典當行年終工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的典當行年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

典當行年終工作總結1

　　20xx年，我州四家典當公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經營中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經濟發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　截止20xx年底，我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬元，其中注冊資本1500萬元的2家，1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務范圍主要涉及礦產、房地產、民品、機械設備及財產權利質押等業(yè)務。今年共發(fā)生典當業(yè)務122筆，典當總額3840萬元，其中：居民生活性融資9筆，典當總額570萬元，分別占總筆數和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產經營性融資101筆，典當總額2682.5萬元，分別占總筆數和總金額的82.79%和69.83%;房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆，典當總額587.5萬元，分別占總筆數和總金額的9.84%和15.3%。

　　作為本地區(qū)的典當企業(yè)監(jiān)管部門，州商務局一年來開展了以下工作：

　　一、推行科學監(jiān)管

　　1、今年一季度，州局針對上年度年審工作中發(fā)現的問題，對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書，要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當企業(yè)高度重視，均從加強內部管理入手，健全完善符合自身實際的內部管理制度，規(guī)范員工業(yè)務行為，提高了員工的業(yè)務素質和企業(yè)的社會形象。

　　2、州局定期對典當企業(yè)實行明察暗訪，主要對典當行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經營范圍等情況進行適時監(jiān)管，及時防止違規(guī)行為的發(fā)生，及時幫助解決典當企業(yè)出現的困難和問題。

　　3、今年下半年，在省商務廳的統一安排部署下，州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進行了全面的清理和統計，對當票使用的規(guī)范化進行重點檢查，對于從中發(fā)現的問題提出了整改意見，從而使典當行的票據管理更加規(guī)范。

　　4、做好典當行信息報送工作，完善企業(yè)經營情況月報制度，及時對上報的月報表進行分析、審核和匯總。

　　二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質服務

　　1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據省廳的工作要求，州局及時通知有意愿申辦典當行的企業(yè)，為他們提供政策咨詢，并指導、幫助企業(yè)按照申報材料要求，認真做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的.申報工作。

　　2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù)，對于典當公司提出的設立或變更股東的申請及時予以辦理，在5個工作日內為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復并報請省廳審批，為企業(yè)的壯大提供服務。

　　3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務、業(yè)務人員培訓和講座，提高全州典當行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競爭力。

　　三、及時開展20xx年度典當行的年檢年審工作和調研工作。

　　1、根據《湖南省商務廳關于開展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設【20xx】9號)精神，州局認真指導、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內容開展自查自審，完善相關材料，州局初審后按要求上報省廳，全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類。

　　2、州局還對全州范圍內的房地產典當業(yè)務情況開展深入的調查研究，及時總結經驗，找出不足，引導典當企業(yè)控制房地產典當業(yè)務比例，規(guī)避經營風險。

典當行年終工作總結2

　　公司自20xx年5月16日成立以來，全體員工在上級主管部門及公司領導的正確指導下，認真學習、嚴格執(zhí)行商務部頒發(fā)的《典當管理辦法》，規(guī)范管理、規(guī)范經營，抓住機遇，穩(wěn)步發(fā)展，嚴格履行各種手續(xù)，做好風險控制，保障資金的安全回收。全年典當業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤，無絕當事例發(fā)生，進一步取得了可喜的經濟效益，20xx年全年營業(yè)收入達27萬元。

　　現將公司一年來的經營情況進行總結，并向上級主管部門作簡要匯報。

　　1、20xx年典當行財務狀況及分析

　　公司20xx年8月1日—20xx年12月31日主要經濟技術指標如下：

　　實收資本：500萬元，

　　資產總額：501萬元，

　　抵押貸款余額：448萬元，

　　綜合費用收入：27萬元，

　　交納營業(yè)附加稅：1萬元

　　交納企業(yè)所得稅：0.3萬元

　　凈利潤：0.7萬元

　　上述財務狀況為xx典當行20xx年財務盈利情況。

　　2、20xx年典當行工作及經營情況

　　在20xx年的工作中，公司全體員工認真學習、嚴格執(zhí)行商務部頒發(fā)的《典當管理辦法》，以《典當管理辦法》及相關法律法規(guī)為依據，制定了一系列縝密、細化的典當業(yè)務管理工作制度和操作規(guī)程，防范和規(guī)避風險，做到規(guī)范管理、規(guī)范經營，對客戶的每一筆貸款都進行實地考察，對客戶提供的每一份資料都認真審核，反復論證，嚴格履行各種手續(xù)，做好風險控制，保障資金的安全回收。整個典當業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤，無絕當事例發(fā)生。

