2017年二級建造師《施工管理》精選知識點

　　施工質量管理與質量控制

　　n 質量管理 是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。確定和建立質量方針、質量目標及職責，通過策劃、控制、保證、改進 來實現(xiàn)質量的管理職能的所有活動，

　　對施工質量管理應負全責 的是項目經(jīng)理

　　質量控制是質量管理的一部分 ，是致力于滿足質量要求的一系列相關活動，是在質量方針的指導下、通過施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處置 ，對質量目標進行事前、事中、事后控制的系統(tǒng)過程

　　n 施工質量控制的特點

　　影響因素多(參與的要素多)

　　質量波動大(產(chǎn)品的單件性和流動性，不能進行標準化施工、質量波動大)

　　過程控制要求高(工序交接多，具有一定的隱蔽性)

　　終檢局限大(不能像其它產(chǎn)品一樣拆卸或解體檢查內部質量、應強調過程控制)

　　n 施工質量的影響因素4M1E(人、機、料、法、環(huán))

　　人 的因素起 決定性 的作用(實行執(zhí)業(yè)資格注冊制度和作業(yè)人員持證上崗制度)、

　　材料 質量是工程質量的 基礎 、

　　機械(工程設備、施工機械設備、施工工器具)

　　施工機械設備 是所有施工方案和工法得以實現(xiàn)的 重要物質基礎

　　環(huán)境 因素包括;現(xiàn)場自然環(huán)境、(地質、水文、氣象、地下障礙物)

　　管理環(huán)境(質量保證體系、質量管理體系、參建單位之間的協(xié)調)、

　　作業(yè)環(huán)境(施工場地條件、交通動輸、道路條件)

　　施工質量管理體系的建立和運行

　　n 質量保證體系是企業(yè)內部的一種管理手段，在合同環(huán)境中，質量保證體系是施工單位取得建設單位信任的手段。

　　n 質量保證體系的內容：

　　1.項目質量目標;(各級質量目標要從時間上實施全過程控制、從空間上實現(xiàn)全方位、全員控制)

　　2.項目施工質量計劃;(應根據(jù)質量手冊和項目質量目標來編制，施工質量計劃按內容可分為施工質量工作計劃和施工質量成本計劃，)

　　3.思想保證體系;(有全面管質量理的思想、觀點和方法使全員樹質量意識、一切為用戶服務)

　　4.組織保證體系;(成立質量管理小組、健全各種規(guī)章制度、明確人員職責權限)

　　5.工作保證體系;(將工作任務和建立的工作制度，落實在施工準備、施工、竣工驗收三個階段)

　　n 施工質量保證體系的運行，應以質量計劃為主線，以過程管理為重心。按照PDCA循環(huán)的原理展開控制。

　　計劃(P)：是質量管理的首要環(huán)節(jié)，質量保證工作計劃應做到材料、技術、組織三落實

　　實施(D)包括計劃行動方案的交底和計劃規(guī)定的開展作業(yè)技術活動

　　檢查(C)一是檢查是否執(zhí)行了計劃的行動方案、二是檢查執(zhí)行的結果

　　處置(A)是指總結經(jīng)驗形成標準，采取措施、克服缺點 、解決當前問題

　　n 質量管理的八大原則(領導全員管理改進、決策過程顧客互利)

　　n 質量管理體系文件包括：質量手冊、程序文件、質量計劃、質量記錄

　　質量手冊是闡明企業(yè)的質量政策、質量體系、質量實踐的文件，是質量體系的綱領性文件

　　n 施工企業(yè)質量管理體系的建立和完善是質量管理的核心，也是貫徹質量管理和質量保證標準的關健，

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