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個人學習總結

時間:2020-12-17 16:56:34 學習總結 我要投稿

有關個人學習總結范文集合五篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的個人學習總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關個人學習總結范文集合五篇

個人學習總結 篇1

  不知不覺,在學習部已經兩年,在這兩年里,我在師兄、師姐的帶領下,有剛開始的一問三不知,到后來的可以自己獨立負責一個活動,我真的學到了很多。在學習部這個小家庭里,我得到了許多寶貴的經驗和教訓。

  一、工作經驗

  1,今年的院運會,因為沒有參加運動項目,所以被分配到協(xié)助裁判的工作。這是個全新的工作,在體科院師兄的提點下,我學會了讀米尺,學會了如何更好的與其他學院的同學合作,我知道了在參加一項工作之前,要先了解下這個工作該如何做,不然之后幫倒忙;

  2,演講比賽是本學期最重要的活動,我基本上只參加了前期的方案撰寫,在部門同事的幫忙下,我知道了寫方案要注意什么,一個方案要怎樣寫才能吸引人,一個方案最重要的是哪部分;當晚的比賽現(xiàn)場,我負責是ppt的控制,這也是個重要的工作,我在控制室里,要時刻準備播放哪一張ppt;

  3,名師講座是部門的常規(guī)活動,本學期我們設立了新的制度,就是輪流蓋章制度。這樣有利于防止互相推諉的現(xiàn)象在宣傳方面,這學期也較為系統(tǒng)了,就是由學習部通知各級學委,這樣有利于統(tǒng)籌,也有利于和其他各級建立良好的關系,方便交流和工作;

  4,“第十期當代大學生論壇”系列活動之“大學精神,你我共鑄”評說比賽,這主要由我負責,由于開始到結尾都有參與,所以我更清楚了舉辦一個活動的流程,清楚了如何統(tǒng)籌,知道遇到突發(fā)情況該怎么解決,學會了更積極的思考;

  二、存在問題

  1,新干事積極性很低,在當代大學生論壇需要工作人員的時候,大家都互相推諉,理由也不充分,最后只好讓08的去做;

  2,經驗不足,有些事情上沒辦法做主,一些方面做得也不夠好;

  3,大家的分工不明確,在一些活動上,大家要不就是一起手忙腳亂、一窩蜂在忙,要不就是一起無所事事、不知所措;

  4,時間觀念不強,開會或者是舉辦活動的時候,大家經常遲到;

  5,批評和表揚應該更分明,一些同事做得很辛苦,大家卻不知道,都以為他很空閑,這樣會挫傷積極性,相反的,一些同事做得不好的地方,卻沒有為其指出,這樣不利于其進步;

  6,還有一些細節(jié)問題,比如演講比賽的時候,評分表還是出現(xiàn)了問題。

  三、對以后工作的完善

  1,把工作落實到個人,提高大家對學習部這個小家庭的集體榮譽感,讓大家明白,進來學習部是為了把這個小家庭建設的更好,而不是混日子的,要加強團結;

  2,增強大家的時間觀念,還有對細節(jié)問題的重視;

  3,讓大家參與到每一個活動中,不要是誰負責誰就忙,而且盡量是從寫方案就參與進來,不要讓一些同事覺得無事可做或者不受重視;

  4,大家要互相理解和體諒,要互相支持同事的工作,能幫忙就盡量幫忙。

  以上就是本人的工作總結,我一定會再接再厲,繼續(xù)為學習部做貢獻,并努力成長的。

個人學習總結 篇2

  隨著課改理念的深入,對數學教師提出了更高的要求,不僅要求教師有扎實的教學基本功,還要求教師必須轉變教學觀念,將原先思考的“如何教數學”變?yōu)椤皩W生如何學數學”。而數學教師素質的提高,教研組的作用可以說是舉足輕重的。我校數學教研組如下特點:

  1、專題學習與課堂教學能力相結合。

  我校每學期,在教研組中都要開展一個專題的學習、探討。每位數學教師根據學習主題開一節(jié)由自己獨立準備的研討課,在教研組范圍內上課后,由全體數學教師結合自己的學習體會對每一節(jié)研討課進行評課。這樣使每一位教師在學習主題的研討中,運用上課的形式發(fā)表對這一學習主題的認識和做法。而其他教師對每一節(jié)課的評課過程就是一次互相交流學體會的過程。我們應該把學習的主動權還給學生,把課堂還給學生。學生只有在實際動手做中,才能學會有條理的思考、表達和交流,學會用自己的方法去探索問題,思考問題,解決問題,把外在的數學知識轉化為學生自身的經驗,自主構建完成數學知識的內化,從而學習有價值的數學。

