試論職校生語(yǔ)文教學(xué)中口語(yǔ)交際能力的評(píng)價(jià)與培養(yǎng)

　　論文摘要：口語(yǔ)交際能力是體現(xiàn)一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要方面，據(jù)了解，職高學(xué)生中普遍存在“當(dāng)眾說(shuō)話難”的現(xiàn)象。為此，本文從確定口語(yǔ)交際的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)入手，分別從語(yǔ)文實(shí)踐教學(xué)和課堂教學(xué)兩大方面提出一些能提高中職生口語(yǔ)交際能力的方法和措施。旨在拋磚引玉，引起同仁探討，更好地為職校語(yǔ)文教學(xué)服務(wù)。

　　論文關(guān)鍵詞：語(yǔ)文 口語(yǔ)交際 評(píng)價(jià)培養(yǎng)

　　我們知道，中小學(xué)的語(yǔ)文教育決定了一個(gè)人的人文素質(zhì)，閱讀趣味，文字表達(dá)能力和口頭交際水平，因此，語(yǔ)文的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與培養(yǎng)人的綜合素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。而傳統(tǒng)的語(yǔ)文考試?yán)铮�只是片面地考查了讀和寫(xiě)的能力，聽(tīng)和說(shuō)的能力歷來(lái)是語(yǔ)文的考試盲點(diǎn)。長(zhǎng)期如此就造成了學(xué)生不會(huì)說(shuō)話。試問(wèn)，有多少人能夠做到在大庭廣眾之下圍繞一個(gè)話題，將自己的觀點(diǎn)清晰地闡述出來(lái)，并且語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)氣恰當(dāng)，聲音洪亮，能夠說(shuō)服對(duì)方？又有多少人能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合、對(duì)象，有分寸地恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見(jiàn)呢？“不會(huì)說(shuō)話”似乎已成了當(dāng)今學(xué)生的通病，而職校生尤甚！但在現(xiàn)代社會(huì)生活中，在人際交往過(guò)程中都離不開(kāi)口語(yǔ)交際，從某種程度上來(lái)說(shuō)口語(yǔ)交際能力甚至比讀和寫(xiě)的能力更重要。而根據(jù)職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)宗旨——培養(yǎng)社會(huì)實(shí)用型高級(jí)技術(shù)人才，更需要學(xué)生口語(yǔ)交際能力的養(yǎng)成。另外，口語(yǔ)交際訓(xùn)練還可與話題思辨，寫(xiě)作實(shí)踐整合，從而有效地提高學(xué)生的觀察思維、辨析能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，達(dá)到一石二鳥(niǎo)，事半功倍的功效。故筆者認(rèn)為職校生更應(yīng)加強(qiáng)口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練，下面談一談具體的幾點(diǎn)做法：

　　一、“口語(yǔ)交際能力”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　口語(yǔ)交際是人與人之間的交流和溝通，它是一個(gè)聽(tīng)方與說(shuō)方雙方互動(dòng)的過(guò)程。職校語(yǔ)文課程口語(yǔ)交際教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)、應(yīng)對(duì)能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。具體可分為這樣幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
　�。ㄒ唬�對(duì)學(xué)生朗讀能力的評(píng)價(jià)
　　能用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文，是朗讀的總要求：
　　根據(jù)階段目標(biāo)，各學(xué)段可以有所側(cè)重。如可采用分級(jí)評(píng)價(jià)，一級(jí)評(píng)價(jià)其是否有說(shuō)普通話的習(xí)慣，普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度；二級(jí)評(píng)價(jià)其誦讀得是否流暢、通順；三級(jí)評(píng)價(jià)其能否準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)作品內(nèi)容本身的情感。
　�。ǘ�）對(duì)學(xué)生口頭介紹能力的評(píng)價(jià)
　　口頭介紹是指對(duì)人、事、物作口頭的描述，說(shuō)明或評(píng)價(jià)。
　　要求能根據(jù)不同的環(huán)境、場(chǎng)合和對(duì)象，借助手勢(shì)、姿態(tài)動(dòng)作、表情等輔助手段，用清晰、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)對(duì)人、事、物作如實(shí)反映，做到言之有序，言之有情、言之有理。
　�。ㄈ�）對(duì)學(xué)生交談會(huì)話能力的評(píng)價(jià)
　　交談是社會(huì)生活中最基本的一種口語(yǔ)交際形式，包括聊天、問(wèn)訊、拜訪、勸慰、請(qǐng)教、談心、采訪、洽談、打電話、進(jìn)行交涉等。
　　要求能根據(jù)對(duì)象、場(chǎng)合使用恰當(dāng)?shù)皿w的用語(yǔ)把心中的所思所想轉(zhuǎn)換成口語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，并做到善于觀察，善于傾聽(tīng)，善于提出并把握話題。
　�。ㄋ模�對(duì)學(xué)生演講辯論能力的評(píng)價(jià)
　　這里的演講也包括即席發(fā)言。
　　演講的基本要求是能夠運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言和富有說(shuō)服力、感染力的材料，借助一定的體態(tài)語(yǔ)如恰當(dāng)?shù)谋砬�、姿態(tài)、手勢(shì)等，明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感情。而辯論作為思想交鋒、激烈論爭(zhēng)的高級(jí)語(yǔ)言形式具有雙向性、對(duì)抗性、思辨性、通俗性等特點(diǎn)。要求學(xué)生不僅要具備較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力，而且要有很好的思辨能力。

