關(guān)于公司工作總結(jié)3篇
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司工作總結(jié) 篇1
20xx年10月以來(lái)，我院積極響應(yīng)美姑縣委縣政府以及縣直有關(guān)部門(mén)的號(hào)召，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際深入開(kāi)展扶貧募捐、精準(zhǔn)扶貧貧困人口健康體檢暨建立健康檔案、“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”結(jié)對(duì)幫扶等工作，當(dāng)前，精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作正在緊張有序開(kāi)展，有些工作已經(jīng)取得階段性成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高度重視精準(zhǔn)扶貧工作
院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為美姑要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧、全面同步奔小康”的偉大奮斗目標(biāo)，作為民營(yíng)單位必須力所能及地履行好自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，積極參與到這項(xiàng)事關(guān)貧困群眾脫貧奔小康進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年”奮斗目標(biāo)的偉大實(shí)踐中去。必須在思想上認(rèn)識(shí)到位、行動(dòng)上措施有力，作出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。基于這樣的認(rèn)識(shí)，縣委縣政府和縣直有關(guān)部門(mén)安排部署的精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作，醫(yī)院主要負(fù)責(zé)同志親自學(xué)習(xí)傳達(dá)、親自安排部署，對(duì)每項(xiàng)工作通過(guò)認(rèn)真研究后形成專(zhuān)項(xiàng)工作方案，做到組織領(lǐng)導(dǎo)、人員安排、物資保障落實(shí)到位，確保每項(xiàng)工作有力有序有效開(kāi)展。
二、前一階段精準(zhǔn)扶貧各項(xiàng)工作成效顯著
20xx年10月至11月期間，按照(美扶領(lǐng)[20xx]4號(hào))文件精神，我院召開(kāi)專(zhuān)題大會(huì)，及時(shí)安排部署“扶貧圓夢(mèng)、你我同行”為主題的`系列活動(dòng)。1、全國(guó)第二個(gè)扶貧日募捐活動(dòng)。10月20日上午10：00，在本院內(nèi)組織員工開(kāi)展募捐活動(dòng)，共募集資金5749元醫(yī)院精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)醫(yī)院精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)。雖然錢(qián)不多，但是每分錢(qián)都包含著我院職工的一分愛(ài)心，特別是許多本身貧困的職工都積極參與募捐，力所能及地獻(xiàn)出了自己的一份愛(ài)心。2、下鄉(xiāng)開(kāi)展送醫(yī)送溫暖活動(dòng)。10月23日、24日、25日，分別在龍門(mén)、拉木阿覺(jué)、峨曲古趕集天和大橋福利院，組織人員下鄉(xiāng)開(kāi)展送醫(yī)送溫暖活動(dòng)，三天共計(jì)免費(fèi)專(zhuān)家咨詢(xún)878人、免費(fèi)打B超378人、免費(fèi)做孕產(chǎn)婦胎心檢測(cè)156人、免費(fèi)測(cè)血壓205人;在大橋福利院看望慰問(wèn)全體老人，并做健康體檢、贈(zèng)送慰問(wèn)品等。3、彝族年期間開(kāi)展特別獻(xiàn)禮活動(dòng)。11月8日至28日，開(kāi)展“扶貧圓夢(mèng)、你我同行”之彝族年特別獻(xiàn)禮活動(dòng)，期間開(kāi)展：免掛號(hào)專(zhuān)家咨詢(xún);免費(fèi)做血壓、血糖、B超、心電圖、胸透、婦科數(shù)碼陰道鏡、耳鼻喉內(nèi)窺鏡;外科、骨科、婦科、肛腸科、計(jì)劃生育等手術(shù)援助300-500元;康復(fù)科、婦科炎癥住院包干500元，超過(guò)部分醫(yī)院承擔(dān)。累計(jì)讓群眾受益5萬(wàn)多元。
20xx年5月至8月期間， 5月12日，根據(jù)(涼聯(lián)發(fā)[20xx]9號(hào))文件精神，我院積極主動(dòng)向縣工商聯(lián)、縣民族宗教和扶貧移民工作局請(qǐng)示開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧“助醫(yī)”幫扶活動(dòng)。5月23日，縣委、縣政府召開(kāi)為建卡貧困戶(hù)開(kāi)展健康體檢、建立健康檔案工作動(dòng)員會(huì)。根據(jù)縣委、縣政府以及縣直有關(guān)部門(mén)的安排部署精神和根據(jù)(美衛(wèi)發(fā) [20xx]64號(hào))文件精神，我院立即召開(kāi)院務(wù)會(huì)議具體安排落實(shí)相關(guān)工作：一是抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員組建“助醫(yī)”幫扶活動(dòng)醫(yī)務(wù)小組;二是采購(gòu)全自動(dòng)生化儀、血球計(jì)數(shù)儀、B超心電圖等體檢設(shè)備;三是準(zhǔn)備車(chē)輛和其他必需物資;四是制訂工作計(jì)劃并協(xié)調(diào)銜接相關(guān)工作。