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企業(yè)管理畢業(yè)論文-蓬勃發(fā)展的小企業(yè)與中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的置新興起
蓬勃發(fā)展的小企業(yè)與中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的置新興起1.最近一個時期，在許多國家，尤其是在意大利，中小企業(yè)專業(yè)區(qū)”重新興起。人們對此感到意外，并義很難從邏輯上加以解釋，但它確實是當代資本主義的一個突出特點。
當代最主要的趨勢是市場全球化。而中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的重新興起則與此相悖，所以人們覺得中小企業(yè)專業(yè)去的發(fā)展有點不可思議。
大多數主流經濟學家最簡單的解釋是，最近一個時期“小企業(yè)的繁榮”是一種特殊現(xiàn)象，是發(fā)展的一種扭曲。在各地，盡管原因不同，凡是小企業(yè)蓬勃發(fā)展的地區(qū)，都是實行行業(yè)專業(yè)化的地區(qū)。這些中小企業(yè)專業(yè)區(qū)，顯然比其中的某家單個企業(yè)具有更大的比較優(yōu)勢。
對于這種以地區(qū)為中心、并具有一定競爭優(yōu)勢的小企業(yè)群體的增長，經濟學家通常從兩個方面進行解釋。第一個方面的解釋是，對中間及最終產品需求上的最新調整與最新的技術變革已經使大企業(yè)(按照大多數經濟學家的看法，這些大企業(yè)是工業(yè)發(fā)展的主要動力)被迫減少了縱向的生產一體化，大企業(yè)的許多生產過程都被下放給新的生產單位，這些生產單位雖然形式上獨立，但實際上只不過是大企業(yè)的分廠而已。大企業(yè)的這些決定似乎刺激了小型制造單位在數量上的迅速增長，這就是所謂“小企業(yè)的蓬勃發(fā)展”。
經濟學家在進行第二個方面的解釋時，使用了地區(qū)化與聯(lián)合帶來更大規(guī)模效益這樣的有力的分析工具。地區(qū)化與聯(lián)合在一個特定地區(qū)所產生的相互補充效應說明了，小企業(yè)為什么如此集中在一個地區(qū)。標準的經濟分析正是按照上述兩種思路未闡述小企業(yè)增長和中小企業(yè)專業(yè)區(qū)復興這種新現(xiàn)象的。因此，有一點值得注意：一切似乎都同大企業(yè)在需求變化
和技術變革時代的決策有關。這一解釋在其假設的范圍內是完全合乎邏輯的，它闡明了為什么大量的小企業(yè)會出現(xiàn)在某一個特定的地區(qū)，但它也使這些假設面臨一些潛在的危險，因為理論告訴我們：一旦那些吸引資本流入的地區(qū)失去了競爭優(yōu)勢(至少在相對意義上)，資金就會流向新的、更合適的地方。
2、象意大利中小企業(yè)專業(yè)區(qū)這樣的當代小企業(yè)的集中地，比理論分析更縣說服力。也就是說，如果中小企業(yè)專業(yè)區(qū)企業(yè)僅僅具備理論分析的那些優(yōu)勢，那么，中小企業(yè)專業(yè)區(qū)就會十分有限，而且情況很不穩(wěn)定。實際情況并非如此。實地考察證明，盡管存在著匯率過高這類從表面上看十分不利的外部條件，中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的發(fā)展在相當長的時間內是穩(wěn)定的，而且總體運行良好。例如，一系列調查顯示，意大利的情況是：(1)中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的數量從60年代到目前一直處于增長中；2)意大利中小企業(yè)專業(yè)區(qū)企業(yè)的利潤率連續(xù)13年比非中小企業(yè)專業(yè)區(qū)同類企業(yè)高出兩個點數。對意大利中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的研究結果，從其他史深入研究得到了證實，例如，米切爾·波特的研究強調生產過程和生產能力向某一地區(qū)的集中與建立全球市場競爭優(yōu)勢之間存在著某種聯(lián)系。一些意大利經濟學家也證實了這種聯(lián)系的存在。因此，僅僅用地區(qū)化與聯(lián)合的規(guī)模效益還不能解釋中，卜企業(yè)專業(yè)區(qū)現(xiàn)象，盡管這一解釋本身并沒有說明中小企業(yè)專業(yè)區(qū)如何創(chuàng)造和保持資金的競爭優(yōu)勢。
