市場營銷學論文范文
摘 要： 運用實證的方法 ,從經(jīng)濟社會發(fā)展的需要和市場營銷學的學科性質(zhì)及內(nèi)容出發(fā) ,提出在綜合性院校要提高市場營銷學在課程中的地位和講授范圍 ;采用案例教學 ,要注意克服局限性 ,應注重培養(yǎng)學生臨場決策能力和綜合素質(zhì) ;運用多媒體在強調(diào)“大容量”時 ,不應局限學生的思維等教學改革主張
關鍵詞：營銷管理論文
1 課程介紹
市場營銷學最早創(chuàng)立于20世紀初的美國，是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎之上的應用學科。一個世紀以來，市場營銷理論、方法與技巧被廣泛應用于企業(yè)和各種非營利組織。作為一門綜合性與實踐性特征鮮明的管理學科，市場營銷學的核心內(nèi)容就是研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性，以使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
市場營銷學課程是在高等院校經(jīng)濟、管理類專業(yè)開設的核心專業(yè)基礎課，也是其他相關專業(yè)的選修課。是一門既注重系統(tǒng)理論，同時又注重策略研究和實際應用的管理學課程。
2 教學改革的必要性
經(jīng)濟全球化的發(fā)展及國內(nèi)市場經(jīng)濟改革的進一步深化，使世界各國經(jīng)濟、技術、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場營銷環(huán)境變得更加多樣化和復雜化，市場營銷領域的新觀念和新理論不斷涌現(xiàn)，服務營銷、直復營銷、網(wǎng)絡營銷等應運而生。為實現(xiàn)教學目標，讓學校教育能很好地與社會應用實際相銜接，全面培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，原有的以傳授知識為主的教學已經(jīng)不能滿足時代的要求了。原有的教學存的主要問題：教學內(nèi)容比較成舊，不能與時俱進，學生畢業(yè)進入企業(yè)公司，所學知識陳舊，與現(xiàn)實脫節(jié);教學方法上雖引入了多媒體等新設施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學生學習能力、合作溝通能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);對實踐教學不夠重視，一是觀念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學質(zhì)量，重視對實踐環(huán)節(jié)的教學，必須對市場營銷學教學進行必要的改革和創(chuàng)新。
3 改善教學的具體做法
3.1 教學內(nèi)容的合理選擇
對教學內(nèi)容進行必要的取舍。我擔任的是非市場營銷專業(yè)的市場營銷學的教學任務，每次的只有54課時。除去實訓外，用于課堂講授的學時數(shù)為42課時，對一些內(nèi)容進行了省略，課堂講授的主要內(nèi)容包括：市場及市場營銷核心概念;營銷環(huán)境;消費者購買行為與決策;市場細分與市場定位;企業(yè)營銷策略研究(包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略)。對于其他內(nèi)容，比如營銷觀念的發(fā)展，組織單位的購買行為等內(nèi)容，可以通過給學生推薦參考數(shù)目，由學生自學來掌握。
對新概念、新領域補充介紹。各學校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫到出版成書是有一定的周期的，往往滯后現(xiàn)實，教學內(nèi)容體系應該是一個靈活開放的系統(tǒng)，教師在教學時就需要進行必要的補充。比如，隨著網(wǎng)絡的普及、物流的發(fā)達，電子商務日益興旺，及時給學生補充關于網(wǎng)絡銷售的知識;當前國際經(jīng)濟形勢低迷，各國為本國就業(yè)和經(jīng)濟，貿(mào)易保護加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷糾紛，讓學生了解這方面的知識也很有必要;當前，企業(yè)之間的競爭不僅限于國內(nèi)，甚至不僅限于同行業(yè)，各企業(yè)更加重視顧客觀念，介紹客戶關系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進的，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環(huán)境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實際，我國的商業(yè)發(fā)展已經(jīng)有幾千年的歷史了，雖沒有系統(tǒng)成型的理論，但有許多成功的營銷思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營銷理念，借鑒其優(yōu)秀的做法和理念等等。
3.2 教學方法的改革