　　公司20xx年典當總額為517萬元，業(yè)務筆數32筆，其中：動產質押典當383萬元；房地產抵押典當134萬元。

　　公司在20xx年的業(yè)務經營過程中，始終堅持以中小企業(yè)為重點服務對象，以快捷、高效的融資流程，為中小企業(yè)的發(fā)展提供急需的流動資金，受到客戶的一致好評，為社會經濟的繁榮發(fā)展履行了應盡的`職責。

　　公司建立了各項財務管理工作制度，當票、續(xù)當票、原始憑證管理有序，明細帳、現金帳分門別類登記清晰，實行日清日結。每月都能夠按照商務、公安主管部門的要求，及時如實地填寫上報會計財務報表和典當物品統計報表，做到數字清晰、準確。

　　公司的住所、注冊資本、股東以及公司的高管人員自公司成立以來未有變更或變動，穩(wěn)定的核心保障了公司能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

　　3、20xx年典當行遵守《典當管理辦法》及有關法律法規(guī)的情況

　　為保證典當行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展，加強對典當從業(yè)人員的管理和培訓，提高管理人員素質，是典當行的首要任務。公司員工認真學習了商務部、公安部聯合頒發(fā)的《典當行管理辦法》，規(guī)范經營，規(guī)范管理，沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當贓物、抽逃資金等嚴重違法違規(guī)行為。

　　為了提高從業(yè)人員的素質和經營管理水平，公司職員對典當行常用的《城市房地產抵押管理辦法》、《物權法》、《擔保法》、《合同法》等幾部法律法規(guī)認真學習領會，在典當業(yè)務實踐中鉆研業(yè)務知識，確保在國家法規(guī)的指導下防范風險，開展典當業(yè)務。

　　在典當經營業(yè)務中，公司按照《典當管理辦法》的經營規(guī)則開展典當業(yè)務，對當戶無當金利息預扣現象；綜合費率的收取未超過規(guī)定范圍；也無單筆業(yè)務或單一客戶超比例或超限額規(guī)定發(fā)放當金等行為發(fā)生。

　　在日常經營中，典當行嚴格按照公安機關的防范措施和標準制定了各項治安保衛(wèi)、消防安全管理制度，并認真執(zhí)行，各種安全防范設施運行良好，本年度無安全和意外事故發(fā)生。

　　4、20xx年典當行當票領取、使用和結存情況

　　公司全部典當業(yè)務都通過《全國典當行業(yè)監(jiān)管信息系統》在線機打當票和續(xù)當憑證，不存在以合同代替當票，以個人名義從事典當業(yè)務等行為；當票填寫完整合規(guī)、無使用過期當票，自行印制當票，向其他經營者提供當票以及不按規(guī)定填寫當票，惡意逃避監(jiān)管等行為。

　　公司計劃在新的一年中，在上級主管部門指導下，公司全體職員認真學習、貫徹執(zhí)行商務部頒發(fā)的《典當管理辦法》，切實加強風險控制和防范，提高業(yè)務素質和經營管理水平，精誠竭力地為中小企業(yè)服務。目前我公司的典當物品比較單一，主要集中在房地產行業(yè)，在今后的典當業(yè)務中，應盡量擴大業(yè)務范圍和典當品種，發(fā)揮典當行的競爭優(yōu)勢，化解因金融危機導致的行業(yè)風險。在今后的典當業(yè)務中，應盡量擴大業(yè)務范圍和典當品種，發(fā)揮典當行的競爭優(yōu)勢，化解因金融危機導致的行業(yè)風險。加快開展典針對個人或個體工商戶的黃金珠寶、鉆石名表、車輛等小額民品零當業(yè)務；加強媒體廣告宣傳力度，繼續(xù)擴大信息交流渠道；加強因政策導致的行業(yè)疲軟的抗風險能力，力爭在新的一年里，公司各項經營指標邁上一個新的臺階。

