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對于電子商務(wù)教學(xué)變革的思索論文
近年來,中國電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌。從淘寶的熱賣到阿里巴巴天價收購一達(dá)通;從當(dāng)當(dāng)和麥考林的上市到樂酷天的橫空出世;從秒殺的盛行網(wǎng)絡(luò)團購的風(fēng)生水起;就連佛門凈地之少林寺的網(wǎng)店“少林歡喜地”也經(jīng)營得如火如荼,電子商務(wù)在中國一片紅火。對電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才的需求也呈逐年遞增趨勢,綜合能力和實踐能力的要求標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高。因此,教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新成為各高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的重點。
一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
目前,高職院校的教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)方法、教學(xué)過程、教學(xué)效果普遍存在以下問題:
(一)內(nèi)容體系分為三個派系
1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系。該體系認(rèn)為電子商務(wù)屬于計算機專業(yè)的分科,把原有的計算機專業(yè)的相關(guān)課程稍微改動一下就可以培養(yǎng)電子商務(wù)的應(yīng)用人才,學(xué)生主要會建網(wǎng)站,懂一些網(wǎng)絡(luò)知識和結(jié)構(gòu)就可以,和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才培養(yǎng)基本類似。
2.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)體系。該體系認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)屬于商務(wù),有些甚至歸到管理或者營銷專業(yè),學(xué)生主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷,與經(jīng)濟管理專業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)知識的教學(xué)基本類似。
3.技術(shù)+商務(wù)“拼盤式”體系。把計算機網(wǎng)絡(luò)知識和商務(wù)營銷知識簡單的羅列到一起,并沒有詳細(xì)的闡述二者之間的關(guān)系和交集。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間兩個專業(yè)的專業(yè)知識都會涉及到一部分,但又都不深入、不系統(tǒng)。
(二)教學(xué)過程:“四多四少”。理念理論多,設(shè)置目標(biāo)任務(wù)、崗位要求少;技術(shù)方法多,結(jié)合企業(yè)實際、功能組合少;流程要領(lǐng)多,實際操作、交流驗證少;課堂講授模擬多,項目實戰(zhàn)、解決任務(wù)的少。
(三)教學(xué)效果:四個反差。知識技能不適應(yīng)崗位要求,面對具體崗位學(xué)生認(rèn)為“我什么都做不了”;方法技術(shù)不適用任務(wù)解決,學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)生覺得“我什么都做不好”;項目實施沒有創(chuàng)意創(chuàng)新,面對任務(wù)問題學(xué)生反應(yīng)是“這個項目怎么實現(xiàn)?不會!”;老師辛苦學(xué)生消極,老師辛苦教學(xué)換來的卻是學(xué)生認(rèn)為“學(xué)這些有什么用”。(四)實踐教學(xué)虛擬化。電子商務(wù)專業(yè)迫切需要學(xué)生們大量的操作實踐,鍛煉學(xué)生的實踐能力。即使有些學(xué)校在教學(xué)過程中已經(jīng)使用了電子商務(wù)軟件,創(chuàng)造了實驗平臺和環(huán)境,但很多還是在虛擬環(huán)境中模擬操作,脫離現(xiàn)實生活,指導(dǎo)實踐意義不大。
二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的思考
(一)教學(xué)思想方面的改革
現(xiàn)代職業(yè)教育理論認(rèn)為:職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征是學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作以及通過工作實現(xiàn)學(xué)習(xí)。姜大源教授在《職業(yè)教育研究新論》中明確指出:“就業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)教育,其課程內(nèi)容的序化,首先要解決內(nèi)容的取舍問題。答案是:應(yīng)該是以過程性知識為主,陳述行知識為輔,即以實際運用的經(jīng)驗和策略習(xí)得為主,以適度夠用的概念和原理理解為輔。在教學(xué)事前中,應(yīng)該構(gòu)建有實踐情境構(gòu)成的以過程邏輯為中心的行動體系,主要解決‘怎樣做(經(jīng)驗)’和‘怎樣做更好(策略)’的問題。這是培養(yǎng)職業(yè)性人才的主要途徑�！备呗氃盒５碾娮由虅�(wù)教學(xué)要打破傳統(tǒng)的以課程為中心的教學(xué)體系,構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生能力,和提高就業(yè)率為導(dǎo)向的基于工作過程的任務(wù)驅(qū)動式模塊化課程教學(xué)體系。高職教育本身就是學(xué)生與就業(yè)崗位之間連接的橋梁,是一種就業(yè)技能教育,因此我們必須建立以實踐教學(xué)為核心的課程體系,把培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和實踐能力放在首要位置。
(二)教學(xué)方法靈活創(chuàng)新
1.構(gòu)建“兩個平臺”,加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
(1)建立教學(xué)網(wǎng)站或空間,構(gòu)建教學(xué)互動平臺。設(shè)置“最新教學(xué)通知”、“實踐教學(xué)”、“理論教學(xué)”、“學(xué)習(xí)資料下載”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源鏈接”、“行業(yè)動態(tài)信息”、“BBS 留言板”等欄目。
