力學檢測人員年終總結（通用12篇）
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的力學檢測人員年終總結（通用12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）1
分析檢測中心在公司領導及各部門的領導下，在深圳華天謀老師的指導下，分析中心嚴格按照6S/CTPM管理工作標準，進行落實、推進，并取得了一定的成績，使6S/CTPM管理工作正常有序的進,20xx年7月份的工作總結如下：
一、“QC活動、促進學習”
為了全面引入質量管理理念，目前分析檢測中心7月份繼續(xù)開展QC活動，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都一次比一次有很大的提高，截至目前分析檢測中心已成立8個QC活動小組，活動率為100%成果率達130%，共有80人參加了本年的QC小組活動，普及率為70%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
二、“定點攝影，紅牌作戰(zhàn)”
6S活動鋪開以后，對存在的問題點的發(fā)現(xiàn)與整改，對整理整頓的效果檢驗就變得尤為重要。7月份分析檢測中心在兩站室開展了紅牌作戰(zhàn)、自查自改活動，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，是化驗室的現(xiàn)場環(huán)境進一步優(yōu)化。
三、對“樹分析檢測中心標桿”方案的整理與提交
為規(guī)范分析檢測中心各項管理，提高工作效率、員工素質和分析數(shù)據的公信力，營造一個安全舒適的工作環(huán)境，保證6S活動的有效開展和中心各項業(yè)務工作的全面提升，進而提高公司產品競爭力，樹立公司形象，分析檢測中心在中心領導的帶領下，在華天謀顧問老師、公司領導的指導下，中心各專業(yè)組各獻良策，完成了“樹分析檢測中心標桿”方案。
四、開展交接班會，展員工風采
為規(guī)范分析檢測中心交接班班會作業(yè)流程，加強班組建設，營造良好的工作氛圍，按照公司的企業(yè)文化和6S工作要求，分析檢測中心率先制定了交接班班會“六步驟”流程。7月4日下午，公司在分析檢測中心組織開展了6S/CTPM管理交接班班會展示。此次班會形勢多樣、內容新穎，在十五分鐘的時間內，從安全每日學一題、個人情緒狀態(tài)確定、任務布置和安全評述、安全情況反饋確認、安全事項復述、激勵動員六個步驟進行了交接，將班內工作、生產任務和安全管理工作布置清楚、交待準確，為公司推廣6S/CTPM管理交接班制度提供了樣板。
公司副總經理王建國參加了此次交接班會，對該班組的交接班流程給予了充分肯定，并希望分析檢測中心能夠再接再厲，用先進的管理模式和優(yōu)秀的員工，打造一個公司級的6S/CTPM管理樣板標桿，以推動公司6S/CTPM管理工作再上一個新臺階。
五、設備清掃，排查隱患
7月16-20日，分析檢測中心在設備組的牽頭下舉行了本年度的第四次6S/CTPM設備初期清掃活動，中心班組長以上的管理人員總計60余人參加了此次活動，兩站室的經理助理輝參與清掃指揮工作。
活動開始前，中心專門召開了《分析檢測中心設備清掃會議》，由設備組及6S負責人向大家作了《設備初期清掃流程》培訓說明及注意事項�；顒又校卜殖蓛纱蠼M，分別負責清掃“電熱鼓風干燥箱”、“工業(yè)分析儀”、“醫(yī)用冷藏箱”、“流延膜機”及“雙螺桿造粒機”。在清掃過程中，大家不斷的查找問題和不合理項并及時的填寫相應的表格，以便對不合理項進行整改。活動結束后，兩個小組分別發(fā)表了清掃結果，就吹膜機和板壓機的清掃過程、查找不合理項和設備的三現(xiàn)地圖進行了各自的說明，并上交設備組備案。
本次清掃活動，使五臺設備煥然一新，最后由設備組及6S負責人進行匯總并及時的整改，此次清掃活動達到了設備的安全操作及亮化的作用。通過6S/CTPM設備清掃活動，能夠使我們在工作發(fā)現(xiàn)設備的異常并及時的清除微缺陷，使員工進一步了解設備的構成、機理以及性能，也培養(yǎng)了員工的動手能力與發(fā)現(xiàn)問題的能力。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）2
諸城市檢驗檢測中心于20xx年3月經諸城市人民政府關于印發(fā)《諸城市改革完善食品藥品工商質監(jiān)管理體制實施方案》(諸政發(fā)[20xx]4號])的通知要求批準正式成立，整合了原諸城市產品質量監(jiān)督檢驗所及食品藥品、農業(yè)、畜牧、市政等部門檢驗檢測資源，為市政府直屬〃事業(yè)單位，財政全額撥款，正科級規(guī)格。承擔全市食品藥品、產品質量、農產品、畜產品、城市飲用水源及自來水水質等檢驗檢測職能。中心現(xiàn)已正式掛牌運轉。
檢測中心下設山東省商用汽車零部件質檢中心、山東省肉制品檢測中心、農產品質量檢測中心及產品質量監(jiān)督檢驗所，共有辦公面積500多平方米，實驗面積6900平方米。中心配備有氣相色譜儀、高效液相色譜儀、氣質聯(lián)用儀、液質聯(lián)用儀、原子吸收分光光度計、原子熒光分光光度計、直讀光譜儀、四站四通道底盤部件試驗系統(tǒng)、金相顯微鏡等大型檢驗檢測儀器設備共計382臺套，價值2350萬元。檢驗檢測中心現(xiàn)已具備食品、化工、機械、汽車零部件、建材、輕工、紡織、農產品、畜產品、土壤、肥料等檢驗檢測能力，具備81個產品、581個產品中的8913個參數(shù)的檢驗資質和能力。中心現(xiàn)有員工在編人員16人，聘用人員44人。擁有食品分析、食品科學、藥學、預防醫(yī)學、生物科學、化學、機械設計、機械制造、材料科學等專業(yè)的技術人員44人，其中：高級職稱1人、中級職稱4人；碩士以上學歷2人、大專以上學歷40人。檢測中心接市政府通知要求正式成立后，從相關部門劃轉的干部職工及時到位。檢測中心干部職工克服了中心成立之初相對簡陋的辦公條件，積極搬運、購買辦公設施，合理布置辦公場所，保證了中心辦公中樞的快速、正常運轉。
同時中心按照市政府通知的要求，認真細致、從嚴從快理順劃轉的職能分工。原屬于質檢部門的質量監(jiān)督檢驗所、山東省商用汽車零部件質檢中心、山東省肉制品檢測中心，其編制、人員、職能統(tǒng)一劃轉，各項工作暫按之前各項制度進行運轉，實現(xiàn)相關劃轉工作的無縫銜接，現(xiàn)原屬質檢部門的各項檢測工作正常、順利開展。農產品質量檢測工作已正常開展。中心自成立以來，重新規(guī)劃實驗室分配，統(tǒng)籌安排，合理運用實驗空間，對從農技中心劃轉的儀器，通風設備重新進行安裝調試，已完成對農產品質量檢測中心的重新組建，保證了農產品質量檢測工作不亂、不斷。中心現(xiàn)接受濰坊市農業(yè)局委托，對所抽農產品樣品正在進行檢測。
