- 相關(guān)推薦
六個(gè)餐飲創(chuàng)業(yè)失敗的案例分析
創(chuàng)業(yè)從來都不是一件簡單的事情,創(chuàng)業(yè)成功的案例雖然很多,但是失敗的案例更多。下面是小編幫大家整理的六個(gè)餐飲創(chuàng)業(yè)失敗的案例分析,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐飲創(chuàng)業(yè)失敗的案例
夫妻開店一山哪能容“二虎”
我有個(gè)朋友開的就是夫妻店,生意不好,是典型的夫妻店受害者。老公是廚師,在后面負(fù)責(zé)炒菜,老婆以前是干服務(wù)員的,在前面負(fù)責(zé)收錢和服務(wù)。兩個(gè)人身兼數(shù)職,看似分工明確,但遇到問題還真不是這么回事。一次,有位客人在朋友店里吃飯,當(dāng)時(shí)小店剛開業(yè),一律八折,這位客人打完折后是三百二十多元錢,不要發(fā)票,唯一的要求是免了零頭。當(dāng)時(shí)老公很爽快就點(diǎn)頭同意了,誰知老婆堅(jiān)決不同意,覺的已經(jīng)打八折了,實(shí)在沒有空間再讓利了。幾個(gè)回合下來,客人不要求打折了,讓開發(fā)票,結(jié)果他們店剛試營業(yè),還沒有營業(yè)執(zhí)照,開不了發(fā)票,這下客人不愿意了,也很生氣,與老婆吵起來,最后的局面是,老公和老婆吵,老婆和客人吵,亂成了一鍋粥。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)案例講得是經(jīng)營中的決策,不建議夫妻合開店,小店經(jīng)營也有小店的規(guī)則,一定要人性化,讓客人覺的這個(gè)店有人情味。老板與第一次來吃飯的客人聊聊家常,把客人的口味記下來,下次再來安排他喜歡的菜,結(jié)賬抹個(gè)零頭不叫損失,做人做事都大氣點(diǎn),生意自然就會(huì)好。
端菜手指伸進(jìn)碗丈母娘服務(wù)不專業(yè)
剛開始開店,店小,根本不會(huì)琢磨人力資源的事。于是一場(chǎng)悲劇再次上演,為了省工錢,找七大姑八大姨過來幫忙,丈母娘做起了服務(wù)員,可想而知,沒有經(jīng)過專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,肯定要得罪客人。端個(gè)茶,整個(gè)指頭都伸進(jìn)去了,很不衛(wèi)生,客人當(dāng)時(shí)不說,下次肯定不會(huì)來了。因?yàn)槭怯H戚,又說不得,影響了小店生意。開店最初為了省錢,我會(huì)去市場(chǎng)進(jìn)半成品原材料,例如肥腸、魚、雞都是沒經(jīng)處理的,回來讓員工自己宰殺、摳肥油,結(jié)果把員工嚇跑了,遇到了用工荒,招不到人。
點(diǎn)評(píng):不該省的錢一定不要省,人力資源是后勤保障,請(qǐng)的員工一定要專業(yè)。
開店不接地氣生搬硬套不奏效
這個(gè)故事發(fā)生在貴陽,作者是陽光水鄉(xiāng)總經(jīng)理郭鑫,他們現(xiàn)在做的很成功,但在開這家店前也是吃了大虧。當(dāng)時(shí)他們幾個(gè)合伙人在貴陽美食街投資了一個(gè)450 萬的店,名叫陽光都市,走時(shí)尚高雅路線。為此他們專門到長沙考察火的一塌糊涂的金牛角王、美麗人生、綠茵閣等店,做的定位、裝修、家具、服裝都一模一樣,甚至員工連都是原班人馬挖來的,但開了不到一年就賠了450萬,被迫關(guān)門調(diào)整。當(dāng)?shù)氐目腿诉M(jìn)去吃飯,點(diǎn)了牛排不要黑胡椒汁,非要蘸著辣椒蘸水吃,進(jìn)了包房一看沒有麻將,就堅(jiān)持不進(jìn)去。當(dāng)休閑時(shí)尚餐飲遇到貴陽當(dāng)?shù)亓?xí)俗時(shí),不改就得“死”,改了就是不倫不類,注定失敗。
跟風(fēng)開“雷同”店一個(gè)月就關(guān)門
