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企業(yè)團隊協(xié)作與溝通技巧
團隊是由員工和領導者組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，實現(xiàn)共同目標。下面是yjbys小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)團隊協(xié)作與溝通技巧，歡迎閱讀。
一、什么是團隊 ?
團隊定義：團隊是由員工和領導者組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，實現(xiàn)共同目標。
二，團隊精神
大雁團隊飛行比單只飛行距離長71%，快21%。具有明確的目標，良好的團隊規(guī)則，營造很強的團隊凝聚力。
三，團隊益處
對于組織的益處：提升效率(改進工作程序和方法)、提高質(zhì)量(員工有相應的權、責)、員工士氣增強(愉快的工作氛圍)。對于個人的益處：工作壓力變小、責任共同承擔、團隊成員自我價值感增強、回報和賞識共享、所有成員都體驗到成就感、團隊人員能互相影響。
四，團隊合作的重要性
一個優(yōu)秀的團隊， 他所有成員要必須信任，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留;只有團隊的每一個成員彼此之間的緊密合作，才能真正做到整個團體的緊密合作。
五,團隊的高效溝通：
1.與上司溝通的技巧：讓上司有效(領導決定不會錯，服從總是沒有錯);讓上司輕松(了解上司語言，領會領導意圖);讓上司放心(承上啟下，不議論領導是非);讓上司知道(主動匯報工作進度);讓上司省事(同樣錯誤不犯三次)。
2.與下屬溝通的要領：多說小話，少說大話;不急著說，先聽聽看;慎說短話，不傷和睦;廣開言路，接納意見;指示清晰，簡單易懂;啟發(fā)思考，鼓勵覺醒;態(tài)度親和，立場堅定;多給鼓勵，少予指責。
3.與同級溝通的要領：面子第一，道理第二;高調(diào)做事，低調(diào)做人;讓于名利，無欲則剛;予人玫瑰，手留余香。 4.十種有利于溝通的行為：尊重自己、言行一致、態(tài)度積極、表現(xiàn)親和、談吐有節(jié)、處事周詳、關懷他人、簡潔干練、注意細節(jié)、禮字當先。
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