注重員工的學習
每個人都有自己的“數據庫”,但作人的“數據庫”需要不斷更新,人的知識儲備跟不上社會發(fā)展的步伐,企業(yè)核心競爭力的源動力就會消失。因為,人作為企業(yè)核心競爭力的源動力是建立在人掌握著相應得知識或技能,當這一儲備資源不再具有優(yōu)勢的時候,源動力自然就消失了,所以,企業(yè)管理者必須要加強員工的學習意識。企業(yè)管理者主要可以通過這幾個方面去努力,建立具有現代意義的學習型企業(yè):
(1) 樹立終身學習的理念,重在形成終生學習的步驟;
(2) 建立多元回饋和開放的學習系統(tǒng),重在開創(chuàng)多種學習途徑,運用各種方法引進知識;
(3) 形成學習共享與互動的組織氛圍,重在組織文化;
(4) 具有實現共同愿景的不斷增長的學習力,重在共同愿景時學時新;
(5) 工作學習化使成員活化生命意義,重在激發(fā)人的潛能,提升人生價值;
(6) 學習工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展,重在提升應變能力。
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