2017單位年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到了年底，是時(shí)候進(jìn)行2017單位年度工作總結(jié)，下面是小編推薦給大家的2017單位年度工作總結(jié)，希望能帶給大家?guī)椭?/p>
第一篇：2017單位年度工作總結(jié)
XX年，我局在省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大精神，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞全市中心工作和災(zāi)后重建目標(biāo)，強(qiáng)化人才為本、需求導(dǎo)向、主動(dòng)服務(wù)理念，積極實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，突出抓好人才隊(duì)伍建設(shè)、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務(wù)和信訪維穩(wěn)等工作，為災(zāi)后恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務(wù)體系建設(shè)，提升人事人才公共服務(wù)能力
（一）積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和見習(xí)工作。進(jìn)一步完善了促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，積極為高校畢業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。深入高校，對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù);通過舉辦“專場(chǎng)招聘會(huì)”、“就業(yè)服務(wù)進(jìn)學(xué)�！钡然顒�(dòng)，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè);通過制作創(chuàng)業(yè)指南展板和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等加強(qiáng)政策宣傳;深入相關(guān)部門，了解高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況，建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)臺(tái)帳;實(shí)地走訪，積極幫助創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生解決實(shí)際困難。我們?yōu)閄X年創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金，分解下達(dá)了XX年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)任務(wù)和見習(xí)基地建設(shè)任務(wù)，把180人創(chuàng)業(yè)和建立14個(gè)就業(yè)見習(xí)基地任務(wù)分解落實(shí)到具體單位。聯(lián)合相關(guān)部門，積極落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)有關(guān)政策的實(shí)施意見》，在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實(shí)施優(yōu)惠政策。，我市促進(jìn)113名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，申報(bào)國家級(jí)見習(xí)基地1個(gè)、省級(jí)就業(yè)見習(xí)基地22個(gè)。
�。ǘ┱⻊�(wù)服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)辦理流程進(jìn)一步完善和規(guī)范，規(guī)范流程、簡化手續(xù)、提高辦結(jié)效率方面取得明顯成效。積極推進(jìn)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，相關(guān)方案已報(bào)市政務(wù)中心、市審改辦審批。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全面落實(shí)“三項(xiàng)制度”，積極提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)外地人員實(shí)行預(yù)約服務(wù)和節(jié)假日服務(wù)。，受理3500余份辦證申請(qǐng)，辦理頒發(fā)了30個(gè)類別3200余份證書，無一超時(shí)辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)100%。認(rèn)真開展學(xué)歷確認(rèn)工作，對(duì)27家單位的127名人員進(jìn)行了學(xué)歷、學(xué)位審查，對(duì)符合規(guī)定的106人辦理了確認(rèn)手續(xù)。
�。ㄈ┓e極打造人事人才公共服務(wù)平臺(tái)。認(rèn)真做好高校畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到和就業(yè)宣傳工作，修訂和印制了《高校畢業(yè)生就業(yè)指南》等資料，在人才網(wǎng)開設(shè)了“畢業(yè)生就業(yè)專區(qū)”，窗口實(shí)行延時(shí)服務(wù)，做到隨到隨辦。，接派往屆高校畢業(yè)生265人，人事代理單位273家，單位代理和個(gè)人代理總?cè)藬?shù)達(dá)18062人，今年凈增351人。代管流動(dòng)人才戶籍關(guān)系3869人，辦理人才流動(dòng)手續(xù)391人次，出具相關(guān)材料635人次，代辦職稱申報(bào)38人。繼續(xù)辦好人才網(wǎng)站，1至6月人才網(wǎng)訪問量凈增30萬人次，續(xù)辦和新增單位會(huì)員176家次，新增個(gè)人會(huì)員1928人，網(wǎng)上新發(fā)布職位數(shù)4256個(gè)。認(rèn)真做好流動(dòng)人才檔案和流動(dòng)人才黨員管理工作，開設(shè)網(wǎng)上黨校，加強(qiáng)流動(dòng)人才黨員教育，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，2名優(yōu)秀黨員和1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者受到市級(jí)表彰。
