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關(guān)于高校工商管理專業(yè)應用型本科人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新研究論文
工商管理專業(yè)是高校眾多學科門類中非常重要的一個專業(yè)，具有較強的復合性和應用性，主要為各類工商企事業(yè)單位培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟條件下的應用型高素質(zhì)管理人才。隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的進一步深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化升級，社會對工商管理專業(yè)人才的素質(zhì)提出了新的更高要求，因此如何對當前高校工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)體系進行改革和創(chuàng)新，以適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，成為了高校教學改革的重要課題，亟待深入研究。
一、工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)體系存在的主要問題進入 21 世紀以來，市場對工商管理專業(yè)人才的需求越來越大，因此各大高校紛紛擴大了招生規(guī)模，據(jù)高等教育司統(tǒng)計，目前全國大約有 500 多所高等院校開設了工商管理本科專業(yè)，約占本科院�？倲�(shù)的 80%。然而，通過人才市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn):一方面是大批工商管理專業(yè)的畢業(yè)生找不到滿意的工作，另一方面是許多用人單位找不到合適的管理人才，“科班生”敵不過“草根一族”、“外行搶內(nèi)行飯碗、低學歷擠高學歷機會”等現(xiàn)象屢見不鮮，導致這一尷尬局面的根本原因在于許多高校盡管在招生規(guī)模上有了比較大的提升，但在人才培養(yǎng)體系建設上卻發(fā)展比較滯后，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)培養(yǎng)目標定位不夠清晰人才培養(yǎng)目標是高等院校一切教育教學活動的出發(fā)點和歸屬點，是人才培養(yǎng)內(nèi)容設計的重要依據(jù)，因此目標定位的準確與否最終會決定人才培養(yǎng)的質(zhì)量。許多高校將工商管理本科人才培養(yǎng)定位于高級管理人才，而作為學生也更樂意于將自己未來的職業(yè)生涯定位于收入和社會地位均較為滿意的企業(yè)高管層，但是他們忽略了畢業(yè)生初入職場只能從基層或中層做起的社會現(xiàn)實。另外，許多高校在確定人才培養(yǎng)目標時缺乏市場細分，未能突出自己的專業(yè)特色和學科優(yōu)勢，導致了培養(yǎng)出來的學生特色不明顯，趨同化現(xiàn)象非常嚴重。
(二)培養(yǎng)內(nèi)容不夠恰當由于培養(yǎng)目標未能充分體現(xiàn)差異化，以致許多高校在培養(yǎng)內(nèi)容上過于強調(diào)知識結(jié)構(gòu)的“廣而淺”，而弱化了專業(yè)核心課程和特色課程“專而深”的學習要求，讓學生在短短的幾年內(nèi)以囫圇吞棗的方式學習了包括經(jīng)濟學、管理學、營銷學、人力資源管理、會計學、財務管理、金融學等多個專業(yè)的課程，最終引起了知識的消化吸收不良，而且這種錯位在高等教育由精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)化的過程中得到了進一步放大。另外，許多高校的工商管理專業(yè)在教學內(nèi)容設置時，不管是教材還是案例資料均大量引進了國外的理論方法和實踐經(jīng)驗。我們并不否認西方發(fā)達國家在經(jīng)濟管理理論體系方面的先進性和成熟性，但是由于歷史文化、經(jīng)濟體制和社會背景的較大差異，這些管理理論、方法和模式并不完全適合套用于中國企業(yè)的管理實踐，尤其是在我國市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型時期，隨著戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和電子商務等新興產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，工商管理專業(yè)傳統(tǒng)的培養(yǎng)內(nèi)容越來越難以滿足新形勢下的教育要求。
