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消費者權益日活動總結

時間:2022-11-20 18:18:19 活動總結 我要投稿

消費者權益日活動總結(通用9篇)

  消費者權益日活動進行的目的是為了保護消費者的權益,倡導健康,文明的消費方式。下面是小編推薦給大家的消費者權益日活動總結,希望能帶給大家?guī)椭?/p>

消費者權益日活動總結(通用9篇)

  消費者權益日活動總結 篇1

  為隆重紀念3.15國際消費者權益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護,宣傳“消費與服務”年主題,落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任,提高全社會在消費維權中的責任意識,,共創(chuàng)和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,我西安郵電學院新老校區(qū)志愿者也義務幫助其做好宣傳工作。 15日早上7:30,我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是了解了相關內容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場地,進行宣傳活動。部門有關人員現(xiàn)場講解一些關于“保護消費者權益”的知識,并當場展出一些假物品(酒、煙等等),進行防偽講解,提醒廣大市民謹防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發(fā)著宣傳單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進行講解。志愿者們都很認真的做好自己的工作,樹立著良好的'志愿者形象,盡心的做好公益事業(yè)。工商局人員和志愿者們相互配合,很好的完成了任務,活動到11點結束。事后,工商局致意誠摯的謝意,對我們給予很高的評價,希望下次還能跟我們合作。此次活動有著一定的影響力,讓群眾們對消費權益的保護重視起來,讓其了解一些消費權益的常識,以至于人們在消費中能保護自己的權益。其次,對于志愿者們,他們樹立起良好的形象,弘揚了志愿精神,為社會做出了自己的一份貢獻。

  本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環(huán)境之一主題的含義:保護消費者的權利和利益;倡導健康,文明的消費方式,節(jié)約資源;促進市場秩序額規(guī)范促進人與自然的和諧相處,減少消費對環(huán)境的負面影響。我們志愿者為消費者講解宣傳資料,資料的內容都十分實際和有用,能讓人們都了解到關于消費權益的知識,從而更好的保護自己的權益。

  在此次“3.15消費者權益保護日”系列宣傳活動中,我們青年志愿者不僅參與了社會實踐,促進了對理論知識的更深刻的理解,同時,激發(fā)了同學們服務社會、奉獻社會的熱情。當志愿者們沒面帶微笑的講解時,跟映射了此次活動的深遠的意。當然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們志愿者會再接再厲,爭取把工作越做越好。

  消費者權益日活動總結 篇2

  為熱烈慶祝第xx個“國際消費者權益日”和《消法》頒布實施14周年,德澤鄉(xiāng)黨委、政府組織工商等有關部門,緊緊圍繞“消費與責任”年主題,深入開展一系列法律法規(guī)宣傳、打假維權等宣傳咨詢服務和專項整治,宣傳和貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草專賣法》等相關法律法規(guī),有力地揭露和打擊了各種損害消費者權益的違法行為,有效地凈化了農村市場,進一步改善了消費環(huán)境。我鄉(xiāng)按照《XX縣20XX年“3·15” 國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執(zhí)法活動方案》的部署,于20XX年3月16日,利用德澤趕街天在人流量最大的十字路口處,深入開展20XX“消費與責任”年主題暨“3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執(zhí)法活動”。現(xiàn)將活動情況總結如下:

  一、統(tǒng)一認識,強化領導

  3·15活動是各級消委和職能部門宣傳科學、合理的消費理念,宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權益違法行為的一項重要活動,更是一項艱巨的政治任務。中消協(xié)將“消費與責任”確定為20XX年的年主題,并要求各地各級政府、相關部門全力做好宣傳咨詢服務和執(zhí)法活動,保障消費者合法權益。為確實做好20XX年“消費與責任”年主題宣傳咨詢服務和執(zhí)法活動,進一步增強我鄉(xiāng)的'社會責任意識,建立保護消費者權益的責任體系,全面推進誠信德澤和諧德澤建設,德澤鄉(xiāng)黨委、政府積極行動,于20XX年3月14日,組織工商、衛(wèi)生、司法、農業(yè)等有關站所召開專題會議,研究部署此項工作,明確各職能站所工作內容和職責。

