試論國外企業(yè)文化對我國企業(yè)文化建設(shè)的借鑒意義
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化速度的加快,國內(nèi)外企業(yè)的交流合作機(jī)會不斷增加,如何在這日益激烈的市場競爭中搶占先機(jī),如何創(chuàng)建發(fā)展一個企業(yè)自己的文化,我們又該從國外企業(yè)文化中學(xué)到些什么。企業(yè)文化是一個企業(yè)的魂,它維系著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,企業(yè)的員工在不斷的更替,但是只要企業(yè)的魂不倒,企業(yè)就會繼續(xù)發(fā)展。如何學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)的企業(yè)文化,如何取其精華,去其槽粕便顯得尤為關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 文化建設(shè) 企業(yè)魂
企業(yè)文化,是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,國內(nèi)外企業(yè)互相交流合作的機(jī)會愈發(fā)顯得頻繁,如何在相互競爭中保持自己企業(yè)原有的文化并且從國外企業(yè)中吸收學(xué)習(xí)其文化精髓,對自己文化進(jìn)行補(bǔ)充借鑒更是顯得尤為重要。
國外企業(yè)文化(以美國、日本為例):
一、美國文化
美國企業(yè)文化延續(xù)了“泰羅制”,強(qiáng)調(diào)了科學(xué)管理的作用,美國企業(yè)管理的發(fā)展趨勢是嚴(yán)密化、定量化和硬科學(xué)化,在管理技術(shù)上傾向于企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、組織結(jié)構(gòu)、制度等管理硬件,在管理中注重社會的契約化、法律化和理性化等。一般認(rèn)為美國的管理模式主要是3個硬性S,稱為理性的管理面,即戰(zhàn)略,結(jié)構(gòu)和制度。其主要特征體現(xiàn)在:
(一)強(qiáng)調(diào)個人主義注重績效及個人能力的發(fā)揮
美國歷史上的"西進(jìn)運(yùn)動"使美國人沿承了好動好冒險的民族特點(diǎn),當(dāng)時美國西部土地肥沃,富有冒險精神的移民紛紛西進(jìn),尋求致富之路,多年以后,大量移民進(jìn)入美國,但這一傳統(tǒng)特征卻被沿襲下來了,美國人崇尚個人主義。美國企業(yè)不把員工的背景,資歷,學(xué)位放在招聘的首位,他們更愿意看到員工的個人能力以及對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。
(二)尊重員工個人,重視個人的職責(zé)和權(quán)利
由于美國更加重視個人主義,個人主義的平等觀念要求同一個團(tuán)體中各個分子的地位相同,個人不能侵犯大家的權(quán)利,大家也不能剝奪個人的權(quán)利,同時,作為個人主義的自我保護(hù),個人作為企業(yè)的一份子,有強(qiáng)烈的法制觀念,它要求企業(yè)不能抹殺個人,只能在個人愿意交出的一些權(quán)利上制約個人。同時美國社會是以金錢來衡量個人的社會成就的,所以企業(yè)一般以加薪等金錢手段來提高員工的積極性。
(三)制度化管理的深入
“泰羅制”管理的延續(xù)使制度深入人心,無論做什么事,美國人總是習(xí)慣于先制定規(guī)定,然后一切按規(guī)定進(jìn)行,如果出現(xiàn)理由,他們習(xí)慣于先修改制度的不足,之后再去發(fā)現(xiàn)執(zhí)行者的錯誤,制度化管理使美國的企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)有序化,但是也顯得有些缺少人情味。
二、日本文化