(三)培養(yǎng)方法不夠科學盡管許多高等院校早已認識到實踐教學在整個培養(yǎng)體系中的重要作用，但受傳統(tǒng)的應試教育影響，教師和學生均已習慣于那種以講臺上“教”為中心的填鴨式的教學方法，另外由于支持工商管理專業(yè)實踐教學的資源載體嚴重匱乏，傳統(tǒng)的“重理論教學，輕實踐訓練”的教學方式在一定程度上依然普遍存在，部分課程即使設置了實踐環(huán)節(jié)，也往往由于教學時間、教學條件和師資條件的限制而流于形式，導致了學生的實際動手能力和社會適應能力較差。
(四)評價體系不夠合理長期以來，我國教育界普遍以考試成績作為考核和評價學生的主要依據(jù)，這種不合理的評價模式可以說是從在小學開始一直延續(xù)至大學，造成了學生在拼命追逐高分的同時，忽略了實踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外，高校在人才培養(yǎng)評價體系中還缺乏合理的評價機制，主要體現(xiàn)在以下兩個方面，一是對老師的教學效果缺乏嚴格的監(jiān)控和科學的評價;二是沒有對培養(yǎng)出來的畢業(yè)生進行跟蹤評價，很難對已有的人才培養(yǎng)體系進行持續(xù)不斷的改進和完善。
二、工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)體系構(gòu)建的基本原則
(一)社會需求導向原則人才培養(yǎng)的最終目的就是滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，因此高校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建中應當充分了解市場需求，明確學生在大學期間應當掌握哪些專業(yè)知識和專業(yè)技能，以滿足畢業(yè)后就業(yè)崗位的實際要求。
(二)系統(tǒng)性原則人才培養(yǎng)是一項復雜的系統(tǒng)性工程，學生只有通過自身持之以恒的努力，輔之以教學、教管和學工等老師的聯(lián)動教導和幫助，按照循序漸進的方式對培養(yǎng)內(nèi)容進行系統(tǒng)的學習和訓練，掌握必要的理論知識和實踐技能，最終達到培養(yǎng)效果的總體性最優(yōu)。
(三)開放性原則高校要打破傳統(tǒng)的“關(guān)門辦學”模式，積極采用“走出去和請進來”的方式，加強校企合作，根據(jù)工商管理實踐教學的有關(guān)要求，在市場上廣泛尋找合作伙伴，建立長期穩(wěn)定的、多層次的實踐教學基地，為培養(yǎng)學生的實踐能力創(chuàng)造更多的有利條件。
(四)全面發(fā)展原則高校本科人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新應當堅持以人為本的教育理念，一切為了學生，為了學生的一切，將實現(xiàn)學生的全面發(fā)展作為一切工作的出發(fā)點，所有的培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)方法應當圍繞如何著力培養(yǎng)學生的自學能力、實踐能力和社會適應能力來展開，從而為學生的終身學習和可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)體系創(chuàng)新的基本思路盡管許多高等院校的工商管理專業(yè)近年來積極實施了一系列教學改革，但主要集中在人才培養(yǎng)模式的改進或課程體系的優(yōu)化等方面，普遍存在“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的問題，沒有從系統(tǒng)的視角來研究如何完善工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)體系。本文將堅持以滿足社會需求為導向，以學生的全面發(fā)展為宗旨，基于系統(tǒng)性和開放性視角，對高校工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)體系提出改革和創(chuàng)新的思路。
(一)培養(yǎng)目標體系創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標應根據(jù)各高校自身學科發(fā)展的特點和時代對人才素質(zhì)的要求來確定。由于國內(nèi)不同類型的高校承擔著不同的培養(yǎng)任務，因此，各高�？梢越⒉煌愋偷墓ど坦芾韺I(yè)人才培養(yǎng)體系，985 高校將以培養(yǎng)研究型人才為主并兼顧應用型人才培養(yǎng)為目標，211 和一本院校側(cè)重于應用型人才的培養(yǎng)，而二本院校則重于輸送直接面向社會實踐的畢業(yè)生，因此該類學校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)體系歸類于應用型人才培養(yǎng)體系。