高職營銷人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)實踐教學模式
論文關鍵詞:營銷人才 工學結合 學習能力 創(chuàng)新能力 實際工作能力
論文摘要:受全球性金融危機影響,國內(nèi)部分企業(yè)尤其是外向型企業(yè)訂單明顯減少,產(chǎn)品銷售難度空前加大,為了拓展國內(nèi)外市場,許多企業(yè)對營銷人才尤其是高素質營銷人才的需求迅速增加,企業(yè)對營銷人才的要求和期望值普遍較高。而高職畢業(yè)的學生與企業(yè)所要求的理論與實踐并重的高素質營銷人才有一定的差距,這就要求在正確認識營銷人才素質要求的基礎上,注重和完善營銷人才的培養(yǎng)。本文就培養(yǎng)具有實踐能力、創(chuàng)新能力的營銷管理人才的教學模式進行研究,旨在培養(yǎng)用人單位需要的營銷人才。
受全球性金融危機影響,國內(nèi)部分企業(yè)尤其是外向型企業(yè)訂單明顯減少,產(chǎn)品銷售難度空前加大,為了拓展國內(nèi)外市場,許多企業(yè)對營銷人才尤其是高素質營銷人才的需求迅速增加。在競爭日趨激烈且日益規(guī)范化的市場面前,企業(yè)對營銷人才的綜合素質要求和期望值普遍較高。而高職畢業(yè)的學生與企業(yè)所要求的理論與實踐并重的高素質營銷人才有一定的差距,使得我國的營銷人才就業(yè)狀況表現(xiàn)為求職者找不到適宜工作與企業(yè)崗位空缺的矛盾同時存在。這就要求在正確認識營銷人才素質要求的基礎上,注重和完善營銷人才的培養(yǎng)。本文就培養(yǎng)具有實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力的營銷管理人才的教學模式進行研究,提出以就業(yè)為導向,以理論與實踐技能培養(yǎng)相結合,突出實踐教學,促進工學結合,大力培養(yǎng)用人單位需要的營銷人才。
一、社會對營銷人才的要求
1、要求高質量的營銷人才
隨著經(jīng)濟的全球化,中國在國際上經(jīng)濟地位的提高,有越來越多的中國企業(yè)走出國門,同時也有更多的外國企業(yè)看好中國市場,因此國內(nèi)外企業(yè)需要大量的營銷人才去開拓市場。而目前營銷人才的專業(yè)水準、做市場的能力和營銷理念等方面與企業(yè)的需求還有差距,因此營銷人才的短缺不是數(shù)量而是質量上的短缺。
2、要求知識結構趨向復合型
隨著產(chǎn)品的細分和營銷領域的擴大,既懂得營銷專業(yè)知識、又懂得行業(yè)產(chǎn)品知識的營銷人才受到企業(yè)的歡迎。企業(yè)比較注重營銷人員的行業(yè)背景與實際工作經(jīng)驗,對于有過出色產(chǎn)品策劃和成功開發(fā)新渠道的人才比較青睞。
3.營銷人才必須具有學習能力
隨著科技的發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快,新產(chǎn)品層出不窮,企業(yè)的營銷模式不斷創(chuàng)新,客戶的需求也在不斷變化,對于營銷人員來說,提高學習能力,不僅可以不斷了解新產(chǎn)品的知識,了解客戶的需求,適應不斷變化的市場,而且是提升自身綜合素質,提高營銷管理能力的要求。
4、營銷人才必須具有較強的抗壓力能力
營銷類崗位薪酬與業(yè)績指標緊密相聯(lián),一般底薪不會很高,如能完成指標,獎勵也是很可觀的。企業(yè)通常以結果為導向,市場開拓中需要背著指標的壓力,如何處理好這種壓力是比較重要的。營銷人才特別是高端營銷人才必須具備超常的抗壓力能力。
二、目前高職營銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與問題
1、理論與實踐相脫節(jié)