5月28日至7月10日期間，我們首次進(jìn)入樂(lè)約鄉(xiāng)、樹(shù)窩鄉(xiāng)等17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)建卡貧困戶(hù)健康體檢、建立健康檔案工作任務(wù)。共完成140個(gè)村6310戶(hù)6歲以上建卡貧困戶(hù)人口15637人，共計(jì)出動(dòng)車(chē)輛120臺(tái)次，人員 616人次。期間，我們對(duì)貧困患者實(shí)行200元包干治療，不能報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用全部由醫(yī)院承擔(dān)，共計(jì)減免優(yōu)惠群眾318541.1元。7月23日至8月11日期間，根據(jù)上級(jí)部門(mén)有關(guān)精神，我們對(duì)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建卡貧困戶(hù)健康體檢、建立健康檔案情況進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺，共體檢、建檔3044人。期間，減免優(yōu)惠貧困群眾132141元，出動(dòng)車(chē)輛63臺(tái)次，人員300人次。8月11日，我院總經(jīng)理鄭瑞泉、黨支部書(shū)記吉?jiǎng)t爾克、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)馬玉平、后勤副院長(zhǎng)吉木依林率醫(yī)療小組深入“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”結(jié)對(duì)幫扶村――拖木鄉(xiāng)庫(kù)合莫村，開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧幫扶活動(dòng)：一是為貧困戶(hù)送去了價(jià)值2萬(wàn)多元的米和食油;二是為貧困群眾開(kāi)展健康體檢、建立健康檔案123人;三是發(fā)放“精準(zhǔn)扶貧”助醫(yī)幫扶卡200張(持卡人來(lái)院診療享受減免優(yōu)惠政策)。
三、持續(xù)深入做好今后各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧工作
今后，我們將繼續(xù)保持一不怕苦、二不怕累，積極進(jìn)取的工作熱情，繼續(xù)保持服從安排、深入群眾、盡職盡責(zé)的工作作風(fēng)，總結(jié)提煉前一階段的工作經(jīng)驗(yàn)，增添更加有力的工作措施，持續(xù)深入做好各項(xiàng)精準(zhǔn)扶貧工作。
根據(jù)縣委縣政府和縣直有關(guān)部門(mén)的安排部署精神，并結(jié)合我院實(shí)際制訂了《美姑新區(qū)醫(yī)院精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》。我們將持續(xù)深入抓好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)完善建卡貧困戶(hù)的健康體檢和建立健康檔案工作;二是繼續(xù)開(kāi)展建卡貧困戶(hù)減免住院費(fèi)用活動(dòng)，預(yù)計(jì)兩年內(nèi)為貧困群眾減免300萬(wàn)元;三是深入開(kāi)展“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”結(jié)對(duì)幫扶村――拖木鄉(xiāng)庫(kù)合莫村的幫扶工作;四是申請(qǐng)籌建“美姑縣愛(ài)心扶貧平臺(tái)”工作，為引進(jìn)外地有勢(shì)力的企業(yè)、社會(huì)組織、社會(huì)人士的愛(ài)心物資、資金幫扶美姑縣的貧困群眾，發(fā)揮好牽線(xiàn)搭橋、橋梁紐帶作用，為美姑縣的精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧、全面同步奔小康，作出更大的貢獻(xiàn)。
四、請(qǐng)求解決體檢、建檔“項(xiàng)目”補(bǔ)助資金問(wèn)題
今年，5月28日至8月11日期間，我們克服公路改造、交通不便、晴天一身灰、雨天一身泥、車(chē)輛損壞大等困難，下鄉(xiāng)體檢、建檔醫(yī)療小組發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神深入群眾開(kāi)展健康體檢、建立健康檔案工作。目前，我們完成了17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)140個(gè)村6310戶(hù)6歲以上建卡貧困戶(hù)人口15637人體檢、建檔工作，項(xiàng)目包括：肝功、腎功、血糖、血脂、血常規(guī)、心電圖、B超、HIV(快檢)。根據(jù)美姑縣委縣政府的動(dòng)員會(huì)議精神和縣衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)的《涼山州衛(wèi)生計(jì)生精準(zhǔn)扶貧貧困人口健康體檢暨基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健康檔案完善工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(涼衛(wèi)辦發(fā)[20xx]165號(hào))文件精神，希望上級(jí)有關(guān)部門(mén)及時(shí)兌現(xiàn)“項(xiàng)目”補(bǔ)助資金。
公司工作總結(jié) 篇2