  新課程標準為我們帶來的是嶄新的教學理念和自主、合作、探究這一新穎的學習方式,同時也使教師和學生從傳統(tǒng)的一包到底的教學模式解脫了出來。為了改變課堂教學過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現(xiàn)狀,我正在嘗試改變教學方式,力求讓學生主動參與到教學中來,著重培養(yǎng)學生樂于探究、勤于動手、分析和解決問題的能力,以及交流與合作的能力!边@樣每一次有主體的研究課,就是促使教師不斷學習的機會,不斷對自己的課提出新的要求。

  2、大課堂與小課堂相結合。

  根據大家課堂教學中的弱點,針對課堂教學中“如何讓學生自主參與知識的形成過程”進行探討。開始大家認為開放式的教學過程不容易把握,無法估計教學任務能否完成,怕影響教學任務的完成。針對這樣的顧慮,教研組中請有經驗的老師上示范課,著力讓大家認識課堂教學如何開放,如何讓學生參與知識的獲得過程。通過這樣的“大課堂”,讓每一位數學教師意識到自己必須在課堂教學中進行這樣的“開放式”教學嘗試,才符合有差異學生的需求,從而影響平時每一位教師的“小課堂”。

  這樣小組備課大組完善相結合,小組上課大組評議相結合,真正使每位數學教師得到了教學理念的更新、教學方法的.完善和教學評論能力的提高。

  3、個人特長與教師專業(yè)化發(fā)展相結合。

  在教研組活動中,我們邀請在教學各方面有特長的教師為其他教師傳授經驗、方法。例如:請教學經驗豐富的李老師給大家講自己是如何分析教材備好課的;請計算機比較精通的楊老師給大家培訓計算機課件的制作方法等等。使每位數學教師的特長成為全組教師的共享資源,從而更好地促進數學教師的專業(yè)化發(fā)展。

  4、隨時總結與階段性總結相結合。

  “總結”是提高教研質量的一項有效手段,所以每次上課之后,指教教師及時對自己這節(jié)課的教學目標完成情況;教學過程的實施情況;學生課堂上的學習情況;以及課堂效果方面進行一個及時的反思總結。課堂教學與預先設計有所不同時,我在調控方面還要注意靈活!倍犝n教師提出自己認為比較好的教學環(huán)節(jié),以及在教師“教”和學生“學”上的一些不同的處理方法我們經常對教研組的活動向全體數學教師征詢意見,進行小結;顒忧奥犎〈蠹业南敕,根據大家提出的意見調整活動;顒雍蠼涣骺偨Y活動情況,對后一階段的工作提出新的目標和要求。

  總之,我校教研組真正成為教師教學水平提高的堅實后盾,為教師的成長提供了平臺。

個人學習總結 篇3

  根據深圳市教育局《關于進一步提升中小學生綜合素養(yǎng)的指導意見》將八大素養(yǎng)的提升列為主要任務:覆蓋品德、身心、學習、創(chuàng)新、國際、審美、信息、生活八個方面;具體提出了構建新型課程體系、建立綜合素養(yǎng)“陽光評價”體系、建設新型育人隊伍、發(fā)揮家庭教育用心作用,以及營造良好社會環(huán)境等五大主要路徑和保障措施。秉承“兒童優(yōu)先”和“一切為了學生健康成長”的核心理念,旨在培養(yǎng)愛學習、愛勞動、愛祖國,身心健康、人格健全、社會職責感強,具備國際視野、較強創(chuàng)新精神和實踐潛力的特區(qū)新一代青少年。這是深圳市教育局為全面落實黨的十八大精神,深化教育綜合改革,提升育人質量,努力辦人民滿意教育的重大行動。

  我覺得能夠從學校,家庭社會這三個領域中,學生所能借宿到的人和事進行融入,前提條件是務必的到學校,家長,社會大環(huán)境(社區(qū))等方面的支撐。才能做到真正好處上的踐行和落實。首先,在學校層面的話,就能夠透過綜合實踐活動課,進行融入。