  二、加大宣傳力度,擴大社會影響

  為使活動按計劃深入有效地順利進行,德澤工商所及時向黨委政府請示匯報,爭取鄉(xiāng)黨委、政府領導的重視和社會各界的支持,動員全鄉(xiāng)各界廣泛參與并形成統(tǒng)一意見,德澤鄉(xiāng)相關站所通力合作,出動精干力量抓好此項活動。宣傳《消法》、《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等法律法規(guī),引導消費者科學合理消費。對侵害消費者合法權益的行為,特別是侵害農村消費者生命健康、與生產(chǎn)生活息息相關的具有普遍性、典型性的欺詐消費者的案件予以披露,促使經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為,加大消費維權的工作力度。

  三、落實措施,講求質量

  為了達到預期目的,在XX縣消委會、工商局的指導下和德澤鄉(xiāng)黨委政府的精心組織下,德澤工商所、司法所、派出所、農科站、農機站、國土資源所、煙葉站、衛(wèi)生院等多個部門共30余人參加了本次活動。宣傳活動緊緊圍繞“消費與責任”年主題,從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,廣泛宣傳法律法規(guī),接受群眾咨詢投訴,妥善化解社會矛盾,引導科學合理消費,熱心服務人民群眾,樹立親民政府形象,促進德澤經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。各相關單位切實做好活動組織工作,做到早策劃、早安排、早行動,確保活動質量。全鄉(xiāng)相關單位按照職能分工,深入開展系列打假維權專項行動。共出動執(zhí)法人員30余人次,機動車輛11 臺次,突擊檢查了食品、卷煙、酒類、藥品、農資等與消費者緊密相關的商品。

  四、活動情況及取得成績

  為確保此次活動深入有效地開展,從3月初開始,全鄉(xiāng)相關職能站所人員組成3個專項檢查組對市場進行持續(xù)整治。一是食品安全專項檢查組對全鄉(xiāng)的食品安全進行拉網(wǎng)式檢查,查獲各種“三無”小食品、方便面2000余袋;二是以農作物種子、化肥為重點的農資打假專項檢查小組對轄區(qū)相關經(jīng)營戶進行全面檢查,依法扣留過期種子120公斤;三是成立度量衡器專項檢查小組對集市度量衡器進行逐一檢查,依法沒收不合格手稱一把;四是設立現(xiàn)場咨詢服務站,現(xiàn)場受理消費者申訴舉報,通過真假對比現(xiàn)場講解商品(特別是食品、農資、農機具)識假辨假常識、接受咨詢服務等方式,使廣大人民群眾能全方位認識“3·15”活動意義;顒又,工商執(zhí)法人員、各部門負責人、相關工作人員一直在現(xiàn)場認真詳細解答群眾的咨詢。整個活動共派發(fā)宣傳單張6500多份,懸掛宣傳標語4條,現(xiàn)場解答群眾咨詢260多人次,吸引了1100多名群眾參與該次活動,進一步提高了廣大人民群眾健康消費、合理消費、科學消費的消費意識和維護自身合法權益的維權意識,也有力地震懾各種制假售假和商業(yè)欺詐的不法行為。

  保護消費者合法權益是全社會的共同責任,德澤將舉全鄉(xiāng)之力一如既往地致力保護農村消費者合法權益,促進消費和諧、社會和諧和地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

  消費者權益日活動總結 篇3

  為了切實開展好“3.15”國際消費者權益日活動,揚子衛(wèi)浴領導積極組織動員,根據(jù)有關要求制定文件以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關文件落實到實處。并以“誠信3.15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各

  活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

  通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3.15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的'努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。

