淺談企業(yè)文化建設問題

　　摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。文章談了企業(yè)文化的概念及其作用，根據(jù)其存在的問題，提出了一些意見。

　　關鍵詞：建設;企業(yè)文化;對策

　　一、企業(yè)文化的概念

　　從廣義上講，企業(yè)文化是社會文化的一個子系統(tǒng)，是一種亞文化。企業(yè)文化通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物資基礎和生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品服務，反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特色、組織特色和管理特色等，同時也反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標、群體意識、價值觀念和行為規(guī)范。從狹義上講，企業(yè)文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會發(fā)展而努力。

　　二、企業(yè)文化的作用

　　企業(yè)文化不同于企業(yè)管理思想、管理方法和管理模式，具有企業(yè)管理理念所不可比擬的系統(tǒng)性和優(yōu)越性，作為一種理論廣泛地傳播而發(fā)揮著其獨特功能和作用。不可否認，企業(yè)文化各要素之間能相互整合、作用，對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生潛移默化的影響：

　　1.有利于提升企業(yè)管理水平

　　企業(yè)管理理論在企業(yè)的變革發(fā)展過程中興起、發(fā)展和完善，而一般企業(yè)文化作為企業(yè)文化中較為特殊的一種，更需要對原有的企業(yè)管理理論進行特殊化的適用。通過企業(yè)文化的運用，使企業(yè)管理更富有人情味，緊跟時代和企業(yè)改革的步伐，使企業(yè)的運作更加科學高效和富有生命力。推動企業(yè)踐行以人為本的管理理念，理順人與人、人與制度及企業(yè)內(nèi)部各制度之間的關系，通過對企業(yè)的軟管理帶動毫無人文性的硬管理，不偏不倚，雙管齊下，極大提高企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷增強員工的主人翁意識，最大發(fā)揮企業(yè)員工的才能，使其各司其職、各盡其能，使企業(yè)更加具有活力。

　　2.有利于增強企業(yè)的內(nèi)部凝聚力

　　無論在何種體制中，心理的力量而非外在的強制性力量才能將散著的個體凝聚成一個整體。企業(yè)文化就是通過感染人內(nèi)心的情感方式來管理企業(yè)員工，在“潤物細無聲”的滋養(yǎng)中，使員工在日常工作中認識到自己是企業(yè)的一份子，進而身體力行企業(yè)的發(fā)展目標、經(jīng)營哲學和價值理念。企業(yè)文化就是在尊重員工的個性發(fā)展和需求的同時，用企業(yè)共同的信念和共同的價值觀形成一股向心力，引領員工齊頭并進，從而在企業(yè)中形成一個團結共進、和諧高效的氛圍。這也往往是一個企業(yè)是否能網(wǎng)羅人才、留住人才，是否能長遠發(fā)展的衡量標準。今天，人才們并不單純以金錢作為選擇用人企業(yè)的標準，選擇怎樣的“東家”，往往就選擇了怎樣的生活方式，這其中，正是企業(yè)文化潛移默化地影響著他們。

　　3.有利于增加企業(yè)的社會效應

　　成功的國有企業(yè)文化不僅可以影響企業(yè)的員工，還可以通過企業(yè)的社會活動產(chǎn)生積極的社會效應，比如如果在企業(yè)文化中強調互助互愛，員工受到影響后也會在生活中與朋友鄰里之間體現(xiàn)助人為樂的精神，將企業(yè)的文化向社會進行輻射，同時于無形中以自身的形象不自覺地提升了企業(yè)的社會形象。

　　三、當前企業(yè)文化建設存在的問題

　　1.對企業(yè)文化建設的認識不夠充分

　　對企業(yè)文化建設認識不足是一個普遍存在的問題。一些企業(yè)管理者并不清楚企業(yè)文化的內(nèi)涵，把企業(yè)文化建設簡單理解為進行產(chǎn)品營銷推廣、廣告推廣活動、公關宣傳以及員工文體活動等，沒有真正開展企業(yè)文化的建設。具體來講，一是把企業(yè)外在形象設計視作企業(yè)文化的主要內(nèi)容。企業(yè)管理者在企業(yè)標識設計、宣傳語設計等企業(yè)外在形象表現(xiàn)方面花費了很多精力，如廠服、廠旗、廠歌、廠區(qū)設計裝修等，并把這些與企業(yè)文化建設等同起來，沒有把企業(yè)精神滲透到當中。二是把員工文體活動當成企業(yè)文化的重要表現(xiàn)。使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。三是把規(guī)章制度視為企業(yè)文化的核心。有些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的管理制度，只要把管理制度貫徹落實并讓員工切實執(zhí)行，就算完成了企業(yè)文化的建設。殊不知企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)文化建設的一個方面，但并不是全部。

　　2.企業(yè)文化建設缺乏員工基礎

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是被企業(yè)管理者、企業(yè)中層及普通員工廣泛接受的文化與精神。但一些企業(yè)在開展企業(yè)文化建設的過程中只針對部分部門，而沒有對全體員工開展全面宣傳和引導，更沒有進行深層次的交流與溝通，導致企業(yè)文化的深化只限于部分部門和員工，使企業(yè)文化缺失了最廣泛的員工基礎，無法把企業(yè)文化轉化為企業(yè)核心競爭力。