  如保證學生每一天在校體育鍛煉1小時,小學生至少掌握一項、中學生至少掌握兩項終身受益的體育鍛煉項目;中小學生每人每學期至少參加1個以上社團活動;保證小學生每一天睡眠9小時、初中和高中學生每一天睡眠8小時;推進課堂教學模式多樣化,提倡基于動手探究的教學模式,小學階段完成10個探究性課題,初中、高中階段各完成10個研究性小課題等。

  其次,在家庭方面,透過各種親子活動,和分享會,進行應對面的交流,或者網絡交流。在此,在社會方面,透過社區(qū)服務,和實踐鍛煉(社工活動),進行融入各類活動,我相信都能到達不同程度的效果。

  此外,“八大素養(yǎng)”是深圳基礎教育的三個回歸:回歸兒童、回歸生活、回歸審美,并最終指向幸福。聯(lián)盟將以深圳教育這片藍天為卷軸,以“八大素養(yǎng)”為行動坐標,繪制屬于深圳教育人的大夢想。

  值得關注的是,《指導意見》將品德素養(yǎng)提升排在首位,并明確提出“傳承深圳精神”的任務:立足改革開放生動實踐,加強特區(qū)發(fā)展史教育,大力弘揚開拓創(chuàng)新、誠信守法、務實高效、團結奉獻的深圳精神,引導廣大中小學生認識深圳、熱愛深圳。《指導意見》還對一些行為進行了科學量化,強化了可操作性:

  首先,要讓孩子重了了解什么是“深圳精神”,其次,能夠嘗試在科學學科中把人類每次的科學創(chuàng)新中深圳發(fā)生的變化,深圳做出的貢獻融入到深圳精神中來,再次,能夠嘗試在語文教學中,在孩子充分了解深圳精神的基礎上能夠讓孩子用話劇、課本劇的形式展示出來,最后,能夠嘗試在英語教學中把“國際素養(yǎng)”和“深圳精神”融合起來。

  新的深圳精神是:開拓創(chuàng)新、誠信守法、務實高效、團結奉獻。一個城市的生存和發(fā)展需要精神的引領,才足夠實效強大長遠地繁榮昌盛下去。作為深圳人,深圳一名人民教師,如何將深圳精神靈魂精髓傳承和引領給我們學生,是責無旁貸的事情,亦為使命。

  1、首先透過情感滲透,引出我們熱愛深圳主題。有關于廣東或者深圳的課程,我們能夠相互穿插相關資料,引出,什么是“深圳精神”16個字,前任父輩如何在深圳中努力換來今日成就,學生是紐帶作用,我們應引以為傲。

  2、教學設計:16個字未必能在一個課程里完成。在適宜的課,點到即止,逐層深入,循序漸進。久而久之,學生自然掌握。

  3、成果展示:在教學環(huán)節(jié)設計中,我的課均有成果展示環(huán)節(jié),也是檢驗課程學生是否掌握和激勵學生鞏固知識的態(tài)度有所進步。是否做題出奇創(chuàng)意、是否努力高效、小組合作是否團結等等,均給予及時評價,及時提醒學生:我們是深圳人,我們具有深圳精神。

個人學習總結 篇4

  光陰似箭,日月如梭,兩年的大學生活就這樣匆匆的走過了。在這兩年的學習生活中,我學到很多知識。為了在后續(xù)的學習生活中取得更好的成果,在此,對過去的學習生活進行一下總結。

  一、在學習上,經過三個學期的適應,這個學期基本上都可以習慣了這個學習時間制度,保證每堂課都認真聽講。還有在閱讀課外書的數量上有了大大的增多,對自己各方面的素養(yǎng)有了很大的提高,開拓了我的視野。在做作業(yè)上,我每次都是自己的作業(yè)就自己做,不抄襲不作弊,至于寫論文的作業(yè)就借助課外資料,希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時間,我還充分利用學校的圖書館資源,抓緊時間閱讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面,拓寬自己思考問題的角度,從而多方面的考慮問題,避免片面看問題,養(yǎng)成不好的思考習慣。在學習上,我認為還有一樣東西是非常重要的,那就是學習態(tài)度!我以前對學習的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過且過”,不過現(xiàn)在好多了,我開始慢慢養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學習態(tài)度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就,古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態(tài)度才行。所以,我一有問題就問同學和老師,直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣,因為孔夫子說過“三人行,必有我?guī)煛,我想道理就在這里。

