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工商管理本科實踐教學現(xiàn)狀調(diào)查與教學改革探討
[摘要]文章通過抽樣調(diào)查等方式,研究了教學培養(yǎng)方向和目標與企業(yè)對人才要求脫節(jié)、缺乏有效教學管理體系等工商管理專業(yè)本科實踐教學中存在的問題,并根據(jù)用人單位對人才的能力、素質(zhì)要求以及學生主體的需求,構(gòu)建了工商管理本科實踐教學創(chuàng)新體系,進而對實施實踐教學創(chuàng)新體系提出建議。
[關(guān)鍵詞]工商管理 實踐教學
實踐教學可謂是高等教育的半壁江山,在培養(yǎng)學生素質(zhì)、能力方面具有極其重要的地位。目前,工商管理專業(yè)畢業(yè)生普遍面臨就業(yè)危機,主要原因在于市場需求和人才培養(yǎng)存在脫節(jié)現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,社會和企業(yè)對于人才的要求也在悄悄地發(fā)生變化,要求高校培養(yǎng)方向、教學體系、學生具備的能力必須適應(yīng)現(xiàn)有及將來人才的需要。
工商管理本科實踐教學現(xiàn)狀調(diào)查
為了解工商管理本科實踐教學現(xiàn)狀,研究學生主體對實踐教學的需求、心理和行為規(guī)律,分析人才市場對工商管理本科畢業(yè)生實踐能力的要求,建立新的工商管理專業(yè)本科實踐教學體系,本研究在高校本科工商管理專業(yè)實踐教學體系現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,調(diào)查了高校工商管理本科生對現(xiàn)行實踐教學體系各環(huán)節(jié)的評價,用人單位對工商管理畢業(yè)生的實踐能力的要求。調(diào)查對象為江蘇省部分有代表性的高等學校的工商管理專業(yè)的教學管理部門,工商管理專業(yè)高年級本科生以及社會用人單位。其中社會用人單位10-12家;工商管理專業(yè)高年級本科生100~110人;開設(shè)了工商管理專業(yè)高校的教學管理部門2所。調(diào)查方法具體為工商管理專業(yè)高年級本科生采用問卷法,高校工商管理專業(yè)教學管理部門及各用人單位采取訪談法。問卷回收率較高,回收的所有有效問卷采用手工方法對原始數(shù)據(jù)進行錄入和統(tǒng)計。通過調(diào)查研究,總結(jié)出工商管理專業(yè)本科實踐教學中存在如下的問題:
1.實踐教學培養(yǎng)方向和目標與企業(yè)對人才的要求脫節(jié)
其一,調(diào)查結(jié)果顯示,71%的學生認為學校的實踐教學計劃存在與實際脫節(jié)的情況,究其原因是,學校自己定下培養(yǎng)目標,以自己認定的標準來培養(yǎng)學生,衡量學生,形成學校畢業(yè)生人才標準與社會需求標準之間的差距。在實踐教學中,側(cè)重于動手能力和的創(chuàng)新能力的培養(yǎng),而對于十分重要的人際溝通交流和協(xié)作這些管理人員必須掌握的基本技能卻一直缺位。
其二,實踐教學內(nèi)容不合理。調(diào)查中顯示,學生認為先進管理思想與企業(yè)的實際相結(jié)合的能力、企業(yè)管理的先進工具和方法、人際關(guān)系溝通與組織協(xié)調(diào)能力、信息的搜集和整理能力、穩(wěn)定的個性心理品質(zhì)與良好的適應(yīng)能力這些方面的能力在現(xiàn)行的實踐教學體系中無法獲得鍛煉。
其三,缺乏思想的培育和思維方式的磨練。由于經(jīng)濟管理工作的復(fù)雜性、創(chuàng)新性等特點,除了必要的專業(yè)知識和社會知識,還需要強大的思想內(nèi)核作為工作者的素質(zhì)基礎(chǔ)“ 。
管理者通常都目有自己的管理思想,這個管理思想一般會貫穿整個管理過程的始終,以某種制度等文化的形式出現(xiàn)。工商管理本科教育應(yīng)當注重學生的思維方式的培養(yǎng),即思想教育。然而在現(xiàn)行的教學體系中,卻無法發(fā)現(xiàn)對學生的管理思想的培育和思維方式的磨練。
在對本專業(yè)畢業(yè)生各項實踐能力的重要性的評價方面,我們列出了先進管理思想與企業(yè)的實際相結(jié)合的能力等l1個實踐能力項目 ,采用五點量表的形式,其中,‘‘5”代表‘銀重要”,‘ ’代表‘重要”,“3”代表‘一般’,代表‘不太重要”,“1”代表“可有可無”。通過對12家企業(yè)的調(diào)查顯示,分析和解決問題的能力是被選擇最多的一項,1 1家企業(yè)均選擇了該項,而計算機的熟練使用被選擇最少的,只有2家企業(yè)選擇了該項。
2.缺乏有效的實踐教學管理體系