�。ㄋ模┤耸驴荚嚬ぷ靼踩�(guī)范有序。圓滿完成省廳下達(dá)的各項(xiàng)考試任務(wù)，順利完成本年度45個(gè)科目的考試報(bào)名工作，報(bào)名人數(shù)達(dá)3245人次;組織職稱計(jì)算機(jī)考試3次，參考模塊達(dá)3201個(gè);組織實(shí)施職稱外語、質(zhì)量工程師和全市公招教師考試等工作，參加考試人數(shù)達(dá)11486人，我市連續(xù)三年無雷同考場(chǎng)。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作，招錄過程規(guī)范，無差錯(cuò)事件發(fā)生。半年來，各類考試組織有序，考風(fēng)考紀(jì)良好，無重大考試安全事故發(fā)生。
二、穩(wěn)步推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理
（一）政府機(jī)構(gòu)改革工作平穩(wěn)推進(jìn)。年初，全省政府機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)召開后，我市迅速成立機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組，積極制定市機(jī)改方案。今年4月上報(bào)了市級(jí)機(jī)改方案，5月上報(bào)了縣級(jí)機(jī)改方案。為做好機(jī)改實(shí)施，制定了《機(jī)改實(shí)施意見（初稿）》和相關(guān)材料。為推進(jìn)城市管理及行政執(zhí)法工作，與省級(jí)部門一道深入中江縣等地調(diào)研，目前，省政府已同意我市市級(jí)和中江兩地的城市行政處罰權(quán)相對(duì)集中，我們將擬成立城市行政執(zhí)法局寫入了機(jī)改方案，正待省委批復(fù)。
�。ǘ┓e極推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和政法體制改革。我市是全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作試點(diǎn)市之一，市委、市政府高度重視，成立了市委統(tǒng)籌辦。，聯(lián)合相關(guān)部門開展調(diào)查研究，制定了具體方案。為推進(jìn)政法體制改革，今年省編辦給我市下達(dá)了中央第一批政法專項(xiàng)編制238名，我市按時(shí)全數(shù)下達(dá)給市縣兩級(jí)政法部門。
�。ㄈ┣袑�(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理和檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省有關(guān)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理的文件精神，積極落實(shí)《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格控制財(cái)政供養(yǎng)人員數(shù)量。進(jìn)一步完善了“12310”舉報(bào)電話制度。，完成了市黨員電化教育中心機(jī)構(gòu)更名工作，市國土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定和市駐外招商機(jī)構(gòu)成立掛牌工作，市國土資源局開發(fā)區(qū)分局機(jī)構(gòu)更名工作，做好了市屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)年檢、變更工作。截至日前，我市共登記注冊(cè)事業(yè)法人1727個(gè)，年檢1650個(gè)，辦理變更登記218個(gè)，注銷登記30個(gè)。市級(jí)登記注冊(cè)事業(yè)法人193個(gè)，年檢187個(gè)，暫緩年檢8個(gè)，注銷1個(gè)，變更19個(gè)。
三、實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才保障
（一）加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)。，錄用XX年公招公務(wù)員226人，錄用人民警察10人;組織完成XX年市政法體制改革試點(diǎn)班60個(gè)職位報(bào)名資格初審，報(bào)名人員達(dá)740人。對(duì)全市已經(jīng)批準(zhǔn)參照管理的.171個(gè)單位的1600余名事業(yè)單位在職在編人員，經(jīng)資格審查、考試考核合格等程序，對(duì)符合條件的1327人予以公務(wù)員登記。對(duì)公開考試錄用試用期已滿、軍轉(zhuǎn)安置和公選等287名人員進(jìn)行了公務(wù)員登記。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員考核條例》，做好XX年公務(wù)員年度考核，全市公務(wù)員10532人100%參加考核，其中優(yōu)秀1529人，稱職8526人，基本稱職2人，不稱職2人，未確定等次473人。推薦國家表彰先進(jìn)集體5個(gè)，推薦國家表彰先進(jìn)個(gè)人12名;推薦省級(jí)表彰先進(jìn)集體7個(gè)，先進(jìn)個(gè)人35名。加強(qiáng)公務(wù)員流動(dòng)管理，辦理公務(wù)員調(diào)動(dòng)44人。
（二）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。做好了XX年專家學(xué)術(shù)帶頭人津貼發(fā)放工作;完成了海外赤子為國服務(wù)、高層次留學(xué)人才回國資助、留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)支持計(jì)劃等項(xiàng)目的申報(bào)工作;完成了海外高層次人才、項(xiàng)目需求信息征集工作，做好了市“領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一專家聯(lián)系”的專家篩選工作。做好了第一期省學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人后備人選高研班人員推薦工作，省優(yōu)專家、學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人及后備人選、享受政府特殊津貼人員的審核上報(bào)工作;做好了市第七批有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀專家推薦選拔活動(dòng)籌備工作。