我們相信，在各級領導的關懷指導下、在相關部門的共同協(xié)助下、在檢驗檢測中心全體干部職工的共同努力下，檢驗檢測中心一定能夠順利整合全市檢驗檢測資源，形成檢測合力、真抓實干、科學嚴謹、保質保量完成各項檢測任務，為相關部門執(zhí)法做好技術支撐，為廣大市民做好技術檢測服務。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）3
回首望去，踏入工作崗位已經一年了。在這一年里，我們不斷的學習、培訓，考取一些資格證書，為公司的成立做鋪墊，時時刻刻做好公司開業(yè)的準備�，F(xiàn)就本年度重要考試情況總結如下：
一、考試情況
1.質檢員
在XX年的5月份，我們檢測中心的全體員工接到上級的指令，去徐州培訓學習質檢員。對于從未接觸過建筑知識的我來說，是一項很困難的考驗。當拿到教材數(shù)的時候，我死死的盯著有500多頁的教材，想把它們毀了，看完我不能那樣做，時間不等人，我們當時培訓了3天，還好培訓結束的時候老師給了我們題庫，經過半個月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進了考場，考試還算順利，但我們出來的時候每個人都是愁眉苦臉的，只能默默的等待結果。我每天都懷著不安的心，等待著成績，皇天不負有心人，同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了，那時的我特高興，這是我工作的第一步我邁的非常好，我對以后的考試有了信心。
2.施工員
9月份的時候我們迎來了第二場考試，還是在徐州。這次考試和以前不同，我們公司的人被分成好幾部分，考不同的證件，我與公司的另外兩個同事考的是施工員，那時拿到了三本教材，分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎知識。慶幸的是這3門都有題庫。培訓的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過的。那段時間我瘋狂的看題庫�？荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來自題庫，看到那熟悉不能在熟悉的題目，我當時心里特得意，肯定自己都能考過，從考場出來的時候，感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動，因為我成績早已在我心中了。
3.材料員
接到材料員的考試我很是意外，那是11月份，雖然早知道公司給報名了，但沒有通知培訓學習��！怎么突然就考試了呢？心里很納悶，主任也說不知道怎么回事。距離考試時間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急，題庫也只有以前舊的一本，無奈之下拿著題庫在公司又復印了一份，可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢，那時只是大致看了一些，考試那天我懷著死馬當活馬醫(yī)的心進了考場，拿到試卷后傻眼了，很多題目很熟悉，但就是想不起來怎么做，只能做那些會的了啊！看著別人很流利的寫，我欲哭無窮��！出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績還沒有出來，我只能繼續(xù)等待著！
二、今后目標
1.以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質。
2.以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
3.以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
三、總結
總而言之XX年的工作離不開各位領導的細心關懷，和指導以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新一天，對過去取得的成績將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去。對過去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會用實際行到那個來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績，希望我們公司來年順利開張！
力學檢測人員年終總結（通用12篇）4
20xx年即將過去，檢測中心在局領導的正確領導和關懷支持下，通過檢測中心全體職工的共同努力，認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神，堅持推行先進的管理和服務理念，努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務零投訴、報告零缺陷”的工作目標，求真務實、開拓創(chuàng)新、團結一致，圓滿完成了各項工作任務，保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結工作經驗，今后能更好的做好服務工作，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、檢驗中心檢驗業(yè)務基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農產品、水質、建材、化工、計量等方面產品的檢驗檢測工作。20xx年7月經省專家組現(xiàn)場考核復查，獲得食品、建材、水質、農產品、化工資質認證40類產品400多個檢驗參數(shù)，其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質認證復查，建立了20個計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術機構整合后，中心在管理方面積極轉變思想，努力提升工作服務質量，具體做到微笑服務，耐心、認真受理，熱情禮貌，服務周到，不斷增強主動服務、自覺服務、熱情服務的意識，進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務水平明顯提升，工作作風不斷改進，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設立了合理的內設機構，對檢測環(huán)境、引用標準等都進行了嚴格管理，制定了相應的規(guī)章、制度，中心人員檢測責任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場，以監(jiān)督與服務并舉的一流服務手段和熱情的服務態(tài)度為廣大用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務。