3、 標準的經濟學分析一定忽視了經濟區(qū)中的某些東西，這就需要進行其他分析。如果回憶一下在馬歇爾原始的中小企業(yè)專業(yè)區(qū)定義中“工業(yè)氛圍”這一神秘概念所造成的重要影響，今天所發(fā)生的這一切聽上去就不那么新鮮了，但它卻給正統(tǒng)經濟學分析造成了特殊的困難。我相信，真實的情況是：它提出的現(xiàn)象和現(xiàn)象之間的聯(lián)系屬于科學調查的領域，但19世紀社會科學研究基本上沒有觸及這一領域。事實上，人們應當解釋的是生活與工作方式對價值觀、知識以及普通人的行為所產生的非短期的影響。生活在一種特定的社會—一地區(qū)環(huán)境中(例如托斯卡納城市化的鄉(xiāng)村與都市化的郊區(qū))，參與特定的生產過程(例如缺乏縱向或橫向一體化聯(lián)系的服裝生產與制鐵業(yè)，以及那些仍然保持垂直一體化聯(lián)系的生產過程)、或者處于一種典型的社會生產方式下(例如意大利的股份制農業(yè)與英國的土地租賃制等)，這些都會帶來價值觀、知識和行為的差別。經驗告訴我們， “一般的商業(yè)行為”——按照馬歇爾的經典定義，這是經濟學研究的問題——因地區(qū)不同而不同，例如，如果一個地區(qū)只有一家大型機械制造企業(yè)，生活在這一地區(qū)的居民在行為方式上不僅與農村居民有很大差別，而且不同于生活在大量獨立或半獨立的家具制造企業(yè)占優(yōu)勢地區(qū)的居民。這正是我們日常生活所面對的現(xiàn)實，常識告訴我們：它音定會在數量和質量兩個方面影響不同居民對生產過程的貢獻程度，但是，除了社會心理學外、 目前還沒有哪一門社會科學——比如經濟學——能夠幫助我們從理論上認識這種現(xiàn)象并對研究它的影響。在這一還未被社會科學研究涉足的領域中，我們也許可以為什么總是出現(xiàn)生產能力和創(chuàng)新能力的過剩——這一中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的典型特征。這正是我在本文中試圖說明的。
4、 在正常情況下，人類的生產能力和“創(chuàng)新力”是如何發(fā)展的?當一定的產品，生產組織形式，整個生產過程與生產要素生命周期的關系，生產過程在社會環(huán)境中的地位諸關因素都確定時，單個工人的生產能力的增長一般取決： (1)人均占有更多的機器設備；(2)機器設備更先進和高效。當對一種產品的需求出現(xiàn)相對或絕對意義上的飽和時，如何將生產轉向新的產品?假定一個企業(yè)的基本財產———生命的保證———是它的生產經驗和市場的話，它對市場變化的調整方向將具有明顯的連續(xù)性，即圍繞著其業(yè)務的三個主要方面進行： (1)市場關系———傳統(tǒng)的客戶群體； (2)制約生產過程的生產組織形式； (3)技術發(fā)展方向。每一個企業(yè)都有經過時間檢驗的戰(zhàn)略偏好，這些戰(zhàn)略總是圍繞看上述三個方面的一個展開。為了簡潔起見，我們用創(chuàng)新力未概括地表述企業(yè)的這些觀念調整。我們在以后的論述中將使用兩個術語，一個是“生產能力”，另一個是“創(chuàng)新能力”。
因此，一個公司的競爭力實際上就是它的生產能力和創(chuàng)新能力(即在一定的產品、組織形式或市場范圍內是否具備足夠快的應變速度)。盡管在某種程度上，生產能力和創(chuàng)新能力可以相互替代，但也有兩者不能替代的時候。在當今全球市場上，需求很容易出現(xiàn)飽和，企業(yè)的競爭力因此也就更多地表現(xiàn)在創(chuàng)新能力而非生產能力上。