隨著公司的日益壯大，讓下屬負(fù)責(zé)和質(zhì)量領(lǐng)先意識(shí)就成了改革的新思路，當(dāng)前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤绾翁岣邌T工的工作效率：告訴員工明確的目標(biāo)和要求，提供必須的資源，解決員工不能克服的困難，給予完成任務(wù)的員工獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ǘ﹩T工的責(zé)任心如何加強(qiáng)和提升，各班組激勵(lì)職權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)管理者班長(zhǎng)的手里，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量考核的經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制，提高統(tǒng)計(jì)工作效率，建立一個(gè)公認(rèn)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（員工考核：效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況），加強(qiáng)技能考核和計(jì)件工資的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性，來(lái)改變員工不良的慣性和習(xí)慣。
�。ㄈ┤绾闻囵B(yǎng)多面手：一線(xiàn)員工在完成自己分內(nèi)工作之后，可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事（別的崗位技能學(xué)習(xí)），以使員工從狹窄的專(zhuān)業(yè)分工中走出來(lái)，適應(yīng)多方面工作的需要，在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用，可以加強(qiáng)員工之間的互助協(xié)作，克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動(dòng)力窩工浪費(fèi)現(xiàn)象，保證全面地完成任務(wù)，其常見(jiàn)的形式有在綜合性的生產(chǎn)組，某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作，箱體成型焊接員工不僅會(huì)箱體焊接，而且要會(huì)識(shí)圖和底座焊接，箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設(shè)備的操作工兼做其他不同設(shè)備的工作，如數(shù)控人員不僅要會(huì)激光切割機(jī)，而且要會(huì)數(shù)控沖床，數(shù)控折彎等設(shè)備作業(yè)。設(shè)備操作工兼做工作量化的分析工作�；旧a(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法：
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，然后按計(jì)劃先后逐一進(jìn)行作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容的培訓(xùn)、指導(dǎo)。
2、完成初期培訓(xùn)指導(dǎo)后，進(jìn)行參觀作業(yè)員操作，加深其對(duì)作業(yè)基準(zhǔn)及作業(yè)順序培訓(xùn)內(nèi)容的理解，隨后利用中休或加班（工作結(jié)束后）時(shí)間，由班長(zhǎng)指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際作業(yè)操作。
3、在有班長(zhǎng)或其他多面手頂位時(shí)，可以安排學(xué)員與作業(yè)員工一起進(jìn)行實(shí)際操作，以提高作業(yè)準(zhǔn)確性及順序標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)掌握正確的作業(yè)方法。
4、當(dāng)學(xué)員掌握了正確的作業(yè)方法，并能達(dá)到其作業(yè)基準(zhǔn)，又具備正常作業(yè)的速度，可以安排進(jìn)行單獨(dú)作業(yè)，使其逐步熟練達(dá)到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時(shí)間，期間班長(zhǎng)要進(jìn)行確認(rèn)。
5、考核學(xué)員培訓(xùn)效果。檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的順序方法一致，有沒(méi)有不正確的作業(yè)動(dòng)作，如果有要及時(shí)糾正；進(jìn)行成品確認(rèn)檢查。
�。ㄋ模┏杀疽庾R(shí)的培養(yǎng)：從小處看意識(shí)，如車(chē)子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排，車(chē)子出門(mén)，可以同時(shí)辦很多事情。使用過(guò)的`復(fù)印紙，非重要的文件可以反面再用。休息時(shí)間把燈關(guān)掉。空調(diào)機(jī)沒(méi)有超過(guò)一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時(shí)撿起。在一小時(shí)可以完成的工作，在一定的時(shí)間完成，不可拖延時(shí)間。從大處看管理：人員有過(guò)剩嗎？現(xiàn)有人員做的事情，是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok，不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱?qǐng)示，浪費(fèi)時(shí)間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種，同樣浪費(fèi)時(shí)間。