  消費者權益日活動總結 篇4

  為了廣泛深入宣傳20xx年“消費與安全”年主題,全面掀起“3·15”國際消費者權益日紀念活動的新高潮,進一步推進XX區(qū)消費者權益保護工作深入開展,營造和諧的消費環(huán)境,推進和諧社會建設,西夏工商分局、XX區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合草擬了《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關于開展“315”國際消費者權益日宣傳咨詢活動的通知》,上報XX區(qū)政府,以政府名義下文開展紀念活動。成立了由XX區(qū)政府分管副區(qū)長任組長,XX區(qū)司法局、工商局、教育局、衛(wèi)生局等16個單位為成員的宣傳活動領導小組,要求政府各行政執(zhí)法部門結合業(yè)務工作,按照職責分工,全面開展“315”宣傳咨詢服務活動。同時,西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會結合XX區(qū)的實際,制定下發(fā)了《西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會關于開展20xx年“3.15”國際消費者權益日活動實施方案的通知》文件,要求各科所、協(xié)會,按照職責分工,全面開展“315”宣傳咨詢服務活動。并于3月15日當天,在XX區(qū)新百連超寧陽店設立分會場,舉行紀念活動,活動內容豐富,聲勢浩大,取得了良好的社會效果。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

  一、3.15紀念活動的基本情況

  西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動自2月15日開始至3月15日結束。在此期間,共出動執(zhí)法人員527人次,開展市場食品安全專項整治、打假保春耕等市場檢查、專項執(zhí)法行動8次,查處違法違章案件17起;期間,共設立各類宣傳咨詢服務點19個,在主要街道社區(qū)、市場、超市、景區(qū)和學校、農村集市發(fā)放“消費與安全”教育引導知識從書400本、“消費與安全”年主題?1000份、消費維權手冊2016本、各類消費維權知識宣傳資料10萬余份、懸掛宣傳橫幅近300條、設立宣傳拱門12個、空飄4個、設置打假維權展板22塊;開展座談會1次,舉辦各類專題講座、學習班6次,受宣傳教育群眾12016多人次,接受消費者咨詢300余人次,取得了良好的宣傳效果。

  同時在3月14、15兩天,在區(qū)局的統(tǒng)一安排下做好12315電話接聽、受理、和處理工作。分局123l5各級網(wǎng)站的工作人員堅守崗位,盡職盡責,上下配合,認真受理解決消費者的申訴舉報,保證了“3 15”專線電話的暢通。2月15日至今共受理消費者申訴舉報44起,其中申訴28起、舉報13起、建議3起,已全部辦結。

  二、宣傳活動情況

  (一)統(tǒng)一部署、周密安排

  今年的“3.15”宣傳紀念活動動手早,行動快。接到區(qū)、市局《20xx年3·15國際消費者權益日活動方案》后,西夏分局立即成立“3·15”活動領導小組,于20xx年2月15日印發(fā)了西夏分局《20xx年“3·15”國際消費者權益日活動方案》,并根據(jù)各工商所轄區(qū)特點,對各部門在“3.15”期間開展的不同形式的宣傳咨詢活動進行明確的分工,將詳細的時間和工作任務分派到各部門。同時,為了深入宣傳“消費與安全”年主題,將“315”各類宣傳咨詢服務活動由部門行為提升到政府層面,西夏工商分局與XX區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合草擬了《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關于開展 “315”國際消費者權益日宣傳咨詢活動的通知》,上報XX區(qū)政府,以政府名義下文開展紀念活動,活動聲勢浩大、豐富多彩,取得了圓滿成功。

  (二)開展形式多樣、(八一建軍節(jié)活動方案)內容豐富的紀念活動

  1、全面做好12315消費維權服務站回訪指導。在鞏固、發(fā)展12315“五進”工作成果的基礎上,積極引導和督促新開業(yè)商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)設立和完善“消費維權服務站”,并將12315消費維權體系延伸到文化消費市場,實現(xiàn)12315“五進”工作全覆蓋。結合轄區(qū)實際,西夏分局對轄區(qū)大型的公共服務行業(yè)、商場(超市)、賓館、飯店、車站等與消費者生活密切相關的經(jīng)營服務場所進行走訪,重點對28家“五進”站點進行了回訪,回訪中針對5個站點“快速通道”沒有開通、工商溫馨提示少、自律制度不完善等問題給予了行政指導;針對銀川火車站調向、頤恒賓館與鐵道賓館企業(yè)合并站點以后的工作給與了行政指導。