例如，由原國家交通部所屬的長沙交通學院和原國家電力公司所屬的長沙電力學院于 2003年合并組建的長沙理工大學，在工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標設置時，結(jié)合了本校在交通、電力、水利等行業(yè)的辦學特色和專業(yè)優(yōu)勢，并深入分析國內(nèi)外經(jīng)濟社會發(fā)展形勢對人才素質(zhì)的新要求，全面了解學生及家長的期望，確定了以培養(yǎng)面向交通、電力和水利行業(yè)的具有可持續(xù)發(fā)展能力的應用型人才為核心培養(yǎng)目標。鑒于目前我國研究生教育和 MBA 教育的快速發(fā)展，企業(yè)在選擇管理人才時有很大的余地，本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此，工商管理專業(yè)的本科人才培養(yǎng)目標應針對工商企業(yè)內(nèi)有關(guān)管理部門的崗位設置，具體明確為:在系統(tǒng)掌握管理、經(jīng)濟、法律等知識的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)個人管理技能，鍛煉其決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導能力、計算機應用能力等，培養(yǎng)出能夠運用現(xiàn)代化的管理方法和工具解決企業(yè)管理和經(jīng)營決策中的實際問題、能適應未來工作崗位需要的應用型人才和復合型人才。
(二)培養(yǎng)內(nèi)容體系創(chuàng)新培養(yǎng)內(nèi)容是整個培養(yǎng)體系的核心，涉及到所有作用于培養(yǎng)過程的教育教學活動，包括大學校園文化、培養(yǎng)理念和課程體系等。大學校園文化是以大學生為主體，并涵蓋院校領(lǐng)導、教職員工，以校園為主要空間，以育人為主要導向，以精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化建設等為主要內(nèi)容，以校園精神文明為主要特征的一種群體文化，是高校長期宣傳、弘揚并不斷積累、沉淀下來的為各自所特有的精神環(huán)境和文化氣氛。工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)體系中應當充分利用校園文化的非強制性教育功能，強化其示范、導向作用，通過各種各樣的文藝、體育、軍訓、理論探討、學術(shù)報告、自主創(chuàng)業(yè)等活動，營造一種生機勃勃、積極向上的文化氛圍，幫助學生塑造良好的道德情操，促進師生、員工在科學文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)方面的整體提升。堅持以人為本、全面發(fā)展的培養(yǎng)理念和“市場導向、能力本位、面向一線、服務社會”的辦學宗旨，按照“打好基礎(chǔ)、拓寬口徑、注重實踐、突出能力、提升素質(zhì)”的基本要求，培養(yǎng)與先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等新型戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求相適應的高素質(zhì)、應用型工商管理專業(yè)本科人才，課程體系可以按“平臺 + 方向 + 拓展 + 綜合實習”的基本思路構(gòu)建。其中，“平臺”包括通識平臺和學科平臺，通識平臺的課程主要是培養(yǎng)學生的道德素質(zhì)和基礎(chǔ)文化素質(zhì)，培養(yǎng)良好的文字表達能力、溝通能力、計算機應用能力、市場調(diào)研能力、數(shù)據(jù)資料采集和處理能力等，學科平臺的課程主要是學習工商管理專業(yè)一級學科所涵蓋的專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能�！胺较颉笔侵付墝W科所屬的專業(yè)方向，主要是設置一些既能與人才市場當前需求進行對接，又能體現(xiàn)本校辦學特色和學科優(yōu)勢的專業(yè)方向課程�！巴卣埂笔侵笧榱送貙拰W生今后的就業(yè)渠道、提高學生的就業(yè)競爭力而另設的專業(yè)拓展課程，主要是增加工科類課程模塊和職業(yè)教育模塊。例如，長沙理工大學工商管理專業(yè)的項目管理方向就開設了土木工程概論、工程概預算等選修課程，為學生今后進入交通土建行業(yè)從事相關(guān)管理工作打下基礎(chǔ)�！熬C合實習”是指學生在系統(tǒng)學習了前三個模塊的課程后，到企業(yè)進行綜合實習，實現(xiàn)理論學習和實踐訓練的有機地結(jié)合、融會貫通，從而提高綜合運用所學理論知識解決實際問題的能力。
