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提高高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)效果論文
論文摘要：隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程不斷推進(jìn)，買(mǎi)方市場(chǎng)的普遍形成，面對(duì)這一形式，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日益成為各類(lèi)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的航程中取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，社會(huì)對(duì)專(zhuān)業(yè)化、年輕化具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求愈加迫切。基于此，本文從《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課程性質(zhì)、課程內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法等多個(gè)角度，提出了以學(xué)生為主體，以創(chuàng)新為手段來(lái)提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)效果的幾點(diǎn)粗淺的建議。
論文關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 課程教學(xué) 教學(xué)質(zhì)量
0引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)綜合性和實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)科，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)職業(yè)技能課，也是經(jīng)濟(jì)管理各專(zhuān)業(yè)一門(mén)重要的職業(yè)技術(shù)課，因此突出以學(xué)生為主體，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，對(duì)提高高職院校經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率以及知名度和美譽(yù)度，對(duì)核心課程的建設(shè)都發(fā)揮著不可替代的重要作用。
1存在的問(wèn)題
伴隨著《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程在全國(guó)高職院校普通開(kāi)設(shè)的同時(shí)，各種各樣的教材、教學(xué)方法在不同的院校出現(xiàn)，雖然這樣有利于避免教學(xué)的單一化，但若跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革從一定程度上來(lái)講也是不成功的。筆者根據(jù)近幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程改革相對(duì)滯后、創(chuàng)新力度不大，所存在的深層次亟待解決的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)傳統(tǒng)的教學(xué)方法仍占主要地位。大多數(shù)教師在課堂上仍然采用傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方式，主要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論采用“一言堂”的方式向?qū)W生灌輸，即使采用案例教學(xué)模式，但采用的案例也是老一套，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)枯燥乏味，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)教師“一張口講，學(xué)生就知道講些什么”的尷尬局面。這種教學(xué)方法嚴(yán)重窒息了學(xué)生的創(chuàng)造思維空間，不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，嚴(yán)重了偏離了“以學(xué)生為本”的教學(xué)方式，這樣培養(yǎng)出的人才被快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐拋到了后面。
(2)專(zhuān)業(yè)型教師嚴(yán)重缺乏。由于《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的特殊性，必然要求教師不僅要具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)學(xué)的理論功底，更重要的是要求教師具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。然而令人遺憾的是這種專(zhuān)業(yè)型教師在高職院校里成為最稀缺的資源，使得教師只能從一些參考書(shū)上借鑒一些理論知識(shí)和案例給學(xué)生講解，實(shí)事求是的說(shuō)，有的教師備一次課用上幾年，教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后，所授課的內(nèi)容與高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流不相吻合，學(xué)生求知、求新、求異的欲望難以得到滿足，導(dǎo)致學(xué)生獲取新知識(shí)、新信息的能力嚴(yán)重“缺鈣”。
(3)教材建設(shè)滯后，具有地方特色的教材明顯欠缺。雖然近幾年全國(guó)出現(xiàn)了不同版本的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材有幾十種，但是主要內(nèi)容相互借鑒部分太嚴(yán)重，缺少特色，尤其是能適應(yīng)本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材更是少之又少，因此從學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的實(shí)際出發(fā)，積極探索具有地方特色，編出適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材顯得尤為迫切與必要。
2幾點(diǎn)思考
針對(duì)目前高職院�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的教學(xué)效果不理想的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為要切實(shí)提高該課程的教學(xué)效果，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，必須扎實(shí)有效地做好以下幾個(gè)方面的工作。
2．1教學(xué)內(nèi)容的改革
要在短期內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)所需要的高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)人才，對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，任務(wù)相當(dāng)繁重。因此必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主干課程的基礎(chǔ)上，對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《推銷(xiāo)技巧》、《商務(wù)談判》、《公共關(guān)系學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》等幾門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的整合，刪去這幾門(mén)課程的共同部分，從整體上把課程內(nèi)容的講授與本專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，這樣各科教師就能突出重點(diǎn)，能有充足的時(shí)間從整體上保證本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效果，課程內(nèi)容經(jīng)過(guò)重新組合后，教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)就更加突出，給學(xué)生能留下更多的自由支配時(shí)間，以便提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。通過(guò)有目的的教學(xué)是實(shí)踐鍛煉后，學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，就非常容易的把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，能夠有效防止“理論”與“實(shí)踐”兩張皮不相粘合的現(xiàn)象，這樣就能夠在短期內(nèi)為各企事業(yè)單位培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