  2、圍繞“五進”,全力抓好“3·15”宣傳周活動。分局結合各工商所轄區(qū)特點,集中時間,集中人員,在轄區(qū)內的主要街道和人口密集區(qū),設立宣傳咨詢服務點,采取發(fā)放有關宣傳材料、設置宣傳欄、宣傳牌、告消費者書、消費警示等多種形式,開展消費指導和消費教育活動,其中:3月6日、9日在華西村和西部影視城開展“消費維權進農村”和“消費維權進旅游景點”活動;3月7日、13日中午在北方大學和寧大校園開展“消費維權進校園活動”活動,3月8日、14日在興涇鎮(zhèn)、同心路市場開展“消費維權進農場進市場”活動;3月14日在同心路市場開展“消費維權進市場”宣傳咨詢活動;3月13日在正茂巷社區(qū)開展“消費維權進社區(qū)”宣傳咨詢活動。

  3、全力抓好“3·15”紀念日活動。3月15日上午,由XX區(qū)政府主辦,西夏工商分局、XX區(qū)消費者協(xié)會承辦,在新華百貨連鎖超市寧陽店舉行了20xx年“3·15”國際消費者權益日主題紀念大會和宣傳活動,XX區(qū)政府相關單位、轄區(qū)個體工商戶代表、大學生志愿者代表、相關企業(yè)代表及群眾3000多人參加了活動。XX區(qū)黨委常委宣傳部長劉婧主持了會議,XX區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子領導出席了大會。會上,西夏分局局長劉芳介紹了西夏工商分局20xx年行政執(zhí)法以及消費維權工作成果,XX區(qū)政府副區(qū)長閆樹革代表XX區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)作了重要講話,對工商局在維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序、服務地方經(jīng)濟發(fā)展做出的突出貢獻給予了充分肯定和高度贊揚,新華百貨連鎖超市的負責人代表誠信企業(yè)進行了“消費與安全”表態(tài)發(fā)言,同時,進行了“消費安全人人有責”簽名大會,現(xiàn)場群眾紛紛踴躍簽名。會議當天,西夏分局在現(xiàn)場設立了真假商品識別臺和咨詢投訴臺,現(xiàn)場受理消費者投訴1起,解答消費咨詢62人/次,發(fā)放宣傳資料15000余份。

  4、召開年主題座談會。3月6日上午,西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合召開消費維權暨“消費與安全”年主題座談會。會議邀請了社會各界人士以及消費者協(xié)會理事,共60多人參加了會議。參會人員圍繞“消費與安全”年主題,結合自身的工作及生活消費經(jīng)歷,暢所欲言,各抒己見,氣氛熱烈,反映了目前部分食品安全存在一定隱患,欺詐消費者的行為時有發(fā)生,市場上出售的蔬菜和肉類有短斤少兩現(xiàn)象等意見,建議執(zhí)法部門關注社情民意、加大監(jiān)督力度,及時通過新聞媒體發(fā)布消費警示,曝光違法行為,會議征求到了5條建議或意見。

  5、開展問卷調查活動。分局在XX區(qū)人大代表、國家機關、企事業(yè)單位、私營企業(yè)、個體工商戶、群眾及在校學生等不同領域的消費群體中,開展問卷調查活動。由消費者根據(jù)自己的意愿,對調查表中所列的通信、交通、銀行、保險、物業(yè)、供熱、供水、旅游等14個公共服務行業(yè)消費滿意度進行綜合評價。共發(fā)放調查問卷80份,回收80份,回收率100%,從調查的總體情況來看,消費者對被調查行業(yè)的服務態(tài)度和收費情況最為關注,且總體滿意度較低,反映出部分公共服務行業(yè)的特殊壟斷地位明顯,很多的服務和消費項目有一定的強制性和不透明性,這些行業(yè)利用其市場壟斷地位侵害消費者權益的現(xiàn)象還比較突出。

  三、深入開展各類市場專項整治行動

  按照市局的總體部署,西夏分局集中執(zhí)法力量,以重點區(qū)域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,開展專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。