  二、日常生活中,我基本上都可以和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體,六個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和好相處,為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。

  這個方面我們宿舍就做得比較好。我初中就已經到外面讀書,因此很早就過著一種集體生活,所以我比較會理解別人,當然,我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。可是最我我覺得自豪的是,進大學以來,我從來沒有一次光顧洗衣部,即使是在寒冷的冬天,我也堅持自己洗衣服,不給自己偷懶的機會。因為我知道惰性這樣東西是培養(yǎng)出來的,只要不給它一次機會,它就永遠沒有可能成為現(xiàn)實中的東西了。還有的是,我在生活中,始終保持干凈的作風,做到勤清潔,勤洗手,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

  三、在課余生活中上,我覺得我收獲最大就是學會了打籃球,其次就是在業(yè)余生活的中增強了體質。我們每天下午都有很多體育活動,其中有跑步、打籃球、打羽毛球等等。在課余時間,我就約幾個朋友一起去跑跑步,雖然運動量不是很大,但也是鍛煉身體的一種好方法,更是一種娛樂方式!有時也和同學打打籃球,不僅能增加團隊意識還能促進同學之間的感情,在強健身體的同時也收獲了一份快樂,F(xiàn)在我覺得我的身體素質已經增強了很多,不再象以前那樣經常覺得很累,季節(jié)變化就會感冒。我想這是我在業(yè)余生活上的又一重大收獲。

  在過去的兩年學習生活了,我還存在著許多的不足之處。大一學期課程比較少,社團活動比較多,學校是想培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作能力和動手實踐能力。在大一,我參加的社團活動不多,現(xiàn)在看來,還是比較遺憾的。大學的環(huán)境相對高中而言是輕松地,這種輕松地氣氛讓我在學習上有所懈怠,學習的積極性較以前大有下降。在學期早期,對專業(yè)沒有一個全面的認識,導致對有些課程不夠重視,到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)他它的重要性。這個錯誤導致后續(xù)的課程學習難度變大。過去的幾個學期時間比較充足,但是沒有充分利用好。太多的時間浪費在無用的事情上。沒有積極參加班級活動,以至于沒有獲得上黨課資格,直至現(xiàn)在才獲得資格,這是學習時間更加緊張。對于英語的學習有所懈怠,導致英語水平大幅下降,在考試中也只是剛剛及格。

  這一學期的學習任務比較重,不僅課程比上學期多,而且課程中專業(yè)課占的比較多,學習難度加大了。我對自己的要求不是非常高,就是盡量不要掛科,專業(yè)課能夠學得扎實。對于接下來的倆個證件考試,我要做好充分的準備。計算機一級證是比較容易的,平時要多練習,看看以往的試題。英語4級對我來說是非常有難度的。平時應該多花時間在這方面,現(xiàn)在我要把這段時間當成高考來備戰(zhàn),不然自己會后悔的。自己的人生應該由自己來把握。英語四級考是本學期的重點。我的英語基礎不太好,單詞量比較少,這可能會給我的考試帶來一定的困難,但是沒有困難何來挑戰(zhàn)、何來動力,所以我要勇敢地迎接挑戰(zhàn)。于是我決定將這學期的主要精力放在英語學習上,每天抽出時間來背單詞、做試卷、聽聽力,提高我的英語成績。特別是英語聽力,在考試中占的分數比例大,難度高,不能在一時間鍛煉出來,需要時間的積累,不斷地練習。所以我一定要在平時擠出聽聽力的時間,盡量把聽力練好,多拿分數。

  時間如梭,一個快樂而短暫的春天眨眼間就過去了,夏天來了,這學期也將走進尾聲,為了我們能夠在下一學期有更好的收獲,更大的進步,我們應該為自己制定好一個學習計劃,改正一下以前的不足之處,如下便是我為接下來的學期所做的安排:

  1、首要目標是上好英語課,為大二的英語四六級考試打下堅實基礎;另外,上好c語言課,為大二時的計算機二級考試做好充分準備。

  2、由于自己在上半學期,專業(yè)基礎學的并不是很扎實,因此在學習新的專業(yè)基礎課程的同時,回過來鞏固大一所學內容,爭取做到新的不落,舊的提高,不斷擴充自己的才能。在其能他課程上面,專心聽講,做好筆記,為專業(yè)基礎的學習做好鋪墊。