(二)檢驗任務完成情況
1、產品質量檢驗。完成食品檢驗150批次，化肥檢驗25批次，農產品檢驗完成350批次，生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺，靜電130點，出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設備130臺，壓力表180塊，燃氣表1200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術機構檢驗資源整合之后，檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加，并且點多面廣，檢驗專業(yè)技術人員少，并且受年齡、學歷、能力的限制，一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質量體系運行的管理，提升服務質量，為用戶、政府和相關執(zhí)法部門提供科學、準確的檢驗檢測數(shù)據。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產品質量提供強有力的`技術支持。
2、加強檢驗人員的技術培訓，主要措施是
(1)、內部培訓，采取以老帶新，以強帶弱，集中自學等方式。
(2)、采取請進來，送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力，申請資質項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃，完成好全年的檢驗檢測任務。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）5
20xx年檢測中心根據按照公司安全標準化實施要求，在公司總體安排和要求下，組織職工對公司編制的《安全標準化管理制度》的文件（試運行）版本進行了學習和應用，并結合化驗自身特點，根據國家化學品行業(yè)編制的《國家化學品行業(yè)安全生產標準通用規(guī)范》編制了檢測中心《安全生產標準化使用規(guī)范》和化驗崗位《作業(yè)指導書》。
一、安全學習和培訓：
5月份車間組織職工進行了兩期安全標準化培訓，通過《安全生產標準化使用規(guī)范》的學習培訓，為職工全面梳理了《責任管理》、《風險控制》、《法律法規(guī)及安全管理制度》、《教育培訓》、《化學品及儀器設備維護管理》、《作業(yè)安全》、《應急預案》、《職業(yè)衛(wèi)生》等12個方面的工作業(yè)務流程。使職工對安全標準化工作有了一個全新認識和了解，并參照檢測中心編制的《安全生產標準化使用規(guī)范》在今后的實際工作中逐步貫徹落實，并通過自查、自糾、自我完善的方法對檢測中心的安全生產標準化工作的符合性進行自評價。
在平時工作中嚴格按照安全標準化檢查表逐項進行檢查，對檢查出來的安全隱患及時進行整改和上報；每周定期組織職工學習公司下發(fā)各類安全文件和規(guī)章制度，加強對危險化學品的專人管理，規(guī)范了藥品擺放，增加了藥品標簽，建立了完善的管理制度和臺賬，同時對廢酸專人進行管理，建立了回收及使用臺賬，確保20xx年度環(huán)保指標的完成。
二、職業(yè)健康：
20xx年檢測中心結合博宏公司專項檢查要求，完善了職業(yè)健康危害因素分布圖；制作了職業(yè)健康危害因素告知牌；接觸職業(yè)危害人員情況登記；職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場情況檢查等記錄。7月份利用不同的形式對職工進行了現(xiàn)場急救知識培訓，提高了職工應對突發(fā)事件的自救能力。
三、現(xiàn)場管理：
20xx年檢測中心申報水鋼三星級現(xiàn)場管理車間。為此車間以此為契機，對車間轄區(qū)內衛(wèi)生進行了清理，借用運輸一隊的鏟車將磅房周邊的淤泥進行了清理，整理了藥品庫房。同時按照水鋼現(xiàn)場管理三星級車間的標準要求，制定了現(xiàn)場管理定置圖和車輛停放規(guī)劃圖，完善了現(xiàn)場管理的制度，建立了相關臺賬，使車間現(xiàn)場管理上了一個新的臺階。
四、設備管理：
為貫徹落實博宏規(guī)字［20xx］16號《博宏公司全員設備管理實施辦法(暫行）》
和石灰礦業(yè)公司《全員設備管理實施辦法》的文件精神，提升全員對設備運行的掌控能力，落實崗位職工更要全身心地關注自己操作的設備維護保養(yǎng)檢修工作，促使崗位職工滿足全員參與設備管理的目的要求，制定了《檢測中心全員參與設備管理實施辦法（試行）》，詳細制定崗位職工參與設備管理的工作內容、操作方法、職責、義務及責任，為崗位職工順利完成設備管理各項工作任務提供保障。
五、存在的問題及工作打算
�。ㄒ唬�20xx年車間在安全標準化管理上還存在一定的問題，主要有一下幾點：
1、職工的自我安全保護意識有待于加強；
2、職工對安全事故案例和文件的學習不夠深入；
3、開展安全標準化工作方法單一。
�。ǘ┫乱徊酱蛩悖�
1、加強對職工的安全教育，提高職工的安全意識；
2、利用各種平臺和形式開展好安全教育，提高職工的責任心；
3、加強日常安全管理，確保全年安全目標的實現(xiàn)。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）6
疫情無情，人間有愛；公司雄厚壯大，平臺堅而不催；以胡董事長為首的領導班子破萬難，撥云見日，為員工們贏來了豐衣足食。珍惜這來之不易，在這一年我們如終懷著一顆感恩之心，緊緊圍繞公司的經營目標，在於總的正確指導下，立足崗位，充分展現(xiàn)團隊的風彩，發(fā)揮檢測中心這雙明亮眼睛的作用“嚴把質量關、科學公正、實事求事”，做好服務：“車間的數(shù)據需求就是對我們的信任，我們要以最熱情的工作態(tài)度真實、及時、準確地提供數(shù)據”�，F(xiàn)把這一年檢測中心開展的工作情況向各位領導匯報如下：