  1、開展多項食品安全保民生專項執(zhí)法行動。在“3·15”活動期間,圍繞與人民群眾密切相關的糧油、蔬菜、醬油、食醋、飲料、奶制品、清真食品等重點食品的整治,開展食品安全保民生專項執(zhí)法行動。一是組織開展清真食品市場專項檢查,重點對轄區(qū)大型商場(超市)的“清真食品”的銷售行為進行規(guī)范,指導商場(超市)設立了“清真食品”專區(qū)(柜)。二是深入開展校園周邊整治。以學校及周邊經(jīng)營主體為重點,及時巡查,并做好巡查記錄。嚴厲打擊學校及周邊經(jīng)營戶銷售過期變質、假冒偽劣等不合格食品和擾亂市場經(jīng)濟秩序的`行為,共檢查校園周邊市場主體78(戶)次,查處違法經(jīng)營4戶,清理取締校園周邊證照不全經(jīng)營戶和流動攤點3個,查獲不合格各類食品126代(盒),收繳非法出版物14份。三是組織對乳制品市場進行專項檢查。重點監(jiān)督乳制品經(jīng)營戶嚴格落實進貨查驗、進貨臺賬及批批檢驗制度,嚴格規(guī)范乳制品經(jīng)營行為,嚴厲打擊銷售假冒偽劣和不合格乳制品違法行為。期間共抽檢嬰幼兒配方奶粉、液態(tài)奶6個品種6個批次,其中3個批次的嬰幼兒配方奶粉全部合格,3個批次的液態(tài)奶正在檢測中。

  2、開展“打假保春耕專項行動”。圍繞春耕農時季節(jié),結合年檢、驗照工作,加強了對農資經(jīng)營主體的資質審查,以種子、化肥、農藥、農膜、農機具等為重點品種,深入開展“打假保春耕專項行動”,檢查農資經(jīng)營戶43戶,發(fā)送《農業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》等宣傳資料140余份,收繳過期農藥2瓶、外國“三無”玉米種子6公斤。暫扣無標注生產(chǎn)日期“立螨思”農藥9瓶、暫扣過期“綠野菜草清”農藥21瓶,立案查處農資違法案件3起。

  三是開展“雙打”專項執(zhí)法行動。重點圍繞煙酒市場、農資市場、家用電器、汽車配件、服裝、裝飾裝修材料市場和規(guī)范網(wǎng)絡交易行為,開展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動中,截至目前,共出動執(zhí)法人員80人次,檢查經(jīng)營主體190戶(次),檢查各類市場6個(次),查處侵犯商標專用權案件1起。

  這次3.15活動時間長、聲勢大、影響廣,收到了良好的社會效果,促進了企業(yè)自律,形成了輿論監(jiān)督,提升了消費信心,增強了消協(xié)的維權能力和公信力,為XX區(qū)營造了安全、健康、和諧的消費環(huán)境。在今后的工作中,西夏分局、XX區(qū)消協(xié)將在XX市工商局和XX市消費者協(xié)會的領導下,在相關部門的大力支持和廣大消費者的積極參與下,緊緊圍繞“消費與安全”年主題,切實履行好職能,做好對《中華人民共和國消費者權益保護法》等各項法律法規(guī)的宣傳工作,營造良好的輿論氛圍,把消費維權各項工作做得更好,抓得更實,以取得更大的成績。

  消費者權益日活動總結 篇5

  3月15日,x區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動;顒觾热萦邢嚓P法律宣傳、真假煙鑒別服務,現(xiàn)場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣3、15活動主題,收效明顯。

  一、領導重視、準備充分。

  從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3、15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協(xié)調,安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的落實情

  況進行監(jiān)督。

  二、組織有力、活動滿意度高。

  1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識,x區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點,為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務,提高廣大群眾的自我維權意識,營造良好的.卷煙打假社會氛圍。

  2、假煙銷毀活動。x區(qū)局與x區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356、3條,煙絲1640千克。

  消費者權益日活動總結 篇6

  為了讓同學們關注自身消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,圍繞中國消費者協(xié)會公布的xxxx年維權活動主題xx,由zz市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯(lián)合舉辦的3、15消費者權益日宣傳系列活動于3月1415日展開,旨在宣傳消費者權益保護,維權手段及途徑,促進和諧校園、和諧社會全面發(fā)展。