　　二、“口語(yǔ)交際能力”的培養(yǎng)

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的“口語(yǔ)交際能力”。
　　語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)可使學(xué)生具有更強(qiáng)的自主性，是培養(yǎng)學(xué)生“口語(yǔ)交際能力”的主要方法。語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)主要有詩(shī)文吟誦、社交模擬活動(dòng)、講故事、演講、論辯、演課本劇、開(kāi)展讀書(shū)報(bào)告會(huì)等。針對(duì)職高生實(shí)際，在高一階段可重點(diǎn)展開(kāi)課前二分鐘說(shuō)話、講故事比賽、詩(shī)歌朗誦等實(shí)踐活動(dòng)，在高二、三階段則可重點(diǎn)展開(kāi)一些更高層次的口語(yǔ)訓(xùn)練，如演講、論辯、表演課本劇、社交模擬活動(dòng)等。為了保證口語(yǔ)交際訓(xùn)練的有機(jī)進(jìn)行，我們安排單周周三的一節(jié)語(yǔ)文課為口語(yǔ)交際實(shí)踐課，其他時(shí)間隨機(jī)安排。在進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練活動(dòng)中教師要注意以下幾點(diǎn)：
　　1.訓(xùn)練指導(dǎo)，幫助學(xué)生克服當(dāng)眾說(shuō)話的心理障礙
　　主要方法有下列幾種：
　�。�1）防治怯場(chǎng)
　　職高學(xué)生初上口語(yǔ)課時(shí)經(jīng)常會(huì)怯場(chǎng)，表現(xiàn)為：嗓音發(fā)顫，滿面通紅，抓耳撓腮，嚴(yán)重的甚至臉色煞白�？朔�怯場(chǎng)的方法有：讓學(xué)生充分準(zhǔn)備以增強(qiáng)信心，營(yíng)造氣氛以使學(xué)生心情歡暢，熱情鼓勵(lì)以增加學(xué)生勇氣，等等。應(yīng)當(dāng)注意的是教師要精心設(shè)計(jì)新鮮、有趣的話題并防止一開(kāi)課就對(duì)學(xué)生挨個(gè)當(dāng)眾指正一番，以免造成畏難心理，否則，以后就很難培植起踴躍登臺(tái)的風(fēng)氣。
　�。�2）破除拘謹(jǐn)
　　演講要當(dāng)眾立正，而學(xué)生上臺(tái)后普遍心理拘謹(jǐn)，控制不住形體，諸如兩腳不對(duì)稱(chēng)，兩手不能自然下垂，胸部不能挺起，兩肩不習(xí)慣后擴(kuò)，腰、頸難于挺直，等等。對(duì)此，有必要著重矯正。“喊口令”是一個(gè)有效的訓(xùn)練項(xiàng)目。具體教法：教師示范喊口令，數(shù)遍之后，同桌二人對(duì)面站定，輪流指揮對(duì)方，直到聲音、姿勢(shì)規(guī)范為止。最后，每個(gè)學(xué)生依次跑步上臺(tái)指揮全班。如此，全班在兩課時(shí)內(nèi)一直在反復(fù)練習(xí)幾種基本的站姿，同學(xué)也煥發(fā)出最大的勇氣，既聲音洪亮，威風(fēng)凜凜地指揮了全班，也不會(huì)因?yàn)楫?dāng)眾立正和高聲說(shuō)話而感到別扭了。
　　（3）克服靦腆
　　上臺(tái)時(shí)腳步遲緩，上臺(tái)后眼皮低垂或目光轉(zhuǎn)向窗外的學(xué)生，屬生性靦腆。他們從小形成細(xì)聲細(xì)語(yǔ)說(shuō)話甚至沉默的習(xí)慣，他們上臺(tái)后，不僅形體不當(dāng)，目光慌亂，不易達(dá)到規(guī)范，而且音量小，發(fā)音含混。這種弱點(diǎn)，一靠群體同化，二靠教師疏導(dǎo)，三靠特定方式訓(xùn)練。如開(kāi)口度訓(xùn)練：盡力張口，讓右手食指和中指并攏，彎曲，將兩手指第二關(guān)節(jié)輕松地伸入口腔內(nèi)，然后大聲發(fā)“a”音，比一比，看誰(shuí)發(fā)音最響亮，最持久。對(duì)這項(xiàng)訓(xùn)練，靦腆的學(xué)生會(huì)感到吃力和別扭。但是在老師示范和班級(jí)演習(xí)的推動(dòng)下，他們也能同步投入訓(xùn)練，登臺(tái)表演。這樣，可以徹底打破靦腆的學(xué)生不大聲說(shuō)話的習(xí)慣，并讓他們意識(shí)到自己平時(shí)說(shuō)話的開(kāi)口度太小，從而養(yǎng)成大聲說(shuō)話的習(xí)慣。
　　2.創(chuàng)設(shè)情境，幫助學(xué)生在感同身受中學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧
　　口語(yǔ)交際的核心是“交際”二字，為此有必要在交際實(shí)踐活動(dòng)中創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生在感同身受中學(xué)習(xí)說(shuō)話的技巧和能力。創(chuàng)設(shè)情景，就是再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的某種說(shuō)話場(chǎng)景，然后據(jù)此讓學(xué)生展開(kāi)談話和交際。交際實(shí)踐訓(xùn)練中筆者使用了以下一些符合學(xué)生生活實(shí)際的，讓學(xué)生有話可說(shuō)的情境口語(yǔ)題目�，F(xiàn)舉例如下：