(2)整合網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建實戰(zhàn)平臺。與相關(guān)網(wǎng)站或服務(wù)商合作,搭建實戰(zhàn)平臺,引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生積極參與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或為企業(yè)提供有償服務(wù),在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中完善知識結(jié)構(gòu)。
2.制作高水平電子課件與視頻資料,提升教學(xué)電子化程度。開發(fā)適應(yīng)學(xué)生特點的多媒體教學(xué)課件,制作或收集相關(guān)視頻資料,形成融教學(xué)大綱、電子授課教案、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、參考資料、網(wǎng)上測試、實踐指導(dǎo)為一體的課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)資源。
3.以工作過程為紐帶,走工學(xué)結(jié)合教學(xué)之路。在課堂教學(xué)構(gòu)建虛擬項目,采用任務(wù)引入—任務(wù)描述—相關(guān)知識—任務(wù)實施的模式完成相關(guān)知識的學(xué)習(xí),努力爭取課下走向?qū)崙?zhàn)項目,如威客任務(wù)和有償服務(wù)項目等,拓展工學(xué)結(jié)合的深度和廣度。
4. 以崗位導(dǎo)向為基礎(chǔ),以任務(wù)驅(qū)動為核心,探索實踐教學(xué)、課堂教授、案例教學(xué)、演示教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新途徑、新方法,形成“六位一體”的教學(xué)模式 。
(三)考核評價創(chuàng)新
成績考核方面同樣可以打破傳統(tǒng)的考試評分制。期終向課前、課中延伸,知識考核向綜合考核轉(zhuǎn)變 。采用新型的考核辦法。如:布置設(shè)計型或創(chuàng)業(yè)型的實驗項目,以任務(wù)為驅(qū)動,讓學(xué)生分組完成,并作為總成績的一部分�？偝煽兛梢詮娜矫孢M(jìn)行,即平時表現(xiàn)及作業(yè)20% ,實驗實訓(xùn) 30% ,期末考試 50% 。這樣做既提高學(xué)生的獨立思考和動手操作實踐能力,還可以培養(yǎng)學(xué)生克服困難和團隊協(xié)作精神。
三、改革實踐教學(xué)體系及建設(shè)實訓(xùn)基地
1. 實踐教學(xué)體系的改革
任務(wù)驅(qū)動式模塊化實踐教學(xué)模式將實踐教學(xué)建成為聯(lián)結(jié)課堂理論與電子商務(wù)企業(yè)的橋梁。在時間上,分四個階段.第一學(xué)年的基本技能實踐,每二學(xué)年的專業(yè)技能實踐,第三學(xué)年上學(xué)期校內(nèi)真實職場環(huán)境技能綜合實訓(xùn)階段,下學(xué)期走進(jìn)企業(yè)實際工程階段。針對不同階段的實驗和實訓(xùn),確定項目,內(nèi)容,明確要求和目標(biāo),制定相應(yīng)的指導(dǎo),訓(xùn)練,考核辦法,并最終落實到專業(yè)資格,國家職業(yè)資格證書上。這四個階段的劃分,體現(xiàn)了不同時期學(xué)生的特點和教學(xué)要求,遵循由易到難,由認(rèn)識到應(yīng)用,步步推進(jìn)的原則.每一個同學(xué)都在畢業(yè)前至少參加過一個實際的電子商務(wù)活動,如網(wǎng)站設(shè)計與制作、網(wǎng)上開店、模擬公司運作等.
2.以賽促學(xué),強化實踐教學(xué)
(1)開展各級電子商務(wù)大賽。以組隊參賽為主,優(yōu)勝者代表學(xué)校參加省級電子商務(wù)大賽,進(jìn)而參加全國電子商務(wù)大賽。加強學(xué)生主觀能動性、提高實踐動手能力、切實做到理論聯(lián)系實際的同時,還培養(yǎng)了學(xué)生團隊協(xié)作精神。
(2)鼓勵學(xué)生參加全國移動商務(wù)應(yīng)用能力競賽、全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀比賽、全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽等活動,增加實訓(xùn)平臺,豐富實訓(xùn)內(nèi)容,提高實訓(xùn)積極性。將實訓(xùn)和實際應(yīng)用相結(jié)合,充分調(diào)動了學(xué)生的積極性。
3. 實訓(xùn)基地的建設(shè)
(1)校內(nèi)——利用模擬教學(xué)系統(tǒng),理論結(jié)合實踐。利用中國電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程建立校內(nèi)實訓(xùn)基地。譬如建設(shè)校園網(wǎng)上超市、網(wǎng)上商城、大學(xué)生團購網(wǎng)等校內(nèi)實訓(xùn)平臺。利用電子商務(wù)協(xié)會的組織形式積極開展網(wǎng)上開店、網(wǎng)上拍賣、模擬企業(yè)運作等實訓(xùn)項目。
(2)校外——走出校園,,以校企合作為途徑,充分利用當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)資源,以頂崗實習(xí),工學(xué)結(jié)合,假期社會實踐等方法,使學(xué)生在思想觀念,專業(yè)理論,專業(yè)技能方面真正受到職業(yè)化的,全方位的培養(yǎng),鍛煉。采取“走出去”“請進(jìn)來”的方式,與企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行實際網(wǎng)上營銷活動,積累實踐經(jīng)驗,增強師生的實踐能力;為企業(yè)提供電子商務(wù)咨詢與培訓(xùn),深入企業(yè)內(nèi)部,了解企業(yè)的需求特點與電子商務(wù)發(fā)展情況。
總之,作為一個涉及面廣泛的新興行業(yè),電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的正在不斷擴大,電子商務(wù)人才市場需求越來越高、分化越來越細(xì),高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革也迫在眉睫,我們必須用與時俱進(jìn)的眼光,根據(jù)實際需要對原有的課程體系不斷地進(jìn)行改革和完善,這樣才能促進(jìn)高職院校電子商務(wù)專業(yè)的健康穩(wěn)地發(fā)展。
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