工商管理專業(yè)學生在實習中學生大多從事事務(wù)性的工作,無法真正的接觸管理,作為工商管理專業(yè)的特色在實踐中無法獲得鍛煉。學校在安排實踐教學時強調(diào)重點在于培養(yǎng)學生的各種能力、技能,而在實際操作中由于沒有明確的指標,任務(wù)細化和考核標準上教師難以把握,”管理實習”的概念和實習中的操作任務(wù)形成反差,學生不知怎樣才能既完成實際工作又能取得好成績,實習單位對實習任務(wù)不明確等都是原有實踐教學存在的一些問題。有鑒于此,我們需要明確界定教學過程中培養(yǎng)理念,調(diào)整專業(yè)實習的目的和標準,提出實習的能力要求,建立專業(yè)實習的能力、素質(zhì)目標體系。
高校的擴招要求學校要提供更多的教學設(shè)施和教師資源,但安排一個專業(yè)的100個學生和安排40個學生實習之間的難度相差是很大的,這就是為什么今天很多高校學生被安排成分流實習的原因所在。調(diào)查顯示,有59%的學生參加專業(yè)實習時通過自己找的方式,3l%的學生是通過導(dǎo)師私人關(guān)系介紹,而僅有10%的學生是通過學校統(tǒng)一安排參加專業(yè)實習的。
在實習過程中有67.35%的學生是通過電話或EMAIL聯(lián)系或指導(dǎo),20.4%的學生表示沒有聯(lián)系或指導(dǎo),另外12.24%的學生通過其他方式與導(dǎo)師取得聯(lián)系和獲得指導(dǎo)。由于缺乏有效的管理措施,校外實習變成了一些人的假期。同時,由于實習時間與學生就業(yè)應(yīng)聘時間發(fā)生沖突,學生無法安心參加實踐活動。成績評定主要依據(jù)學生撰寫的實習報告,不能有效激勵學生實際參與實踐工作的積極性。
3.實踐教學時間安排不合理
根據(jù)我們的調(diào)查顯示,專業(yè)實習的時間以三個月比較合適且能達到效果,69%的學生和lI家用人單位表示有相同的觀點(另外一家用人單位表示要兩個月),而在我們對高校的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)兩所學校的專業(yè)實習時間均只有五周左右的時間。與三個月相差很大。
4.培養(yǎng)模式單一,無法滿足個性化要求
工商管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)面很廣,而且學生的愛好興趣不一,求職方向也不同,而學校卻只是按照既定的模式去培養(yǎng)學生,這樣就導(dǎo)致一方面學生的興趣和特長得不到發(fā)揮,另一方面造成該專業(yè)的畢業(yè)生‘樣樣皆通,樣樣皆松”形成一個空架子,在實際能力方面無法滿足用人單位的要求,表面上看起來是什么都可以干,實際上卻什么都干不好。
構(gòu)建工商管理本科實踐教學創(chuàng)新體系的建議根據(jù)新的環(huán)境下對工商管理專業(yè)畢業(yè)生能力、素質(zhì)的要求,我們規(guī)劃了實踐教學體系,形成了以實驗課程體系為主干,實習、畢業(yè)設(shè)計(論文)為重點,并輔以第二課堂學科體系的工商管理專業(yè)實踐教學體系。其課程配置如圖所示。
1.構(gòu)建工商管理本科實踐教學創(chuàng)新體系的目的和要求
(1)將實踐教學體系整體優(yōu)化并相對獨立。根據(jù)教育規(guī)律并結(jié)合工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特點,按照各實踐教學環(huán)節(jié)的地位、作用及相互關(guān)系,使其相互銜接,具有連續(xù)性并貫穿于大學教育全過程。將各實踐內(nèi)容和課程體系改革相適應(yīng),形成一個相互促進的整體。實踐教學體系不再作為理論教學的附屬,而是作為教學體系相對獨立的一部分出現(xiàn),實踐教學在培養(yǎng)計劃中的比例應(yīng)占20%-25%。大學前三年重點是基礎(chǔ)理論教育,第四年主要是實踐教學。
(2)構(gòu)建市場導(dǎo)向的實踐教學體系。高校面臨兩個市場,即就業(yè)市場和生源市場,因此,以社會用人單位需求和學生個體需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新實踐教學內(nèi)容,實踐教學要堅持培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和創(chuàng)新能力這條主線,重點培養(yǎng)大學生深入實際,團隊合作,勇于創(chuàng)新的精神,提高分析問題解決問題能力 。讓學生的知識、能力、素質(zhì)得到全面的、生動活潑的和諧發(fā)展。