日本一般認(rèn)為價值系統(tǒng)屬于高于企業(yè)具體目標(biāo)的管理哲學(xué)范疇,它包括企業(yè)成員的精神、目的和共同的價值觀,它是企業(yè)在發(fā)展中樹立的一種觀念。日本成功的將美國的3S管理模式轉(zhuǎn)化成為7S管理模式即理性的管理面與管理的藝術(shù)面( 或硬性的S 和軟性的S ) 。其中新增加了技巧、人員、最高目標(biāo)和作風(fēng)。他們認(rèn)為, 在7S模式中起關(guān)鍵作用的是軟性的S,即企業(yè)文化。日本企業(yè)推行“終身雇傭制”、“年功序列工資制”和“企業(yè)公會制”是日本企業(yè)文化的"三大支柱"。所謂的“終身雇傭制”是指員工一旦進(jìn)入企業(yè)之后,除非出自勞動者自身的責(zé)任,企業(yè)主應(yīng)該避開解雇員工的雇傭制度,“年功序列工資制”則是指員工的基本工資隨著員工的工齡和年齡的增加而增加,這項制度很好的鞏固了終身雇傭制,增加了員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,大大減少了員工的跳槽率,減少了企業(yè)培養(yǎng)新員工的花費(fèi),而“企業(yè)公會制”則是說企業(yè)內(nèi)部成立的公會制度,這樣的制度可以調(diào)解員工與雇主的關(guān)系,緩解兩者之間的矛盾。
日本文化有很大一部分來源于中國,他們的文化同樣受到了儒家文化的影響,所以日本企業(yè)更加重視“和”并以“和”為引導(dǎo)建立了企業(yè)的一系列制度,“和”的主要內(nèi)涵是愛人、仁慈、和諧、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓等,日本企業(yè)更加推行集體主義,強(qiáng)調(diào)員工在企業(yè)內(nèi)尋找到歸屬感,企業(yè)認(rèn)為只有這樣才能增加企業(yè)的生產(chǎn)效率,企業(yè)是一個利益的共同體,大家需要共同努力,企業(yè)像一個大家庭一樣,上級關(guān)心下級,職責(zé)關(guān)系沒有那么分明,遇到理由一起討論,制度觀念不強(qiáng),出現(xiàn)理由更傾向于個人反思,而不是推卸責(zé)任,企業(yè)氛圍良好。
在我們現(xiàn)階段的企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理起著的巨大推動作用,中國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化推動作用沒有起到想象中那么大,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面做好工作,從而實(shí)現(xiàn)國外企業(yè)文化對中國企業(yè)文化的借鑒作用:
(一)明確企業(yè)文化
一個優(yōu)秀的企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際發(fā)展情況,未來發(fā)展趨勢,從事業(yè)務(wù)范圍結(jié)合自己的市場定位制定一個屬于自己公司的文化,而不是一味的跟風(fēng)盲從,或是選擇與其他公司相近的企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)精神的凝聚,它是企業(yè)不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ),它是一個企業(yè)的魂,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在一代代的更替,但是只要魂在,企業(yè)就能不斷前進(jìn)。,隨著中國企業(yè)不斷的深化改革,企業(yè)文化逐漸被人們所了解接受,但是現(xiàn)在的企業(yè)文化更多的停留在口頭上,表面上,形式上,大部分公司的主頁上都掛著所謂的企業(yè)口號,企業(yè)精神,但是又有多少人將企業(yè)文化牢記于心,又有多少人了解企業(yè)文化的由來,知道企業(yè)的發(fā)展,更多的都只是將文化停留在所謂的宣傳,報刊上。
(二)培養(yǎng)企業(yè)文化
相比于國外的企業(yè)文化培訓(xùn),我國企業(yè)的文化培養(yǎng)顯得蒼白無力,公司更多的是看重專業(yè)技能的培訓(xùn),缺乏了這種軟實(shí)力的培養(yǎng),只有將企業(yè)文化植入人心,員工才會真正的在企業(yè)中找到歸屬感,中國歷來都是講究集體利益大于個人利益,中國的集體主義精神更為強(qiáng)勢,歸屬感會讓員工更愿意留在這個企業(yè)。企業(yè)文化作為一種文化,其最終目的是管理企業(yè),創(chuàng)造價值。企業(yè)需要將文化真正貫徹落實(shí)到每一個管理者,每一個員工身上,只有將一個公司的魂注入每個員工體內(nèi),企業(yè)的凝聚力才會增加,企業(yè)才能有一個共同的目標(biāo),也只有這樣才能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。
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