一、檢測工作主要有兩大塊：
一是對生產B2產品所需的原輔料、葡萄糖、菌種搖瓶、發(fā)酵液、提取液、半成品、成品進行檢測；
二是對B12試驗研究所需的原輔料、菌種搖瓶、發(fā)酵液以及各車間所做調試試驗所需數(shù)據的檢測。
1、B2檢測完成情況：
B2原輔料共14種共檢490批（主檢項目蛋白、濃度、水份、灰份、溶磷，氨氮等質量標準要求其他指標），葡萄糖每天抽取一個樣進行檢測（濃度、DE值、透光率），共檢330批，菌種搖瓶共檢40批，每批45個，發(fā)酵液配料罐每天測溶磷、氨氮、乳酸，種子罐三罐測溶磷，發(fā)酵液罐培養(yǎng)48小時左右，每四小時取樣一次，全年共檢883罐，提取液每放一罐做一次提取上清液和母液，遇到不能按常規(guī)方法分離時，加送樣品，每天至少三次，每次5個樣，全年共檢1120次，半成品每天測一個板框樣和一個噴霧小樣，全年共檢330批，成品根據每天的生產產量按批進行檢測，全年共檢3805批，發(fā)出2750批，不合格品408批（均為含量未達到標準要求），一次檢驗發(fā)出率72.30%，一次檢驗合格率89.28%（排出因產品密度不夠引起的添加批次）。
2、B12試驗完成情況
B12試驗研究根據進度要求，檢測中心增加B12原料的操作規(guī)程編制以及對原料做對比檢測，為生物實驗室提供數(shù)據對比。
經過查詢國家質量標準結合老師提供的方法運用于實踐，在實踐中不斷地對細節(jié)進行優(yōu)化，現(xiàn)已熟練掌握各品種的檢驗方法，已編制完成B12試驗原料的操作規(guī)程。B12菌種搖瓶效價和OD檢測，共檢12批，每批150個左右，B12發(fā)酵液共培養(yǎng)18罐50L，7罐3T，2罐15T，1罐200T，我們每6小時取樣做一次OD、總糖（酶膜法和化學滴定法）、甜菜堿的檢測；每24小時做一次氨氮、溶磷的檢測；從每罐的36小時之后隔6小時做一次B12效價檢測。OD、總糖、甜菜堿、氨氮、溶磷是B12發(fā)酵過程的控制指標，檢測結果的準確、及時直接關系著B12發(fā)酵過程的精準調控，在前兩年不斷對檢測方法的優(yōu)化、替代和加強人員培養(yǎng)的基礎上，B12試驗的檢測工作已熟練掌握，方法穩(wěn)定，能及時準確地提供數(shù)據。
二、把工作任務完成不是工作，而是要把工作做好：
我們始終追求科學方法，精益求精，從人、機、料、法、環(huán)把控數(shù)據的真實、準確，檢測水平穩(wěn)步提高，全年無質量檢測糾紛，無客戶投訴檢測質量事故。
1、以人為本，由被動轉為主動
�。�1）凝聚人的責任心：借公司的兩個管理平臺在班前會、月例會上時刻傳輸公司的靜態(tài)和動態(tài)信息，把公司領導對員工們的關懷和激勵政策時刻傳達，在行動上指引方向，給予方法，解同事們困惑，提供幫助，讓大家在這里工作有希望和幸福感，從而主動承擔起工作責任；
（2）提高人的專業(yè)知識：集中培訓每月開展一次，內容相關體系的變更和審計中發(fā)現(xiàn)不足的改進培訓；不定期的現(xiàn)場培訓，通過觀察現(xiàn)場的問題導向，組織開展試驗驗證，在試驗對比驗證中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，理論聯(lián)系實踐，從實踐中獲取信息，總結經驗。
（3）定期監(jiān)督人員的檢測水平：每月進行人員間的再現(xiàn)性、重復性、盲樣試驗，每季度送一批產品與第三方的機構做對比試驗，均在可控范圍之內，誤差在±2%之內。每年進行人員技能驗證試驗，保證了人員的技能水平。
2、保證檢測設備的完好性——工欲善必先利其器
（1）加強維護點檢工作：
�、偈褂萌藛T仔細觀察檢測設備開關機的運行狀態(tài)，同時做好點檢記錄；
�、诟鶕O備清掃計劃做好設備的大檢查，堅持每天保持設備的清潔；
�、鄱ㄆ谟脴藴嗜芤骸⒃O備自帶校準功能檢查設備的系統(tǒng)性完好；
�、鼙O(jiān)督設備外校的有效性；
�、葜魅魏桶嚅L定期監(jiān)督點檢情況。
�。�2）實時統(tǒng)計維修情況，找出規(guī)律，分類調整如維護周期、備件的預備、操作的完善、細節(jié)的漏點關注等等。
�。�3）通過不斷運用設備，增加了設備的專業(yè)知識，通過提案改善，提高了檢測設備的使用效率。
3、物料的代表性，外觀質量保證
檢測數(shù)據結果來自部分樣品，這部分樣品按照取樣標準要求隨機取樣得到，與個人的理解和碼垛是有關系的，因此今年帶領大家到各取樣現(xiàn)場進行了現(xiàn)場講解培訓，由理論到實踐，再由實踐結合理論來規(guī)范取樣的實際操作；料還包括所使用的試劑、水，已安排對國家標準進行了培訓學習，糾正了之前的習慣性操作。
4、檢測方法長期跟蹤，注重實效。
嚴格執(zhí)行《國家質量標準》、《產品檢驗標準》、《設備操作規(guī)程》，利用正確的方法加上正確的過程，保證了正確的結果，檢驗過程中出現(xiàn)的問題及時分析原因，制訂糾正預防措施，避免同類問題重復發(fā)生。今年主要針對方法的驗證試驗，通過驗證找出方法的誤差源（如樣品的顏色干擾、樣品的溶解方式、對環(huán)境溫度的敏感程度等等），采取一定措施加以控制，從而保證檢測數(shù)據的穩(wěn)定性。
5、環(huán)境：良好的環(huán)境氛圍才能提高工作效率
根據CTPM精益化管理現(xiàn)場標準要求，持續(xù)做好現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、物品擺放整潔有序、目視化清晰，保持環(huán)境溫濕穩(wěn)定，減少各種浪費，節(jié)約成本。
三、優(yōu)秀的管理平臺是生產經營的潤滑劑
公司推行的管理活動（CTPM精益化管理、安全雙體系）我們一如既往的充滿熱情，持續(xù)認真領會兩項管理活動的精神，按照各管理小組的要求積極開展工作，做好痕跡管理，圓滿地通過了各次管理活動的監(jiān)督檢查，安全雙體系的持續(xù)保持，穩(wěn)步提升，得到了安全小組的稱贊，全年無安全事故發(fā)生，曾獲兩次內部安全獎；CTPM精益化管理從多角度、細節(jié)處把事做精準，打破了人的習慣性操作，開闊了大家思維的高度和廣度，從而提高了整體工作效率。本年度緊跟改進部的步法，完成了各項任務，共收集66件一般提案，10件重點提案。