但是，同生產能力相比，創(chuàng)新能力對投資和我們先前提到的技術進步這類因素的依賴程度要低，更重要的是，從理論上講，它同組織形式、生產過程中人際關系不變的假設都不是不能兼容的。企業(yè)戰(zhàn)略的三維調整要求企業(yè)家、企業(yè)雇員與企業(yè)的合作伙伴具備有別于古典工廠制度下純技術和科學的知識、文化滲質和價值觀念。例如，一個企業(yè)家的商業(yè)嗅覺、領導魅力和對內十I、合作伙伴的駕馭能力，要比他說服客戶購買一件按部就班生產的產品的能力更加重要。
因此，要友揮更大的創(chuàng)新力，就必須同時運用組織變量和生產過程中的人際關系因素。
一種等級結構應運而生，它要面對的是一種以階級沖突和FORMA MENTIS為特征的工業(yè)關系，面對新的需要它無異于是一種自我約束。為了適應當代日益多變的環(huán)境，生產過程的每一個階段都需要大量的創(chuàng)新，然而，從事生產的工人如果不被賦予一定的主動權和責任，這種創(chuàng)新能力的發(fā)揮是很難實現(xiàn)的。 “工會調節(jié)行為” (“UNIONWISE CORRECTBEHAVIOURS”)的限制并沒有得到普及，相反，人們試圖回歸到那種可塑性極強的、完全自由的合作方式，這種方式是構成“社會”生產過程的最核心內容。因此，歷史遺留給我們的各種群體的形形色色的行為方式顯得特別重要。形形色色的、因地而異但卻可以同幾種最基本的知識和價值觀聯(lián)系在一起的行為方式，擴大了使每一種需要都能找到一種相應的生產組織形式的可能性，就人類知識和價值來說，這些生產組織形式使歷史遺產與一定的生產技術要求有機地結合在一起。在這種新的環(huán)境中，今天的企業(yè)家同過去的企業(yè)家已經大不相同，他必須對工人和企業(yè)合作伙伴持有一種不同的態(tài)度，這同時也為新企業(yè)家的出現(xiàn)創(chuàng)造了無比的機遇。
這些就是我們探討小企業(yè)迅速增長和中小企業(yè)專業(yè)區(qū)重新興起的理論基礎。5、在所謂“小企業(yè)的增長”過程中，兩個不同來源的近程走向趨同。一方面，我們看到：為了使工人和企業(yè)合作伙伴承擔更多的責任，大企業(yè)出現(xiàn)了一種將企業(yè)縱向職能下放的友展趨勢。另一方面，我們又注意到：在工人中出現(xiàn)了一種憑借生產知識和技能開辦屬于自己的小企業(yè)的趨勢。對于第一種趨勢，我不想花費太多的筆墨，因為許多后福特主義的分析已經論及了這些問題。我準備把重點放在第二種趨勢上，因為我可以籍此機會比較中小企業(yè)專業(yè)區(qū)小企業(yè)與非中小企業(yè)專業(yè)區(qū)企業(yè)之間的差異。
促使許多從前的工人——獨立的或受雇于一個企業(yè)、來自城市或鄉(xiāng)村———熱哀于建立小企業(yè)的原因是多種多樣的：他們的出發(fā)點可能是豐富自我，也可能是無法忍受他人的支配，可能出于在團體中的自我音定需要，也可能是為了后代免受苦難。這一進程最終成為一次偉大平和和平但又不無痛苦的社會革命，這一自下而上的革命，不僅打破了原來的生產的均衡，而又給所到之處國家占統(tǒng)治地位的政治與文化帶來了深刻的變化。
我相信，過去三十年中，計劃體制與市場資本主義角逐的失敗是推動這一發(fā)展的重要動力，因為大企業(yè)官僚化與計劃體制是密切相關的。當人們意識到，最有希望替代“市場體制“制度失靈時，原來準備用于更新或推翻資本社會的那種巨大物質力量便轉向了經濟領域中的自我實現(xiàn)運動。從這個意義上講，對托斯卡納這個意大利“意識形態(tài)色彩”最濃厚的地區(qū)之一——的研究提供了大量的佐證。
在小企業(yè)迅速增長這一“革命性”的社會文化背景下，出現(xiàn)過一種試圖克服僵硬的社會和生產結構的努力，福特時代資本主義條件下資本與勞動之間的巨大鴻溝是造成這種僵硬現(xiàn)象的根本原因。將大企業(yè)納入社會民主的妥協(xié)性安排(福特主義、凱恩斯主義、加上福利國家)，這使西方世界更容易受到來自世界其他地區(qū)競爭的沖擊。世界貿易的自由化
是引發(fā)這種潛在動蕩根源。
對于新的挑戰(zhàn)，有兩種對策。第一種是大企業(yè)作出的，它們從組織結構上分解了權力，并在生產過程中資本最密集、對知識和勞動技能要求較低的階段實行權力下放。它把被從前的體制排除在外的勞動大軍的創(chuàng)造力量和知識都集中一個同心圓內，通過現(xiàn)代運輸和通訊系統(tǒng)，這個同心圓生產體系可以將觸角伸向世界各個角落。這種權力下放是針對僵化的勞動力市場的，工人們經過數十年的社會和政治斗爭后建立起的維護自身收入和工作條件的防御性障礙是造成勞動力市場僵化的原因。勞動力市場的僵化導致了激烈的社會沖突，具體地講，在那些工會勢力．強大的國家造成了工會組織內部的沖突。