同時,不斷地完善、充實其實踐教學內(nèi)容,及時對實踐教學體系中存在的問題進行總結(jié)和分析,并提出相應(yīng)的整改方向和措施,使實踐教學體系不斷的動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化(3)目標體系的層次性、具體性和可操作性。層次性原則是發(fā)展性評價的具體體現(xiàn)。大學生素質(zhì)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的不同步性。因此,目標體系應(yīng)該呈遞進型構(gòu)建。實踐教學目標體系的構(gòu)建中,盡量減少概念化、抽象化的條文,使人一看就懂,便于操作,學生通過對照能夠準確自我定位,及時調(diào)整,努力實現(xiàn)既定目標。模糊的實習目標會使目標變成一般的口號和標語,使學生將目標看成形式主義的標簽,從而失去激勵的作用 。
2. 實施工商管理本科實踐教學創(chuàng)新體系的措施
(1)企業(yè)與市場調(diào)查。作為工商管理專業(yè)的學生,實踐教學的各個環(huán)節(jié)應(yīng)具有自身的專業(yè)特色,將社會調(diào)查與本專業(yè)特色結(jié)合,可具體為企業(yè)與市場調(diào)查,有助于學生更早的接觸和了解企業(yè)實際。為將來學生走向社會、進入企業(yè)打下基礎(chǔ)。
在調(diào)查中,學生對自身人際關(guān)系溝通能力的評價與用人單位有較大差距。經(jīng)過我們的分析,認為原因如下:現(xiàn)代大學生的接觸社會比較少,而作為學生群體,其共同語言較多,容易產(chǎn)生共鳴現(xiàn)象,造成了學生自我感覺人際關(guān)系溝通良好的假象。
在走人社會后,無法與不同的人群體進行有效溝通。故而建議,新的實踐教學體系中加強學生人際溝通方面的訓(xùn)練,如要求學生在實踐性環(huán)節(jié)中與企業(yè)各層次的人員進行溝通,并寫出訪談記錄,作為考核人際溝通能力判斷的重要依據(jù)之一。
(2)基層實踐。目前許多學校開設(shè)公益勞動、金工實習等實踐環(huán)節(jié),主要目的是通過基層實踐了解基層工業(yè)流程和動手操作能力,培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神。而現(xiàn)行金工實習環(huán)節(jié)中,學生絕大部分時間是在學習實際操作,而對于工商管理專業(yè)大學生而言,在實際工作中并不會參加操作這一環(huán)節(jié)?紤]到專業(yè)是面向制造業(yè)的,所以仍然保留這一環(huán)節(jié),但壓縮金工實習的時間,改變操作為主的狀況,變?yōu)橐粤私鈾C械加工業(yè)的基本理論知識以及主要流程和時間安排為主,輔以少量的實際操作,以加深對理論的理解。
(3)改變認識實習的內(nèi)容與時間安排,F(xiàn)行的認識實習中,以參觀為主,而且是參觀生產(chǎn)現(xiàn)場為主,在短暫的時間里,學生須參觀不同性質(zhì)的各類企業(yè),無法獲得與管理相關(guān)的知識。為改變現(xiàn)狀,在實踐教學創(chuàng)新體系中,認識實習改變參觀為短期接觸,以學習企業(yè)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、勞動人事管理、財務(wù)管理、企業(yè)的信息系統(tǒng)管理等為主,在實際安排中,應(yīng)與專業(yè)實習銜接,并根據(jù)學生的不同需求,安排不同性質(zhì)的企業(yè)以及部門。
(4)延長專業(yè)實習的時間。在調(diào)查中我們了解到,無論是學生還是用人單位均認為需要三個月以上的時間才能基本適應(yīng)和熟悉企業(yè)的管理流程,而在現(xiàn)行的專業(yè)實習中,僅有五周左右的時間,因為時間的限制,學生無法獲得專業(yè)技能以及其他能力的有效鍛煉。在新的實踐教學體系中,我們延長了專業(yè)實習的時間至兩到三個月。并在安排時根據(jù)學生的不同需求和求職方向,安排不同性質(zhì)的企業(yè)以及部門。
(5)畢業(yè)論文(設(shè)計)工作提前,增加資料收集的時問。將畢業(yè)論文(設(shè)計)的時間提前,考慮提前確定論文(設(shè)計)的題目,要求學生在企業(yè)實際環(huán)境中收集相關(guān)信息。鍛煉學生信息的收集整理和分析以及應(yīng)用的能力。
結(jié)束語
加強實踐教學是一項系統(tǒng)工程,各級各部門都要把加強實踐教學工作提高到關(guān)系學校發(fā)展的高度認識,共同努力,不斷探索,開拓創(chuàng)新,使我校實踐教學邁上新臺階。
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參考文獻
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