�。ㄈ┘哟笠枪ぷ髁Χ取７e極指導(dǎo)協(xié)助企事業(yè)單位開展引智工作，審核了市醫(yī)院XX年省級(jí)引智項(xiàng)目申報(bào)材料，做好了東方電機(jī)、特變電工、市人民醫(yī)院管理人才引智項(xiàng)目下達(dá)工作;做好了市委組織部赴香港“公共行政管理人才培訓(xùn)”項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)工作，對(duì)參訓(xùn)人員情況予以審核;根據(jù)省級(jí)要求，協(xié)助相關(guān)部門做好了今年外國專家“國家友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。
（四）積極開展各類培訓(xùn)教育。，我市舉辦了兩期公務(wù)員初任培訓(xùn)班，對(duì)XX年度新錄用345名公務(wù)員進(jìn)行為期5天的培訓(xùn)。按照省上安排，我市從XX年9月起對(duì)全市公務(wù)員和參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位進(jìn)行保密管理和信息安全知識(shí)全員培訓(xùn)，并將培訓(xùn)結(jié)果作為考核、任職和晉升的依據(jù)之一。為提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)，促進(jìn)我市發(fā)展清潔技術(shù)與新能源裝備制造業(yè)，我市XX年至XX年將在全市專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員中開展低碳經(jīng)濟(jì)公需科目繼續(xù)教育，首次采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授培訓(xùn)相結(jié)合的方式，培訓(xùn)結(jié)果將作為專業(yè)技術(shù)人員和事業(yè)單位工作人員考核和晉職晉級(jí)的重要條件。兩項(xiàng)培訓(xùn)均已做好準(zhǔn)備工作。，審核了8個(gè)單位報(bào)送的29個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目;積極指導(dǎo)培訓(xùn)班次開展，參培人員達(dá)1560人;選送了26名人員參加省人事廳舉辦的“地震災(zāi)區(qū)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)班”、“地震災(zāi)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理培訓(xùn)班”。由于工作扎實(shí)，我市被省廳評(píng)為培訓(xùn)考試工作先進(jìn)單位。
四、全面推進(jìn)人事制度、職稱制度和分配制度三項(xiàng)改革，不斷創(chuàng)新人才體制機(jī)制
（一）穩(wěn)妥實(shí)施義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY，積極推進(jìn)事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼清理核查工作。在組織實(shí)施全市義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY基礎(chǔ)上，積極化解矛盾，確保工作順利推進(jìn)。積極開展義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY實(shí)施情況檢查工作，指導(dǎo)什邡市接受國家三部委義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY實(shí)施情況檢查，做好國家人力資源部赴廣漢調(diào)研義務(wù)教育學(xué)校和公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資工作。積極籌備，承辦好全省事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼清理核查工作會(huì)議，與紀(jì)委、監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)等部門聯(lián)合組織召開全市事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼清理核查工作。
�。ǘ┓�(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革。推行事業(yè)單位公開招聘制度，堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”原則，加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位公開招聘的指導(dǎo)和監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。，組織全市公招教師和市級(jí)選調(diào)教師工作，公招教師171人，市級(jí)選調(diào)教師15人。積極推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置，完成市級(jí)174家事業(yè)單位6002個(gè)崗位的設(shè)置審批，完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個(gè)區(qū)縣計(jì)28545個(gè)崗位的設(shè)置審批，完成了市級(jí)政府口134家事業(yè)單位的4869人的首次定崗審核。辦理晉升、轉(zhuǎn)崗等163人次，完成市級(jí)事業(yè)單位人員、機(jī)關(guān)工勤人員年度考核結(jié)果審核6022人，完善了市級(jí)事業(yè)單位人員數(shù)據(jù)庫，在庫人員達(dá)5982人。