　　3.文化建設活動流于形式

　　企業(yè)文化建設的理念很重要。企業(yè)文化建設應該是一個系統(tǒng)的有機整體，包括物質文化建設、制度文化建設、行為文化建設、精神文化建設等方面的內(nèi)容。有些企業(yè)文化建設確實在進行，不過許多文化建設活動流于形式。比如有些企業(yè)會在醒目處張貼企業(yè)文化建設的宣傳材料，企業(yè)墻壁上涂上一些鼓足干勁的口號標語等，內(nèi)容會涉及企業(yè)的各種規(guī)章制度和立志口號等。這些也是企業(yè)文化的一部分，是企業(yè)制度文化，但是對于真正的企業(yè)文化建設來說只是流于形式的宣傳而已。這種形式的企業(yè)文化應付相關部門檢查和參觀還行，但是對企業(yè)員工來說意義不大。企業(yè)文化建設首要目標應是營造企業(yè)的“家”文化，凝聚員工，進而產(chǎn)生企業(yè)的良好氛圍，提高企業(yè)工作效率，最終達到提升企業(yè)競爭力的目的。

　　四、加強企業(yè)文化建設的途徑

　　1.完善企業(yè)文化建設管理機制

　　企業(yè)文化建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，需要建立運轉高效的長效管理機制，通過扎實工作，推進企業(yè)文化建設健康、有序、協(xié)調發(fā)展。首先要建立考核責任制。根據(jù)企業(yè)文化建設規(guī)劃制定考核辦法，進一步明確各職能部門和具體工作人員的責任，把企業(yè)文化建設工作納入領導班子考核項目，并做到堅持標準，認真考查考核。由此保證企業(yè)文化建設工作有效落實。其次建立激勵機制。建立健全績效管理系統(tǒng)，建立考評激勵機制，制定嚴格的績效評估辦法，定期對企業(yè)文化建設的成效進行評估，對企業(yè)文化建設做出貢獻的單位和個人及時進行獎勵。

　　2.加強企業(yè)員工培訓

　　要充分發(fā)揮干部職工隊伍在企業(yè)文化推廣中的主力軍作用。要思考企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用，關鍵是要使得企業(yè)的價值理念得到全體員工的認可和理解，使得員工在實踐中落實企業(yè)文化。所以，創(chuàng)新企業(yè)文化的整個過程中，必須要重視設計和實施對全員的培訓計劃，嚴格督促全體員工接受并參與到學習、培訓計劃當中。通過專業(yè)的培訓和學習，能夠提升員工對企業(yè)文化的理解度和認識程度，充分調動員工參與工作的積極能動性，保證全體員工認可并接受企業(yè)文化，保證新型的企業(yè)文化推進工作順利進行。就是要在員工自愿參與和支持理念創(chuàng)新和行為模式轉變的前提下，采取誘致性變遷的方式來促進文化改革的順利進行。提高員工對企業(yè)價值觀認識的措施，既可以借助于正式的或者非正式的培訓活動，還可以充分利用會議或者其他的輿論工具。譬如，可以借助企業(yè)內(nèi)部發(fā)表的刊物，通過粘貼標語，板報等進行宣傳，讓全體員工無時無刻不出在企業(yè)價值觀的感染之中。

　　3.加強領導層對企業(yè)文化建設的重視，增加經(jīng)費投入

　　企業(yè)的管理與企業(yè)的發(fā)展不協(xié)調，企業(yè)發(fā)展了但是管理者往往還固守著創(chuàng)業(yè)初期的一些管理方式和管理思維，存在不同程度的粗放式管理和僵化式管理。但是企業(yè)管理層擁有企業(yè)經(jīng)營管理的決策權，決定著企業(yè)資源的分配。要實現(xiàn)企業(yè)的企業(yè)績效提升和市場競爭力的增強，促進企業(yè)轉型，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展，企業(yè)文化建設的重要作用不可忽視。企業(yè)文化建設的重點還在于管理層的經(jīng)營理念，加強企業(yè)管理層對企業(yè)文化建設的重視，增加經(jīng)費投入，落實企業(yè)文化建設的經(jīng)費保障，才能真正有效地推動企業(yè)文化建設活動。

　　4.凝煉企業(yè)核心管理思想，營造企業(yè)文化的良好氛圍

　　企業(yè)價值觀是指導公司員工行為的準則。它決定、影響著公司員工的行為。它表明了企業(yè)要提倡什么，反對什么。價值觀來自于企業(yè)的沉淀，必須適應時代發(fā)展的要求。價值觀必須考慮企業(yè)的使命，要使價值觀能夠支持企業(yè)最為根本的存在目的。正確認識，把握實質，切實強化企業(yè)文化的積極作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是響亮的口號，不是包裹企業(yè)形象的漂亮外衣。它是提升企業(yè)管理水平，引導員工為實現(xiàn)企業(yè)價值共同奮斗，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的先進管理思想。要發(fā)揮企業(yè)文化建設的突出作用，推動企業(yè)管理向文化管理的高層次邁進必須正確把握建設的實質與內(nèi)涵。這樣，才能將企業(yè)文化建設的最終目的與企業(yè)發(fā)展的終極目標有機結合，才能避免急功近利的短期行為與表象化傾向，統(tǒng)籌規(guī)劃，扎實有效的推進企業(yè)文化建設的穩(wěn)步實施，使之成為指導和推動企業(yè)不斷走向成功，創(chuàng)造輝煌的內(nèi)在動力。

　　總之，企業(yè)文化建設是一項長期的系統(tǒng)工程，也是涉及企業(yè)健康發(fā)展的重要工程，需要企業(yè)上下形成合力，通過科學有效的建設規(guī)劃，廣泛發(fā)動員工參與，使企業(yè)文化真正發(fā)揮積極作用。

　　參考文獻：

　　[1]金愛蘭.新時期企業(yè)文化建設的思考[J]. 鐵道經(jīng)濟研究，2013

　　[2]路秀文.企業(yè)文化建設對企業(yè)的深層次意義探討[J]. 前沿，2012

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