  3、有責任為班級服務,因此我會更加努力,積極配合其他班委及同學的工作,增強班風學風,使整個班級成為團結上進的大集體。

  4、繼續(xù)堅定自己的入黨信心,向黨組織做好思想匯報工作,多做好人好事,參加各類公益活動,奉獻自我。

  5、不斷豐富自己的業(yè)余生活,積極參加學校,班級,社團等舉行的活動,多與其他同學溝通,交流,合作,不斷提高自己的各方面能力。

  6、充分利用好課余時間,對課余時間又有個計劃,給每個空閑時間安排一個任務。

  7、多和同學探討學習問題,同學之間解決不了的問題,要及時向老師請教。

  以上安排可能有不足之處,我會在以后的學習生活中去改進,不斷去完善。我會按照上面的安排,腳踏實地,一步一個個腳印走完接下來的學習生活。大學的生活不比在家,在大學什么都要靠自己,這也是在鍛煉我的生存能力,我會把自己的生活作的井井有條,作的簡單而充實,培養(yǎng)自己的生活習慣,鍛煉自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。大學校園是個大課堂,里面有來自各各省市的同學老師和各種性格的人,來到這我會盡可能的改去自己的缺點,與同學和老師們相處好,處理好自己的人際關系,要在寂寞之時耐得住寂寞,激情之時把握住分寸。大學,是我在進入社會前的最重要的一站,更好的適應這里也是為更好的適應社會的前提,在這里不僅我要努力學習專業(yè)課同時也好學好文化課。

  總之,要在學習這項"苦差事"上取得成績是不容易的,這不僅需要一定的智商,更重要的是個人主觀的努力,兩者是缺一不可的。如今,大學生越來越多,就業(yè)壓力越來越大。只有在學校里學到真本領才能在這個機遇與挑戰(zhàn)并存的社會上有立足之地。大學的學習生活是人的一生中較為重要的幾年時間,在這段時間里,我們在積攢未來發(fā)光發(fā)熱的資本。所以在大學生活中不能有絲毫懈怠,利用好每一分每一秒,不斷地完善自我。將來能在畢業(yè)后找到一份理想的工作,在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,充分實現(xiàn)自己的人生價值,讓自己的人生充滿光彩!

個人學習總結 篇5

  深圳機場站是深圳總站先進模范標兵單位。

  成立于19xx年1月5日,19xx年轉為職改站,位于深圳市寶安區(qū)深圳黃田國際機場內,正處級建制,下轄福永檢查站,擔負深圳國際機場國際航班、福永碼頭、航油碼頭入出境旅客、員工和飛機、輪船的出入境邊防檢查、監(jiān)護任務。

  20xx年,在深圳總站出入境邊防檢查工作中取得了優(yōu)異成績,現(xiàn)在日航班量38次,去出入境旅客總數達到160萬人次,名列全總站前列,受到了深圳市政府口岸管理部門的表彰和獎勵,機場站近幾年的發(fā)展中,在上級部六局、總站機關、地方政府和相關經濟部門的大力支持下,通過加強基層基礎建設,逐步完善口岸設施,增大科技投入,細化口岸管理,強隊伍管理,注重情報信息收集,實施人性化服務,全方位提高服務質量,進一步擴展了口岸的功能,達到了加快通關速度,創(chuàng)建模范口岸標兵的效果。

  (一)是勤務管理嚴格有序。

  深圳機場站國際機場、福永碼頭、航油碼頭等部分,旅客檢查現(xiàn)場設置站長至檢查員職責層次分明,各級有各自的管理權限,隊長以下管理權限較弱,但是能夠堅守規(guī)章制度,嚴格落實管理要求,遇到問題或不明情況絕不“放行”,并及時請示報告,迅速反應到決策層,無上級指令絕不會私下“通融”。