�。ㄈ┎粩嗌罨毞Q制度改革。積極推進(jìn)職稱制度分類改革，規(guī)范中級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)及其專家?guī)旃芾�，積極探索非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià)機(jī)制。，審核了工程技術(shù)、檔案、體育教練和文化等中評(píng)委評(píng)審?fù)ㄟ^的申報(bào)材料，對(duì)審查通過的63人下發(fā)中級(jí)職務(wù)任職資格。向高評(píng)委推薦43人，轉(zhuǎn)發(fā)高級(jí)任職資格通知35份計(jì)99人。審核全日制大中專畢業(yè)生初聘職稱36人。審核辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)崗位證書579人。組織開展了全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試、高級(jí)統(tǒng)計(jì)師資格考評(píng)結(jié)合試點(diǎn)等工作。
五、統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)工作，全面加強(qiáng)自身建設(shè)
�。ㄒ唬┕べY福利和退休管理順利推進(jìn)。繼續(xù)深入做好縣（市、區(qū)）規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作，確保新的津補(bǔ)貼正常執(zhí)行。認(rèn)真做好日常工資審批工作，核定新進(jìn)或調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資370人、轉(zhuǎn)正定級(jí)81人、工人調(diào)整工資144人、機(jī)關(guān)工作人員晉升級(jí)別425人、晉升級(jí)別工資檔次2899人、事業(yè)單位工作人員晉升薪級(jí)工資4729人、首次崗位設(shè)置和崗位聘用后工資調(diào)整986人，各種調(diào)資達(dá)10707人次。審批退休后增薪調(diào)資等393人次。審批特級(jí)教師津貼、信訪崗位津貼、調(diào)整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統(tǒng)計(jì)年報(bào)和市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級(jí)及以下退休人員慰問工作。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)人事編制系統(tǒng)法制建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。認(rèn)真開展全市人事編制系統(tǒng)“xx”普法教育，做好“xx”普法總結(jié)工作，積極組織參與“法治四川”征文活動(dòng)。進(jìn)一步清理規(guī)范性文件，按要求上報(bào)的第二批宣布失效或廢止規(guī)范性文件和重新修訂規(guī)范性文件正待市法制辦審核公布。認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，完善執(zhí)法人員資格制度，規(guī)范行政執(zhí)法程序和行為，積極報(bào)送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評(píng)查。認(rèn)真做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作，積極主動(dòng)為來訪群眾做好有關(guān)政策咨詢和解釋工作。
�。ㄈ┱J(rèn)真抓好軍轉(zhuǎn)安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)解困維穩(wěn)工作。進(jìn)一步推進(jìn)軍轉(zhuǎn)安置工作規(guī)范化、制度化、法制化建設(shè)，結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真研究安置工作中遇到的困難和問題，積極探索新形勢(shì)下軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置新方法。年初，組織我市XX年度軍轉(zhuǎn)干部37人到遂寧參加為期3個(gè)月的崗前適應(yīng)性培訓(xùn)，合格率達(dá)100%。審核下?lián)芰穗S軍家屬貨幣化安置經(jīng)費(fèi)，審核了今年我市計(jì)劃安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部參加國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦組織的清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)，積極籌備我市自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部個(gè)性化培訓(xùn)。春節(jié)期間，組織全市各級(jí)各有關(guān)部門開展慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部活動(dòng)，慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部1156人，慰問經(jīng)費(fèi)達(dá)29。22萬元。做好了特殊救助審核下?lián)芄ぷ�，核發(fā)特殊救助經(jīng)費(fèi)8。49萬元。做好了一、二季度市級(jí)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)助審核下發(fā)工作，核撥資金149。94萬元。核發(fā)40名再就業(yè)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部基本養(yǎng)老金及基本醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)13。36萬元，崗位補(bǔ)貼77。7萬元。切實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作，成功化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部不穩(wěn)定因素12件，處理突發(fā)事件3起，勸返和化解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集訪1起，接待企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部上訪180余人次。
