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怎樣考察加盟總部?
親自前往加盟總部進(jìn)行考察，是決定投資加盟項(xiàng)目的必要步驟之一。那大家知道怎樣考察加盟總部?
1.在過(guò)去3年間，該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求量或接受程度是否顯著增加?答案：未顯著增加、少量增加和大量增加。
如果是顯著增加，表示目前仍處于成長(zhǎng)階段，而市場(chǎng)成長(zhǎng)否，是決定此一行業(yè)前景的絕對(duì)重要指標(biāo)。當(dāng)市場(chǎng)需求量大量增加時(shí)，對(duì)加盟者最為有利。
2.加盟總部或其他機(jī)構(gòu)(如各種協(xié)會(huì)或政府單位)，對(duì)未來(lái)3年該產(chǎn)品或服務(wù)的估計(jì)(相對(duì)于目前需求量而言)如何?答案：少量成長(zhǎng)(10%以下)、中量成長(zhǎng)(11%-50%)和大量成長(zhǎng)(50%以上)。
除過(guò)去需求量的記錄外，由各機(jī)構(gòu)或加盟總部對(duì)未來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)的預(yù)測(cè)，則是另一項(xiàng)行業(yè)前景指標(biāo)。值得強(qiáng)調(diào)的是，編制此一數(shù)據(jù)的單位，必須是參考有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)資料、政府景氣預(yù)測(cè)或其他背景資料而預(yù)測(cè)的，并非憑空臆測(cè)、一廂情愿的看法。
3.該品牌及產(chǎn)品的生命周期目前處于哪一個(gè)階段?答案：創(chuàng)新期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。
產(chǎn)品的生命周期，是指產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值周期。產(chǎn)品像人一樣，也都有各自的生命時(shí)間。處于創(chuàng)新期的產(chǎn)品，其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高;成長(zhǎng)期最佳;而邁入成熟期的產(chǎn)品，則必須配合較多的行銷活動(dòng)，才能具備較好的競(jìng)爭(zhēng)力;衰退期產(chǎn)品則可以完全不予考慮。
4.該產(chǎn)品或服務(wù)的主要消費(fèi)群(目標(biāo)顧客)在所預(yù)定開(kāi)店區(qū)域內(nèi)，約占總?cè)丝跀?shù)的百分比為何?答案有：10%以下、21%-50%、51%以上。營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)，目標(biāo)顧客群的多寡，將決定加盟店的營(yíng)業(yè)額，因此至關(guān)重要。但是，必須占多少人口比例始為有利，則各不相同，因?yàn)楸仨氁暭用说觐愋�、�?gòu)買型態(tài)(如重復(fù)購(gòu)買頻率)與購(gòu)買量而定。
5.該產(chǎn)品或服務(wù)是初次開(kāi)發(fā)出來(lái)(全新產(chǎn)品)，抑或是舊有產(chǎn)品的升級(jí)改造?答案有三：全新產(chǎn)品、舊產(chǎn)品改良、原已存在之產(chǎn)品。
產(chǎn)品差異性所要表達(dá)的是，產(chǎn)品是否具有較特殊賣點(diǎn)或優(yōu)越性能。產(chǎn)品差異性愈高，則愈能突顯出此加盟店特色，并吸引消費(fèi)人群。一般而言，如果是全新開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，則其產(chǎn)品的差異性與獨(dú)特性通常較高。
6.該產(chǎn)品或服務(wù)是否和其他同業(yè)有相當(dāng)明顯的差異，具有許多不同或明確而易辨認(rèn)的特色?答案也有三個(gè)：有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無(wú)差異。
為了避免激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，加盟總部之產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該有特殊之處。如果該加盟總部產(chǎn)品并不特殊，但其采用了特殊的銷售方式(如直銷)、有流通管道，或是加入明顯不同的“商業(yè)包裝”(使之以不同方式呈現(xiàn)給大眾)時(shí)，也是其特殊的優(yōu)勢(shì)。
7.目前提供該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統(tǒng)與獨(dú)立開(kāi)店者之間的競(jìng)爭(zhēng)，是否相當(dāng)激烈?答案：非常激烈、有競(jìng)爭(zhēng)但并不激烈、仍未有競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生。
競(jìng)爭(zhēng)狀況也是顯示該項(xiàng)目(或產(chǎn)品)獲利能力與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)。該加盟總部與其他同業(yè)者是否正面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)?競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，并非一定不可加入，而是應(yīng)具有某些優(yōu)勢(shì)時(shí)(產(chǎn)品或價(jià)格等)，才能降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。
8.在所欲開(kāi)店的區(qū)域內(nèi)(加盟總部規(guī)定的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi))，是否已有多家同型態(tài)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者，以至于競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈?答案：競(jìng)爭(zhēng)很激烈、有競(jìng)爭(zhēng)但并不激烈、仍未有競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生。
這個(gè)問(wèn)題是指加盟者開(kāi)店時(shí)所可能面臨的整體區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，只要少許差異就足以影響經(jīng)營(yíng)成果。此時(shí)，應(yīng)特別注意店面位置(如一樓或二樓、街口或巷內(nèi))，招牌形式與懸掛位置，甚至是服務(wù)態(tài)度。
9.一般人(包括受許人本身)對(duì)于該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)評(píng)估如何?答案：優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差(極差)。
對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行評(píng)估并不容易。事實(shí)上，許多加盟系統(tǒng)提供無(wú)形服務(wù)，使得評(píng)估“服務(wù)品質(zhì)”時(shí)更加困難。但是，只要求加盟者參考一般消費(fèi)者、親友與本身之判斷，對(duì)其整體品質(zhì)作以上等級(jí)分類，一般在“差”與“極差”兩者之下都不予考慮。
10.該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù)，是否經(jīng)常有故障記錄?頻率是否高于其他同業(yè)?答案：頻率很高、一般、頻率很低。
維修與故障頻率是品質(zhì)最明確的指標(biāo)，但是這項(xiàng)指標(biāo)并不易得知。通常情況下，如果直接詢問(wèn)加盟總部人員，往往不易得到答案或只能得到較保守的數(shù)字。因此，宜從現(xiàn)有消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)中去估計(jì)。此外，加盟總部是否設(shè)置維修部門或穩(wěn)定的送修渠道，也必須加以考慮。
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