  充分體現(xiàn)出了職改邊檢站管理規(guī)范、紀律嚴明、作風過硬。

  在實際工作中,該站民警都能夠做到著裝統(tǒng)一規(guī)范,言行舉止文明禮貌。

  檢查員普通話、廣東話流利,相當一部分英文較好,工作中表現(xiàn)出了良好的文化素質修養(yǎng)。

  站領導間相互尊重,但上級對下級要求明確嚴厲,有問題和錯誤時批評不留情面。

  總體管理水平比職業(yè)改革前有了很大的進步,現(xiàn)在基本上杜絕勒、拿、卡、要、打、罵等不文明現(xiàn)象。

  (二)是培訓學習有計劃。

  在站機關辦公樓,設置了檢查員學習室,統(tǒng)一配備辦公桌椅、卷柜,檔案裝訂整齊規(guī)范,擺放合理有序。

  歷年來查獲的違法犯罪人員、車輛、物品相片裝訂成冊,展現(xiàn)工作成果;歷年來從該口岸出入境的新式證件樣本均做以復印保存,目前已收集100多個國家護照樣本,方便了新入警檢查員學習。

  另一顯著的特點是墻面統(tǒng)一懸掛制式圖板,依據不同需要內容,標注相關圖表文字。

  有規(guī)章制度、要求類內容,有常見的護照分析說明和防偽特征,有證照解剖圖、e通道取指模示意圖及檢查驗放重點項目等。

  有執(zhí)勤人員敬禮、站立、跑步等規(guī)范圖示。

  通過墻面圖表文字的說明,使學習者一目了然,具有簡單明了、實用性強的特點。

  再配合講座,達到通俗易懂、迅速掌握的目的。

  通過這些可以看出,深圳機場站調研部們非常注意工作中的問題收集整理,關注細節(jié),及時上墻,保證檢查員能夠弄清弄懂,反映出對業(yè)務研討工作機制的重視和關注,落實成效顯著。

  (三)是監(jiān)督制約機制好。

  在口岸學習觀察中,我們發(fā)現(xiàn)深圳機場站機場和福永碼頭現(xiàn)場各懸掛意見箱和三級投訴電話。

  意見箱是本站檢查員投訴本隊領導使用,每周由站領導親自開鎖檢查。

  三級投訴電話是為出入境旅客使用。

  監(jiān)督設施位置擺放恰當,樣式新穎,方便投訴。

  可見,日常工作中旅客對檢查員監(jiān)督的同時,也接受了上級的監(jiān)督,如果檢查員有不公正的地方,旅客有權投訴,如果隊領導有不公正的地方,檢查員的權投訴。

  這樣的監(jiān)督制約機制,保證了工作公開、公正、公平,透明度較高。

  (四)是情報信息相對完善。

  深圳機場站非常注重情報信息的收集,力爭做到內容準確清晰,及時迅速。

  他們不僅對機場、口岸動態(tài)關注,而且對同行內的重大情況也較為關注。

  互訪交流中,經常詢問我們一些現(xiàn)役邊檢站的一些工作動態(tài)、辨?zhèn)涡畔、反偷渡信息,而且有時“明知故問”,反復校對內容情節(jié),并且時效性非常強,有些他們掌握的情報內容,得知的速度令我們現(xiàn)役站的同志驚訝。

  他們也曾提出過雙方相互交流信息情況的要求。

  這充分反映出了職改站對情報信息的重視,千方百計地要得到他們認為重要的內容。

  (五)是宣傳報道及時到位。

  在這次提高邊檢服務水平結對子交流互訪活動中,深圳機場站全程跟蹤錄相和拍照。

  在旅檢辦公室及出入境大廳內宣傳欄內容保持最新,反映其執(zhí)勤工作情況和提高邊檢服務水平照片。

  可見,職改站十分注重宣傳報道工作。

  二、科技強警,無處不在

  (一)是指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)高度科技化。

  深圳機場站指揮中心面積約120平方,中央空調調節(jié)室內溫度,室內由電腦、電視墻、LED顯示屏、電話、對講機等組成。

  首先是電視墻,中間主屏由16塊對接平面顯示屏,既可單獨觀看16個不同的畫面,也可調節(jié)成同時顯示4個不同的畫面,也可調節(jié)成一個大畫面。

  真正實現(xiàn)了畫面“無限放大”,高清晰顯示。

  主屏的兩側共有20臺平面電視,平分到左右兩側。

  中央控制云臺由七臺電腦主機控制,均用17寸液顯示屏顯示。

  對口岸現(xiàn)場實行全方位24小時立體監(jiān)控,每條通道實行對應監(jiān)控,重點區(qū)域實行多角度監(jiān)控。

  監(jiān)控人員在指揮中心內通過監(jiān)視屏,既可觀察到室外整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,又可以監(jiān)控室內檢查員,并能及時取得聯(lián)絡。