�。ㄋ模┤耸掠�(jì)劃管理進(jìn)一步加強(qiáng)。核定下達(dá)了《XX年市級(jí)直屬學(xué)校補(bǔ)充教師計(jì)劃》和《各縣（市、區(qū)）補(bǔ)充學(xué)校教師計(jì)劃》，審核上報(bào)了《全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位（教師除外）年度補(bǔ)員計(jì)劃》，待市政府審議。加強(qiáng)對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員補(bǔ)充工作的監(jiān)督指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)人行為。
�。ㄎ澹┬旁L維穩(wěn)工作順利平穩(wěn)。強(qiáng)化干部職工的維穩(wěn)教育，牢固樹立“維穩(wěn)是第一責(zé)任”的意識(shí)，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作的特點(diǎn)和重點(diǎn)。把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估作為安排部署工作的前置程序，繼續(xù)完善信訪維穩(wěn)工作制度，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等重點(diǎn)信訪問題的穩(wěn)控。，共接待來訪44批，129人次;處理群眾來信38封;處理《市長信箱》批轉(zhuǎn)件29件，回復(fù)29件，回復(fù)率達(dá)100%。
（六）切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”，切實(shí)提高行政效率。繼續(xù)深化政府信息公開工作，積極上報(bào)和公開政務(wù)信息。立足崗位，結(jié)合實(shí)際，在全局黨組織和黨員中深入開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。積極開展文化活動(dòng)，聯(lián)合組織部舉辦了運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展了體育日健身活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)黨中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)廉政工作的部署要求和各項(xiàng)規(guī)定，大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。
六、對(duì)當(dāng)前工作形勢(shì)的分析
（一）機(jī)構(gòu)改革完成后將面臨磨合期。本輪政府機(jī)構(gòu)改革，人事部門既是改革的推動(dòng)者，也是被改革者。今年，市級(jí)和各縣（市、區(qū)）人力資源和社會(huì)保障局將相繼組建成立。機(jī)改前經(jīng)歷了較長時(shí)間的準(zhǔn)備，機(jī)改后科室職能和人員需要一段時(shí)間安排調(diào)整。面對(duì)量大面寬任務(wù)重、敏感復(fù)雜矛盾多、履職盡責(zé)壓力大、平穩(wěn)推進(jìn)統(tǒng)籌難等問題，對(duì)干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面處理復(fù)雜利益關(guān)系、處置突發(fā)事件的能力有新的更高的要求，需要班子隊(duì)伍講團(tuán)結(jié)、重協(xié)作、講敬業(yè)和樂奉獻(xiàn)，才能確保機(jī)改和業(yè)務(wù)工作兩不誤兩促進(jìn)。
�。ǘ┮�(guī)范事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼工作面臨較多困難。今年，我市積極推進(jìn)事業(yè)單位津補(bǔ)貼清理核查工作，做好數(shù)據(jù)分析和問題研究，為實(shí)施事業(yè)單位績效工資做好準(zhǔn)備。事業(yè)單位人員多、行業(yè)多、分類復(fù)雜，行業(yè)間收入差異大，矛盾較為突出。規(guī)范事業(yè)單位津貼補(bǔ)，既要體現(xiàn)多勞多得、能者多得，保持津補(bǔ)貼的激勵(lì)作用，保持事業(yè)單位及人員的發(fā)展活力，也要體現(xiàn)相對(duì)公平。規(guī)范津貼補(bǔ)，必將影響部分行業(yè)人員利益，可能形成新的不穩(wěn)定因素。兼顧有效激勵(lì)和公平，兼顧穩(wěn)定和改革發(fā)展，還需做大量深入細(xì)致的工作。
（三）促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)存在一些困難。我市將高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為民生工程，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得重大進(jìn)展，也面臨著一些困難和問題。當(dāng)前，高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，就業(yè)指導(dǎo)滯后，一些單位設(shè)置用人障礙，部分大學(xué)生擇業(yè)能力不強(qiáng)，都影響著就業(yè)水平。促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款手續(xù)繁雜，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金不足，一些扶持政策不到位，影響了創(chuàng)業(yè)成功率。解決這些問題，需要大專院校強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，需要政府部門進(jìn)一步規(guī)范人才市場(chǎng)，提升服務(wù)能力，需要用人單位轉(zhuǎn)變用人觀念，需要引導(dǎo)高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，主動(dòng)推銷自己和積極參與競(jìng)爭(zhēng)。
七、下一步工作打算