6、現(xiàn)在、我們需要把視點轉向另一些問題：當前小企業(yè)的迅猛發(fā)展是原來的工廠制度無法質量問題的邏輯結果。值得一提的是，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)是因為那種標準化的、為滿足大量同類需求而安排的工業(yè)生產已經無法依靠生產能力和生產過程本身來滿足客戶需要，原因是生產過程本身存在著大量沒有被發(fā)現(xiàn)的錯誤。當工此生產僅僅局限在幾千種大多已經標準化的產品上，并根據一定的組織沈程進行工廠式生產時，減少工人和企業(yè)合作伙伴的參與和責任不會帶來明顯的損害。但是， 日益多元化和變化多端的需求造成了一種巨大的壓力，在這種情況下，根據勞動力的個性安排生產并使他們更直接參與生產過程就尤為關鍵，所以，解決的方法是建立許多樣化的生產活動和利潤中心。當產品的多樣化和多層次化成為當代生產的主要特征時，原來那種龐大的生產結構和組織形式就變得不適應了。它們的位置也就逐漸地為中小企業(yè)所取代———或者說被更靈活機動的生產結構所取代。在這一發(fā)展中，技術也起了作用，但這一發(fā)展的真正原因還在于世界GDP的不斷增長，由于長期存在分配不均，GDP的增長又主要集中在某些社會階層。
在我們剛剛討論過的進程中，中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的位置又在哪里呢?
讓我們回到原來的問題上。真正提高生產能力和創(chuàng)新能力的方法是增加科學和資本的投入量(積累和技術進步)，條件是參與生產過程的人力因素對科學和資本帶來的變化有一種天然的適應性，這種適應性很容易通過適當的激勵措施加以提高的。如果僅僅是生產能力，問題還好解決。在這些條件下，通過資本控制下的科學技術機制(研究實驗室，市場研究等等)可以解決創(chuàng)新能力問題。但是，一旦創(chuàng)新能力———以及它對更加復雜的人類行為的影響———變得更加重要時，單靠金錢的激勵就不夠了�，F(xiàn)在需要的是一種為了增加企業(yè)財富“真正的參與”，對企業(yè)戰(zhàn)略的一種認同(至少在廣義上，就每一個參加者來說)，以及生產集體中每一個成員的對企業(yè)的忠誠。所有這些品質都不是金錢刺激可以造就的，
因為一個人是否具備這些品質取決于他過去和現(xiàn)在的生活經歷。這些品質是建立在一定的價值觀和知識基礎之上，而后者不是通過學校學習就可以完全獲得的，因為它們是生活經歷積累的結果，但是這種價值觀和知識一旦具備，它們就會傳給具有不同思想的人(創(chuàng)造力豐富的企業(yè)家都想方設法將這些價值觀和知識傳給企業(yè)的合作伙伴)。因此，中小企業(yè)
專業(yè)區(qū)是一種社會機制，它除了制造供銷售的物質產品外，還根據特定歷史環(huán)境下形成的價值觀和知識，去改造著人的行為。我絕不是說每一個中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的居民都必定是一個完美無缺的HOMINES DISTRECTUALES，我的意思是，如果一個中小企業(yè)專業(yè)區(qū)中的絕大多數居民并不具備上述特征，這個中小企業(yè)專業(yè)區(qū)就會遇到困難，除非它能擺脫掉中小企業(yè)專業(yè)區(qū)中所有的居民。因此，如果我們對中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的實際情況作出一番觀察后，我們就會發(fā)現(xiàn)：在一個特定時期內，那些規(guī)范著該中小企業(yè)專業(yè)區(qū)居民行為的品質是有別于其它地區(qū)居民的品質的，盡管他們從事的生產過程從技術上講基本相同。