　�。�1）星期天下午，麗麗從家返校后，突然收到初中同學(xué)曉強(qiáng)的來(lái)信，信中表達(dá)了對(duì)麗麗的愛(ài)意。麗麗看信后，心情忐忑不安，拿著信來(lái)找好友婭婭……
　　（2）一清潔工正在掃地，一個(gè)穿著時(shí)髦的女子啃著瓜子走過(guò)來(lái)，瓜子皮撒了一地……
　�。�3）李紅與偉群是一對(duì)好朋友。有一次考試，李紅讓偉群把答案給自己看一下，偉群沒(méi)有答應(yīng)。李紅因此與偉群友誼破裂。過(guò)了一個(gè)星期，李紅剛好與偉群在上學(xué)的路上碰見(jiàn)……
　　（4）李彬是一名高一的學(xué)生，周六那天，他向爸爸要求買(mǎi)一臺(tái)電腦用來(lái)學(xué)習(xí)，可爸爸說(shuō)家里要造房子，買(mǎi)電腦有困難，以后再說(shuō)……
　�。�5）陳瑤在專(zhuān)心做作業(yè)，李思拿著超女貼紙興奮地跑進(jìn)來(lái)，哼著超女的歌將貼紙貼到筆記本上，吵到了正在思考問(wèn)題的陳瑤……
　�。�6）周末的傍晚，張波的同學(xué)到學(xué)生宿舍找林民問(wèn)星期天去不去郊游，卻發(fā)現(xiàn)他正在抽煙……
　�。�7）你是某一招聘會(huì)上的主持，有一個(gè)應(yīng)聘者正在向你走來(lái)……（各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可根據(jù)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)或特長(zhǎng)進(jìn)行特定的情景限定）。
　　以上諸多題目可事先發(fā)給學(xué)生準(zhǔn)備，實(shí)踐訓(xùn)練課中學(xué)生以兩人為一組抽題目進(jìn)行說(shuō)話訓(xùn)練�？捎形宸昼姷臏�(zhǔn)備時(shí)間，交談的時(shí)間也需達(dá)到五分鐘。進(jìn)行此類(lèi)活動(dòng)教師應(yīng)以肯定為主，多一些表?yè)P(yáng)少一些批評(píng)，從而激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的興趣與積極性。同時(shí)教師要始終教導(dǎo)學(xué)生使用得體、文明、規(guī)范的語(yǔ)言，以此來(lái)提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力和水平。