物料倉(cāng)庫(kù)積壓過(guò)多，往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料或半成品積壓，同樣是積壓資金，并且占用生產(chǎn)流動(dòng)空間。品質(zhì)不良率高或返修品多，是造成品質(zhì)成本高的主要原因，品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過(guò)高，往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當(dāng)?shù)馁?gòu)置等管理層面的必須時(shí)時(shí)注意，并謀求改善的方法。消耗余料的回收，是一線(xiàn)操作人員的直接素養(yǎng)的見(jiàn)證，一個(gè)完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接導(dǎo)致下道工序或客戶(hù)施工進(jìn)度以及公司的聲譽(yù)。
�。ㄎ澹┗鶎庸芾砣藛T班組長(zhǎng)和一線(xiàn)操作員工的工資如何構(gòu)成：
班組長(zhǎng)底薪工資的核定內(nèi)容：底薪（正常滿(mǎn)勤、無(wú)加班、績(jī)效中等的薪資40%~60%）+班長(zhǎng)津貼
班組長(zhǎng)浮動(dòng)工資的核定內(nèi)容：績(jī)效工資——任務(wù)績(jī)效指?jìng)�(gè)人及部門(mén)任務(wù)完成情況：本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶(hù)滿(mǎn)意率、責(zé)任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前）；本職工作事故-一般性責(zé)任事故出現(xiàn)的頻率。管理績(jī)效（管理人員角色行為到位程度）：紀(jì)律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制；組織意識(shí)-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)-下屬團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。忠誠(chéng)性-維護(hù)（不非法侵占）公司利益，積極預(yù)防和解決問(wèn)題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門(mén)或組織的未來(lái)績(jī)效所做的工作貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)浮動(dòng)工資的評(píng)定依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的60%，其中班組產(chǎn)量（出貨數(shù)量）定額40%，質(zhì)量為20%；節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%，其中節(jié)能5%，創(chuàng)收降耗為5%；管理占工資標(biāo)準(zhǔn)的30%，其中出勤為8%，制度執(zhí)行情況為10%，衛(wèi)生與安全為5%，紀(jì)律為4%，綜合考評(píng)3%。
一線(xiàn)員工底薪工資的核定內(nèi)容：技能50%；工作的重要性15%；資歷年限15%；工作環(huán)境10%；學(xué)歷10%。
一線(xiàn)員工浮動(dòng)工資的評(píng)定依據(jù)：任務(wù)占工資標(biāo)準(zhǔn)的70%，其中個(gè)人產(chǎn)量定額50%，質(zhì)量為20%；節(jié)能降耗占工資標(biāo)準(zhǔn)的10%：其中節(jié)能5%，創(chuàng)收降耗為5%；管理制度的配合度占工資標(biāo)準(zhǔn)的20%：其中出勤為3%，制度執(zhí)行情況為7%，衛(wèi)生與安全為5%，紀(jì)律為4%，綜合考評(píng)1%。
浮動(dòng)工資應(yīng)得金額：當(dāng)實(shí)際基數(shù)（計(jì)件工資）≤標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)（固定底薪）；浮動(dòng)工資=基數(shù)單價(jià)*實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)=固定底薪
當(dāng)實(shí)際基數(shù)（計(jì)件工資）≥標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)時(shí)（固定底薪）；浮動(dòng)工資={計(jì)件工資+計(jì)時(shí)工資-固定工資（底薪）}*浮動(dòng)工資評(píng)定依據(jù)=基數(shù)單價(jià)*（實(shí)際基數(shù)-標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)）*生產(chǎn)效率+基數(shù)單價(jià)*實(shí)際基數(shù)，其中，生產(chǎn)效率=實(shí)際生產(chǎn)基數(shù)/（標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)-異常基數(shù)）
備注：作業(yè)員工的加班費(fèi)計(jì)算（計(jì)件制）不發(fā)加班費(fèi)，但可根據(jù)實(shí)際情況的需要酌情增加每件產(chǎn)品的工資價(jià)格。
五、20xx年度的工作計(jì)劃
20xx年的工作目標(biāo)是配合和推動(dòng)公司管理制度改革，建立健全部門(mén)的考核制度，在公司高層管理的領(lǐng)導(dǎo)下將本部門(mén)的產(chǎn)量翻一番，達(dá)到公司的生產(chǎn)目標(biāo)，在管理中求效益。
