醫(yī)院人事科改善服務(wù)形象的承諾書
為全力打造高效、務(wù)實的服務(wù)科室,進一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),結(jié)合本科室工作實際,現(xiàn)作出如下承諾:
1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度,以《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》為依據(jù),堅持開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),著力加強科室工作人員隊伍自身建設(shè),促進學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型隊伍建設(shè);
2、對來科室辦事職工認(rèn)真落實熱情辦事制度,熱情接待每一位同志,熱情解答職工提出的每一個問題,熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情;
3、禮貌待人要真誠,熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語,服務(wù)忌語,文明禮儀,真誠待人,真心服務(wù);
4、創(chuàng)新務(wù)實要發(fā)揚,作風(fēng)端正要增強。創(chuàng)新工作方式,求真務(wù)實,提升工作效率,切實改變工作作風(fēng),改善服務(wù)形象;
5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,虛心接受監(jiān)督,嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度,廉潔自律,杜絕“吃拿卡要”等不良行為,切實加強作風(fēng)建設(shè)。
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