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企業(yè)導(dǎo)入BPM的理由
企業(yè)為什么需要導(dǎo)入BPM?本文就這個問題為大家詳細(xì)解答。
企業(yè)管理過于細(xì)化，組織機(jī)構(gòu)臃腫，業(yè)務(wù)流程分割嚴(yán)重，企業(yè)適應(yīng)性單一等問題，使企業(yè)效率很難提高，對市場環(huán)境和顧客需求變化也無法做到迅速應(yīng)變。企業(yè)流程管理方面的問題，催生了對BPM(業(yè)務(wù)流程管理)的需求。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
1.內(nèi)部溝通不暢，資源閑置、重復(fù)勞動
信息分散在不同的領(lǐng)導(dǎo)、部門和業(yè)務(wù)人員的手中，經(jīng)常是此人急需的情報正保存在彼人的文件夾中，此部門的"機(jī)密計劃"早就被彼部門做過多次，同樣的工作，被不同的人重復(fù)著，對市場的了解也一次次"歸零"重來。
2.內(nèi)部分工過細(xì)，流程執(zhí)行復(fù)雜化
企業(yè)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大，通過細(xì)化分工來加強(qiáng)管理，保證有效領(lǐng)導(dǎo)。這時，一項產(chǎn)品或服務(wù)的提交活動，要經(jīng)過若干個部門、環(huán)節(jié)的處理，層次重疊、冗員多、成本高、浪費大、對市場反應(yīng)遲緩等缺陷，一定程度上阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。若企業(yè)經(jīng)營處于遲緩狀態(tài)，就會在快速多變的市場環(huán)境中處于被動局面。
3.員工"見樹不見林"
過細(xì)的專業(yè)分工，員工技能“偏于一隅”，工作重心放在個別作業(yè)的效率提升上，而忽視整個組織的使命;部門間的利益分歧往往會促使個體的短期利益凌駕于組織發(fā)展目標(biāo)之上，產(chǎn)生"見樹不見林"的思維盲點、僵化的本位主義和管理的"真空地帶"，從而弱化了整個組織的功效。
4.部門“本位主義”，執(zhí)行效率低下
各個部門按照專業(yè)職能劃分，執(zhí)行任務(wù)時，從本部門的實際利益出發(fā)，只關(guān)心本部門的工作，這就不可避免地存在本位主義和相互推諉的現(xiàn)象。拿設(shè)計和營銷部門來講，如果溝通配合不力，就會導(dǎo)致設(shè)計的產(chǎn)品不符合顧客的實際需求;同樣，若設(shè)計部門和制造部門缺乏溝通，就會導(dǎo)致許多新設(shè)計無法被順利生產(chǎn)出來。
5.組織機(jī)構(gòu)臃腫，層層審批
為了把企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)銜接起來，需要許多管理人員作為協(xié)調(diào)器和監(jiān)控器。每進(jìn)行一項工作都要經(jīng)過項目管理組織的層層審批、眾多領(lǐng)導(dǎo)簽字，這不但會降低工作效率，也增加了管理成本。
企業(yè)增速提效，借力UltimusBPM流程管理軟件
UltimusBPMSuite是Ultimus推出的流程管理軟件平臺產(chǎn)品，目前中國大陸地區(qū)的最新版本是V7.1(第七代產(chǎn)品)。
UltimusBPMsuite軟件提供強(qiáng)大的流程建模、流程設(shè)計和部署、流程分析優(yōu)化等流程全生命周期的管理功能。它提供操作簡單的流程建模與開發(fā)環(huán)境，并不需要程序撰寫，加上彈性的整合功能、強(qiáng)大管理工具與簡單的Web用戶操作界面，讓客戶獲得更高的投資回報率。Ultimus產(chǎn)品能允許流程專家實時發(fā)布流程，以便更容易且更快速來應(yīng)對業(yè)務(wù)狀況的變化。
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