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保險公司財務部工作年終總結
篇一
在競爭猛烈的市場中,在老總的指導下,我公司2014年銷售業(yè)績比上年同期有著大幅度的提升,也是公司進展迅速的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位,F(xiàn)將我公司2014年財務事情總結如次:
一、公司的銷售業(yè)績銷量始末保持穩(wěn)中有升,本年總計銷售萬元,與上年比擬上升%,從而確保了公司在這個地域這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了1個好的初步。
二、公司的內部管理較昔年有進一步的提升在內部管理上,公司的職員結構作了合理的調整和增加,為各部門事情的開展供給了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質獲得更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公裝備上,不斷的更新設施裝備,切實做到了為員工創(chuàng)造了1個杰出的事情環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務供給了有力的保障。
三、財務管理事情上,做好財務事情規(guī)劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產物的增多,在無形中增加了財務的事情量,對財務事情提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上擬定了一些辦法,主要辦法有:
(1)嚴酷執(zhí)行財務軌制,規(guī)范財務舉動,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜毫不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際事情中做到每周出應收生產進度報表,各類水流帳目做到日清月結,與產物部職員精密共同,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好共同事情,使各類產物的儲存趨于合理化,為銷售職員搭建起1個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際事情中,大額報銷實施提前早報信,報銷金額與單據(jù)符合,對不合理的開支純粹杜絕。
(3)公司的利益高于一切,加強員工的主人翁責任感,每人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。大白1個簡單的原理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也獲患了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是1個不爭的事實。四.堅持以人為本,加強經營管理公司在本年的銷售過程中,雖然取患了杰出的成就,但是隨著職員的增加,各類費用與開支也在增大,要得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的疑難題目,那么在市場經濟條件下,如何才氣提高公司效益,提高員工的收益,是本年一直以來在探討的1個疑難題目。從內部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了彼此攀比關餉凹凸的心理,事情旁騖、不敬業(yè),要得部門之間的協(xié)調性減低;從外部條件來看,不論是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;如何才氣解決員工的疑難題目,
四、就是要從底子上來尋求1個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才氣調動起大家的積極性,但是這是1個漸進的過程,必需要寄托公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實施崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調動員工的積極性,但是一定要確定具體事情使命、事情質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有報告請示,總之,老總和部門負責人對下屬員工的事情只看結果不看過程;
人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的小我私人觀念和一點小小的建議,若有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年歲情規(guī)劃,切實做好后勤保障事情,為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿支付應有的一點微薄之力。
篇二
2015年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
2015年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
2015年初,我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200*年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對200*年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把201*年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據(jù)**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
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