一、績(jī)效管理的運(yùn)用步驟：
1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項(xiàng)目。
2、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目。
3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。
5、例外管理（異常管理）的運(yùn)用。
6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。
二、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。
三、健全車(chē)間班組長(zhǎng)骨干員工管理四方面，分管的指標(biāo)必須完成；分管的基礎(chǔ)工作必須健全；專(zhuān)業(yè)分析必須及時(shí)、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)工作必須取得成績(jī)。
四、全面修訂工時(shí)定額，以工時(shí)定額測(cè)定勞動(dòng)力，調(diào)動(dòng)勞動(dòng)力，不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。提高工時(shí)利用率，減少非生產(chǎn)工時(shí)；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，減少停機(jī)，添置必要的工模具，提高工效，全年工時(shí)利用率爭(zhēng)取達(dá)80%以上，每月增產(chǎn)工時(shí)80個(gè)。全年出勤率達(dá)95%以上。
五、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：?jiǎn)T工工作時(shí)間百分比，員工工作速率；機(jī)器利用率
六、由于工作的不定性，一些計(jì)劃必須建立在其他相關(guān)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能制訂
公司工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我叫關(guān)慧，于20xx年7月14日進(jìn)入公司工作，光陰似箭，一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了，工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，
思想上，自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過(guò)，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò)，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于**年的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書(shū)，并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的.長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上，本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此，對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：
1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。
2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計(jì)量），工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)），應(yīng)客戶(hù)后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作。總的來(lái)說(shuō)，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)；對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解；在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力；認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶(hù)遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù)，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開(kāi)始不敢接客戶(hù)電話(huà)和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后，我想說(shuō)的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
【公司工作總結(jié)】相關(guān)文章：
檢測(cè)公司工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)07-22
it公司工作總結(jié)09-30
公司的工作總結(jié)08-06
公司工作總結(jié)06-29
公司工作總結(jié)06-14
裝飾公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)01-04
公司活動(dòng)的工作總結(jié)03-10
公司培訓(xùn)工作總結(jié)09-12