典當行年終工作總結3

　　20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。

　　一、認真做好本職工作

　　1、認真做好典當的審核工作

　　20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。

　　2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作

　　今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。

　　二、20xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：

　　1、起草了20xx年風險部工作職責

　　20xx年初根據領導的工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。

　　2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程

　　20xx年4月底，根據領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。

　　3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程

　　為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。

　　4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑

　�。�1）20xx年根據中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與

　　中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協議。這一合作協議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。

　�。�2）20xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經過雙方的共同努力，在20xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協議》。這一合作協議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。

　　（3）20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數月的努力，中財典當終于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財典當及中財擔保與深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。

　　5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統計工作

　　從事擔保、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。

　　三、20xx年的反省

　　回顧20xx年的工作經歷，我有不少方面值得反省。

　　1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現情緒化。會出現一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的.精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。

　　2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深

　　20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。

　　3、近期對學習有所放松

　　近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。

　　四、20xx年的展望

　　1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。

　　2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。

　　3、對中財金融業(yè)的一些建議：

　�。�1）中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統一的網絡平臺，有統一的標準格式，統一的操作辦法，統一的規(guī)章制度，要形成可復制的網絡管理系統。

　　（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。

　�。�3）對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經營理念、經營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據。

典當行年終工作總結4

　　時間總是轉瞬即逝，在**工作已經快一年了，自任職以來，我努力適應新的工作環(huán)境和金融業(yè)務員這個嶄新的工作崗位，在此特地感謝領導和同事們這一年來對我的悉心關懷和幫助，感謝你們對我工作中呈現的失誤的提醒和指正。在這一年中，通過自身的不懈努力收獲了很多，也認識到自己還有更多的不足之處，現將一年來的學習、工作情況總結如下：

　　一、在實踐中學習，努力適應工作

　　剛加入公司時，我對典當業(yè)務及其他板塊業(yè)務的運作模式和業(yè)務流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了業(yè)務員的工作內容、崗位職責還有公司各個部門的職能所在。作為**的一名員工，一言一行都代表著公司形象，在處理**各個板塊的業(yè)務和對外業(yè)務往來中，要做到認真仔細，及時溝通，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、學習公司企業(yè)文化，提升自我

　　加入到**這個大集體，才真正體會到董事長說的“能力，責任，擔當”這六個字內涵的精髓，踏踏實實地做好本職工作，認真履行自己的崗位職責，提高自身的業(yè)務能力，及時發(fā)現工作中的不足，及時地和部門溝通。

　　有能力才有擔當的底氣，干工作僅有良好的愿望和滿腔的熱情是遠遠不夠的。工欲善其事必先利其器，能夠擔當，要求我們有干事真本領，精通本職工作，每一項工作，都要做到有思路、有措施、能落實。

　　擔當不僅是一種責任，更是一種能力，是一種品格，是一種境界。在未來的'工作中，從自己做起，先做好自己的本職工作，勇于主動承擔工作責任，不知難而退，盡心盡責，樂于奉獻。同時，注重自己自身能力的培養(yǎng)，加強學習，提高自己的業(yè)務能力，提高自己的綜合素質為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！

　　三、遵守各項規(guī)章制度

　　過去的一年中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，逐漸完善自身的組織紀律性，不越權辦事，不特立獨行，認真履行職責，服從領導的工作和安排，為公司規(guī)章制度能更好的實施作出應盡義務。

　　四、拓展自己的知識面，不斷完善自己

　　一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，只有以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，才能減少工作中的空白和失誤，提升自己的業(yè)務能力。在這過去一年的工作中，出現了一些小差小錯，責任履行不到位，但前車之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時，要做到考慮全面，事必躬親，把每項工作都落實到位，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　20xx年，我想會是更好的一場經歷。我會保持一個更加穩(wěn)定的、積極地心態(tài)去面對每一件工作、每一天和每一次機遇。時光雖然迅速，但是每一個明天都值得期待，都值得去盼望！也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的，可是只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于應對挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。踏踏實實做事，實實在在做人！

　　以上拙見是本人工作的一點感想，請領導給予指正。

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