現代企業(yè)信息系統(tǒng)ERP應用的擴展論文
摘 要：隨著經濟的高速發(fā)展，我國企業(yè)也面臨著日趨激烈的市場競爭和世界經濟一體化嚴峻挑戰(zhàn)，所以，置身于這多變的市場環(huán)境中，原本的企業(yè)經營模式、管理模式都已經不再適應整個市場環(huán)境。ERP是一種新型的信息管理系統(tǒng)，在國內外已被越來越多的企業(yè)所關注和運用。由于其高效的普適性和全面的功能被廣大的企業(yè)所青睞。本文從這點著手，對現代企業(yè)中的ERP的應用和實施進行思考和探究。
關鍵詞：ERP；應用；現代企業(yè)
1.我國制造企業(yè)現代化管理發(fā)展現狀問題及方向
管理是企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵，我國制造企業(yè)現代化管理為了適應世界信息技術發(fā)展、我國經濟體制轉軌，在市場化與信息化方面已取得較大進展，但在理念、組織、方法、手段、人才及技術等主要方面，比起國外企業(yè)現代化管理水平還存在較大差距。因此，我國制造企業(yè)趕上現代管理創(chuàng)新的趨勢，必須加速管理創(chuàng)新，包括：應用現代信息技術，進行全方位管理創(chuàng)新；重視人在企業(yè)中的重要作用；對無形資產、管理創(chuàng)新；解決決策、綜合問題的管理創(chuàng)新；管理組織實現網絡化、扁平化、柔性化[1]。
2.ERP的應用基本條件
ERP系統(tǒng)是現代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)資源的合理調配、創(chuàng)造最大化地社會財富要求，集信息技術、先進管理思想于一身，成為信息時代企業(yè)生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)計劃主要包括：采購與庫存管理、財務與成本管理、生產計劃、銷售執(zhí)行和人力資源計劃等，這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。因此，應用ERP是龐大的、復雜的工程，企業(yè)必須具備相應的條件才可行：（1）實際需求。企業(yè)實施ERP是企業(yè)發(fā)展的需要。在這個階段中，大多企業(yè)在管理上出現了如頻繁變化生產計劃、頻繁更改產品設計、嚴重積壓庫存、不及時傳遞市場信息等這樣或那樣的矛盾和問題，這些都嚴重制約企業(yè)的發(fā)展。要使企業(yè)不至于在激烈的市場競爭中被淘汰，必須切實解決好這些問題，全面提升企業(yè)的管理水平，充分發(fā)揮企業(yè)管理的效益。（2）管理者的決心。對于企業(yè)決策者來說，企業(yè)進行ERP投資與投資生產設備、銷售渠道等方面相比，是一筆不小的投入。同時，ERP作為跨功能工程，需要調整業(yè)務流程、重組和組織機構不可避免，它不僅改變企業(yè)的模式、管理者的思維方式，而且會出現權力和利益的轉移。此外，ER P系統(tǒng)高度集成信息，各部門領導了解內部業(yè)務流程、掌握生產經營、知道生產經營工作中實際存在的問題，是上下聯系的橋梁和ERP系統(tǒng)的主要用戶。因此，ERP是企業(yè)和企業(yè)各部門一把手工程。在沿海地區(qū)或者經濟發(fā)達地區(qū)的私營企業(yè)、合資企業(yè)實施ERP的成功率較高，而在國有大、中型企業(yè)則相反。企業(yè)各級管理者采用先進技術和管理方法決心的大小是成功率高低的主要原因和決定因素。
3.關于加強發(fā)展中國ERP企業(yè)的建議
近年來，我國的ERP產業(yè)取得長足的發(fā)展，但是與中國ERP市場的需求相距甚遠，必須大力加速發(fā)展。目前，與國外同行相比，我國的ERP產業(yè)的主要問題如下：（1）公司規(guī)模太��；（2）新產品開發(fā)力量不夠，軟件商品化程度較低；（3）資金短缺；（4）優(yōu)秀人才流失；（5）內部產權體制和經營運行機制不夠規(guī)范、完善；（6）系統(tǒng)集成咨詢公司太少；（7）產品售后服務較差[3]。
世界已經進入了一個全新的網絡時代，要想適應全球化競爭管理模式，從自身就要開始改革，成為新型的信息技術型的企業(yè)。電子商務隨著網絡的日新月異，很快的改變了傳統(tǒng)的業(yè)務模式。ERP圍繞著如何在全新的網絡時代對企業(yè)進行改革，實現一種全新的管理模式，提供企業(yè)電子商務解決方案，迎接知識經濟時代的到來。