　　（二）通過(guò)教學(xué)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的“口語(yǔ)交際能力”
　　具體做法有：
　　1.朗讀課
　　朗讀課中的朗讀教學(xué)有這樣一些基本任務(wù)：
　�。�1）教師示范朗讀文學(xué)作品，使學(xué)生受到高尚情操與趣味的熏陶，提高學(xué)生的欣賞品位和審美情趣。
　　（2）學(xué)生朗讀各類(lèi)課文，體會(huì)文章的內(nèi)容、神韻、風(fēng)格，以利于積累經(jīng)驗(yàn)和形成語(yǔ)感
　　2.說(shuō)讀課
　　說(shuō)讀課是朗讀課的一種變式，課堂教學(xué)主要由讀與說(shuō)來(lái)支撐。
　　說(shuō)讀課在教學(xué)中的基本任務(wù)是：
　�。�1）結(jié)合自己的生活實(shí)際表達(dá)對(duì)課文內(nèi)容的理解和對(duì)課文脈絡(luò)的大體分析；
　�。�2）復(fù)述課文內(nèi)容，根據(jù)課文內(nèi)容進(jìn)行匯編；
　　（3）對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行有創(chuàng)意的補(bǔ)說(shuō)與續(xù)說(shuō)；
　�。�4）用“說(shuō)”的方式學(xué)用課文中的語(yǔ)言模式；
　�。�5）對(duì)課文進(jìn)行妙點(diǎn)揣摩，表達(dá)對(duì)課文美詞佳句精段的揣摩品味；
　�。�6）從課文內(nèi)容出發(fā)，表述自己的聯(lián)想或想象。
　　更需要說(shuō)明的是，在這樣的課型中，教師應(yīng)起到良好的引導(dǎo)作用，在說(shuō)話訓(xùn)練時(shí)能為學(xué)生設(shè)計(jì)一種“境界”迫使學(xué)生動(dòng)機(jī)有所產(chǎn)生，合理而豐富地產(chǎn)生，這樣學(xué)生才會(huì)真正有話可說(shuō)；另外在課堂提問(wèn)中應(yīng)避免那種一言半語(yǔ)的零星答問(wèn)，而應(yīng)充分發(fā)揮“演述”工作的訓(xùn)練功能，如在課堂教學(xué)中讓學(xué)生通過(guò)感悟課文，交流對(duì)課文深層含義的理解，表達(dá)個(gè)性化的創(chuàng)見(jiàn)等形式來(lái)達(dá)到說(shuō)話訓(xùn)練的目的。
　　3.學(xué)讀（說(shuō)）課
　　學(xué)生過(guò)硬的口語(yǔ)交際能力是在實(shí)踐活動(dòng)中修得的，但學(xué)生在實(shí)踐中獲取的知識(shí)和能力往往是隨機(jī)的，缺少系統(tǒng)性和完整性，為此有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交際的基本知識(shí)與技能的教學(xué)。筆者把教學(xué)這些內(nèi)容的課叫做學(xué)讀課或?qū)W說(shuō)課。
　　這種教學(xué)的基本任務(wù)有：
　�。�1）學(xué)習(xí)普通話語(yǔ)音的聲、韻、調(diào)及表達(dá)手段。如普通話的造型手段有停頓、輕音、重音、快慢、聲調(diào)的上揚(yáng)或下抑以及虛氣、拖音等。
　�。�2）學(xué)習(xí)朗讀、談話、演講、辯論的基本方法與技巧。如朗誦區(qū)別于朗讀，朗讀只求忠實(shí)地再現(xiàn)文本，朗誦要求在文本的基礎(chǔ)上進(jìn)行藝術(shù)再創(chuàng)造，因此，在音色、音量、語(yǔ)速、節(jié)律等語(yǔ)音造型手段的運(yùn)用上要有適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)夸張，變化幅度比較大一些。演講則可理解為在眾人面前有條不紊地、連貫流暢地說(shuō)一段話。演講的技巧主要表現(xiàn)在演講者怎樣引起聽(tīng)眾對(duì)特定話題的重視，如何自始至終吸引聽(tīng)眾的注意力。
　�。�3）學(xué)習(xí)求職與社交的原則、方法與技巧。
　　這一方面的學(xué)習(xí)屬于實(shí)用口語(yǔ)的技巧指導(dǎo)，教師可在理論上教給學(xué)生一些應(yīng)注意的原則與問(wèn)題。如應(yīng)聘的原則是：知之為知之，不知為不知；言之有物，避免抽象；確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容，切忌答非所問(wèn)；要有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。面試交談也有一些應(yīng)忌諱的問(wèn)題，如忌心不在焉，忌喋喋不休，忌自我吹噓，忌太多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，忌喪失自信等。而我們國(guó)家是禮儀之邦，當(dāng)然社交上也會(huì)有一些應(yīng)注意的問(wèn)題。如社交分為：拜訪與接待；贊揚(yáng)與批評(píng)；勸慰與道歉；拒絕與應(yīng)對(duì)等這樣幾個(gè)方面。教師應(yīng)分別教授給學(xué)生其中要注意的一些問(wèn)題與方法。如贊揚(yáng)別人時(shí)應(yīng)做到實(shí)事求是、恰如其分，要區(qū)分場(chǎng)合，為人著想，要講究方式，靈活多樣等，而批評(píng)別人則要做到忠言而不逆耳。當(dāng)然，口語(yǔ)交際訓(xùn)練中不必過(guò)多注重口語(yǔ)交際的理論基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而更應(yīng)重視在各種實(shí)踐中通過(guò)實(shí)際練習(xí)幫助學(xué)生提高口語(yǔ)交際能力。