四、20xx年檢測中心的工作計劃：
1、新檢測大樓若能通過裝修審批，檢測中心全力配合裝修。
2、新添置設備若能申請下來，完成檢測設備的技術和設備操作規(guī)程。
3、為了提高一次檢驗合格率，提高板框樣的檢測效率，我們新開發(fā)了一種檢測方法“用紫外檢測其含量”與用高效液相法檢測含量的結果接近，計劃與車間進行溝通做好取樣工作，對全部板框樣能否進行抽樣檢測，從而提高一次檢驗合格率。
4、緊緊圍擾公司20xx年經營目標，不斷發(fā)展檢測業(yè)務水平，提高服務能力。
5、繼續(xù)提高團隊的專業(yè)技能，培養(yǎng)人員操作精細化意識。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）7
區(qū)農產品檢測中心，在市農業(yè)局的指導和支持下，按照上級業(yè)務主管部門的要求，認真貫徹實施《農產品質量安全法》，全面加強檢測體系建設，通過抓基地檢測控制源頭，抓市場、超市檢測控制流通，大力推進農產品市場安全準入，建立從田頭到餐桌的農產品質量安全監(jiān)控體系，農產品質量安全水平穩(wěn)中有升，農產品質量安全監(jiān)測成效顯著，為我區(qū)農產品質量安全工作上新臺階作出了應有貢獻，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、主要工作成效
�。ㄒ唬┘哟髮r產品質量安全的抽檢和督查，成效顯著
1、區(qū)農檢中心繼續(xù)堅持對生產基地、農貿市場、超市和批發(fā)市場農產品質量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結合的辦法，不定期對生產基地、市場、超市的農產品進行抽檢，至目前為止東西湖區(qū)農檢中心共抽檢蔬菜、水果等農產品10230批次，合格率99.93%，超額完成市農檢中心、區(qū)質安小組下達的抽樣任務；集貿市場自檢點自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上年度有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農產品均納入檢測范圍，監(jiān)測覆蓋率100%，對檢測中出現(xiàn)農殘超標批次嚴格把關，及時通知屬地辦事處及市、區(qū)相關部門進行有效處置。對已采收上市的就地銷毀，對尚未收獲的蔬菜、水果、農產品暫停收獲，等安全間隔期滿后，經監(jiān)測合格后再行采收上市。如：8月8日走大隊農戶的瓠瓜；10月19日街大隊大白菜秧；經多次反復檢測，呈陽性反應。我們認為該兩批次農藥殘留超標，及時通知走街農辦及農業(yè)局質安科的同志，一起趕到責任農戶田間詢問打藥的情況，針對不同情況進行了暫停采收或銷毀鏟除等處理，并組織產地農戶到現(xiàn)場觀摩以示警示，教育農戶，提高認識，效果良好。
2、配合農業(yè)部、農業(yè)廳、市農檢中心對東西湖蔬菜、農藥殘留開展監(jiān)測72批次，合格率99.23%。
3、加大節(jié)假日期間農產品檢測力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節(jié)期間，農檢人員深入基地、超市開展檢測和督查工作，確保全區(qū)人民節(jié)日期間農產品消費安全。
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1、加強領導，層層簽定責任狀。堅持農產品質量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度，年初及時召開農產品質量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議，部署全年農產品質量安全監(jiān)督管理工作，層層簽訂責任狀，明確職責，健全“一把手”親自抓，分管領導主動抓，責任單位具體抓的工作制度，在農產品質量安全監(jiān)管工作上實行一票否決權。
2、加強監(jiān)管，促進檢測體系建設
開展農產品質量安全檢測，提高農產品質量安全水平，不僅事關廣大人民群眾農產品消費安全，也事關調整農業(yè)產業(yè)結構，提高農業(yè)經濟效益，增加農民收入，促進農村經濟發(fā)展。為了更好地完成這一重任，必須通過強化監(jiān)管，促進檢測體系的完善和發(fā)展。為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對我區(qū)8個辦事處45個自檢點的檢測情況進行普查督查，從自檢工作是否正常開展；檢測人員是否正常上崗；檢測設備配備是否齊全；檢測制度是否建立；檢測樣次是否按要求完成；檢測操作是否規(guī)范；檢測記錄是否規(guī)范詳實；檢測試劑保存是否符合要求等九個方面，進行了專項督導檢查；對檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題，及時與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。如我區(qū)辦事處大隊自檢點，7月初檢查發(fā)現(xiàn)，由于酶片保存不在專用檢測室冰箱內，試劑保存不符合要求，通過與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺專用冰箱，使該自檢點的工作逐步走向規(guī)范化。監(jiān)督和指導各辦事處、集貿市場、批發(fā)市場、超市檢測點開展農產品自律性檢測，做好檢測結果的記載、歸類、建檔、公示等工作，我們重點加強對地區(qū)及地區(qū)的幾個大超市、集貿市場蔬菜農藥殘留檢測的監(jiān)管，如走街蔬菜市場發(fā)現(xiàn)公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測人員操作不規(guī)范，我們現(xiàn)場演示操作，手把手地指導他們檢測，對發(fā)現(xiàn)的問題限期改正，直到督導改正為止，通過強化監(jiān)管，全區(qū)各自檢點日常性檢測工作已步入良性循環(huán)軌道。
3、加強宣傳，提高全民食品質量安全意識
我們利用3.15消費者權益保護日、科技周和科技下鄉(xiāng)等時間配合區(qū)工商局、區(qū)科技局等有關部門，積極開展農產品質量安全宣傳活動，發(fā)放各類宣傳資料1300份，引導農民科學合理使用農藥，自覺不使用禁、限用農藥，未達安全間隔期蔬菜自覺不上市，未經檢測的農產品不上市等，全面提高民眾農產品安全生產和消費意識。