剛創(chuàng)業(yè)那會(huì),有點(diǎn)小錢,又有技術(shù),不甘于給人打工,看著別人開店很容易,天天幻想著開店掙錢,種種原因讓我也踏上了轉(zhuǎn)型廚掌柜的漫漫長路。我的第一個(gè)店只有四十平米,按說經(jīng)營好了,大錢賺不到,辛苦錢還是很穩(wěn)定的,結(jié)果不然,店“死”的很慘。當(dāng)時(shí)我們那流行火鍋雞、火鍋魚,我在最繁華的一條小吃街租下了一個(gè)四十平米的小店,也干起了火鍋,當(dāng)時(shí)沒想別的,就看別人做火鍋生意好的不得了,也跟著做了。根本不知道什么是市場(chǎng)定位,那一條街都在賣火鍋,我和別人干的一模一樣,又是晚來的,肯定做不過別人。小店還沒開一個(gè)月,就趕上了非典,街上連人都沒有。后來我把小店轉(zhuǎn)讓改開中餐店,我的第一次開店以失敗告終。
點(diǎn)評(píng):有句話叫做“人無我有,人有我精”。意思是別人都賣的東西,你想再賣就必須有超過別人的地方。市場(chǎng)定位要找準(zhǔn),做自己的特色,做差異化產(chǎn)品,迎合市場(chǎng)。
人脈不到位重蓋涼菜間
我在開店過程中,最深的感觸就是人脈關(guān)系很重要,這里的人脈關(guān)系主要指與政府部門打交道。廚師最初開店,一般都是小店,錢來的不容易,很多都是東拼西湊出來的。做廚師時(shí)打交道的圈子很窄,一般都是同行,很少接觸政府部門的人。開店之初,各個(gè)政府部門輪番檢查,一點(diǎn)小問題就會(huì)讓改個(gè)涼菜間結(jié)構(gòu),否則就關(guān)門自檢,這對(duì)于錢很少的廚師來說,簡直就是致命傷。
點(diǎn)評(píng):多個(gè)朋友,多條路,要把人脈關(guān)系打通,擴(kuò)大社交圈范圍。
忽略合同四個(gè)字房租第二年漲八萬
當(dāng)時(shí)開店欠缺經(jīng)驗(yàn),在房租問題上吃過大虧。我當(dāng)時(shí)接手了一個(gè)轉(zhuǎn)讓店,合同上還有兩年就到期,房租算下來五六十塊錢一平米,有的賺就接下來了,第一年生意非常好,房東看到這個(gè)勢(shì)頭,第二年立馬要求漲八萬元的房租,第三年漲十幾萬。后來一算,掙得錢都交了房租,到頭來還不如給人打工掙得多。我在簽合同時(shí)忽略了一個(gè)細(xì)節(jié),直接和轉(zhuǎn)讓人簽的,沒有和房主本人簽,等于過了下手,合同上只有“同意轉(zhuǎn)讓”四個(gè)字,沒有時(shí)間限制,成為這次開店失敗的主要原因。
點(diǎn)評(píng):合同一定要去政府相關(guān)部門公正,與房東談房租,一談?wù)勎逯潦甑淖饨,允許每年有5%-10%的遞增,防止暴漲。如果房東不接受這個(gè)條件,那勸你連開都不要開。
餐飲創(chuàng)業(yè)失敗相關(guān)擴(kuò)展
餐飲創(chuàng)業(yè)虧損的原因:
選址不當(dāng):選址是餐飲創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵之一。如果選址不當(dāng),即使有再好的產(chǎn)品和服務(wù),也難以吸引到足夠的顧客。
超出預(yù)算:很多餐飲創(chuàng)業(yè)者沒有做好預(yù)算,導(dǎo)致在運(yùn)營過程中資金鏈斷裂,無法維持正常經(jīng)營。
缺乏經(jīng)驗(yàn):很多餐飲創(chuàng)業(yè)者可能是第一次創(chuàng)業(yè),缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,導(dǎo)致在經(jīng)營過程中出現(xiàn)問題。
市場(chǎng)飽和:如果市場(chǎng)已經(jīng)飽和,再進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)就很難取得成功。
產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定:如果產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,會(huì)導(dǎo)致顧客流失,影響口碑。
經(jīng)營管理不善:經(jīng)營管理不善,會(huì)導(dǎo)致人員流失、效率低下等問題,進(jìn)而影響經(jīng)營效益。
競(jìng)爭激烈:在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中,如果沒有獨(dú)特的特色和優(yōu)勢(shì),很難脫穎而出。
營銷策略不當(dāng):如果沒有合適的營銷策略,很難吸引到足夠的客源。
食材管理不善:如果食材管理不善,會(huì)導(dǎo)致食材浪費(fèi)和成本增加,影響盈利能力。
