高職市場營銷專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀
在體驗式教學中,教師可以將學生帶入實際市場營銷環(huán)境中,讓學生體會現(xiàn)實中市場營銷的過程。
摘要:隨著經濟全球化、互聯(lián)網的廣泛應用和網絡營銷的推廣,社會對市場營銷專業(yè)人才的知識結構、能力和素質要求的不斷提高,市場營銷專業(yè)實踐教學的地位和作用越來越突出。本文在剖析我國高職市場營銷專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀和不足的基礎上,提出并探討市場營銷專業(yè)實踐教學建設的對策和建議。
關鍵詞:高職教育;市場營銷專業(yè);實踐教學;對策
一、高職市場營銷專業(yè)實踐教學及研究背景
高職教育旨在為生產、服務、管理第一線培養(yǎng)高層次的實用型、技術型人才,重在培養(yǎng)學生的崗位職業(yè)能力和實際動手能力,實踐教學是實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關鍵環(huán)節(jié)。而市場營銷專業(yè)是一門伴隨著經濟發(fā)展和企業(yè)經濟管理需要而產生的應用性學科,其特點是靈活性、實踐性、應用性強,理論與實踐結合程度高。近年來,隨著國民經濟的飛速發(fā)展,社會對市場營銷專業(yè)人才的數(shù)量和能力素質,都提出了更高的要求,企業(yè)越來越需要具有市場營銷實際工作經驗、業(yè)務能力強的高素質人才。而高職院校畢業(yè)生與本科院校相比,雖然理論知識有差距,但其就業(yè)競爭優(yōu)勢就在于學生的實踐動手能力,因此,高職市場營銷專業(yè)實踐教學成為實現(xiàn)培養(yǎng)市場營銷專業(yè)技術人才的重要手段和關鍵途徑。
對于市場營銷專業(yè)實踐教學的探討和研究,一直是相關領域教師和學者關注的焦點問題。肖永紅、劉美林指出市場營銷專業(yè)實踐教學隨意性強,專業(yè)教師缺乏營銷實戰(zhàn)經驗,硬件設施資源不足;學生對頂崗實習誤解和抵觸,合作企業(yè)難以提供合適崗位和指導,以及學校對學生實習指導不到位等是高職院校市場營銷專業(yè)校內、校外實踐教學存在的主要問題;陳國民認為應科學劃分專業(yè)人才培養(yǎng)方式,創(chuàng)新改革課堂及實踐教學方式,建立工學結合的校內外實訓基地,三管齊下,創(chuàng)新高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學路徑;方光羅從市場營銷專業(yè)人才的智能性、情商性、靈活性、創(chuàng)造性和成人性特點入手,認為營銷崗位專業(yè)在實踐教學中應突出這五方面的素質和能力。
除高職院校,本科高校、獨立學院的相關研究者也從教學實踐出發(fā),對市場營銷專業(yè)實踐教學的改革進行研究和探討。潘友仙、韋開蕾剖析了海南大學市場營銷專業(yè)在實踐教學環(huán)節(jié)中存在實踐經費不足,專業(yè)教師實踐能力不夠,校外實踐基地不穩(wěn)定等主要問題。張珣、吳作民以南京大學金陵學院為例,指出獨立學院受母體大學影響,在市場營銷課程設置上容易重理論、輕實踐。總體來看,學者們普遍認為實踐教學在高校市場營銷專業(yè)中具有無可取代的關鍵地位,然而與此相矛盾的是,當前實踐教學卻恰恰是高校市場營銷專業(yè)教學中極為薄弱的一環(huán),尤其是在高職院校中,市場營銷專業(yè)中還存在著諸多問題。
二、高職市場營銷專業(yè)實踐教學現(xiàn)狀及問題
(一)實踐教學模式方式單一,教學管理不到位
在高職院校的市場營銷專業(yè)實踐教學中,由于歷史影響及學校教學資源的限制,目前市場營銷專業(yè)的實踐教學還停留在以課本為主的教學模式中,上課過程通常是以教師講授為主,學生理解為輔,學生不能參與其中,導致教學效果不明顯。這種講授式教學方法對于像銷售實務這類操作性較強的專業(yè)來說,無異于紙上談兵、閉門造車。另一方面,由于缺少實踐教學所必需的軟件和硬件設施,學生實習往往采用傳統(tǒng)的教學方法,即教師先將實習內容、具體步驟等為學生講解清楚,敷衍了事。同時,學校對市場營銷實踐教學的重視程度不足,未能形成較為完善的管理體系和制度保障,不能充分調動教師的積極性,從而導致實踐教學的實際效果與預期目的偏離。
(二)實踐教學內容層次較低,校外實習基地不規(guī)范
在當前高職市場營銷專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)中,學生參與實踐教學的內容層次較低。教師側重對認知實習、市場調查等基礎層次內容的教授,而對企業(yè)經營診斷、市場研究分析、企業(yè)策劃等綜合運用學生知識能力的高層次營銷實習側重過少,部分院校的實習流于形式化,難以保證學生所需的實習指導和鍛煉機會,無法有效培養(yǎng)學生的實際操作能力和創(chuàng)新能力。這與校外實習基地的不規(guī)范性密不可分。從現(xiàn)階段來看,實習基地能夠提供的實習內容相當有限,許多企業(yè)和單位不讓實習學生接觸其核心部門及相關的管理事務,學生在實習崗位上難以接觸本崗位的實質工作,不能深入了解實習單位的實際運作。因而也就造成了實踐教學難以達到預期效果。