我們將如何定位那些對內與中小企業(yè)專業(yè)區(qū)相關，對外與企業(yè)相關的，給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的規(guī)模效益呢?我相信它們恰恰來自人們日常生活行為的不斷趨同，以及人們對于中小企業(yè)專業(yè)區(qū)競爭力的價值觀和認識趨同。行為的調整調整過程是這樣的：由于存在著懲罰機制，每一種損害企業(yè)利益的行為都被拋棄了，損害企業(yè)利益的人不能在面臨市場壓
力時獲得中小企業(yè)專業(yè)區(qū)工會的保護，原因在于這些工會是按中小企業(yè)專業(yè)區(qū)企業(yè)的旨意行事的。
同樣，任何(以社會公認的有害方式)損害當地競爭力的企業(yè)行為也被自動拋棄。一種不間斷的選擇過程出現(xiàn)了，它把個人和企業(yè)行為融合一體并對行為基礎的價值觀和知識起著重要影響。這種選擇一方面使中小企業(yè)專業(yè)區(qū)能夠保持對外競爭力，另一方面創(chuàng)造了一種對工作滿意度的是非判別標準。甚至對市場變化——職業(yè)變化或機器設備的淘汰——
所帶未的痛苦調整，也是以集體的方式來衡量和判別的，并體現(xiàn)在當地的FORAMA MENTIS中中小企業(yè)專業(yè)區(qū)產品在全球市場上的成功是可以衡量的，這就使人們能夠對本來不可比較的、與生產相關或無關的行為作出評判。結果便是中小企業(yè)專業(yè)區(qū)這種社會機制，它無情地拋棄和懲罰那些“不符合規(guī)范”的行為，同時褒獎那些符合規(guī)范的行為。
價值觀、知識、行為、制度在一個中小企業(yè)專業(yè)區(qū)內的這種組合，一方面必須有效地生產出各種產品，另一方面又必須提供一種愉快的生活方式———一種相對可以接受的生活方式。
這等于說，天然的財富———基礎設施、各種知識、價值觀、地方制度等等(這些東西并不是大自然所一次性賦予人類的，它們隨著社會的變遷不斷重塑和調整)———都必須沿著趨同的道路發(fā)展，并又有利于實現(xiàn)如下雙重目標：(1)向全球市場提供能夠帶來利潤的產品；(2)保持一種按當地標準相對愉快或可以接受的社會環(huán)境。顯然，這一雙重目標處于危險中，因為未自外部世界的影響使人們感到那些表面上融入生活模式中的價值觀、知識和行為雖然看上去令人欣悅誠服，但實際上大多與當地的制度格格不入。
現(xiàn)在，造成中小企業(yè)專業(yè)區(qū)小企業(yè)與非中小企業(yè)專業(yè)區(qū)企業(yè)之間的效益差異的原因似乎已經相當清楚。廣泛分布在工業(yè)城鎮(zhèn)并飽受個性化文化熏陶的小企業(yè)，它們并不享有中小企業(yè)專業(yè)區(qū)企業(yè)可以利用的那種有利的社會環(huán)境，它們的處境絲毫不能使它們感到自己是一個由企業(yè)或個人組成的集體中的一份子，這也反映出資本主義生產過程中的利益沖突。一個孤立的小企業(yè)所能夠享有的只能是那些與苦難和失業(yè)聯(lián)系在一起的社會環(huán)境。只有在絕望的環(huán)境下，才可能強迫工人接受更長的勞動時間和更低的勞動保護。這樣的環(huán)境當然可以使企業(yè)具有更高的生產能力，但人們不會看到更多的創(chuàng)新能力，當然更不會看到忠誠、參與和責任感。因此，這種提高競爭力的解決方法只能適用于那些標準化的產品生產，因為在這種生產過程中，工人和企業(yè)合作伙伴的完全參與和投入并不重要。
如果我們指的是一種要求工人真正參與的生產過程，那么，整個社會——不僅僅是工廠或學校中的各種關系——就必須使人們的行為方式符合一定的規(guī)范：不僅尊重過去的價值觀念，而且考慮到當地制度的競爭能力。
最后，盡管“蓬勃發(fā)展的制造業(yè)小企業(yè)”反映了后福特主義時代資本主義開發(fā)創(chuàng)造性和多樣性社會資源的迫切需會——這種創(chuàng)造性和多樣性是全球市場多樣化發(fā)展不可缺少的因素——中小企業(yè)專業(yè)區(qū)的復興卻反映出：作為一種社會機制，從內在需要上講，資本主義不僅要生產GDP，而且要塑造適合于從事物質生產的群體。只有用生活條件來鼓勵個人在所有方面(自然的、倫理的和政治的)遵循既能促進企業(yè)競爭力又能帶來社會滿足感的行為準則，他們才能夠同時實現(xiàn)兩個目標：既具有競爭力又生活愉快。
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