年終工作總結(jié)編寫(xiě)指南
發(fā)愁年終工作總結(jié)?五步搞定!
第一步：標(biāo)題要對(duì)
標(biāo)題是文章的眼睛。一般年終總結(jié)雖然沒(méi)有發(fā)揮的余地，但一定要寫(xiě)全面。這里就分別以小部門和大公司的總結(jié)標(biāo)題舉個(gè)例：
部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，如《市場(chǎng)部2015年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如《關(guān)于XX公司2015年度市場(chǎng)工作總結(jié)》，這樣就比較全面。
標(biāo)題規(guī)范有兩個(gè)好處，一是方便年終總結(jié)的存檔保存，二是便于查找，可謂是一舉兩得的事。
第二步：引言要精
年終總結(jié)的引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言，可以直接用“現(xiàn)將市場(chǎng)部年度總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示�！边@樣的形式作為部門總結(jié)的引言，既減少了領(lǐng)導(dǎo)查看的時(shí)間，避免了不必要的啰嗦，同時(shí)也為自己節(jié)約了時(shí)間。
大公司總結(jié)的引言就稍稍要比部門年終總結(jié)的`引言多一點(diǎn)了，比如寫(xiě)成：
“今年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在市場(chǎng)部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī)：成功實(shí)現(xiàn)年?duì)I銷任務(wù)5000萬(wàn)元，達(dá)到了歷史最高水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷售收入在500萬(wàn)的大客戶，為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員市場(chǎng)培訓(xùn)，營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)得到了全面的提高。下面將分四個(gè)部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)�！�
這樣寫(xiě)的好處在于，若是總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
第三步：總結(jié)要全
年終總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面，把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，是本部門在本年度所做出的主要的、重要的成績(jī)，一定要認(rèn)真地在年終總結(jié)中寫(xiě)好。特點(diǎn)一般不要超過(guò)3點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記住。
第四步：不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，而這也是在寫(xiě)年終總結(jié)時(shí)一定需要要找準(zhǔn)了才能寫(xiě)的。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題找準(zhǔn)、找對(duì)，并深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。但一般說(shuō)來(lái)，不足之處不要超過(guò)3點(diǎn)。
第五步：改進(jìn)要實(shí)
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題，明年應(yīng)該怎么辦，這是在寫(xiě)年終總結(jié)時(shí)值得注意的地方，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的重點(diǎn)之一。因此，改進(jìn)一定要以實(shí)際出發(fā)，要有具體的辦法和措施、步驟，要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn)，部門內(nèi)要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出切實(shí)可行的改進(jìn)計(jì)劃，并要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。當(dāng)然，小部門的話就可以稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
總之，文章寫(xiě)作有八股，功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花，沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析，是寫(xiě)不出好的年終總結(jié)的。如果平時(shí)對(duì)于這些沒(méi)有留心，到年底實(shí)在是對(duì)年終總結(jié)發(fā)愁，那也就只能硬湊一份算了。
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