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創(chuàng)業(yè)第一筆生意能在哪些場(chǎng)合談成
無數(shù)的白天當(dāng)成黑夜,無數(shù)的黑夜當(dāng)成白天。
四年的酒類營銷生涯中,上面的18個(gè)字就是我最真實(shí)的寫照。在不同的場(chǎng)合成交的速度不同,成交額也不同,對(duì)待客戶的大小方式都不同。
我記得2002年夏天時(shí),通過半個(gè)月電話溝通,談成20萬元生意,從此與電話結(jié)緣,每年的通話都在1000個(gè)小時(shí),如果按照天數(shù)來計(jì)算,12個(gè)月當(dāng)中就有40天左右,沒有白天、沒有黑夜的在通話。這其中的費(fèi)用可想而知?蛻舨粫(huì)用第一次機(jī)會(huì)給你來建議第二次印象,那么第一次通過電話促成生意,以后的一年里,電話成了我的忠實(shí)伴侶。
地位一步步升,酒量也逐漸高升,最后有一段時(shí)間把辦公地點(diǎn)搬到了一個(gè)具有民族風(fēng)味的餐廳里,接待南來北往客戶。每天猶如醉生夢(mèng)死般感覺,當(dāng)了2個(gè)月的公關(guān)部長,在酒桌中也不知道讓多少人迷戀、也不知道讓多少人領(lǐng)教“草原三杯酒”。
人,不同接待方式都不同,有的人喜歡在酒桌中把事情辦完,有的客戶,在安靜的環(huán)境里簽訂合同,也有在賓館中友好協(xié)商后成交,每次的接待都猶如“春雨貴如油”每次在酒桌中如“他鄉(xiāng)遇債主”總之不同的人群中有不同的變化。
我成交生意的場(chǎng)合分為四個(gè)階段:
1.電話成交
2.酒桌成交
3.茶吧成交
4.賓館成交
每個(gè)階段都有所同,有所不同,不同的客戶人群需求也不同。重要的是看你怎么對(duì)看待。
我通過以上的方式來成交。您呢?
小插曲:前段時(shí)間接待了一個(gè)北方客戶,與對(duì)方通過兩次話,第三次要來時(shí),我把對(duì)方的形象描述了一下,我說您帶著眼鏡,每天大概吸一包半左右香煙,您平時(shí)都穿著西服,您的皮膚有些黑,對(duì)方一聽完,大吃一驚,問我怎么知道,我說這些都是平時(shí)的積累.
為什么我說您帶著眼鏡:從您的談吐中,您博學(xué)多才,您看書很多了,肯定帶著眼鏡。
為什么說他穿著西裝: 博學(xué)多才的人平時(shí)都注重形象,所以80%以上都穿著西裝。
為什么說他吸煙: 不吸煙的人與吸煙的人在電話中特別能聽的出來,如果你與對(duì)方通話在15分鐘,他肯定要吸煙,喜歡吸煙的人只要打電話,手里就拿著煙,說話的低音比較重。
為什么說他皮膚黑: 85%以上的人只要吸煙皮膚肯定都是黑的,在說男性一般都不怎么化妝,沒有幾個(gè)是白的。
通過我這么一說,他說巴特先生,你知道的太多了,我喜歡與你這樣的人合作,明天過去后簽約打款。世界上準(zhǔn)備越多的人,成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大一些。
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