　　三、“口語(yǔ)交際能力”的評(píng)價(jià)方法

　　“口語(yǔ)交際能力”的評(píng)價(jià)放在第一學(xué)期和第三學(xué)期進(jìn)行。第一學(xué)期考朗讀。根據(jù)普通話測(cè)試的朗讀內(nèi)容，印發(fā)給學(xué)生二十篇朗讀作品，教師在平時(shí)的訓(xùn)練課上對(duì)朗讀指導(dǎo)和訓(xùn)練，檢測(cè)時(shí)抽簽確定朗讀作品。由每組派一名學(xué)生代表當(dāng)評(píng)委，四名學(xué)生評(píng)委加上老師打分的平均分即為該生的朗讀分?jǐn)?shù)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：聲韻調(diào)錯(cuò)誤每字扣0.1分；加字、減字、回讀等每字扣0.1分；停頓、斷句不當(dāng)，每處扣1分；句中打磕絆，每處扣0.1分；方言語(yǔ)調(diào)一次性扣分，略有反映扣1分，比較明顯扣3分，問(wèn)題突出扣5分。第三學(xué)期考說(shuō)話，即圍繞話題講時(shí)間為三分鐘的一段話。二十個(gè)話題在平時(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練課中已明確并已得到訓(xùn)練。檢測(cè)時(shí)學(xué)生隨機(jī)抽取兩個(gè)話題并選取其中一個(gè)進(jìn)行考試，考前可做三分鐘時(shí)間的準(zhǔn)備，要求普通話準(zhǔn)確、思路清晰、有感染力。以上兩種方式的檢測(cè)完成后，教師即可給出學(xué)生的口語(yǔ)檢測(cè)綜合成績(jī)�？谡Z(yǔ)檢測(cè)綜合成績(jī)由四方面組成：（1）朗讀得分，占30分；（2）說(shuō)話得分，占30分；（3）平時(shí)實(shí)踐得分，占30分；（教師根據(jù)學(xué)生在平時(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)課中的表現(xiàn)給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）（4）比賽獎(jiǎng)勵(lì)得分，學(xué)生如在口語(yǔ)類(lèi)比賽中得獎(jiǎng)，教師應(yīng)分級(jí)別分獎(jiǎng)次給予學(xué)生相應(yīng)的加分。
　　需要說(shuō)明的是，教師在具體實(shí)施口語(yǔ)交際訓(xùn)練及檢測(cè)的過(guò)程中，要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“為了每位學(xué)生發(fā)展”的教育理念，樹(shù)立為每個(gè)學(xué)生發(fā)展服務(wù)的思想。同時(shí)教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文評(píng)價(jià)不再只是讀、寫(xiě)的書(shū)面考查，更不僅是簡(jiǎn)單的字、詞、句、語(yǔ)法、修辭、邏輯的檢測(cè)，而是綜合素質(zhì)的考察和評(píng)價(jià)。如此，學(xué)生進(jìn)一步明確了語(yǔ)文學(xué)習(xí)中口語(yǔ)交際的重要性，從而加強(qiáng)對(duì)口語(yǔ)交際能力的重視，收到更好的訓(xùn)練效果。

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