4、加強業(yè)務水平的提高，積極開展培訓教育
為提高檢測人員的業(yè)務技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測人員培訓班二次，邀請市農檢中心高級農藝師來我區(qū)對各檢測點人員開展農產品的安全知識及檢測技術培訓，參加人員80人次，通過培訓，提高了全區(qū)檢測人員的責任意識，業(yè)務技能。
二、存在的一些問題
1、投入不足，檢測手段、檢測環(huán)境還需改善。
2、檢測人員7成以上為近3年新近人員，精神風貌良好，但工作經驗較為欠缺，人員技術水平和整體素質有待進一步提高。
3、個別區(qū)縣工作人員對的重視程度還不夠，監(jiān)督與檢測力度還不夠大，有待進一步提高其對水畜產品質量安全工作的認識。
三、下一步工作打算
1、培養(yǎng)過硬的檢測隊伍。實行培訓上崗，掛牌上崗，未經培訓，沒有上崗證人員不得上崗的制度，通過爭取領導、爭取政策等措施穩(wěn)定隊伍，大力培養(yǎng)檢測人員素質，促使其快速成長。
2、進一步加大抽檢力度，我中心將保質保量完成省市農委、食安辦下達的抽樣檢測任務，嚴格遵守檢測工作的科學性、公正性，確保檢測結果準確，嚴防不合格產品流入市場，同時積極配合各級行政主管部門開展例行監(jiān)測。
3、積極爭取市委、市政府領導的重視，繼續(xù)加大對檢測工作的投入，切實改善工作環(huán)境和工作條件。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）8
“鐵腕抓質量，全力保成功”。這是我們檢測中心全體員工的神圣職責所在�；仡檟x年，作為一名控制工，我本著一切以質量為中，以“如履薄冰、一絲不茍”的態(tài)度，加大質量的檢測、跟蹤與反饋，及時調整配料比，并狠抓熟料質量和出廠水泥質量不放松，像愛護自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當當?shù)乃�。也正是由于檢測中心全體員工的共同努力，xx年，我們共計銷售水泥95484噸，較好地完成了年初集團公司所定的95萬噸的任務目標，值得可喜可賀。
xx年，我們在質量管理上抓出成效的措施主要如下：
1、抓好基礎管理，即抓好原材料質量，防止病從口入，為此檢測中心加大了礦山普查力度，對進廠原材料從源頭上強化治理，對符合標準的礦點實施定點購進，定點存放，尤其是對煤實施一車一檢測的制度，并根據檢測數(shù)據與原料科及時進行溝通，使原料質量始終保持優(yōu)質的受控狀態(tài)。同時對原料車間加強督促檢查，以確保按檢測中心的摻對比例混合入庫，盡量縮小原料的質量波動范圍。
2、加大對生料庫底的檢測頻率。由控制工加強對庫底巡視，并根據物料變化及檢測結果及時調整指標配比，從而為立窯煅燒提供合格的生料。
3、堅持以窯為中心，以穩(wěn)定底火層為重心，加強對立窯煅燒的監(jiān)控力度。窯是水泥企業(yè)產量、質量和安全的心臟，而檢測中心則是督促它健康發(fā)展、優(yōu)質高產的眼睛。所以抓好生產管理，就要時時注意窯情變化，對異常窯況摸清原因，快速調整，扼制不利因素的蔓延，并根據窯工反映的實際情況及時調整物料，使自己擁有一雙真正的慧眼。
4、強化后期的質量考核機制。
�、賹λ嗄グ阉嗄Y時間和比表面積的控制作為質量管理的重中之重，不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場競爭力。
�、谥攸c控制425#水泥的生產過程。425#水泥多用于重點項目建設，各項指標要求嚴格，半點馬虎不得。檢測中心已養(yǎng)成每兩小時檢測一次庫底f——cao的良好習慣，若發(fā)現(xiàn)有超標情況，立即停止生產。
�、奂訌妼ι⒀b庫放灰工作的管理。倒某個庫時，堅決禁止同時放某個庫，并要求放灰?guī)熘辽儆邪霂煲陨蟽α�，從而避免了因水泥質量波動造成出廠水泥存在的不安定性問題。
④加強了對包裝庫位的管理力度，要求制成車間嚴格按給定比例下料，從而確保出廠水泥質量。
注重工作細節(jié)和方法，關注成效，這是我們開展日常工作的重要手段。而質量管理作為一項長期而艱巨的工程，需要不斷提高管理水平和加大管理力度，所以要搞好質量管理，首先要依賴于全員的參與，要對員工進行質量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，并善于激發(fā)他們的積極性和責任感。因為每位員工都是產品質量的一線情報員，他們熟悉生產環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)，調動他們的積極性和主動性是改善質量的措施。這不僅需要檢測中心的考核與監(jiān)督，更需車間的配合、公司的大力倡導。為此我建議公司設立“質量之星”評選制度，對產品質量重視的員工進行獎勵，這會激勵更多的員工加強質量管理。其次是設立質量管理小組，把它作為員工參與質量管理的一種重要形式�？捎筛鬈囬g設立質量管理小組，就本車間關鍵性的指標控制、技術操作進行研究總結和技術創(chuàng)新，并逐漸累積為公司的核心競爭優(yōu)勢，同時把成熟的技術傳授給廣大員工，這不僅可直接提高產品質量和生產率，而且為企業(yè)的質量活動提供了堅實的群眾基礎，同時也滿足了員工自我發(fā)展的需要，而這更需要領導的高度重視。再者是實施現(xiàn)在流行的質量三確認原則，即"即每一位員工，都要"確認上道工序的加工質量，確認本工序的.加工技術質量要求，確認交付給下道工序的產品質量"。"三確認"是國有企業(yè)自檢、互檢經驗的再發(fā)展，是員工主人翁精神的再體現(xiàn)，是工藝紀律松懈教訓的再糾正，它變單純的事后控制為事前預防、事中控制、事后總結提高的管理模式，以員工工作質量的提高使產品質量得到有效保證和改善，使員工做到了集生產者與檢查者于一身，它能預防和控制不良品的發(fā)生和流轉，強調一次成功和追求零缺陷，用自身的努力限度地降低損失。從而實現(xiàn)了"不接受不良品，不生產不良品，不轉交不良品，達到了"不良品流轉率為零"的工序質量控制目標。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）9