2．2教學(xué)手段的創(chuàng)新
為了改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，改變那種把知識(shí)灌輸給學(xué)生的填鴨式教學(xué)方法，必須要改變教學(xué)手段，突出學(xué)生的主體地位，做到師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，教師與學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中互換角色，換位思考，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。結(jié)合筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為以下幾種教學(xué)手段需要加強(qiáng)：
(1)案例討論
現(xiàn)在很多職業(yè)學(xué)校的學(xué)生自身的基礎(chǔ)知識(shí)有限，只講授《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的理論知識(shí)，學(xué)生聽(tīng)起來(lái)枯燥乏味，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生聽(tīng)課的積極性，課堂氣氛也很難調(diào)動(dòng)起來(lái)，這樣就會(huì)陷入“學(xué)生厭學(xué)一教師厭講一學(xué)生學(xué)習(xí)興趣難以提高一教學(xué)效果不理想一學(xué)生厭學(xué)”的惡性循環(huán)陷阱，最終導(dǎo)致學(xué)生很難準(zhǔn)確地理解、掌握基本理論。但是在教學(xué)過(guò)程中把理論教授與案例分析有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到融會(huì)貫通，這樣就可以充分發(fā)揮出教師的主導(dǎo)性和學(xué)生參與的主動(dòng)性、積極性，可以使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論講授變得生動(dòng)活潑、具有實(shí)用性、趣味性、啟發(fā)性，便于學(xué)生在較短時(shí)間里掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理，并能靈活運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，有利于達(dá)到理想的教學(xué)效果。 (2)角色互換
要提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的教學(xué)效果，必須要打破傳統(tǒng)的教師單純教的模式，在教學(xué)設(shè)計(jì)上要給學(xué)生一定的空間，有目的的安排一些課程讓學(xué)生提前做好準(zhǔn)備，學(xué)生可到圖書(shū)館查閱相關(guān)的知識(shí)，可到網(wǎng)絡(luò)上搜索一些案例，可通過(guò)報(bào)紙、媒體等多種渠道獲取相關(guān)知識(shí)，也可以親自到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研或親自實(shí)踐，這樣圍繞一個(gè)教學(xué)主題，可以讓學(xué)生進(jìn)行自由發(fā)揮，到講臺(tái)進(jìn)行10分鐘的主題發(fā)言，通過(guò)角色互換，學(xué)生能更積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，教師除認(rèn)真聽(tīng)學(xué)生教授課之外，要對(duì)學(xué)生的講解進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性。
(3)循環(huán)滾動(dòng)式教學(xué)
所謂循環(huán)滾動(dòng)式教學(xué)就是教師把教學(xué)內(nèi)容可以分成相關(guān)大類(lèi)，一個(gè)階段講解每一大類(lèi)每一部分，等第一大類(lèi)第一部分講完之后，接著講第二大類(lèi)的第一部分，如此循環(huán)下去，這樣可以減輕學(xué)生對(duì)同一類(lèi)知識(shí)的聽(tīng)覺(jué)疲勞，可以給學(xué)生不斷補(bǔ)充新鮮的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于學(xué)生提前全面了解本課程的教學(xué)框架，避免學(xué)生出現(xiàn)“學(xué)著前面的忘著后面的”的現(xiàn)象。筆者通過(guò)對(duì)本課程的教學(xué)實(shí)踐得知：把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“4PS”分階段的循環(huán)滾動(dòng)式教學(xué)比單純的按章節(jié)依次講下去教學(xué)效果要好的多，因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生已經(jīng)具備了一定的自學(xué)能力，通過(guò)循環(huán)滾動(dòng)就能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和對(duì)相關(guān)知識(shí)掌握的系統(tǒng)性。
(4)情景模擬
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，也是一門(mén)科學(xué)加藝術(shù)的學(xué)科。因此在教學(xué)過(guò)程中如果巧妙地創(chuàng)設(shè)一定的情景，讓學(xué)生分別扮演不同廠商、推銷(xiāo)者、顧客等不同角色，給教學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)創(chuàng)設(shè)一個(gè)平臺(tái)，使學(xué)生把學(xué)習(xí)知識(shí)融入到一定得場(chǎng)景中，達(dá)到在演練中學(xué)習(xí)，在演練中提高。正如筆者曾經(jīng)在課堂上講授促銷(xiāo)的手段時(shí)，就把男女學(xué)生分成若干小組，然后確立一個(gè)組長(zhǎng)，分頭討論每一個(gè)小組要促銷(xiāo)的商品和采取的主要促銷(xiāo)手段，然后創(chuàng)設(shè)情景演示讓學(xué)生演示，通過(guò)這一方式，學(xué)生的參與氣氛非常熱烈，每一位學(xué)生都想展示自己的才華，這時(shí)教師要認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)和提出的問(wèn)題要給予解答和指導(dǎo)，這樣可以拉進(jìn)教師與學(xué)生的距離，使教學(xué)任務(wù)在和諧、活潑、輕松的氣氛中順利完成。
3教學(xué)考核的改革
為了有效地提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)效果，推進(jìn)教學(xué)考核手段就顯得尤為必要與迫切。在教學(xué)考核中可以適當(dāng)縮減營(yíng)銷(xiāo)理論的考核成績(jī)，重點(diǎn)突出學(xué)生的實(shí)踐能力，把學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)作為重要的考核部分，注重學(xué)生平時(shí)課程的學(xué)習(xí)成績(jī)。通過(guò)教學(xué)觀察把理論考核、實(shí)踐考核與平時(shí)成績(jī)的考核按照3：4：3的比例是合適的，這樣有利于改變傳統(tǒng)單純的理論考核成績(jī)，有利于把實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生成績(jī)發(fā)揮出來(lái)。
考核的方式一旦變化，學(xué)生就會(huì)靈活的跟著成績(jī)的“指揮棒”走，這樣就可以大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的積極性與主動(dòng)性，使得學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起，兩者相互促進(jìn)，相互提高，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐與理論的有機(jī)結(jié)合程度。
4結(jié)語(yǔ)
總之，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的教學(xué)改革將是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了授課教師要有扎實(shí)的基本功和較新的教學(xué)方式之外，還要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，突出學(xué)生的主體地位，以全新的思維不斷優(yōu)化教學(xué)方式，積極探索教學(xué)規(guī)律，大膽嘗試教學(xué)方式，師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，才能把《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)效果推進(jìn)一個(gè)新的高度。
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