(1)案例教學法。通過多年的教學實踐，我發(fā)現(xiàn)這種方法學生很歡迎，使學生變被動為主動，加強了師生交流，效果也不錯。我由于有十年的營銷實踐，我進入高校前做過五年的零售和五年的渠道銷售，常在講授相關理論時結合自己的的實戰(zhàn)經(jīng)歷，把成敗得失和學生分享，提高同學興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結合現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的熱點問題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學生，讓他們通過各種渠道查閱資料，先由學生分析討論，教師在案例教學中起引導作用，不要直接暴露自己的觀點，以免影響學生的思維，最后，教師再來點評總結，必要時也可以開展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發(fā)動學生利于課余時間完成，比如讓學生深入到校園及周邊地區(qū)店鋪、企業(yè)，讓他們搜集現(xiàn)有店鋪企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營業(yè)務、組織結構、營銷狀況、銷售收入等基本情況等等。
(2)角色扮演教學法。有條件的學校可以采用模擬沙盤實驗室實施，為了學以致用，在期末結束前夕，教師設計較為簡單的情景，可以將各個案例小組變?yōu)橥恍袠I(yè)中的各個公司企業(yè)，確定5、6位同學組建一家公司，并選定公司負責人，可以通過模擬招聘的方式，讓小組同學分別擔任不同的角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計劃進入一陌生的市場，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當?shù)馁Y源，教師提供陌生市場的各種相關數(shù)據(jù)，由這幾家公司展開競爭，模擬實際操作�？梢造柟虒W生所學知識，有目的地培養(yǎng)學生的自學能力，語言表達能力，邏輯思維能力，以及提出問題、分析問題以及解決問題的綜合能力。
(3)互動式教學法。這種方法強調(diào)學生在教學過程中的主體地位，在教學中雖以教師講授為主體，但部分內(nèi)容可以通過學生預習，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網(wǎng)絡銷售時，就可以由部分有網(wǎng)購經(jīng)歷或開過網(wǎng)店的同學來獻身說法。學生講授結束，學生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學的個別交流，共同探討，聽取學生對教學的反饋，及時改進自己的教學。
(4)實踐教學法。實踐教學作為課堂教學的補充和延伸是很有必要的，為了強化教學力度，除了讓學生利用業(yè)余和周末的時間外，在課時也要給以保證，計劃用12個學時。學生只有身臨其境，實際進行觀察、判斷和操作，才能把書本知識轉化為能力。除了可以在課堂、在學校的實驗室(電子商務實驗室、物流實驗室)開展以外，還可以在校園里和校外開展。具體操作比如在校園里，教師劃定時間期限，各案例小組為單位，先在學校里對全校學生進行調(diào)查，了解與學習生活相關的各種小商品的需求情況，然后考察進貨渠道，小組同學共同籌集適量資金，進回適銷商品，在校園內(nèi)擺攤進行銷售，到期進行總結匯報，教師對各組的實際運營狀況進行考察，整個過程以學生為主體，自負盈虧，教師輔助指導，最后教師綜合評定各小組成績;在校園內(nèi)，還可以以學生所在的寢室為單位，開展小型商品的網(wǎng)購體驗，同學之間對購物經(jīng)歷進行交流、分享。有條件、有興趣的同學還可以開設網(wǎng)店，自己當一次老板，體會網(wǎng)絡商務平臺的選擇、網(wǎng)店裝修、銷售貨品的抉擇、進貨渠道的確定、信息的發(fā)布、如何與顧客有效地進行溝通、物流的選擇等等，當然第一次開網(wǎng)店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時加以指導，讓學生在獲得真金白銀的同時，加深學生對網(wǎng)絡銷售的認識，為畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)打下基礎。在校園外，如果有學校對口的實踐基地就選在基地，若沒有可以聯(lián)系附近的商場超市進行頂崗實習，為了爭取實習、實踐機會，鼓勵同學不要或少要報酬，獲得對方的配合。在實習期間，教師要走訪各實習實踐地點，與用人單位交流，及時了解實習情況。此外，請社會上成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和其它杰出的營銷管理人員到學校講專題、作報告，組織學生到企業(yè)實地考察市場營銷運作過程，增強對市場營銷的感性認識，修正“走樣”的營銷技能，豐富市場營銷理論知識和經(jīng)驗。
3.3 改革考核評價方式
教學內(nèi)容、教學方法進行大膽地嘗試和改革，當然就需要與之配套的考核評價方式，對學生成績的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學生在案例討論、在實踐環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)，重結果，也看重過程。期中一般不進行考試，降低期末閉卷考試成績在總評成績中的比例，加大平時成績在總成績中的比重，而學生在實訓環(huán)節(jié)的表現(xiàn)是構成平時成績的主要部分。
參考文獻
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