�。�1）網絡化�，F代化的企業(yè)管理系統(tǒng)正在逐漸隨著企業(yè)業(yè)務范圍不斷擴大、計算機網絡技術的飛速發(fā)展，以及日趨的網絡化。ERP網絡化則通過現代化計算機網絡，終端集成用戶、企業(yè)、不斷增加的供應商、還有涉及其他商貿活動的職能機構，有效地轉移和優(yōu)化完成價值流、信息流和物流。網絡化經營往往包括：現代化供需鏈管理、企業(yè)集團內部運營、網絡化流通渠道管理和客戶關系管理。ERP技術的發(fā)展從支持平臺技術上大致經歷三個階段：客戶機/服務器模式、文件服務器模式和單機模式。ERP技術由服務器/客戶模式隨著Internet的發(fā)展向基于互聯網的B/S計算模式的轉變，目前實現技術體系和分離業(yè)務應用，逐漸使ERP的網絡化發(fā)展趨勢越來越明顯；而現有ERP從應用角度分類大致可分為業(yè)務處理管理階段、財務處理管理一體化階段和ERP階段三個應用發(fā)展階段。未來，密集網絡化的ERP技術將步入以電子商務為平臺的階段。需要注意的是，安全技術會成為網絡ERP的主要問題，會它將會涉及網上ID認證、銀行認證、你信息傳輸安全性、存儲信息安全性和支付、安全性和網絡安全性等。
�。�2）數字化。人類步入數字化知識經濟時代的速度將會因信息技術的飛速發(fā)展而不斷加快。ERP技術若要繼續(xù)發(fā)展必將實現將企業(yè)業(yè)務、計劃、協調、組織、服務、監(jiān)控、流程、創(chuàng)新等各類管理方法、管理活動、使各類信息資源可以被數字化利用，還會逐漸利用逐漸成熟的計算機通訊網絡、多媒體工具等現代數字化支持工具和現代數字化管理技術使企業(yè)管理模式不斷變革更新，從而幫助現代企業(yè)解決越來越多的管理問題。
�。�3）智能化。當前分秒必爭瞬息萬變的市場競爭中，若想在市場競爭中獲勝，企業(yè)必須對采集到的各種信息可以作出敏捷，快速的決策，這樣近乎苛刻要求使ERP技術發(fā)展不斷呈現智能化的趨勢。ERP技術的智能化包括：用人工智能技術預測市場，管理生產，進行決策等；通過采用數據庫管理，在線處理分析數據以及發(fā)掘新數據等技術來提取、分析最后完成數據等。
�。�4）集成化。現代化企業(yè)數據管理方式是通過集成優(yōu)化管理企業(yè)內部信息系統(tǒng)進行管理，來克服以前企業(yè)管理系統(tǒng)的孤立和單一化的缺點。當代的企業(yè)經營和生產早已從"產品中心"的模式轉型為"客戶為中心"的運營模式�，F代ERP技術在這樣的大背景下應充分利用網絡信息集成技術來全面集中優(yōu)化客戶關系管理、辦公自動化、ERP、供應鏈管理等功能以及后勤、制造、設計等過程，使產品協同商務的企業(yè)管理模式得到實現。
（5）敏捷化�，F代ERP支持敏捷化企業(yè)的組織形式是動態(tài)聯盟；實現企業(yè)管理的敏捷化首先要構建以團隊為核心，構成扁平組織管理結構的方式，并且在工作方式上遵從并行和協同的原則。
（6）行業(yè)化。盡管ERP的應用深入各行各業(yè)，但由于不同行業(yè)的企業(yè)有它獨特的生產和經營模式，所以根據不同企業(yè)情況提供其個性化解決方案十分重要。目前ERP技術的行業(yè)化和商業(yè)化將成為必然趨勢。行業(yè)化ERP包括傳統(tǒng)制造業(yè)和新興制造業(yè)等各類行業(yè)的ERP以及適用于流程制造業(yè)、離散制造業(yè)、混合制造業(yè)等。
（7）快捷化。在世界市場競爭日漸激烈的今天，市場將越來越呈現一種客戶為主制造速度的競爭，這對企業(yè)的應急性和敏捷性提出較高要求，它要求企業(yè)既能快速組織生產，又能快速呼應市場需求，不斷創(chuàng)造出新產品，最后贏得市場競爭。因此可見，在制造企業(yè)合作全球化的前提下，未來管理技術的核心將是快速相應和敏捷競爭上。
4.結語
ERP為企業(yè)提供的是一套相對完整的管理體系，這其中也包括一些先進的管理理念和生產模式等等，為企業(yè)提供的是層次更高、更完善的經營管理的系統(tǒng)平臺和構架。企業(yè)本身的基本素質和基礎條件決定了企業(yè)是否能夠很好的運用此管理系統(tǒng)，也是系統(tǒng)平臺是否能達到最理想的境界的決定性因素。若企業(yè)沒有該系統(tǒng)最（初始）的開發(fā)條件或者開發(fā)環(huán)境，就不容易取得同樣的效果。所以ERP項目是一種企業(yè)管理系統(tǒng)工程，不單單是企業(yè)信息化建設的工程或管理信息系統(tǒng)工程。只有在這基礎上，才可以更好的加強企業(yè)ERP的應用，最終使企業(yè)的管理水平位于世界水平之上。
參考文獻：
[1]程越。ERP系統(tǒng)的發(fā)展現狀和對策分析。中央財經大學信息學院，2007;133~135
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