營銷人才的培養(yǎng)是一項融理論知識與實踐性為一體的活動,不但要求學生掌握營銷理論,更要求學生用理論來指導實踐,為數(shù)眾多的企業(yè)在招聘營銷人員時,并不太看重學生在校時的學業(yè)成績,更注重其實踐能力,企業(yè)并不歡迎學生氣過濃的書呆子,而對表達能力、組織能力、交際能力較強的學生情有獨鐘。目前,我國營銷人才的培養(yǎng)與發(fā)達國家重視能力、淡化理論,從而培養(yǎng)適應企業(yè)需要的營銷人才存在距離。
2、營銷人才培養(yǎng)中行業(yè)特色和創(chuàng)新能力不夠
目前在課程設置上比較重視基本的營銷理論等專業(yè)知識的教學,缺乏行業(yè)商品知識的學習,造成營銷知識與產(chǎn)品知識脫節(jié),畢業(yè)生要經(jīng)過企業(yè)“二次培訓”才可以上崗,增加了企業(yè)的經(jīng)營成本,同時由于客觀條件的限制,教師很難在有限的教學時間內(nèi)做到因材施教,對案例的討論往往流于形式,沒有收到預期的效果,加之實踐環(huán)節(jié)中實習基地建設滯后,使實踐往往流于形式,學生的個性特點和主動性難于發(fā)揮,缺乏對學生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3、重視專業(yè)知識教學,忽視實際能力培養(yǎng)
學生在校學習期間,學習停留在理論知識上,實踐教學往往停留在表面,沒有得到應有的重視,學生沒有機會與企業(yè)零距離接觸,對企業(yè)的營銷活動缺乏感性認識,沒有從根本上解決理論與實踐相結合的問題,學生的實際工作能力沒有得到很好的鍛煉。
4、對實踐教學體系的研究不夠
實踐教學是營銷專業(yè)的特色,目前的實踐教學各環(huán)節(jié)缺乏有效銜接,沒有形成認知實踐、上崗實踐、畢業(yè)實踐等不同層次的實踐教學體系,因各種原因,企業(yè)對接收安排學生實習沒有積極性,畢業(yè)實習大都是學生自己找實習單位,因現(xiàn)在就業(yè)困難,有的學生沒有從事專業(yè)實踐,故沒有達到畢業(yè)實習與教學實踐相結合的目的。
5、重智力教育輕情商教育
現(xiàn)在的學生大多是獨生子女,生活在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展、物質極其豐富的年代,獲取信息的渠道很多,雖然有的學生很聰明,但由于從小生活環(huán)境優(yōu)越,缺乏挫折教育,存在著一些問題:如適應環(huán)境的能力較差,不善于與人溝通,處事過多以自我為中心,這些問題正是情商低的表現(xiàn),這與企業(yè)所要求的團隊合作精神、良好的適應能力、交際能力、溝通能力是格格不入的。但目前的高職教育中,普遍重視理論知識的學習,對情商的培養(yǎng)還不夠重視。
三、高職營銷人才培養(yǎng)教學模式改革的基本思路
1、改革課堂教學,倡導互動式的教學方式
高職營銷人才的培養(yǎng)應以社會對營銷人才的需求為導向,樹立以人為本的教學理念,明確學生在教學活動中的主體地位,發(fā)揮學生的主觀能動性,使每個學生都能得到全面的發(fā)展。
在日常教學中還可以借鑒國外成功的職業(yè)教育的經(jīng)驗,把部分職業(yè)培訓的課程納入到教學計劃中,并且結合行業(yè)標準對學生進行考核,考核內(nèi)容、方式可與國家職業(yè)技能鑒定接軌,以提高學生的崗位職業(yè)技能。營銷人才能力的培養(yǎng)要從現(xiàn)在營銷教育的課堂學生被動接受、教師主導,考試側重理論型教育方式,向用人單位需要的崗位職業(yè)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力等培養(yǎng)目標轉變。通過各種手段,吸引學生與教學互動,使學生有更多施展自己才華的機會,培養(yǎng)學生分析和解決營銷實際問題的能力,不斷提高學生的綜合素質和專業(yè)技能。
