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企業(yè)應(yīng)收賬款管理的癥結(jié)和對策問題分析
隨著我國市場中的競爭越來越激烈，我國企業(yè)面臨的各方壓力越來越大，下面是小編搜集整理的一篇探究企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的論文范文，歡迎閱讀查看。
一、應(yīng)收賬款概述
應(yīng)收賬款(Accounting Receivable簡稱AR)是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項，主要包括企業(yè)銷售商品或提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價款及代購貨單位墊付的包裝費、運雜費等。應(yīng)收賬款屬于企業(yè)對外服務(wù)所形成的一項債權(quán)，在經(jīng)貿(mào)活動中，適當比例的應(yīng)收賬款能在一定程度上提高企業(yè)的銷售業(yè)績從而起到擴大市場份額的作用。
二、我國企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析
(一)與發(fā)達市場經(jīng)濟國家差距較大
數(shù)據(jù)表明，我國企業(yè)平均壞賬率是5%-10%，賬款拖欠期平均是90多天，而市場經(jīng)濟發(fā)達的美國，平均壞賬率是0.25%-0.5%，賬款拖欠期平均是7天，相差10多倍。與此同時，美國企業(yè)的賒銷比例高達90%以上，而我國只有20%，如此大的差距，要想競爭，尤其是要在國際市場參與競爭，中國的差距還是很明顯的。
(二)企業(yè)盲目銷售，應(yīng)收賬款質(zhì)量堪憂
隨著我國市場中的競爭越來越激烈，我國企業(yè)面臨的各方壓力越來越大，要想在如此激烈的競爭中脫穎而出，若沒有過硬的品牌效應(yīng)和高效的管理模式，是很難做到的。于是許多企業(yè)另辟蹊徑，從轉(zhuǎn)換銷售路徑入手，為了拓寬發(fā)展空間，擴大賒銷額度，企圖增加應(yīng)收賬款總額的方式來吸引客戶，從而增加銷售額。而適度的賒銷是有利于企業(yè)擴大市場份額和增加利潤的，但在實踐中我們也不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)為了防止產(chǎn)品滯銷，往往不惜愿意接受信用度差，還款能力低的客戶作為他們的銷售對象。這樣的結(jié)果最終會導致企業(yè)銷售額上去了，但是資金無法及時到賬，年度壞賬比例大幅增加，嚴重的時候直接威脅到企業(yè)的存亡。
(三)缺乏嚴格的賒銷審批制度
首先，從我國目前大多企業(yè)銷售人員工資構(gòu)成來看，一般實行工資總額與銷售額掛鉤的做法，在業(yè)績考核過程中，通常只看重銷售額，單一的關(guān)注賬面上利潤額的高低。正是在此績效制度的驅(qū)使下，銷售人員往往為了個人利益，將全部精力放在如何完成銷售任務(wù)上，其中采用賒銷方式推銷商品是他們常用的一周手段，從而導致應(yīng)收賬款大量增加。
其次，在應(yīng)收賬款大幅上漲的同時，企業(yè)并未對銷售人員提出全權(quán)負責追款的要求，也沒有設(shè)立專門負責監(jiān)督賬款回收的部門，相關(guān)的規(guī)則制度也不健全，除少數(shù)制度健全的大型上市企業(yè)外，大多數(shù)仲系哦啊企業(yè)僅僅把應(yīng)收賬款作為菜戶核算內(nèi)容中的一個小項目，沒有作為財物中的重點獨立核算。從而導致了高銷售額，低效益的局面。
三、我國企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下的原因分析
(一)忽視信用管理，缺乏風險防范意識
進入市場經(jīng)濟，信用體制的建立顯得尤為重要，可以說市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟。在現(xiàn)代企業(yè)制度中我們所常用的許多支付工具，比如本票、匯票、支票以及本文所討論的應(yīng)收賬款這種結(jié)算方式等都需要有完善的現(xiàn)代信用制度來支撐，因此，建立客戶的信用檔案對于企業(yè)而言顯得十分重要。
反觀我國目前企業(yè)的信用檔案現(xiàn)在，不難發(fā)現(xiàn)，除去銀行類金融機構(gòu)以及少數(shù)以及發(fā)展成熟的大型上市公司以外，其余大多數(shù)企業(yè)并沒有重視客戶的長期信用狀況，也沒有為此建立一個合理的評估體制，從而難以及時準備的發(fā)現(xiàn)客戶的財務(wù)狀況的變化，再加上為了提高企業(yè)的競爭力，企業(yè)在銷售過程中盲目賒銷，用短期付款和分期付款的方式吸引客戶，簡單的把產(chǎn)品的銷售作為企業(yè)發(fā)展和盈利的重點，在不熟悉客戶信用狀態(tài)的情況下，賒銷拖延過長導致發(fā)生壞賬，資金的回收周期過長，產(chǎn)品銷售越多，問題就越嚴重，資金斷裂無法持續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象屢見不鮮，最后導致企業(yè)利益蒙受損失。
(二)企業(yè)內(nèi)部控制存在缺陷
1.基礎(chǔ)工作不健全。
合同之所以成為控制經(jīng)營風險的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明確規(guī)定買賣雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并受到法律的保護。正因為如此，對合同的管理就應(yīng)該更加慎重、更加完善，但往往在每筆逾期應(yīng)收賬款的后面就缺少了完善有效的合同協(xié)議，更有甚者，竟信奉口頭上所謂的“君子協(xié)定”“一諾值千金”，一旦因賬款收不回而對簿公堂的時候，又拿不出確鑿的證據(jù)，“啞巴吃黃蓮”。據(jù)有關(guān)資料顯示，2000年上半年，我國合同違法案件共有5338起，涉案金額達到16.3億元。
2.內(nèi)部會計控制不嚴。
《企業(yè)財務(wù)準則》中明確規(guī)定：各種應(yīng)收賬款應(yīng)當及時清算、催收，定期與對方對賬核實。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款，已提壞賬準備金的，應(yīng)當沖減壞賬準備金;未提壞賬準備金的，應(yīng)當作為壞賬損失，計入當期損益。
四、應(yīng)收賬款管理的對策探討
(一)制定科學合理的信用政策
制定科學的信用政策，是加強應(yīng)收賬款管理，提高應(yīng)收賬款回收率的重要基礎(chǔ)，信用政策也就是應(yīng)收賬款的管理政策，要求企業(yè)對應(yīng)收賬款投資進行合理規(guī)劃和有效控制，并以此為原則和行為規(guī)范。首先，建立合理的信用標準;其次，確立合理的信用條件;再次制定合理有效的收賬政策。
(二)完善客戶信用檔案
為了避免盲目銷售給企業(yè)帶來不必要的損失，企業(yè)在銷售過程中，在確定賒銷對象時，必須要多賒銷對象進行全面透徹的了解，逐漸建立和完善客戶信用檔案是降低風險的又一重要環(huán)節(jié)。首先，是搜集客戶資料，考察客戶信用水平;其次，評估客戶企業(yè)信用;再次，建立客戶企業(yè)信用檔案。
總之，一個企業(yè)并不要害怕有應(yīng)收賬款的發(fā)生，只要能夠合理有效的運用和管理應(yīng)收賬款，就能使自己既能保持一定的競爭力的同時，又能高效的控制風險，達到雙贏的目的。
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