法律法規(guī)問題:如果沒有了解和遵守相關(guān)法律法規(guī),會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營出現(xiàn)問題,甚至可能被吊銷營業(yè)執(zhí)照。
餐飲失敗真相
產(chǎn)品品類過多
俗話說,什么都想做就會(huì)導(dǎo)致什么都做不好,F(xiàn)在的餐飲行業(yè)已經(jīng)跟以前不同。以前消費(fèi)者的選擇少,商家有什么消費(fèi)者就選擇什么。但現(xiàn)在的餐飲選擇太多,消費(fèi)者的追求已經(jīng)從大而全向小而美轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者更認(rèn)可把一個(gè)品類做專做精,F(xiàn)在很多餐飲門店都存在這樣的問題,怕消費(fèi)者不能選到心怡的產(chǎn)品,就想多做品類,產(chǎn)品大而全,包羅萬象應(yīng)有盡有。
但是產(chǎn)品品類過多,卻是導(dǎo)致門店利潤低,經(jīng)營失敗的重要因素。一是會(huì)導(dǎo)致原料采購增多,造成的食材損耗增加,各種存儲(chǔ)、采購、運(yùn)輸成本也會(huì)相應(yīng)增加,增加門店成本;二是產(chǎn)品種類過多,對(duì)于后廚的要求也更高,要求能掌握所有品類的做法,但人的精力有限,很難把所有產(chǎn)品都做好,就容易造成產(chǎn)品口味參差不齊,質(zhì)量不穩(wěn)定,影響顧客的體驗(yàn)。或者增加后廚人手,每人專做一兩個(gè)品類,但又會(huì)導(dǎo)致門店的運(yùn)營成本增大。
不重視顧客體驗(yàn)
現(xiàn)在的顧客對(duì)于餐飲消費(fèi)的選擇越來越多,不再僅僅在意產(chǎn)品的口味,還注重整個(gè)消費(fèi)的體驗(yàn)。顧客的消費(fèi)體驗(yàn)可以從事情層面和情緒層面給予顧客滿足。事情層面就是注重產(chǎn)品的基本面,要做到產(chǎn)品的口味好,用餐環(huán)境好,服務(wù)周到等;情緒層面則是能面對(duì)顧客提出的要求及時(shí)回應(yīng),安撫顧客的情緒,給予顧客重視感。
只有重視顧客的體驗(yàn),讓顧客感覺舒心,顧客才愿意幫門店做宣傳,從而形成口碑。否則就會(huì)失去顧客,逐漸被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭所淘汰。
缺乏統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)體系
有些餐飲創(chuàng)業(yè)者,前期開店順利,卻在后期由于快速拓店,盲目擴(kuò)張,導(dǎo)致經(jīng)營失敗。這是因?yàn)殡m然單店運(yùn)營好,但是卻沒有打造一個(gè)完整的產(chǎn)品經(jīng)營模型,生意模型也不清晰完善。沒有建立一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)體系,供應(yīng)鏈也跟不上,導(dǎo)致門店的復(fù)制出問題,拓展的門店也開始失控。
缺乏統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)體系,會(huì)缺少對(duì)加盟門店的資質(zhì)審核,每個(gè)門店都有自己的想法,原材料品質(zhì)不穩(wěn)定,導(dǎo)致門店經(jīng)營良莠不齊,影響餐飲門店的口碑。最后門店經(jīng)營困難,出現(xiàn)大規(guī)模閉店現(xiàn)象。
【六個(gè)餐飲創(chuàng)業(yè)失敗的案例分析】相關(guān)文章:
白領(lǐng)創(chuàng)業(yè)失敗案例分析03-21
關(guān)于餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)的失敗案例03-09
【實(shí)用】大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗案例分析06-10
創(chuàng)業(yè)案例分析11-29
創(chuàng)業(yè)案例及分析05-24
經(jīng)典創(chuàng)業(yè)案例分析12-08