2、實施校企合作教學模式,建立校外實訓基地,完善校內(nèi)實驗室設施
校內(nèi)實驗室和校外實訓基地相結合是保證教學效果、提高實踐教學質量的重要物質基礎,通過與相關企業(yè)建立較緊密的合作關系,為學生的實踐創(chuàng)造條件,這是提高學生實踐能力的有效手段。
首先充分利用機房等現(xiàn)代教育設施,供學生了解營銷的最新理論以及企業(yè)營銷信息,收集相關資料,為學生進行模擬實踐教學提供技術支持。教師可采用多媒體教學、討論訓練、角色扮演、情景模擬等手段,營造真實的工作場景進行實訓,讓學生成為學習的主體,通過模擬實踐教學,學生能綜合運用所學的專業(yè)知識進行決策分析,激發(fā)了學習的積極性,在集體活動中鍛煉了領導能力、分工協(xié)作能力、溝通能力和分析解決問題的能力,鍛煉了學生的動手能力,彌補了課堂教學的不足。
其次,注重校外實訓基地的建設,提高學生適應社會的能力。為了使學生能更好地理論與實踐相結合,進一步提高學生的專業(yè)水平,尤其是觀察、分析、解決問題的實際工作能力,彌補校內(nèi)教學的不足,我院已同華潤萬家超市、上海華聯(lián)超市、無錫皮革城等建立了緊密型校外實訓基地,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,建立了一支實踐指導教師隊伍,學生全程參與企業(yè)的經(jīng)營管理,在崗位實戰(zhàn)中學生的實際操作能力、動手能力得到了鍛煉,校外實訓基地為學生實習、考察提供了便利,使學生能夠融“教、學、做”為一體。
3、創(chuàng)新教學手段,重視學生的情商教育
現(xiàn)在的企業(yè)競爭異常激烈,營銷崗位是一個充滿挑戰(zhàn)、充滿著激情、快樂并痛苦的職業(yè)。營銷員不僅要具備一定的企業(yè)管理知識和嫻熟的市場運作能力,還要了解和開發(fā)客戶的各種需求,如果沒有一定的情商能力,營銷人員要取得好的業(yè)績幾乎是不可能的。在教學中要堅持智商教育與和情商教育并重的原則,學生除了學習必要的專業(yè)知識外,還可以通過管理類的游戲、集體活動、拓展訓練等將情商教育的內(nèi)容納入到理論教學和實踐教學的環(huán)節(jié)中,強化學生應對挫折與失敗的心理承受力,引導學生正確認識自我,重視情緒管理,學會溝通和處理好人際關系,成為智商與情商和諧發(fā)展的營銷人才。
4、建設“雙師型”教師隊伍,為培養(yǎng)高素質營銷人才提供保障
培養(yǎng)高素質營銷人才的關鍵,在于建立一支高素質的“雙師型”教師隊伍,長期以來,從事營銷教學的專業(yè)教師理論水平較高,由于許多教師都是從學校到學校,缺乏營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,建立一支具有較高教學水平和豐富實踐經(jīng)驗的“雙師型”師資隊伍,是辦好高等職業(yè)教育的重要保證。在條件許可的情況下,可利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,安排教師到企業(yè)進行崗位鍛煉,全程參與企業(yè)的經(jīng)營管理,在崗位實戰(zhàn)中提高教師的實踐教學能力,為培養(yǎng)高素質營銷人才提供保障。
后金融危機時代,隨著世界經(jīng)濟的復蘇,為營銷人才的職業(yè)發(fā)展提供了巨大的空間,培養(yǎng)高素質的新型營銷人才,是高職教育改革的主題。在營銷教學中必須重視學生的崗位職業(yè)技能培養(yǎng),不斷研究企業(yè)對營銷人才的新需求,培養(yǎng)具有專業(yè)理論知識與實踐能力并重的高素質營銷人才。
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