�。ㄒ唬┓�(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動(dòng)人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好各項(xiàng)人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ㄈ┤婕訌�(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點(diǎn)，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。規(guī)范參照管理工作。圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。重點(diǎn)抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)大力引進(jìn)國內(nèi)外智力，落實(shí)國家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。
�。ㄋ模┓e極推進(jìn)人事制度改革。進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。加強(qiáng)對(duì)競(jìng)聘上崗工作的指導(dǎo)。規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國家“友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織（人事）管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。
�。┳ズ眯旁L維穩(wěn)工作。加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作制度建設(shè)。加強(qiáng)干部職工信訪維穩(wěn)的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動(dòng)維穩(wěn)意識(shí)，提高維穩(wěn)工作能力。針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對(duì)象主動(dòng)開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
�。ㄆ撸┐罅ν七M(jìn)依法行政。抓好系統(tǒng)內(nèi)“xx”普法總結(jié)和“xx”普法啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭(zhēng)議仲裁等工作。
�。ò耍┙y(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動(dòng)、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。
第二篇：2017單位年度工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，歲月如梭，短暫的一年時(shí)光就將結(jié)束了�；厥缀退麄円黄鹱哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中百感交集，緊張、激動(dòng)、辛酸、淚水、喜悅，還有感激和欣慰，感謝學(xué)院能給我這樣的一次機(jī)會(huì)和他們相聚，欣慰的是這一班學(xué)生的善解人意。
雖然真正與他們相處的時(shí)間有限，但這一階段我是受益匪淺，現(xiàn)將這一學(xué)年的工作做一小結(jié)。
一、 工作回顧：
1 思想道德建設(shè)
好奇與迷茫是新生初入大學(xué)表現(xiàn)出來最主要的特征，如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過，是輔導(dǎo)員必須思考和解決的問題。為了能使新生能夠從高中時(shí)期順利過渡到大學(xué)并適應(yīng)生活，我覺得首先必須從思想觀念上著手。
理想猶如行船的燈塔，不斷指引著船只航行，人也一樣，必須有理想。
理想是支撐整個(gè)人生的動(dòng)力。新生進(jìn)入大學(xué)以后，我結(jié)合自身情況和專業(yè)特點(diǎn)，比較全面的向新生介紹了大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)、工作等內(nèi)容，幫助和指導(dǎo)大家制定了大學(xué)四年規(guī)劃，從理想信念、學(xué)習(xí)觀念、生活態(tài)度等方面與大家進(jìn)行了交流，利用團(tuán)校、黨校學(xué)習(xí)來幫助新生提高思想覺悟，通過志愿者服務(wù)和公益活動(dòng)來提高大家的責(zé)任、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)等意識(shí)。
2 班團(tuán)建設(shè)
優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體，優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。
一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級(jí)全局，選出優(yōu)秀的班委會(huì)可以起到事半功倍的效果，也為班級(jí)的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)新生材料和入學(xué)后的表現(xiàn)，我首先推選出了代理班委會(huì)，然后在軍訓(xùn)結(jié)束后，和同學(xué)們一道投票產(chǎn)生了正式的班委會(huì)。
在工作中，我把班干部隊(duì)伍建設(shè)作為班團(tuán)建設(shè)的突破口，加強(qiáng)對(duì)班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員的培訓(xùn)指導(dǎo)，定期與他們進(jìn)行交流，及時(shí)了解班級(jí)情況并予以解決，通過一系列的班團(tuán)活動(dòng)來帶動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展，始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化，使他們的感情像兄弟姐妹一樣。加強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力，寢室文化不容忽視，以寢室為單元開展班級(jí)建設(shè)是每一個(gè)學(xué)生干部必須思考的問題。寢室是大學(xué)生的主要生活場(chǎng)所之一，從生活的角度去開展班級(jí)建設(shè)，既營造了一種輕松愉快的環(huán)境，又可以收到很好的效果，何樂而不為呢？寢室文化建設(shè)可以采取小黑板的形式，內(nèi)容可以有各方面的消息，如時(shí)政消息、勵(lì)志方面、寢室規(guī)則、祝福等。
3學(xué)風(fēng)建設(shè)
