門店月銷售工作總結樣板

時間：2022-11-25 08:25:53 月工作總結我要投稿

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門店月銷售工作總結樣板

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的門店月銷售工作總結樣板，僅供參考，大家一起來看看吧。

門店月銷售工作總結樣板

　　第一部分：月度工作總結

　　一、大區(qū)xxxx連鎖店x月度工作開展情況綜述

　　針對本月度xxxx連鎖店銷售、店面基礎管理、店面培訓日常工作開展情況進行概述總結。

　　二、月度銷售數(shù)據(jù)總體概述

　　1、店面銷售完成情況統(tǒng)計：

　　2、xxx店各品類銷售完成情況統(tǒng)計：

　　3、月度銷售情況總結分析（文字分析）

　　4、商品分析

　　（1）總部特級主推以及OEM產(chǎn)品銷售情況總結分析

　�。�2）延保銷售完成情況總結分析

　�。�3）重點品類銷售情況分析（本月份主要分析黑電品類）

　　5、店面團購工作開展情況總結分析

　　6、競爭對手分析：對手強勢店面進行分析，包括產(chǎn)品出樣、產(chǎn)品布局、價格、貨源、品牌及重點機型操作上與我店進行對比分析

　　7、對于下月度促銷活動建議

　　三、店面管理工作月度總結

　�。ㄒ唬┰露葯z查工作總結：

　　1、對店面開展的自檢進行數(shù)據(jù)分析及品類排名；

　　2、針對店面普遍存在或?qū)医恢沟膯栴}制定有效的培訓及整改措施，幫助各品類減少或避免各類違規(guī)情況的發(fā)生。

　　3、根據(jù)檢查實際開展的情況總結檢查中存在的工作不足，后期如何提升檢查質(zhì)量。

　　（二）環(huán)境管理工作總結：

　　1、宣傳規(guī)范執(zhí)行情況：對店面產(chǎn)品認證（3C、能效、產(chǎn)品合格證）的執(zhí)行情況和下月度檢查計劃進行規(guī)劃。

　�。ㄈ┓⻊展芾砉ぷ骺偨Y：

　　1、八一廣場店、老福山店服務標準店的推進情況，存在的問題，后期推進措施。

　　2、月度大區(qū)服務質(zhì)量分析：

　�。�1）連鎖店投訴率分析（包括數(shù)據(jù)、及原因分析）

　　（2）連鎖店服務差錯率分析（包括數(shù)據(jù)、及原因分析）

　　1、針對店面的投訴率問題及作業(yè)不良問題提出的改進建議。

　�。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理工作總結：

　　1、大區(qū)月底盤點差異進行分析總結，主要針對促銷品、樣機、商品等當月盤點差異原因進行分析并說明解決時間節(jié)點

　�。ㄎ澹┢渌ぷ骺偨Y：

　　1、針對月度連鎖店重大事件，包括丟失被盜、媒體曝光、行政處理等方面進行總結分析，制定相應的防范措施；

　　2、月度工作中與其他部門工作對接存在問題進行總結，重點分析與采購、市場、行政、售后、物流、客服等部門；

　　三、人員管理、店面培訓月度工作總結及下月工作計劃

　　（一）人員管理：

　　1、人員整體情況：

　�。�1）總部編制xxx，目前現(xiàn)有人員xxx，編制差異主要為：xxxx。

　�。�2）本月員工考勤異常人數(shù)為xxxx，占比達xxx，考勤異常問題嚴重的人員為：xxxxx。

　　（3）本月新進員工xxx人，占比達xxx，主要為：xxxx（崗位）。

　�。�3）本月離職員工多少人，占比達xxxx，主要為：xxxx（崗位）。離職原因分析：xxxx。

　　2、溝通與員工表現(xiàn)：

　�。�1）xx連鎖店現(xiàn)有自有員工xxx人、促銷員xxx人，本月溝通自有員工xxx人、促銷員xxx人。

　�。�2）本月溝通工作中，發(fā)現(xiàn)月度優(yōu)秀員工xx人：xxx（姓名/優(yōu)點）、xxx（姓名/優(yōu)點）、xxxx（姓名/優(yōu)點）、xxx（姓名/優(yōu)點），發(fā)現(xiàn)月度問題員工xx人：xxx（姓名/問題）、xxx（姓名/問題）、xxxx（姓名/問題）、xxx（姓名/問題）。

　　（3）員工日常表現(xiàn)：

　　優(yōu)異員工：xx人：xxx（姓名/優(yōu)點）、xxx（姓名/優(yōu)點）、xxxx（姓名/優(yōu)點）、xxx（姓名/優(yōu)點）。問題員工xx人：xxx（姓名/問題）、xxx（姓名/問題）、xxxx（姓名/問題）、xxx（姓名/問題）。

　　3、團隊建設情況：詳情加圖片

　　4、員工薪資福利情況：反映存在問題、整改思路

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　　1、新員工培訓

　�。�1）新開店、零星入職各崗位新員工培訓實施情況總結（文字描述+表單）

　�。�2）本期上崗資格認證通過率數(shù)據(jù)（本期及上月環(huán)比）

　　2、在職作業(yè)崗培訓

　�。�1）月度培訓計劃實施情況總結（數(shù)據(jù)+文字描述）

　�。�2）在職人員培訓考核合格率、抽查合格率（數(shù)據(jù)）

　　3、月度主推產(chǎn)品培訓