  本次活動傳承12、4普法宣傳活動精神,分為兩個部分,一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結合,二是3、15晚會和專家講座。由同學們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出,便引得大家關注,前來觀看的人絡繹不絕,在仔細觀看消費權益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,并得到了相關工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的高潮,同學們在情景小品種也學到了不少知識。

  本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓,還進行了條理式的講座,使到場同學們對維權有了進一步的了解,達到了舉辦此次晚會的`目的,也獲得了師生們的好評。

  此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優(yōu)點,又進行了部分創(chuàng)新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處:

 。1)人員配合不夠密切,工作安排不當。

 。2)部分干部表現(xiàn)被動。

  希望大家重視這些反反復復的問題,爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。

  總的來說,此次活動是多方努力的結果,干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續(xù)朝著服務會員的方向前進。

  消費者權益日活動總結 篇7

  為深入宣傳《消費者權益保護法》和2019年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞XX市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的`對美好生活需要求,XX市市場監(jiān)督管理局、XX市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

  一是開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。

  二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務培訓,廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。

  三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業(yè)負責人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務站的示范帶動作用。

  四是分析通報2018年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規(guī)范市場秩序。

  五是充分發(fā)揮“12315消費維權服務站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市范圍內開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

  六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡開機畫面、XX報刊專版,XX民情直通車采訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

  七是向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、 (《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

  八是“3·15”前夕開展2019年第一批“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾創(chuàng)建活動,對15家達標企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

  九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務、企業(yè)咨詢服務及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務工作。

  消費者權益日活動總結 篇8

  在3月里,我部舉辦3.15消費者權益日活動,活動的前期策劃、場地安排、消費者權益PPT展示和視頻播放都準備妥當。由于當時正遇物價上調,食堂的各個菜價都漲價了,這一情況部符合3.15消費者維權要求,達不到3.15消費者維權日的的目和意義被老師給臨時取消了。對于這樣的結果我還是感到有點遺憾的,畢竟活動前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個人統(tǒng)籌、策劃一個活動

  在4月里,籌劃運動員勵志晚會、寫策劃。中旬舉辦運動員勵志晚會,晚會圓滿落下帷幕。在晚會的第二個環(huán)節(jié)(在老師離開之后的活動中)中有一些同學離開了晚會現(xiàn)場,下次的.活動中應盡量避免學生離場,這就要好好提高節(jié)目質量和安排好晚會時間了。在晚會現(xiàn)場布置時應事先安排好人員。整個晚會的順利舉行離不開大家齊心協(xié)力的幫忙。在運動員的培訓過程中,我部成員不怕辛苦,按時參加培訓并服從組織的安排。

  在5月里,我系舉辦運動員表彰大會,我們宣傳部負責物品采購,部長事先安排好我部人員的工作,說好注意事項,采購很快就完成。在心理健康節(jié)中我們宣傳部和心天地社團的成員一起商討海報的內容和形式,共設計了4張海報讓系里老師挑選出3張參加比賽,可能是由于人員少,時間急,讓我們在這次比賽中占了劣勢,不過成績還算可觀,第五名。希望大家在以后的日子里更加努力,爭取在下屆心理健康海報展上取得好成績!

  在6月里,我們做學期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協(xié)助其他部門,相當于幕后工作者。但突如其來的“紀念建黨90周年”系列活動,讓在積極準備考試的老師、同學們又忙碌了起來。對于海報的管理我們有不到的地方,D樓那里的海報板常常容易被廣告覆蓋,大廳的海報無緣無故出現(xiàn)撕破口。在出過海報之后要洗干凈毛筆,顏料盒,擦干凈桌子。海報出好之后及時的拍照保存。

  消費者權益日活動總結 篇9

  3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行根據(jù)人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結如下:

  一、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張

  安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關知識的普及。

  二、運用LED顯示滾動屏宣傳

  我行全部網(wǎng)點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。

  三、設攤宣傳

  我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的現(xiàn)場宣傳活動,F(xiàn)場宣傳取得比較好的`效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。

  四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳

  征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。

  通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。

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