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，班級(jí)需要營造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況，信息系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)舉辦了“新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，我也根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況和專業(yè)特點(diǎn)制作了ppt、寫了相關(guān)的文章發(fā)表在qq空間里面、召開了關(guān)于學(xué)習(xí)的.主題班會(huì)，分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、通信工程專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。
在一年的工作中，先后組織了四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、《高等數(shù)學(xué)》和《線性代數(shù)》模擬考試、家鄉(xiāng)所在地教育發(fā)展情況社會(huì)調(diào)查、個(gè)人資料ppt制作、未來手機(jī)創(chuàng)意搜集、專業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)查、讀書交流會(huì)、英語角活動(dòng)等。
鼓勵(lì)他們把想法付諸于實(shí)踐，把自身的興趣愛好投入到學(xué)習(xí)中去，堅(jiān)持樂學(xué)原則，發(fā)揮自身長處。積極培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀念。
4生活方面
輔導(dǎo)員必須真心實(shí)意的去關(guān)心每一名新生，這是黃書記在新生輔導(dǎo)員一次工作會(huì)議上談到的。如何幫助新生快速適應(yīng)大學(xué)生活？首先我介紹了我院部分學(xué)生大學(xué)的學(xué)習(xí)生活情況，為大家提供一個(gè)參考借鑒的模板;再是通過單獨(dú)與每一位學(xué)生談心了解他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和在校生活狀況，為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時(shí)刻關(guān)注他們的學(xué)習(xí)生活情況，以朋友的身份與他們進(jìn)行交流溝通，及時(shí)消除他們的心理障礙和疑難困惑。
二、 工作心得
1 準(zhǔn)確工作定位，適時(shí)角色轉(zhuǎn)換。
2 灌輸競(jìng)爭(zhēng)理念，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度。
3 加強(qiáng)自身建設(shè)，重視引導(dǎo)作用。
4 做好準(zhǔn)備工作，積極貫徹落實(shí)。
三、 結(jié)語
一年的輔導(dǎo)員工作行將結(jié)束，雖說只有一年，但卻是一生的收獲。珍惜與他們一起走過的日子，衷心祝愿他們擁有快樂充實(shí)的大學(xué)生活，未來無限精彩！
第三篇：2017單位年度工作總結(jié)
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動(dòng)，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，鄧小平理論，三個(gè)代表和省的第八次黨代表大會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，國家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新業(yè)務(wù)，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊(cè)管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的.工作方法，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
三、明確職能，及時(shí)完成任務(wù)
作為直接為管理相對(duì)人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對(duì)藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對(duì)新藥的申請(qǐng)，藥品的注冊(cè)和藥品的補(bǔ)充申請(qǐng)以及藥品GMP、藥品GSP認(rèn)證、保健食品注冊(cè)申請(qǐng)，藥品委托加工等申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查，對(duì)申請(qǐng)材料不合的并一次性告知申請(qǐng)人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對(duì)行政許可行為申請(qǐng)的受理予以登記，申請(qǐng)材料分類分發(fā)，對(duì)不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請(qǐng)人的好評(píng)。每月按時(shí)向社會(huì)公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報(bào)告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請(qǐng)教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。
一年來，和同事一起受理了申請(qǐng)材料3327件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的為人民服務(wù)。
第四篇：2017單位年度工作總結(jié)
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的`工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作�？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
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