(三)市場營銷專業(yè)教師實踐經驗普遍不足
在學生的專業(yè)課學習過程中,教師起著不可替代的作用,教師綜合素質的高低直接影響著學生學習質量的高低。在市場營銷專業(yè)實踐中,很多市場營銷專業(yè)的高職教師,多從高校畢業(yè)后直接進入學校承擔教學業(yè)務,雖然有著較為全面的理論知識,但實踐經驗普遍不足,能夠正確指導學生完成實踐實訓任務的人數(shù)不多,具備扎實的理論基礎和較高教學水平,還要有豐富的實際工作經驗的“雙師型”教師匱乏。
(四)實踐教學保障條件不足
在市場營銷專業(yè)的實踐教學中,不僅需要相關教材,同時也需要實驗室、實訓室;不僅需要與校內部門協(xié)調好,還需要與校外的相關實習單位打交道。當前由于部分高職院校資金缺乏,加之招生規(guī)模的不斷擴大,導致實踐教學所需的軟硬件設備匱乏,原本就不寬裕的實踐教學條件進一步惡化,學生很難有實踐機會和訓練時間。
三、提高高職市場營銷專業(yè)實踐教學質量的對策和建議
(一)改革教學方法,創(chuàng)新教學方式
傳統(tǒng)的“灌輸式”、“填鴨式”教學模式已經不能適應當下高職市場營銷專業(yè)實踐教學的需求,教師應及時調整教學模式及方法,發(fā)揮學生的主體地位,充分調動學生積極性。比如采取以下教學方法:(1)案例分析-情景模擬教學法。即教師圍繞某一知識點,為學生列舉鮮明而有代表性的事例,同時創(chuàng)設一個形象生動的學習情境并將學生引入該情境,引導學生在事例情境中理解知識點,產生情感共鳴,激發(fā)學習熱情,從而更好地掌握知識;(2)體驗式教學法。在傳統(tǒng)教學方式下,學生只是單純地聆聽教師的講解,觀看教師的展示,而沒有實際動手的操作,這不利于學生培養(yǎng)掌握實踐技能以適應日后工作崗位。在體驗式教學中,教師可以將學生帶入實際市場營銷環(huán)境中,讓學生體會現(xiàn)實中市場營銷的過程。如市場調查與分析,教師可以指導學生設計調查問卷,到市場進行專題調查,撰寫調查報告;商務禮儀課程可以進行禮儀訓練和形體訓練等,多方面培養(yǎng)學生的人際交往、口頭表達、環(huán)境適應、辯論應變等營銷人才必備的職業(yè)能力。
(二)編制市場營銷專業(yè)高質量統(tǒng)一實踐教材
針對當前市場營銷專業(yè)缺少適合實踐教學的高質量統(tǒng)一教材,實踐教學隨意性強、規(guī)范性差等情況,各高職院校營銷專業(yè)以及整個市場營銷專業(yè)領域應當高度重視,加強交流和探討,盡快編寫統(tǒng)一配套的市場營銷專業(yè)實踐教材,且最好是針對高職院校的系列化教材。在教材的編制過程中,各高校間的密切合作必不可少,除邀請市場營銷專業(yè)權威學者專家參與,也要邀請企業(yè)營銷管理一線人員參與設計教材內容,使得實踐實訓教材既包括教師多年教學經驗,又包括市場一手案例資料;既立足學界經典理論,又著眼實踐需求與實踐,逐步做到教材、教參、案例、單證也漸成體系。
(三)加強校企合作,建立高標準校內外實習基地
實習基地是學生接觸社會、培養(yǎng)和提高實踐能力的主要平臺,實習基地有著真實的工作環(huán)境,學生可以在教師及企業(yè)專業(yè)人員的指導下進行專業(yè)實踐,將自己所學的理論知識應用在實踐操作中,提升自身專業(yè)素質和綜合能力。高職院?梢赃x擇功能互補的合作企業(yè),尋找校企的共同利益點,建立高標準、高質量、能夠滿足學生實踐學習要求的校內外實習基地。在校內,學校可以自主建立市場營銷專業(yè)的實訓基地,例如商場、超市等商業(yè)實體。校內自建型實習場所可以更為便利地為學生提供實際策劃、實際營銷的有效平臺;其次,還可以把企業(yè)引進校園,與企業(yè)合作開展實訓項目教學,在校內進行營銷,共同建立實訓項目教學課程。在校外,學校應建立與市場營銷在校生規(guī)模相適應的校外實踐基地,加強與合作企業(yè)的溝通工作,根據(jù)企業(yè)需要和崗位要求隨時調整和優(yōu)化實訓教學的具體內容;同時也要根據(jù)本校專業(yè)教學的具體情況要求企業(yè)最大程度的配合和支持,從而真正發(fā)揮校外實訓基地的作用,使學生在實踐教學中得到應有的鍛煉,收獲預期效果。
(四)培養(yǎng)一支實力過硬的教師隊伍
市場營銷專業(yè)教師不僅要有過硬的知識儲備,同時也要具備一定的實踐操作經驗,因此高職院校應定期安排專業(yè)教師參加實踐技能培訓,有計劃地組織教師定期深入合作企業(yè)進行掛職鍛煉,提高營銷實踐能力。同時,學校要適當引進一定比例的優(yōu)秀營銷管理人員和實踐經驗豐富的一線營銷人才作為學校兼職教師,以加強“雙師型”師資隊伍建設。此外,學校還可以不定期聘請業(yè)界營銷專家來學校開展專題講座,與其他高校市場營銷專業(yè)開展合作交流,開拓和豐富學生知識視角。
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