(三)培養(yǎng)方法創(chuàng)新采用科學的培養(yǎng)方法，將會產(chǎn)生事半功倍的效果，因此要積極改革教學方法和手段。在課程教學過程中，要注重前后課程的漸進性和連貫性，按照從公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課，到專業(yè)課依次施教，從基礎(chǔ)實驗實踐訓練、專業(yè)基礎(chǔ)實驗訓練、綜合能力訓練，再到專題設計和綜合性實踐訓練依次進行實踐教學安排，在保障學習內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性的基礎(chǔ)上，注意各學習內(nèi)容之間的層次性。根據(jù)新的培養(yǎng)目標，加大實踐課程的配置比例，制定實踐教學大綱，建立 ERP 企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬實驗室、營銷與商務談判實驗室等校內(nèi)實習基地，通過多種實踐途徑提高大學生的實踐技能，使他們成為既掌握工商管理專業(yè)理論知識，又有較強動手能力的復合型、高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才，為畢業(yè)后從事相關(guān)專業(yè)的工作“上手快”、減少用人單位人才培訓的時間和成本打下良好的基礎(chǔ)。要積極探索開放式辦學模式，加強與企業(yè)間的交流與合作，建立校外實訓基地和校企互動的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)機制，引進實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)高管人員做兼職教師，幫助培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍，從而為實踐教學環(huán)節(jié)的有效開展創(chuàng)造良好的條件。工商管理的專業(yè)課程具有較強的實用性，要求教師必須重視“親驗性”的教學方法，強化校內(nèi)、校外實踐訓練環(huán)節(jié)，努力鞏固學生的專業(yè)基礎(chǔ)知識，提高專業(yè)知識的綜合運用能力。通過實施案例教學和模擬教學法，啟發(fā)學生的思路，提高學生的學習興趣和效率，激發(fā)思維能力和創(chuàng)新能力，提高分析問題和解決問題的能力。另外，引導學生積極參與老師的科研項目，通過了解項目的開發(fā)、論證、和應用推廣等運作過程，體驗實際工作的成功與失敗，培養(yǎng)學生的知識應用能力、科學研究能力、實際工作能力和社會適應能力。此外，教師還可以利用多媒體、教學軟件等現(xiàn)代化的教學工具，靈活采用課堂討論、學生演講，課外答疑、知識競賽等各種行之有效的教學方法，開展生動活潑的教學活動，將以往“完成任務”式的教學管理向“全面關(guān)心學生成長”的方向轉(zhuǎn)變，學工、教管、教學各部門聯(lián)動，充分調(diào)動學生全面提高綜合素質(zhì)的積極性，使其發(fā)揮在教學中的主體作用，引導學生加強知識管理。
(四)評價機制創(chuàng)新評價系統(tǒng)是把握人才培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)的最后一個環(huán)節(jié)，也是下一階段改進培養(yǎng)體系、提高培養(yǎng)質(zhì)量的新起點，既包括對教學效果的評價，也包括對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。對教學效果評價機制的創(chuàng)新，一是采用考試、課程論文、讀書筆記、研究報告、方案設計、實驗報告等考核方式，綜合評價學生對知識的掌握程度;另外是通過同行聽課、學生網(wǎng)上評教等方式，考察教師的教學過程和教學效果，例如教師的教學態(tài)度是否認真、語言表達是否清晰、教學內(nèi)容是否得當，能否以啟發(fā)式和探究式的教學方法實現(xiàn)師生互動，學生對老師的總體教學效果是否滿意等。對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機制的創(chuàng)新，首先是要打破單獨以成績論英雄的傳統(tǒng)評價方法，建立學校考核、行業(yè)與部門考核以及用人單位考核相結(jié)合的綜合評價體系。其次是要實現(xiàn)從注重結(jié)果評價向注重過程評價轉(zhuǎn)化、從單一評價標準向多元評價標準轉(zhuǎn)化，關(guān)注學生在教學情景中的學習態(tài)度和參與程度，以及學生綜合運用知識分析問題、解決問題的能力。另外，高校要及時了解實習接收單位和就業(yè)單位的評價意見，總結(jié)學校在人才培養(yǎng)過程中的成功經(jīng)驗和不足之處，以便持續(xù)改進人才培養(yǎng)體系。
四、結(jié)語
高等院校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中必須深入了解市場需求，緊跟社會發(fā)展步伐，把握時代變化脈搏，以系統(tǒng)的角度全方位地審視并不斷創(chuàng)新和優(yōu)化人才培養(yǎng)體系的各個環(huán)節(jié)，從而培養(yǎng)出高質(zhì)量的應用型管理人才以滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。
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