20xx年，建設工程質量檢測中心在市級業(yè)務主管部門和旗建設局的領導下，工作重點是抓鞏固、促規(guī)范、上水平，在此基礎上，進一步深化優(yōu)質服務，推向文明建設，促進各項工作順利開展，使檢測工作做到“方法科學、行為公正、數(shù)據準確、服務及時”。現(xiàn)將工作完成情況匯報如下：
一、20xx年工作總結
1、試驗環(huán)境及儀器設備的改進
檢測中心現(xiàn)有房屋建筑面積566m，其中：試驗室面積476m，辦公室面積為150m。由于資質申請擴項新增試驗設備二十多臺（套），在上級建設主管部門的規(guī)劃審批下，于20xx年5月份我中心對值班室至水泥留樣室的一層建筑進行改造，新增試驗室面積224m，保證了試驗設備根據其試驗功能的不同分室擺放及實驗室內的溫度、濕度、照度都符合各檢驗規(guī)程的要求。
為了便于工程質量管理適應建筑市場需求，更好地為施工企業(yè)提供方便快捷、科學準確的服務，也為了右旗檢測事業(yè)的長久發(fā)展和利益，我中心在去年增加的試驗項目上又新增了保溫項目拉拔試驗，協(xié)同市檢測中心進行基礎樁及環(huán)境檢測，新購進行了市政類瀝青試驗用一系列儀器。
2、檢測工作完成情況
截止到20xx年11月1日，共做試驗：混凝土抗壓強度4658組，砂漿抗壓強度1139組，水泥物理性能657組，鋼筋物理性能1556組，鋼筋焊接672組，燒結普通磚154組，土工干密度1182組，擊實83組，砂子974組，石子612組，混凝土配合比370組，砂漿配合比280組，輕集料砌塊154組；保溫類試驗共280組；門窗試驗49組；電線、電纜80組；開關、插座61組；管材425組；路面磚21組；沉降186組；馬歇爾8組；無側限20組；瀝青三大指標4組；彎沉127組。其中不合格試驗共121組,其中：水泥11組（抗壓不合格）；鋼筋1組（抗拉強度不合格）；焊接2組（抗拉強度不合格）；砼抗壓28組（抗壓不合格）；砂漿1組（抗壓不合格）；砂子4組（級配不合格）；石子43組（級配不合格）；空心砌塊9組（抗壓強度、密度不合格）；砂礫1組（級配不合格），電線、電纜5組（密度不合格）；路面磚8組（抗壓強度不合格）；管材5組（靜液壓不合格）；保溫3組（抗拉、密度不合格）；所有不合格試驗均及時通知到委托單位、建設（監(jiān)理）單位、行政主管單位及質量監(jiān)督站。
二、20xx年工作計劃
我們的工作有成績也有不足，作為有償服務，我們要提高服務質量和服務水平，給建設單位和各方主體一個圓滿的答案，但是由于工作量大等客觀原因也存在生、冷現(xiàn)象，在下一年的工作中一定克服這些困難，提高自身素質。另外由于工作性質不同，很少注重理論學習和專業(yè)知識學習，盡管企業(yè)化管理，我們更應該時刻靠近組織，加強理論學習。熟練的業(yè)務是我們必備的強項，但也存在遇到困難現(xiàn)翻書的現(xiàn)象，新的一年我們會更加強業(yè)務學習和人員素質，提高業(yè)務水平，并做好以下幾項：
1、定期對水泥和鋼筋試驗與市檢測中心進行結果比對。
2、預計20xx年采購門窗保溫試驗設備并開展此項目。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）10
一、職業(yè)道德：
熱愛本職工作，服從領導安排，工作態(tài)度端正，刻苦學習。
二、工作紀律：
遵守公司的管理規(guī)定，盡職盡責完成各項本職工作。
三、工作業(yè)績：
1、組織貫徹執(zhí)行國家相關檢測檢驗的法令法規(guī)、技術標準和規(guī)范等，通過跟蹤查詢，購買最新版本相關標準規(guī)范，不斷更新本檢測部相關資料。
2、組織人員進行質量管理手冊、程序文件等培訓學習，督促檢測部各人員遵守管理程序開展各項工作。
3、組織編制了作業(yè)指導書，以規(guī)范我檢測部人員操作流程。
4、組織進行了年度考核，對儀器設備管理等情況進行檢查
四、業(yè)務進修（含自學、培訓、取證等）
參加了本檢測部組織的程序文件、質量文件、資質認定等級評定培訓。
時光飛逝，轉眼20xx年即將過去，xxx檢測二科做一下今年的工作總結：
本年度我們檢測二科主要負責現(xiàn)場砼回彈、現(xiàn)場貫入法檢測砌筑砂漿、現(xiàn)場水電檢測、錨栓及種植鋼筋、砼取芯及實體監(jiān)督抽檢、現(xiàn)場熱工性能、現(xiàn)場門窗檢測。本科室克服了今年工作量大、人員少等困難，努力完成了工作。我科室著力加強科室人員的質量意識、服務意識；健全和完善必備質量管理；完善了工作制度，使各自的職責與權限范圍進一步得到清晰。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一方面還存在著不足，仍有許多需要不斷改進和完善的地方。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理；試驗過程中由于粗心導致試驗結果出現(xiàn)誤差等。還有個別試驗做得不夠熟練，不夠完善，有待在今后的工作中加以改進。
20xx年即將過去，中心檢測二科全體人員帶著本科室這一年的工作經驗及教訓邁入20xx年，優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正，努力做好本職工作，為xxx貢獻自己的力量，在這個競爭激烈的檢測行業(yè)中立于不敗之地。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）11
時光飛逝，轉眼快年了。入職幾年多的點點滴滴讓我深深體會到做檢測工作的重要性和嚴謹性。很榮幸能來到xxxx建筑檢測中心，所幸在領導和同事的指導下使我從學校到企業(yè)從學生到員工從理論到實踐等在多方面逐步轉變。相信通過自己的努力定能使工作取得長足的進步和巨大的收獲。
回首剛踏入我們企業(yè)的工作，從各部門的實習到固定部門（無損探傷）的工作。首先接觸到的是混凝土、灌漿料抗壓抗折檢測以及混凝土抗?jié)B試驗檢測。在學習的過程中使我體會到實驗的緊密性態(tài)度認真的重要性。也為以后的工作打下良好的基礎。
三年來，在領導的安排下我還分別從事過水泥性能檢測、土工檢測和鋼筋力學性能檢測鋼結構力學和無損檢測。而且參加過上海市檢測協(xié)會舉辦的一系列培訓，并且取得了相應實驗證書。此后從事無損檢測后還參加過機械工業(yè)協(xié)會舉辦的超聲波培訓、磁粉、滲透、射線培訓并取得了機械工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的二級資格證書。同時，在此過程中我也參加過許多工程的鍛煉，如xx熱鍍鋅工程、xxxx鋼結構檢測工程、寶鋼特鋼鈦鎳特種金屬板帶工程、江蘇吳江鑫吳鋼構人行天橋工程以及目前正在從事的新疆南疆八鋼等工程的超聲波檢測。在此工作的歷練中擴大了知識面豐富了自己的工作經驗和技巧，力求更好的完成自己的本職工作。