  (二)是網絡通信系統(tǒng)化。

  在網絡通信方面,臺內各檢查員崗位配有無線對講、科隊值班室無線接收,達到隨時與前后方聯(lián)系,同時隊領導配有無線對講裝置,伸手可及,遇有情況及時發(fā)出警報;臺外各哨位工作人員每人均配有對講機,指令及時傳達到現(xiàn)場各個工作崗位,某一方位有情況,全場都能得到警示;相關領導使用手機,即使不在現(xiàn)場,也能及時溝通情況。

  網絡通信層層覆蓋,橫縱交叉,實現(xiàn)了無盲點、全方位、系統(tǒng)化的現(xiàn)代通信網絡。

  三、多方投入,保障有力

  (一)是超時工作加薪制。

  深圳機場站檢查員當班,24小時在執(zhí)勤現(xiàn)場,晚上沒有任務時可以在休息室睡覺,有航班時正常執(zhí)勤,但除正常工資外,每晚每人還另加薪100元人民幣,由站里統(tǒng)一發(fā)放;在節(jié)假日期間,增加工作,薪金補助另計,有利于充分調動檢查員的積極性,確保各項工作及時完成。

  (二)是設備器材保障制。

  深圳機場站的檢查設備、器材、車輛、服裝等由上級機關提供保障。

  相比現(xiàn)役站,這些方面更新較多、較快。

  這次互訪了解到,僅調研隊證件研究室就有文檢儀3臺,和其它輔助性先進儀器,總價值超1000多萬人民幣,均為上級配發(fā)。

  同時,深圳機場站據需要,還向地方政府及相關公司求助,增添價值小、量不大的一般性設備,來滿足上級沒有配發(fā)但工作需要的物品。

  四、以人為本,展現(xiàn)服務,

  (一)是通道設置考慮全。

  口岸建設經過近幾年的發(fā)展,取得了明顯的成效。

  機場旅客檢查現(xiàn)設施完備,通道設置科學合理,能夠提供優(yōu)質的服務和嚴格的檢查。

  入境總體分為兩塊,即普通旅客通道和貴賓旅客通道。

  普通旅客通道數量多,便于大眾旅客通行;貴賓旅客通道設兩條,用于重要人士和禮遇人員,修建的較好,寬敞明亮,有休息座椅等物品。

  出境現(xiàn)場通道分為二個層次,普通旅客通道和貴賓通道。

  通過這種方式,實行更好的服務。

  (二)是現(xiàn)場服務設施全。

  旅客檢查現(xiàn)場,設置多媒體宣傳系統(tǒng),不間斷播放出入境所辦理手續(xù)的程序;同時設置自動發(fā)放出入境卡機等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;現(xiàn)場配有專職巡視民警,為旅客提供安全保障;公司配有專職保潔員,負責及時清理垃圾和公共衛(wèi)生間。

  這些設施的設置,提供了人性化的服務,保證出入境旅客通關愉快,方便舒適,體現(xiàn)了人性化的服務理念。

  雖然一日的互訪交流,不能取得深刻的了解,但通過深圳機場站領導的介紹、實地觀察和與各級領導及檢查員的學習交流,總體看來該站在工作中體現(xiàn)出了發(fā)展成果,對現(xiàn)役站實施提高邊防檢查服務工作質量,提供了有益的啟示。

  首先,應進一步加大科技投入,全面實施科技強警。

  其次,應加強檢查員隊伍的管理和教育,全方位培養(yǎng)各項應用知識,全面提高檢查員的素質。

  第三,應加強與地方政府的聯(lián)系,在口岸建設中發(fā)揮積極作用,全面提供人性化的服務設施。

  第四,應解決邊檢工作中的實際困難,加大后勤保障力度,提供為出入境旅客優(yōu)質服務的硬件基礎。

  第五,應建立快速反應機制,配備相應的器材、工具和器械,確保口岸的安全穩(wěn)定。

  第六,應繼續(xù)加強對外的交流互訪,開拓視野,增長知識,學習優(yōu)秀的經驗做法,為加快更好的服務奠定基礎。

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