在工作中我處處嚴格規(guī)范自己，努力充實自己的專業(yè)基礎。同時在工作中也遇到了一些問題，如專業(yè)技術有待進一步的提高，技術交流方面不夠等。針對工作中遇到的問題我系統(tǒng)的進行專業(yè)知識學習，還注重加強工程知識的掌握，讓自己盡早盡快熟悉起來。
經近幾年各崗位工作的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風、團隊意識以及求實的精神等。相信在今后的工作中，我會緊密配合工作的需要任勞任怨的工作，成為一名稱職的技術骨干。相信在公司的培養(yǎng)和自身的奮斗下，定能完成公司賦予的勝任。
力學檢測人員年終總結（通用12篇）12
一年來，在上級領導部門的關懷指導下，在各職能部門和業(yè)務科室的支持配合下，營銷科全體成員以提升服務質量為目的，以方便群眾辦事為原則，適時調整工作崗位與業(yè)務流程，不斷改進工作思路與工作方法。在內強素質、外樹形象、文明服務、規(guī)范管理上下功夫，積極進取、努力創(chuàng)新，較好的完成了全年工作任務�，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
一、采取多種形式，加大宣傳力度
隨著市場化競爭愈演愈烈，單位性質與職能隨之轉變。應運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念，我們從成立之初便擔負著對內接待、對外宣傳、踐行服務理念，重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作，更多的是來自社會各界質疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度，現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài)，隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知：營銷之道，重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網絡、公交廣告、公眾設施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念，上山下鄉(xiāng)，走街串巷，由點到面，層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認真記錄、及時回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位，反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升，為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎。
二,提升服務理念，加強理論學習
營銷科承擔著宣傳服務咨詢接待工作，是我中心重要的對外服務窗口。一直以來，我們秉持全心全意為人民服務的宗旨，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以保護人民群眾經濟利益為目的，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需求作為第一選擇，把人民群眾的建議作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標準。積極轉變思想觀念，深入詮釋服務內涵，廣泛拓展市場領域，踐行文明高效的服務理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓，警示我們必須時刻保持強烈的責任心與神圣的使命感，懷著深深的憂患心理與危機意識，立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務，耐心解答相關咨詢服務，誠心聽取各界意見建議，深化服務理念，提升服務質量。同時我們還適時調整工作崗位，簡化業(yè)務流程，推行首問責任制、一站服務制、當日結辦制等一系列便民服務制度；在醒目位置公布咨詢服務、投訴舉報電話，廣泛接受社會各界監(jiān)督；開展微笑服務，規(guī)范文明用語，從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，譜寫了急民之所急，想民之所想，排民之所憂，解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務范圍。身處學習型社會的我們必須認識到：只有通過學習，不斷拓展知識的深度和廣度，及時更新服務理念、適時提升業(yè)務能力，才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內部開展了諸如每天一個小故事，每周一次小總結，每月一次大匯總等形式多樣的學習交流活動來提高員工的業(yè)務素質；通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓，日常業(yè)務指導以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認真對待每次培訓，系統(tǒng)掌握各類知識，從而建立良好的知識形態(tài)；積極倡導員工通過網絡媒體了解政治時事，關注社會生活，逐步提高學習的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學習，基本達到了勤于學、敏于思、精于言、踐于行、學以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式，加速隊伍建設
管理大師彼得·德魯克說過：在企業(yè)里沒有垃圾，只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長，并把他們放在相應的位置，才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領下，我們在團隊管理方面做了以下努力：
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